Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaTerrace-hotelli sijaitsee Bandar Seri Begawanin sydämessä, mikä tekee siitä erinomaisen valinnan matkailijoille, jotka haluavat tutustua kaupungin tärkeimpiin nähtävyyksiin, kuten Regalia-museoon, sulttaanin museoon ja sulttaanin moskeijaan. Vieraat pitävät sijaintia ihanteellisena sekä nähtävyyksien katseluun että helppoon pääsyyn läheisten yömarkkinoiden ja ostoskeskusten ruokailu- ja ostosmahdollisuuksiin. Monet korostavat hotellin kätevyyttä kaupungin merkittävien maamerkkien tutkimisen helpottamisessa.
Terrace-hotellin aamiainen on à la carte, mikä tarjoaa henkilökohtaisemman kokemuksen amerikkalaisilla ja aasialaisilla vaihtoehdoilla, mukaan lukien suositut paikalliset ruoat, kuten Char Kway Teow ja nasi lemak. Vaikka jotkut vieraat kaipasivat buffetin monipuolisuutta, aamiaistuotteiden laatua ja makua yleensä kehutaan. Tiettyjen ainesosien saatavuudessa on ajoittaisia ongelmia, mutta palvelu on yleensä huomaavaista, vaikka se onkin toisinaan hieman hidasta.
Huoneet ovat tilavia, ja niissä on mukavat sängyt ja perusmukavuudet, kuten vedenkeittimet ja jääkaapit. Huoneista avautuva näkymä puihin lisää miellyttävän lisän. Kylpyhuoneet ovat hyvin hoidettuja, ja niissä on sekä kylpyamme että suihku. Sisustus ja kalusteet ovat kuitenkin vanhentuneita ja heijastavat 1970-luvun tyyliä, joka saattaa vedota vintage-estetiikan ystäviin, mutta voi olla epämiellyttävä muille. Vanhentuneista tiloista, pölyisyydestä ja hämärästä valaistuksesta on raportoitu, mutta ne eivät varjosta huoneiden yleistä mukavuutta.
Siisteys koko hotellissa on kiitettävää, ja henkilökunnan omistautumista puhtaiden huoneiden ja yleisten tilojen ylläpitämiseen huomioidaan usein. Vaikka hotelli osoittaa kulumisen merkkejä – kuten hometta kylpyhuoneissa ja voimakasta pahaa hajua joissakin huoneissa – kohteliaan ja avuliaan henkilökunnan ponnistelut paikan pitämiseksi puhtaana ovat ilmeisiä.
Terrace-hotellin henkilökuntaa kehutaan usein ystävälliseksi ja avuliaaksi. Vieraat ovat korostaneet siivoojien, tarjoilijoiden ja vastaanottovirkailijoiden ponnisteluja vieraanvaraisen ilmapiirin luomisessa. Vastaanottohenkilökunnan kanssa on ajoittain ollut vähemmän ihanteellisia kokemuksia, mutta kaiken kaikkiaan henkilökunta työskentelee kovasti varmistaakseen, että vierailla on miellyttävä oleskelu.
Hotellin allasaluetta arvostetaan sen rentouttavan ilmapiirin vuoksi, ja se on houkutteleva paikka vieraiden rentoutua. Perheet arvostavat erityisesti lapsille tarjolla olevia uimarenkaita. Allasta kuvataan esteettisesti miellyttäväksi, vaikka jotkut vieraat ovat huomauttaneet, että klooripitoisuus voi olla melko vahva.
Sänkyjen osalta monet vieraat ovat pitäneet niitä mukavina, mikä edistää hyviä yöunia. Ongelmia, kuten hankala sijoittelu, riittämättömän tuen puute ja vanhat patjat, mainittiin kuitenkin. Henkilökunnan reagointi sänkyihin liittyviin valituksiin on ollut vaihtelevaa, ja jotkut vieraat kokevat, että ongelmien ratkaisu on hidasta.
Yhteenvetona voidaan todeta, että Terrace-hotelli tarjoaa keskeisellä paikalla sijaitsevan, mukavan ja siistin oleskelun, jossa on useita positiivisia puolia, kuten henkilökohtainen aamiaiskokemus, miellyttävä allasalue ja ystävällinen henkilökunta. Parannuksia voitaisiin tehdä huoneiden sisustuksen ja kalusteiden päivittämisessä sekä joidenkin epäjohdonmukaisuuksien korjaamisessa palvelun reagoinnissa ja sängyn mukavuudessa.
Näytä lisääLue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Kategoriat
