The Gateway Hotel

Kendal 54.34534300, -2.77709000 , The Gateway Hotel 1 Crook Road (Näytä kartalla)
8.7
Erittäin hyvä


Valitse matkustuspäivämäärät nähdäksesi hinnat ja saatavuuden.
Tulopäivä
Lähtöpäivä
1 huone2 vierasta 1 huone, 2 vierasta
Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaThe Gateway Hotel saa jatkuvasti kiitosta erinomaisesta sijainnistaan, mikä tekee siitä loistavan valinnan matkailijoille, jotka tutustuvat Lake Districtiin ja sen ympäristöön. Se sijaitsee lähellä Kendalia, Windermereä ja Ingletonia, ja sieltä on helppo pääsy päätielle ja moottoritielle. Se toimii kätevänä ja viehättävänä tukikohtana, jossa on kauniita maisemia ja rauhallinen tunnelma.

Vieraat korostavat usein hotellin ruoan laatua. Aamiaisvalikoima on runsas, ja siinä on erilaisia ​​kuumia ja kylmiä vaihtoehtoja, jotka sopivat erilaisiin ruokavalioihin. Vaikka jotkut kokevat, että aamiaisesta perittävät lisämaksut voisivat olla parempia, kokonaiskokemusta kuvataan tyydyttäväksi ja ruoan laatu erinomaiseksi. Illallinen on erityisen huomionarvoinen kokemus, ja monet vieraat nauttivat herkullisista ja kauniisti esitellyistä ruokalajeista. Ravintolan tunnelma ja ystävällinen henkilökunta parantavat ruokailukokemusta tehden siitä ikimuistoisen osan vierailua.

The Gateway -hotellin huoneet ovat erittäin kehuttuja niiden puhtauden ja mukavuuden vuoksi. Vieraat arvostavat kauniisti sisustettuja, tilavia huoneita, joissa on mukavat sängyt. Pieniä huolenaiheita ovat kuitenkin pienet televisiot ja ahtaat portaat, erityisesti joissakin ylimmän kerroksen ja ullakkohuoneissa. Näistä ongelmista huolimatta yleinen yksimielisyys on, että huoneet edistävät merkittävästi positiivista oleskelua.

Puhtaus on yleensä hotellin vahvuus, ja monet kommentoivat tahratonta huonetta ja hyvin hoidettuja yleisiä tiloja. Henkilökunta saa poikkeuksellisia arvioita ystävällisyydestään ja avuliaisuudestaan, mikä edistää vieraanvaraista ilmapiiriä. Lapsiperheet ja lemmikkien kanssa matkustavat tuntevat olonsa erityisen hyvin hoidetuiksi, mikä heijastaa henkilökunnan sopeutumiskykyä ja omistautumista vieraiden tyytyväisyyteen.

WiFi- ja pysäköintitilat katsotaan riittäviksi, ja luotettava internetyhteys ja runsaasti ilmaista pysäköintitilaa tekevät oleskelusta kätevän. Perheet pitävät hotellia erityisen joustavana, ja siellä on hyvin suunniteltuja perhehuoneita, joissa on kerrossängyt ja runsaasti tilaa sekä lapsille että aikuisille. Sängyt on huomioitu mukavuudestaan, mikä takaa hyvät yöunet useimmille vieraille.

The Gateway Hotel tunnustetaan usein neljän tähden hotellilta odotettavissa olevien standardien täyttäjäksi, joka tarjoaa ylellistä ja mukavaa majoitusta kohtuulliseen hintaan. Se on erityisen tunnettu koiraystävällisyydestään käytännöillä, jotka tekevät siitä vieraanvaraisen ympäristön lemmikeille ja niiden omistajille.

Kaiken kaikkiaan The Gateway Hotel erottuu erinomaisella sijainnillaan, korkealaatuisella ruoallaan, mukavilla ja puhtailla huoneillaan sekä erinomaisella henkilökunnan palvelulla, mikä tekee siitä erittäin suositeltavan valinnan matkailijoille alueella.
Näytä lisää
Kategoriat
Koiraystävällinen hotelli
Tämä hotelli toivottaa koirat tervetulleiksi ja tarjoaa puutarhan ja terassin, jotka tarjoavat tilaa koirille rentoutua. Paikan päällä oleva ravintola lisää myös mukavuutta lemmikkien omistajille.

