Om Kolthoom Hotel

Kairo 30.06447000, 31.21575000 , 5 Abu El-feda Street (Näytä kartalla)
7.8
Hyvä


Valitse matkustuspäivämäärät nähdäksesi hinnat ja saatavuuden.
Tulopäivä
Lähtöpäivä
1 huone2 vierasta 1 huone, 2 vierasta
Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaOm Kolthoom -hotellin erinomainen sijainti kulttuuririkkaalla Zamalekin alueella tarjoaa upeat näkymät Niilille ja kätevän läheisyyden Kairon keskustaan ja eri nähtävyyksiin. Vieraat korostavat usein vilkasta ympäristöä, jossa yhdistyvät historiallinen viehätys ja modernit mukavuudet, kuten lukuisat kahvilat ja ravintolat. Viehättävä ympäristö ja lumoava jokimaisema ovat erottuvia piirteitä, jotka parantavat merkittävästi oleskelua.

Hotelli tarjoaa aamiaisen viereisessä kahvilassa, jossa on tarjolla itämainen ja länsimainen vaihtoehto. Vaikka jotkut vieraat pitivät ruokaa maukkaana, useimmat kokivat, että palvelusta puuttui vaihtelua ja aamiaisen lisämaksusta ei tiedotettu selkeästi varauksen yhteydessä. Tämä hotellikokemuksen osa-alue jättää parantamisen varaa.

Huonekokemukset vaihtelevat huomattavasti. Vieraat arvostavat tilavuutta, perinteeseen keskittyvää suunnittelua ja erityisesti näkymiä Niilille päin olevilta parvekkeilta. Alakerran kunnostetut huoneet saavat suotuisampia arvosteluja. Hotellilla on kuitenkin vaikeuksia johdonmukaisuuden kanssa siisteydessä ja ylläpidossa, ja usein valitetaan vanhentuneesta sisustuksesta, epäsiisteistä tiloista ja riittämättömästi huolletuista huoneista. Näistä ongelmista huolimatta vastaanoton ja siivoushenkilökunnan ystävällisyys ja avuliaisuus lieventävät osaa tyytymättömyydestä.

Siisteys on suuri huolenaihe, sillä lukuisissa arvosteluissa mainitaan likaiset matot, tahraiset kylpyhuoneet ja pöly. Vaikka jotkin alueet ja tiettyjen työntekijöiden ponnistelut tunnustetaan, yleinen ylläpito ei vastaa vieraiden odotuksia, mikä vaikuttaa heidän kokemukseensa.

Hotellin henkilökunta saa paljon kiitosta ammattitaidostaan ja avuliaisuudestaan, ja yksittäisiä jäseniä kehutaan usein poikkeuksellisesta palvelusta. Erityisesti vastaanottotiimi erottuu lämpimällä vieraanvaraisuudellaan ja tehokkaalla palvelullaan, mikä parantaa merkittävästi vieraiden kokemusta hotellin muista puutteista huolimatta.

Om Kolthoom -hotellin ilmainen Wi-Fi-palvelu aiheuttaa haasteita, sillä riittävä peitto rajoittuu pääasiassa aulaan. Monet vieraat raportoivat heikoista tai olemattomista yhteyksistä huoneissaan, mikä voi olla ongelmallista niille, jotka tarvitsevat luotettavaa internetyhteyttä koko oleskelunsa ajan.

Perheystävällisenä kohteena hotelli tarjoaa viihtyisän ja rauhallisen tunnelman, joka sopii hyvin lapsiperheille. Kohtelias henkilökunta ja puhdas ympäristö edistävät entisestään miellyttävää perhelomaa, vaikka vanhempien tulisi olla varovaisia huoneiden parvekkeiden kanssa, jotka eivät välttämättä ole täysin lapsiturvallisia.

