Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaEsplanade Resort and Spa sijaitsee keskeisellä paikalla Lakes Entrancessa, ja se tarjoaa vieraille kätevän sijainnin ja helpon pääsyn kauppoihin, ravintoloihin ja kaupungin keskustaan kävelyetäisyydellä. Sen läheisyys rannalle ja virkistysalueille mahdollistaa leppoisat kävelyt ja ulkoilun, ja kauniit merinäkymät parantavat vieraiden kokemuksia. Yleinen puhtaus, mukava majoitus ja erinomaiset palvelut tekevät tästä lomakeskuksesta erinomaisen valinnan rentouttavalle lomalle.
Lomakeskuksen huoneet erottuvat edukseen tilavuudellaan, siisteydellään ja moderneilla mukavuuksillaan. Monet vieraat arvostavat suuria, avaria huoneistoja, joissa on upeat näköalat ja suuret parvekkeet. Moderni sisustus, mukavat kalusteet ja hyvin hoidetut tilat edistävät miellyttävää oleskelua, erityisesti perheille tai suuremmille ryhmille. Joistakin pienistä kunnossapito- ja pohjaratkaisuongelmista huolimatta yleinen mielipide huoneista on positiivinen.
Siisteyttä kehutaan jatkuvasti, ja vieraat kuvaavat huoneita ja yleisiä tiloja tahrattomiksi ja hyvin hoidetuiksi. Ystävällinen henkilökunta parantaa edelleen kokemusta varmistamalla, että kiinteistö on puhdas ja hyvin varusteltu tarvittavilla mukavuuksilla. Tämä huomio siisteyteen ja kunnossapitoon ulottuu myös lomakeskuksen uima-altaisiin ja puutarhoihin.
Vierailla on yleensä positiivisia vuorovaikutuksia henkilökunnan kanssa, jota kuvataan usein ystävälliseksi, vieraanvaraiseksi ja avuliaaksi. Erinomainen palvelu ravintola- ja baarialueilla on yleinen kohokohta. Satunnaisista kommenteista epäystävällisestä tai töykeästä henkilökunnasta ja henkilöstöpulan tapauksista huolimatta suurin osa vieraista arvostaa ammattitaitoista ja miellyttävää palvelua.
Uima-allas- ja kylpylätilat saavat paljon kiitosta, ja vieraat kuvaavat usein tiloja upeiksi, puhtaiksi ja hyvin hoidetuiksi. Sisätiloissa oleva lämmitetty uima-allas ja ulkouima-allas palvelevat erilaisia mieltymyksiä, kun taas kylpyhuoneiden kylpyammeet lisäävät ripauksen ylellisyyttä. Vaikka joitain pieniä ongelmia, kuten ylimääräistä klooria ja satunnaisia puhtauspuutteita, havaitaan, uima-allas- ja kylpyläalueet edistävät merkittävästi yleistä positiivista vieraskokemusta.
Perheet pitävät Esplanade Resort and Spa -hotellia erityisen tervetulleena perheystävällisen ilmapiirin, erinomaisten palveluiden ja upean henkilökunnan ansiosta. Uima-allas on keskeinen vetonaula sekä lapsille että vanhemmille, ja leikkikentän saatavuus parantaa lomakeskuksen vetovoimaa pienille lapsille.
Ruokailukokemukset lomakeskuksessa ovat vaihtelevia. Ravintolaa ja baaria kehutaan modernista suunnittelustaan, rentouttavasta tunnelmastaan ja erinomaisesta palvelustaan, ja monet vieraat ylistävät aterioiden laatua ja runsaita annoksia. Rajoitettu ruokalista ja satunnaiset saatavuusongelmat sekä hidas palvelu ruuhka-aikoina korostavat kuitenkin kehityskohteita.
Aamiaistarjonta on polarisoituneempaa, ja laatua kehutaan, kun se on saatavilla, mutta monet vieraat ilmaisevat pettymyksensä aamiaisen sisältävien vaihtoehtojen puutteeseen ja rajoitettuun saatavuuteen. Tämä pakottaa vieraat joskus etsimään vaihtoehtoja kaupungista, mikä vaikuttaa yleiseen tyytymättömyyteen aamiaiskokemukseen.
Esplanade Resort and Spa -hotellilla on haasteita Wi-Fi-yhteyden kanssa, ja monet vieraat raportoivat hitaista nopeuksista, huonoista yhteyksistä ja toistuvista katkoksista, erityisesti yöllä. Vaikka joillakin vierailla on positiivisia kokemuksia Wi-Fi-yhteydestä, epäjohdonmukaisuus vaikuttaa yleiseen mukavuuteen ja tyytyväisyyteen.
Pysäköinti lomakeskuksessa tarjoaa vaihtelevia kokemuksia. Vaikka monet pitävät sitä helppona ja kätevänä, rajoitettu tila ja ahtaat pysäköintipaikat aiheuttavat usein haasteita, erityisesti ruuhka-aikoina. Vaikka tarjolla on turvallinen katettu pysäköinti, nämä ongelmat heikentävät yleistä kokemusta.
Kaiken kaikkiaan Esplanade Resort and Spa on erittäin arvostettu ensiluokkaisesta sijainnistaan, tilavista ja siisteistä huoneistaan, perheystävällisestä ympäristöstään sekä erinomaisista uima-allas- ja kylpyläpalveluistaan. Vaikka ruokailuvaihtoehdot ja Wi-Fi-yhteyden laatu ovat kehityskohteita, lomakeskus on edelleen huippuvalinta rentouttavaan ja nautinnolliseen oleskeluun Lakes Entrancessa.
Näytä lisääLue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Kategoriat
Perheystävällinen hotelli
