TiedotYhteenveto arvosteluistaNovotel Antwerpen tarjoaa strategisen ja kätevän sijainnin erityisesti liikematkustajille, joilla on yhteyksiä läheiseen satamaan ja satama-alueen tapahtumiin. Hotellista on helppo pääsy moottoriteille ja siellä on runsaasti ilmaista pysäköintitilaa, mikä tekee autoilusta ensisijaisen vaihtoehdon julkisen liikenteen rajallisuuden vuoksi. Sen rauhallinen, teollinen ympäristö tarjoaa rauhallisen oleskelun, johon lisää mukavuutta esimerkiksi Tesla Supercharger -latausasema. Vaikka se sijaitsee hieman etäällä Antwerpenin keskustasta, noin 15–18 minuutin ajomatka lisää sen houkuttelevuutta niille, jotka haluavat liikkua alueella tehokkaasti.
Aamiainen Novotel Antwerpenissä saa paljon kehuja herkullisista, runsasvalikoimaisista tarjonnastaan. Asiakkaat nauttivat runsaasta buffetista, joka sisältää leivonnaisia, kakkuja, vohveleita ja lämpimiä ruokia, sekä ystävällinen ja huomaavainen henkilökunta, joka parantaa aamiaiskokemusta. Vaikka jotkut toivovat enemmän vaihtelua ja tehokkaampaa täydentämistä, yleinen aamiaiskokemus on positiivinen.
Illalliskokemukset hotellissa ovat kuitenkin vaihtelevia. Vaikka ruoan laatua ja ystävällistä palvelua kehutaan, asiakkaat huomauttavat suppeasta ruokalistasta ja toiminnallisista rajoituksista, erityisesti palvelun puutteesta sunnuntaisin ja keittiön varhaisesta sulkemisesta. Ruokalistan monipuolistaminen, palveluajat ja yleinen toiminta voisivat parantaa ruokailukokemusta merkittävästi.
Novotel Antwerpenin huoneita kehutaan niiden tilavuudesta ja mukavuudesta, ja siisteyttä korostetaan usein positiivisesti. Suuret televisiot, erilliset wc:t ja ympäristöystävälliset tuotteet lisäävät huoneen vetovoimaa. Jotkut asiakkaat pitävät huoneita kuitenkin vanhentuneina ja joskus ne eivät ole valmiita saavuttaessa. Huolto, mukaan lukien sisustuksen päivitykset ja siisteysongelmien korjaukset, voisi parantaa huomattavasti asiakastyytyväisyyttä.
Siivouksen osalta arvostelut ovat ristiriitaisia. Monet asiakkaat pitävät huoneet ja kylpyhuoneet siisteinä ja hyvin valmisteltuina, ja he ovat erityisen vaikuttuneita hygieniasta pandemian aikana. Toiset taas raportoivat epäjohdonmukaisuuksista, kuten likaisista matoista, tahraisista vuodevaatteista ja laiminlyödyistä yleisistä tiloista. Näiden ongelmien korjaaminen voisi parantaa yleistä asiakaskokemusta.
Hotellin henkilökunta saa usein kiitosta ystävällisyydestään ja tehokkuudestaan, mikä luo vieraanvaraisen ilmapiirin. Satunnaista kritiikkiä koulutuksesta ja stressitasoista huomataan, mutta ne eivät peitä alleen positiivisia vuorovaikutuksia, joista useimmat asiakkaat raportoivat.
Ilmainen WiFi on huomionarvoinen mukavuus, vaikka sen luotettavuus vaihtelee. Vaikka jotkut nauttivat erinomaisista yhteyksistä, toiset kohtaavat usein ongelmia heikon signaalinvoimakkuuden ja yhteysongelmien kanssa, mikä viittaa kehityksen tarpeeseen.
Novotel Antwerpenin ulkouima-allas on yleensä perheiden, erityisesti lasten, mieleen, mikä lisää hotellin vetovoimaa vapaa-ajan mukavuuksia etsiville vieraille. Kuitenkin huolto- ja siisteysongelmat ovat satunnaisia huolenaiheita.
Pysäköinti hotellissa on erinomainen ominaisuus, jossa on runsaasti turvallisia ja ilmaisia paikkoja, mukaan lukien Tesla Supercharger -latauspisteet, mikä takaa mukavuuden ajoneuvojen kanssa matkustaville vieraille.
Perheille Novotel Antwerpen tarjoaa positiivisen kokemuksen, jossa on puutarha, pingispöytä ja leikkialue, joka viihdyttää lapsia. Perhehuoneet ovat tilavia ja niissä on mukavuuksia, kuten kylpyamme ja erillinen wc. Vaikka jotkut vuodesohvat saavat kritiikkiä, yleinen lapsiystävällinen ympäristö, jota korostavat huomaavaiset yksityiskohdat, kuten lahjat ja ilmainen jäätelö, edistävät miellyttävää perhelomaa.
Kaiken kaikkiaan Novotel Antwerpen on käytännöllinen valinta liikematkustajille ja perheille, ja se tarjoaa keskeisiä mukavuuksia, ystävällisen henkilökunnan ja yleisesti ottaen positiivisen majoituskokemuksen, jossa on joitain kehittämisen arvoisia alueita. Näytä lisää
Lue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Kategoriat
Hotelli joka on ottanut käyttöön kestäviä toimintatapoja