Mielipiteet sängyistä vaihtelevat. Vaikka jotkut vieraat pitävät niitä mukavina ja hyviä yöunia edistävinä, toiset raportoivat ongelmista siisteydessä ja ylläpidossa, kuten likaisista lakanoista ja epämukavista tyynyistä. Epäjohdonmukaisuus sänkyjen kunnossa ja varausten noudattamatta jättäminen lisäävät joidenkin vieraiden tyytymättömyyttä.

Kaiken kaikkiaan Om Kolthoom -hotellilla on vaikeuksia täyttää neljän tähden hotellin odotuksia, ja siisteyteen ja palvelun laatuun liittyvät merkittävät huolenaiheet. Vaikka kunnostustöitä tehdään, vieraat kokevat usein, että hotelli vastaa paremmin kahden tähden kokemusta. Erinomainen sijainti, upeat näkymät ja kiitettävä henkilökunta ovat edelleen lunastavia ominaisuuksia, jotka viittaavat parantamismahdollisuuksiin, jos näihin kriittisiin ongelmiin puututaan.
Näytä lisää
Kategoriat
Neljän tähden hotelli
Hotelli tarjoaa mukavat majoitustilat ja olennaiset mukavuudet. Se sijaitsee hyvällä paikalla ja tarjoaa hyvää palvelua.

Häämatkahotelli

Perheystävällinen hotelli

Romanttinen hotelli

Hotelli uima-altaalla

  Ulkouima-allas  


Bisnes-hotelli

Esteetön hotelli

Hotelli kuntosalilla

Hotellin terveys- & turvallisuustoimet
Saapuminen
Suoritatteko kuumetarkastuksia vieraiden saapuessa?
Kyllä, kaikille vierailijoille
Onko hotellin vierailla pääsy suoraan huoneen sisäänkäynnille, hotellin ulkopuolelta, menemättä aulaan?
Ei
Näytä lisää...

Hotelli ulkouima-altaalla

Huonetyypit
Vieraiden arvostelut
7.8
Hyvä
Sijainti
Sijoittunut vilkkaaseen ja kulttuurisesti rikkaaseen Zamalekin kaupunginosaan, Om Kolthoom Hotelilla on kadehdittava sijainti Niilin varrella, tarjoten upeat näkymät joelle. Hotellin sijaintia kehutaan usein sen läheisyydestä Kairon keskustaan ja lukuisiin nähtävyyksiin, mikä tekee siitä ihanteellisen tukikohdan sekä turisteille että liikematkailijoille. Alue kuhisee elämää, ja sitä ympäröi joukko kahviloita, ravintoloita ja tärkeitä palveluita, kuten Starbucks ja McDonald's sekä paikallisia ruokapaikkoja. Vieraat arvostavat historiallisen arkkitehtonisen viehätyksen ja modernien mukavuuksien yhdistelmää, joka on saatavilla läheltä. Hotellin rauhallista ja kaunista ympäristöä täydentävät edelleen viehättävät näkymät, jotka usein korostuvat suurena etuna. Olipa kyseessä ateria vilkkaassa ravintolassa alakerrassa tai henkeäsalpaavan Niilin panoraaman ihailu huoneistaan, vieraat pitävät sijaintia jatkuvasti Om Kolthoom Hotellin majoittumisen erinomaisena piirteenä.

Aamiainen
Aamiaiskokemus Om Kolthoom -hotellissa vaihtelee huomattavasti asiakkaiden keskuudessa. Vaikka jotkut ovat kehuneet tarjonnan herkullisuutta ja maukkautta, monet arvostelut viittaavat siihen, että aamiaispalvelu kaipaa huomattavaa parannusta. Aamiainen tarjoillaan viereisessä kahvilassa eikä itse hotellissa, jossa vaihtoehdot rajoittuvat kahteen tyyppiin: itämaiseen aamiaiseen, jossa on fulia, falafeleja ja munakas, tai länsimaiseen vaihtoehtoon, jossa on juustoa ja croissant. Jotkut asiakkaat arvostivat kohtuullista ja maukasta ruokaa, kun taas toiset pitivät valikoiman puutetta ja toistuvaa ruokalistaa epätyydyttävänä. Useat arvostelijat huomauttivat pienistä annoskoosta ja ylimääräisestä aamiaisesta perittävästä maksusta, jota ei mainittu selkeästi varauksen yhteydessä. Kaiken kaikkiaan, vaikka jotkut asiakkaat pitivät aamiaista hyvänä, monet ilmaisivat toiveen saada enemmän vaihtoehtoja ja parempaa laatua.