Ilmainen WiFi hotelli
Gateway Hotel tarjoaa ilmaisen Wi-Fi:n kaikissa huoneissa. Se tunnetaan viihtyisästä tunnelmastaan ​​ja mukavista majoitustiloistaan, mikä varmistaa, että asiakkaat voivat pysyä yhteydessä nauttien vierailustaan.

Hotelli pysäköinnillä
Tämä hotelli tarjoaa ilmaisen itsepalvelupysäköinnin vieraille, mikä takaa kätevän oleskelun.

Neljän tähden hotelli
Gateway Hotel sijaitsee hyvällä paikalla, josta on helppo pääsy M6-tieltä ja lyhyt matka Lake Districtin huipuille. Hotelli on tunnettu upeasta ruoastaan, ystävällisestä henkilökunnastaan ​​ja kohtuullisista hinnoistaan. Sen sijainti on kätevä, sillä se on viiden minuutin päässä Kendalin keskustasta ja kymmenen minuutin päässä Lake Windermerestä.

Perheystävällinen hotelli

Budget-hotelli

Pieni hotelli

Huonetyypit
Superior - Kahden hengen huone - King/Twin This twin room features an electric kettle, a flat-screen TV and an outdoor dining area.

Deluxe - Kahden hengen huone - Double Featuring an outdoor dining area, this double room also provides an electric kettle and a flat-screen TV. The unit offers 1 bed.

Perhehuone Majoitusyksikössä on 2 vuodetta.

Superior-perhehuone Majoitusyksikössä on 2 vuodetta.

Vieraiden arvostelut
8.7
Erittäin hyvä
Sijainti
Erinomaisella paikalla sijaitseva The Gateway Hotel tarjoaa poikkeuksellisen sijainnin, joka vetoaa matkailijoihin, jotka haluavat tutustua Lake Districtin alueeseen ja sen ulkopuolelle. Se on erinomainen tukikohta kaikille, jotka ovat matkalla Skotlantiin tai tutustuvat paikallisiin nähtävyyksiin Kendalin, Windermeren ja Ingletonin ympärillä. Hotellia kehutaan sen helposta saavutettavuudesta päätieltä ja läheisyydestä moottoritielle, mikä tekee siitä suoraviivaisen ajomatkan eri kohteista.

Vieraat korostavat toistuvasti kaunista maisemaa ja viehättävää ympäristöä, huomaten kiinteistön seesteisen ja kodikkaan ilmapiirin. Hotelli sijaitsee aivan Kendalin ulkopuolella, mikä mahdollistaa nopeat retket kaupunkiin samalla säilyttäen rauhallisen ympäristön, joka on täydellinen rentoutumiseen. Se on kätevästi lähellä paikallisia nähtävyyksiä, ulkoiluretkiä ja maisemallisia näkymiä, ja sitä kuvaillaan osuvasti Lake Districtin porttina.

Käytännöllisyyttä arvostaville hotellin sijainti on erittäin arvostettu sen kätevyyden vuoksi, ja monet vieraat arvostavat sen sijaintia lähellä maatilatori ja viehättävää kahvilaa. Huolimatta läheisyydestään päätielle, rauhallinen ympäristö ja upeat näkymät tarjoavat virkistävän pakopaikan. Olipa kyseessä yhden yön pysähdys pohjoiseen suuntautuvalla matkalla tai pidemmän oleskelun suunnittelu Lake Districtiin tutustumiseksi, The Gateway Hotel erottuu joukosta tahrattoman puhtaana, keskeisellä paikalla sijaitsevana majoituspaikkana, josta on helppo pääsy suosittuihin kohteisiin ja jossa on ystävällinen ja avulias henkilökunta parantamassa oleskelua.

Aamiainen
The Gateway -hotellin aamiainen on saanut yleisesti ottaen positiivista palautetta vierailta, vaikka joitain osa-alueita voitaisiin parantaa. Monet pitivät aamiaisvalikoimaa runsaana, jossa oli sekä lämpimiä että kylmiä vaihtoehtoja. Vieraat arvostivat valinnanvaraa, mukaan lukien aamiaisen, joka kuvattiin hyväksi, herkulliseksi ja erilaiset ruokavaliotarpeet täyttäväksi. Ruoan laatua kehuttiin usein, ja monet vieraat totesivat sekä aamiaisen että illallisen erinomaisen ja ensiluokkaisen.

