Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaon tunnettu erinomaisesta sijainnistaan, josta on hyvät yhteydet julkiseen liikenteeseen, kuten Eggenstein Bahnhofin S-Bahn-asemalle ja Karlsruhen päärautatieasemalle. Hotelli sijaitsee rauhallisella asuinalueella ja tarjoaa rauhallisen ympäristön, joka on ihanteellinen perhejuhliin ja rentouttaviin lomiin. Asiakkaat arvostavat erityisesti hotellin läheisyyttä runsaisiin pysäköintipaikkoihin sekä käteviä yhteyksiä kaupungin keskustaan ja KIT Campus Nordille.
Vaikka hotellissa ei ole aamiaista, läheinen leipomo-kahvila mainitaan usein tyydyttävänä vaihtoehtona hyvälle päivän aloitukselle. Positiivista on, että hotellin italialainen ravintola ja pizzeria saavat paljon kiitosta herkullisista aterioistaan, erityisesti kiviuunipizzoista. Ravintolan ystävällinen palvelu ja viihtyisä tunnelma edistävät ihastuttavaa ruokailukokemusta.
Huoneiden arvostelut antavat ristiriitaisen kuvan. Monet asiakkaat kehuvat huoneita niiden siisteydestä, nykyaikaisuudesta ja hyvästä varustelutasosta korostaen tilavien huoneiden ja modernien kylpyhuoneiden mukavuutta ja toimivuutta. Huoneissa olevat kahvinkeittimet ovat huomattava plussa. Jotkut asiakkaat ovat kuitenkin kohdanneet ongelmia huoneiden koossa, erityisesti ullakkohuoneissa, ja satunnaisia huolto-ongelmia, kuten satunnaista hometta ja tuholaisia.
Siisteyden suhteen hotelli saa yleisesti ottaen myönteistä palautetta, ja useimmat asiakkaat huomauttavat hyvin hoidetusta kiinteistöstä ja tahrattoman puhtaista huoneista ja kylpyhuoneista. Harvoissa tapauksissa mainitaan kuitenkin puutteita siivouksessa.
Henkilökuntaa kehutaan jatkuvasti ystävällisyydestä, avuliaisuudesta ja tehokkaasta palvelusta. Tiimin vieraanvarainen asenne ja joustavuus parantavat merkittävästi asiakaskokemusta.
Wi-Fi:stä on erilaisia mielipiteitä, ja jotkut asiakkaat raportoivat erinomaisista yhteyksistä, kun taas toiset kohtaavat ongelmia heikkojen signaalien tai epäluotettavien yhteyksien kanssa. Epäjohdonmukaisuudesta huolimatta useimmat asiakkaat huomioivat Wi-Fi:n saatavuuden.
Lopuksi, sängyn mukavuudesta on ristiriitaisia arvosteluja. Vaikka monet pitävät sänkyjä mukavina, hyvän kokoisina ja puhtaina liinavaatteina, toiset raportoivat ongelmista, kuten liian pehmeistä patjoista, litteistä tyynyistä ja sängyn painumisesta, mikä heikensi heidän unenlaatuaan.
Kaiken kaikkiaan on erittäin arvostettu strategisen ja rauhallisen sijaintinsa, erinomaisten ruokailumahdollisuuksiensa, ystävällisen henkilökuntansa ja siistien, modernien huoneidensa vuoksi, vaikka joillakin osa-alueilla onkin parantamisen varaa.
Näytä lisääLue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Kategoriat