Huoneet
Om Kolthoom -hotellissa vieraat voivat odottaa klassisen perinnön ja egyptiläisen viehätyksen sekoitusta, mikä on erityisen havaittavissa huoneiden sisustuksessa. Monet vieraat arvostivat huoneiden tilavuutta ja mukavuutta, korostaen niiden suuria kokoja ja upeita näkymiä, erityisesti parvekkeilta, joista avautuu näkymä Niilille. Alakerran päivitettyjä ja kunnostettuja huoneita kehuttiin, ja joissakin huoneissa oli erilliset keittiöt ja oleskelutilat lisämukavuutta varten.

Hotellilla tuntuu kuitenkin olevan vaikeuksia puhtauden ja kunnossapidon johdonmukaisuuden kanssa. Lukuisat arvostelut huomauttivat kuluneista huonekaluista ja matoista, epäsiisteistä tiloista ja vanhentuneesta sisustuksesta. Ongelmat, kuten pölyiset lattiat, vanhat kylpyhuoneet, kellastuneet pyyhkeet ja homeiset lakanat, olivat toistuvia valituksia. Joistakin huoneista puuttui perustarvikkeita, kuten pehmopaperia, juomavettä ja käsisaippuaa, ja raportoitiin huoneiden virheellisestä sijoittelusta, mikä johti edelleen tyytymättömyyteen.

Valoisampaa on, että hotellin sijainti ja henkilökunnan ystävällisyys, erityisesti vastaanotossa ja siivouksessa, saivat vierailta kiitosta. Huolimatta merkittävien parannusten tarpeesta puhtaudessa ja huoneiden kunnossapidossa, hotellin esteettinen vetovoima ja historiallinen tunnelma saattavat silti houkutella vierailijoita, jotka etsivät ainutlaatuista oleskelua ja maisemallisia näkymiä Niilille.

Vuoteet
Om Kolthoom -hotellin asiakkaat ovat jakaneet ristiriitaisia mielipiteitä sängyistä. Monet ovat kehuneet sänkyjen mukavuutta ja vuodevaatteiden ylellistä laatua, mikä viittaa siihen, että hyvät yöunet ovat mahdollisia. Useat arvostelut kuitenkin korostavat merkittäviä ongelmia puhtauden ja kunnossapidon kanssa. Asiakkaat ovat raportoineet vanhoista, kuluneista huonekaluista, likaisista ja kutiavista lakanoista sekä epämukavista tyynyistä ja patjoista. Joissakin arvosteluissa todettiin, että vaikka pyydettiin puhtaita lakanoita, vaihdetut lakanat olivat edelleen likaisia. Vaikka henkilökunta on pyrkinyt puhdistamaan lakanat pyynnöstä, vuodevaatteiden, mukaan lukien tyynyjen ja peittojen, yleiskunto vaikuttaa olevan toistuva ongelma. Muihin ongelmiin kuului, että varauksia ei noudatettu vahvistetusti, esimerkiksi tarjoamalla erillisiä sänkyjä pyydetyn parivuoteen sijaan. Nämä vaihtelevat kokemukset viittaavat siihen, että vaikka jotkut saattavat pitää sänkyjä tyydyttävinä, todennäköisesti toiset kohtaavat puhtaus- ja mukavuusongelmia.