Joitakin kritiikkiäkin esitettiin, kuten aamiaisesta perittävät lisämaksut, jotka joidenkin mielestä olivat suolaisia. Muutamat vieraat olivat pettyneitä viljan ja leivän valikoiman suppeuteen, ja jotkut kasvisruokavaliota noudattavat vieraat kokivat vaihtoehtojen olevan puutteellisia. Myös mainintoja oli tietyistä ongelmista, kuten kumimaisista munista ja kuivilta vaikuttavista bageleista. Näistä muutamista puutteista huolimatta yleinen mielipide oli tyytyväinen aamiaiskokemus, jota rento ilmapiiri ja ystävällinen henkilökunta vahvistivat.

Illallinen
The Gateway -hotellin asiakkailla oli ylivoimaisesti positiivisia kokemuksia hotellin ravintolassa, ja he kuvailivat ruokaa usein erinomaiseksi, kauniiksi ja jumalaiseksi. Monet huomauttivat ruokien laadusta ja mausta, ja mainitsivat ikimuistoisia aterioita, kuten perjantai-illan paistin ja valkosipulilla maustetut sienet. Vierailijat päättivät usein ruokailla hotellin ravintolassa useita kertoja oleskelunsa aikana, mikä johtui ruoan fantastisen laadun johdonmukaisuudesta.

Baarissa tarjoiltua iltapalaa ylistettiin toistuvasti herkulliseksi ja täydellisesti valmistetuksi. Vaikka illallismenussa oli rajatumpi valikoima, tarjonta ilahdutti monia herkullisilla ja poikkeuksellisilla ruoilla, erityisesti hampurilaiset olivat erinomaisia. Jotkut asiakkaat kuitenkin toivoivat laajempaa menua.

Ravintolan tunnelma otettiin yleisesti hyvin vastaan, ja sen esillepanoa kehuttiin. Lisäksi ystävällinen ja loistava henkilökunta edisti nautinnollisia ruokailukokemuksia, jolloin sekä vieraat että heidän lemmikkinsä tunsivat olonsa tervetulleiksi. Muutamista kuluja ja rajallisia kasvisvaihtoehtoja koskevista huomautuksista huolimatta yleinen mielipide oli, että ruoka ja sen vastine rahalle ylittivät odotukset.

Jopa aamiainen sai myönteisiä kommentteja, ja sitä kuvailtiin usein ihanaksi, erinomaisilla valikoimilla ja ylimääräisellä ripauksella vieraanvaraisuutta, kuten ylimääräisen makkaran valmistamista yhden vieraan koiralle. Harvoissa tapauksissa, jolloin ravintola oli suljettu, vieraat jäivät paitsi tavallisesti upeista aterioista, mutta hotellissa ruokailemaan päässeet pitivät sitä oleskelunsa kohokohtana.

Huoneet
The Gateway -hotellin huoneet saivat paljon kiitosta niiden siisteydestä ja mukavuudesta. Vieraat kuvasivat tiloja johdonmukaisesti tahrattomiksi, kauniisti sisustetuiksi ja tilaviksi, ja he huomauttivat usein, kuinka hyvin hoidettuja ja kalustettuja ne olivat. Monet nauttivat tyylikkäästä sisustuksesta ja lisäkosketuksista, jotka tekivät huoneista ylellisiä ja viihtyisiä.

Tilavuus oli yleinen kohokohta, ja monet vieraat arvostivat tilavia ja mukavia sänkyjä, erityisesti suuremmissa perhe- ja deluxe-huoneissa. Perheet arvostivat erityisesti erillisiä lasten alueita perhehuoneissa. Kylpyhuoneet, joita kuvattiin erinomaisiksi ja tilaviksi, edistivät myös useimpien vierailijoiden miellyttävää oleskelua.

Joitakin ongelmia kuitenkin havaittiin; useat vieraat mainitsivat televisioiden olevan erityisen pieniä ja ylemmille kerroksiin johtavat ahtaat portaat. Jotkut huoneet, erityisesti ylimmissä kerroksissa ja ullakolla sijaitsevat, koettiin ahtaiksi ja niissä oli kaltevat katot. Muutama huone kuvattiin kylmiksi tai liian valaistuiksi yöllä ulkovalaistuksen vuoksi.