Puhtaus
Om Kolthoom -hotellin siisteys on saanut vaihtelevia arvosteluja asiakkailta. Vaikka jotkut asiakkaat arvostivat siistejä ja siivottuja huoneita, erityisesti kunnostettuja huoneita alemmissa kerroksissa, yleinen palaute viittaa merkittäviin ongelmiin. Monissa arvosteluissa mainittiin likaiset matot, tahraiset ja pölyiset alueet sekä kylpyhuoneet, joissa oli hometta ja epämiellyttäviä hajuja. Huomattava määrä asiakkaita koki, että huoneita ei pidetty hyvin kunnossa, sillä kylpyhuoneissa ja sängyissä oli näkyviä hiuksia ja yleinen puute siivouspalveluissa. Myös ongelmia, kuten rikkoutuneita lattioita ja kuluneita huonekaluja, huomattiin. Positiivista oli, että muutama henkilö tunnusti siivoushenkilökunnan ahkeruuden ja tiettyjen alueiden puhtauden. Yleinen tunne on kuitenkin, että hotellilla on vaikeuksia ylläpitää yhdenmukaisia ​​siisteysstandardeja, mikä vaikutti yleiseen asiakaskokemukseen.

Henkilöstö
Om Kolthoom -hotellin henkilökunta saa paljon kiitosta ystävällisyydestään, avuliaisuudestaan ja ammattimaisuudestaan. Vieraat korostavat jatkuvasti poikkeuksellista palvelua, jota tarjoavat muun muassa herra Mohammad, Noor, Dunia, Majdi, Dina ja Rawan. Erityisesti vastaanottotiimi erottuu joukosta lämpimällä vieraanvaraisuudellaan, kärsivällisellä avullaan ja tehokkaalla palvelullaan. Monet vieraat ilmaisevat kiitollisuutensa henkilökunnan kannustavasta ja kunnioittavasta käytöksestä sekä heidän halukkuudestaan auttaa kaikissa tarpeissa, mukaan lukien kadonneiden esineiden löytäminen ja kuljetusten järjestäminen.

Erityismaininnan saavat ovimiesten ja siivoojien lämmin ja kohtelias käytös, jotka lisäävät yleistä ystävällistä tunnelmaa. Erityiskiitoksia osoitetaan usein tietyille henkilökunnan jäsenille, kuten rouva Danialle, joka teki lähtemättömän vaikutuksen iloisella ja mukautuvalla vastaanotollaan. Myös hotellin johto, jota johtavat muun muassa herra Magdy ja herra Sherif, saa kiitosta korkeiden palvelustandardien ylläpitämisestä ja vieraiden miellyttävän oleskelun varmistamisesta.

Ylivoimaisesti positiivisesta palautteesta huolimatta on joitain yksittäisiä tapauksia, joissa joidenkin vastaanottohenkilökunnan käytös on kuvattu epäystävälliseksi tai vastahakoiseksi. Nämä tapaukset näyttävät kuitenkin olevan poikkeuksia pikemminkin kuin sääntö. Kaiken kaikkiaan henkilökunnan ystävällisyys, kunnioitus ja omistautuminen vieraiden tyytyväisyyteen parantavat merkittävästi kokemusta Om Kolthoom -hotellissa.

Wi-Fi
Om Kolthoom -hotellissa majoittuvien on syytä varautua vaihtelevaan kokemukseen Wi-Fi-palvelun kanssa. Hotellin Wi-Fi-yhteys sisältyy hintaan ja voi toimia riittävän hyvin joillakin alueilla – jotkut vieraat ovat todenneet yhteyden olevan hyvä silloin, kun se on saatavilla. Monet ovat kuitenkin havainneet internetyhteyden heikoksi, erityisesti huoneissa, joissa yhteys on usein huono tai olematon. Vaikuttaa siltä, että luotettava peitto on pääasiassa aulassa, vaikka sielläkin se voi olla katkonaista. Niille, jotka tarvitsevat jatkuvaa ja vahvaa Wi-Fi-yhteyttä koko oleskelunsa ajan, tämän hotellin nykyinen internetyhteys saattaa aiheuttaa merkittäviä haasteita. Wi-Fi-yhteyttä on selvästi parannettava, jotta se vastaisi vieraiden odotuksia ja varmistaisi saumattoman online-kokemuksen.

Perhe
Om Kolthoom -hotelli erottuu joukosta perheystävällisenä kohteenaan, jossa on rauhallinen tunnelma, mikä tekee siitä erinomaisen valinnan lapsiperheille. Hotelli tunnetaan siisteydestään ja tarjoaa vieraanvaraisen ja hiljaisen ilmapiirin, joka sopii hyvin perheille, erityisesti suurille. Henkilökuntaa kehutaan kunnioittavasta ja ystävällisestä käytöksestään, ja he kohtelevat vieraita usein kuin perheenjäseniä, mikä edistää kohteliaan palvelukokemuksen syntymistä. Vaikka hauskoja ja viihdyttäviä vaihtoehtoja on tarjolla, vanhempien on syytä huomioida, että joidenkin huoneiden parvekkeet eivät välttämättä ole täysin turvallisia lapsille. Kaiken kaikkiaan hotellin panostus perheystävällisen ympäristön luomiseen takaa miellyttävän ja nautinnollisen loman vieraille.

Neljä tähteä
Om Kolthoom -hotellilla näyttää olevan haasteita neljän tähden hotellilta odotettavien vaatimusten täyttämisessä. Useat asiakkaat ovat huomauttaneet, että hotelli ei yllä tälle tasolle, vaan muistuttaa monilta osin enemmän kahden tähden hotellia. Erityisesti siisteys on ollut vierailijoille merkittävä huolenaihe, ja monet arvostelut viittaavat siihen, että huoneet eivät täytä korkeamman luokituksen hotellille tyypillisiä siisteysstandardeja. Lisäksi yleinen palvelu on kuvattu riittämättömäksi neljän tähden hotellille, mikä myös osaltaan viittaa alhaisempaan tähtiluokkaan. Näistä kritiikeistä huolimatta hotellissa on mainittu tehtävän remontteja, mikä vihjaa pyrkimyksistä parantaa tiloja. Yleinen mielipide on kuitenkin, että Om Kolthoom -hotelli ei tällä hetkellä tarjoa sitä laatua ja kokemusta, jota neljän tähden luokitukselta voisi odottaa.


Kyllä, Om Kolthoom Hotel:ssä on uima-allas/altaita, jotka kuuluvat yhteen tai useampaan seuraavista luokista: Ulkouima-allas.

Ei, Om Kolthoom Hotel ei tarjoa kylpylää.

Ei, Om Kolthoom Hotel ei salli koiria.

Ei, Om Kolthoom Hotel ei tarjoa pysäköintimahdollisuutta.

Kyllä, Om Kolthoom Hotel on kuntosali.

Sijainti Näytä kartta
Lisää vaihtoehtoja
Steigenberger Hotel El Tahrir Cairo
  • Hotelli Kairossa

  • 9.3 Erinomainen

  • Alkaen $126

Triumph Plaza Hotel
  • Hotelli Kairossa

  • 8.5 Erittäin hyvä

  • Alkaen $69

Novotel Cairo El Borg
  • Hotelli Kairossa

  • 8.6 Erittäin hyvä

  • Alkaen $128

Radisson Blu Hotel, Cairo Heliopolis
  • Hotelli Kairossa

  • 7.8 Hyvä

  • Alkaen $107



7.496.289

Hotellit

60

Kategoriat

49.804

Alueet

208.995

Kaupungit


×
×
Tulopäivä
× Etusivu Yleistä Lehdistö Kategoriat Blogi Hotellipalkinnot Travelmyth GPT Ota yhteyttä Käyttöehdot Tietosuojakäytäntö Evästekäytäntö Usein kysytyt kysymykset