Vaikka siisteys oli yleisesti ottaen erinomaista, kourallinen arvosteluja mainitsi erityisiä ongelmia, kuten kosketuspintojen puutteellisen puhdistuksen tai huoneiden syvemmän puhdistuksen tarpeen. Näistä pienistä haitoista huolimatta yleinen mielipide oli, että huoneet olivat vaikuttavia ja edistivät merkittävästi positiivista kokemusta The Gateway -hotellissa.

Vuoteet
The Gateway -hotellin vieraat ovat yleisesti ottaen pitäneet sänkyjä erittäin mukavina, ja monet ovat ylistäneet unen mukavuutta ja laatua. Ilmaisut kuten "mukava sänky", "sängyt olivat mukavat" ja "mukavin sänky, jossa olen nukkunut lomalla" korostavat monien vierailijoiden positiivisia kokemuksia. Hotelli tarjoaa erilaisia sänkytyyppejä, kuten parivuoteita, kerrossänkyjä, super king -kokoisia ja tavallisia parivuoteita.

On kuitenkin mainintoja muutamista yksittäisistä ongelmista, kuten vanhoista ja epämukavista patjoista, riittämättömistä vuodevaatteista, joiden vuoksi öisin oli kylmä, ja joillekin vieraille nukkumisvaikeuksista. Joissakin huoneissa on sängyt viistojen kattojen alla tai pieniä parivuoteita, jotka eivät välttämättä ole ihanteellisia kaikille. Näistä satunnaisista haitoista huolimatta suurin osa vieraista on nauttinut vierailustaan, ja he ovat pitäneet hyviä yöunia The Gateway -hotellin sänkyjen tarjoaman mukavuuden ansiosta.

Puhtaus
Gateway Hotel saa yleisesti ottaen positiivista palautetta siisteydestään. Vieraat kommentoivat usein tahratonta ja erittäin puhdasta huonetta korostaen hotellin laajoja siivousstandardeja. Monet arvostavat kauniisti sisustettuja huoneita, jotka edistävät miellyttävää ja mukavaa oleskelua. Yleiset tilat, kuten keittiöt ja julkiset tilat, kuvataan myös puhtaiksi ja hyvin hoidetuiksi.

Joitakin negatiivisia seikkoja on kuitenkin havaittu. Muutamat vieraat havaitsivat ongelmia, kuten koirankarvoja vuodevaatteissa ja tahmeita pöytätykövälineitä. Siivoushenkilökunta vaikutti joidenkin kävijöiden silmissä väsyneeltä ja tietyt huoneet vaativat perusteellisempaa syväpuhdistusta. Erityisiä valituksia ovat likainen käytävä, homeiset tai tunkkaiset hajut ja kulumisen merkit, kuten rikkoutuneet wc:t tai pesemättömät teekupit huoneissa.

Näistä satunnaisista haittapuolista huolimatta kokonaisvaikutelma Gateway Hotelista on edelleen suotuisa siisteyden suhteen, mikä tekee siitä yleisesti puhtaan ja mukavan valinnan matkailijoille.

Henkilöstö
The Gateway -hotellin arvosteluissa korostuu jatkuvasti henkilökunnan poikkeuksellinen laatu. Vieraat kuvaavat henkilökuntaa usein ystävälliseksi, avuliaaksi ja huomaavaiseksi, mikä luo lämpimän ilmapiirin heti saapumisesta lähtien. Vaikka joissakin maininnoissa heidän määränsä on vähäinen, henkilökunnan ammattitaito ja omistautuminen korvaavat sen enemmän kuin hyvin. Monet arvostelijat huomauttavat, että he eivät voisi tehdä enempää vieraiden hyväksi.

Erityisesti nimeltä mainittu vastaanottopäällikkö sekä vastaanoton ja ravintolan naiset on tunnistettu erityisen miellyttäviksi ja avuliaiksi. Heidän iloinen asenteensa ja valmiutensa auttaa luovat myönteisen tunnelman vierailijoille. Perheet, mukaan lukien taaperoiden ja lemmikkien kanssa matkustavat, tunsivat olevansa hyvinhoidettuja, mikä korostaa henkilökunnan sopeutumiskykyä ja innostusta tarjota erinomaista palvelua.

Monet vieraat huomauttivat, että henkilökunta ei ollut vain reagoiva, vaan myös ylitti odotukset varmistaakseen mukavan oleskelun. Yleinen tunne heijastaa syvää arvostusta tiimin ponnisteluja kohtaan, ja palautteessa esiintyy usein kuvaajia, kuten ihana, ystävällinen ja uskomaton.

Jopa uusia työntekijöitä kehutaan erinomaisesta palvelustaan, mikä viittaa siihen, että hotelli ylläpitää korkeita koulutus- ja asiakastyytyväisyysstandardeja. Pienet kritiikit, kuten kantajien puute tai lasit huoneissa, jäävät ylivoimaisen myönteisten huomautusten varjoon henkilökunnan ystävällisyydestä ja avuliaisuudesta.

Pohjimmiltaan The Gateway -hotellin henkilökunta on sen houkuttelevan asiakaskokemuksen kulmakivi, joka saa jatkuvasti korkeita arvosanoja poikkeuksellisesta palvelustaan ja lämpimästä vieraanvaraisuudestaan.

Wi-Fi
Gateway-hotellin WiFi-yhteyden kokemukset vaihtelevat. Monet asiakkaat kokivat WiFi:n luotettavana ja riittävänä tarpeisiinsa. Erityisesti jotkut arvostelut mainitsivat WiFi:n erittäin hyvänä, mikä varmisti positiivisen kokemuksen niille, jotka ovat riippuvaisia internet-yhteydestä. On kuitenkin tärkeää huomata, että esiintyi tapauksia, joissa nopeudet olivat hitaampia ja jopa tilanteita, joissa WiFi ei ollut käytettävissä. Kaiken kaikkiaan, vaikka Gateway-hotellin WiFi ei ehkä olekaan aina täydellinen, se yleensä täyttää perusvaatimukset ja tarjoaa tyydyttävän palvelun useimmille asiakkaille.

Pysäköinti
Gateway-hotellin pysäköintitilat tarjoavat useita myönteisiä puolia, mikä tekee siitä kätevän valinnan matkailijoille. Asiakkaat huomauttavat jatkuvasti runsaasta ja riittävästä pysäköintitilasta, mikä varmistaa, että paikan löytäminen on harvoin ongelma. Ilmainen pysäköinti hotellissa lisää entisestään oleskelun arvoa, ja hotellin hyvällä paikalla sijaitseva sijainti Kendalissa parantaa yleistä saavutettavuutta. Arvostelut korostavat myös helppoa pysäköintiä ja riittäviä pysäköintiolosuhteita, mikä vahvistaa, että autot on hyvin huomioitu.

Perhe
Gateway Hotel on erinomainen kohde perheille, jotka etsivät nautinnollista ja mukavaa majoitusta. Hotelli saa korkeat pisteet perheystävällisestä ilmapiiristään ja lämpimästä vastaanotostaan, joka alkaa sisäänkirjautumisesta ja jatkuu koko vierailun ajan. Vieraat mainitsevat jatkuvasti ystävällisen ja avuliaan henkilökunnan, jolla on merkittävä vaikutus positiiviseen kokemukseen.

Perheet arvostavat erityisesti hyvin suunniteltuja perhehuoneita, joita kuvataan ihaniksi, upeiksi ja ihanteellisiksi sekä lapsille että aikuisille. Näissä huoneissa on usein kerrossängyt, jotka ilahduttavat nuorempia vieraita, sekä riittävästi tilaa neljälle aikuiselle. Joissakin perhehuoneissa on jopa yhdistetty huone lapsille, mikä tarjoaa lisätilaa ja mukavuutta.

Vaikka muutamat arvostelut huomauttavat, että jotkut perhehuoneet voivat tuntua ahtailta, yleinen mielipide on, että hotelli tarjoaa erinomaisen ympäristön nuoremmille vieraille ja heidän vanhemmilleen. Gateway Hotelia kehutaan usein upeana paikkana perheille, joissa on erityisesti heidän tarpeisiinsa vastaavia mukavuuksia.

Neljä tähteä
The Gateway Hotel on saanut arvosteluja, joissa kehutaan sen kiitettäviä ja melko ylellisiä tiloja ja palveluita, jotka vastaavat neljän tähden hotellilta odotettavia vaatimuksia. Vieraat ovat kuvanneet laatua poikkeukselliseksi ja huippuluokkaiseksi korostaen huoneiden erinomaista mukavuutta. Henkilökunnan ystävällisyys ja heidän halukkuutensa auttaa on myös huomioitu positiivisesti, mikä edistää ammattimaista ja kutsuvaa ilmapiiriä.

Monet entiset vieraat arvostivat huoneiden siisteyttä ja tyylikästä sisustusta, pitäen niitä korkeatasoisen hotellin mukaisina. Ruokailumahdollisuudet, joihin kuuluu baari ja ravintola, ovat myös saaneet positiivista palautetta laadustaan. Kuvaukset, kuten erinomainen, hieno ja korkeatasoinen, kuvaavat yleisesti ottaen positiivista asiakaskokemusta.

Vaikka jotkut arvostelut huomauttivat, että The Gateway Hotel ei yllä neljän tähden tasolle, on selvää, että suurin osa vieraista oli tyytyväisiä mukavaan majoitukseen, jota tarjotaan kohtuulliseen hintaan. Laitos on onnistunut täyttämään monien niiden odotukset, jotka etsivät neljän tähden hotellikokemusta, vaikka onkin viitteitä parannusvarasta tämän tason saavuttamiseksi johdonmukaisesti.

Koiraystävällinen
Gateway Hotel erottuu edukseen koiraystävällisyydellään, mikä houkuttelee lukuisia vieraita, jotka arvostavat lemmikkien huomioon ottavaa politiikkaa. Hotelli tarjoaa erinomaisia majoitusvaihtoehtoja, jotka on suunniteltu erityisesti koirien kanssa matkustaville vieraille, varmistaen sekä lemmikkien että heidän omistajiensa mukavan oleskelun. Monet arvostelut korostavat, että koirat ovat sallittuja ja todella tervetulleita. Lemmikkiystävällinen ympäristö ulottuu koko hotelliin, minkä ansiosta vieraat voivat tuoda koiransa illalliselle, mikä lisää mukavuutta ja viihtyvyyttä.

Vaikka joitain pieniä siisteysongelmia, kuten koirankarvoja ja tassunjälkiä vuodevaatteissa, havaittiin, yleinen mielipide korostaa hotellin sitoutumista koiraystävällisyyteen. Koirien kanssa matkustavat vieraat löysivät runsaasti tilaa lemmikeilleen ja ilmaisivat aikovansa palata karvaisten kumppaniensa kanssa tulevaisuudessa. Hotellin vieraanvarainen ilmapiiri sekä ihmisille että koirille, vaikka se aiheutti hieman haasteita ylemmissä kerroksissa oleville huoneille, oli arvostettu.

On kuitenkin syytä mainita, että vieraat, joilla ei ole koiria, saattavat olla haluttomia sekoittumaan lemmikkien kanssa matkustavien kanssa. Tästä huolimatta Gateway Hotel on edelleen huomattavan koiraystävällinen laitos, joka luo kodinomaisen kokemuksen lemmikkien omistajille ja heidän rakastetuille koirilleen.


Ei, The Gateway Hotel ei ole uima-allasta.

Ei, The Gateway Hotel ei tarjoa kylpylää.

Kyllä, The Gateway Hotel toivottaa koirat tervetulleiksi.

Kyllä, The Gateway Hotel tarjoaa pysäköintimahdollisuuden.

Ei, The Gateway Hotel ei ole kuntosalia.

Sijainti Näytä kartta
Lisää vaihtoehtoja
Stonecross Manor Hotel
  • Hotelli Kendalissa

  • 7.9 Hyvä

  • Alkaen $141

Castle Green Hotel In Kendal, BW Premier Collection
  • Hotelli Kendalissa

  • 8.5 Erittäin hyvä

  • Alkaen $135

The Glen Guest House
  • Vierasmaja Kendalissa

  • 9.6 Erinomainen

  • Alkaen $122



7.554.196

Hotellit

60

Kategoriat

49.804

Alueet

208.995

Kaupungit


×
×
Tulopäivä
× Etusivu Yleistä Lehdistö Kategoriat Blogi Hotellipalkinnot Travelmyth GPT Ota yhteyttä Käyttöehdot Tietosuojakäytäntö Evästekäytäntö Usein kysytyt kysymykset