Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaGuadalajaran sydämessä sijaitseva on saanut paljon kiitosta kadehdittavasta ja kätevästä sijainnistaan lähellä historiallista keskustaa, mikä tarjoaa helpon pääsyn maamerkeille, kauppoihin ja julkiseen liikenteeseen. Tämä saavutettavuus tekee siitä erinomaisen tukikohdan kaupunkiin tutustumiseen.
Hotellin aamiaispalvelu on yleisesti ottaen hyvin vastaanotettu, ja asiakkaat arvostavat buffet-tyyliä, joka sisältää erilaisia tuotteita, kuten tuoreita hedelmiä, kahvia ja perinteisiä meksikolaisia ruokia. Huomaavainen henkilökunta parantaa aamukokemusta, vaikka valikoiman puute ja satunnaiset ongelmat aikaisen sulkemisajan ja kylmän ruoan kanssa huomataan.
Huoneiden puhtaus on usein kiitetty, ja monet vieraat arvostavat omistautuneen siivoushenkilökunnan ponnisteluja. Huoneet kuvataan kuitenkin vanhanaikaisiksi ja merkittävän huollon tarpeessa oleviksi. Ongelmat, kuten kuluneet huonekalut, epämukavat sängyt ja satunnaiset sanitaatio-ongelmat, olivat yleisiä kritiikin kohteita muuten puhtaasta ympäristöstä huolimatta.
Henkilökunnan kanssa käydyt vuorovaikutukset saivat ristiriitaisia arvosteluja. Vaikka suurin osa henkilökunnasta, mukaan lukien merkittävä airue Don Rigo, tunnistettiin ystävällisyydestään ja avuliaisuudestaan, vastaanottovirkailijat kohtasivat usein kritiikkiä välinpitämättömyydestään ja joskus töykeydestään. Asiakkaat totesivat, että hotelli hyötyisi tehokkaammista vastaanottopalveluista ja paremmasta asiakasmäärien käsittelystä.
Hotellin WiFi-palvelun raportoidaan olevan alavireinen, ja sitä korostetaan usein heikkona, epäluotettavana ja riittämättömänä vakaaseen yhteyteen. Asiakkaat turvautuivat usein vaihtoehtoisiin internetlähteisiin näiden ongelmien vuoksi.
Uima-allasalue sai merkittävää kritiikkiä, ja monet vieraat pitivät sitä usein suljettuna, likaisena tai epämukavan kylmänä. Rajoitetut aukioloajat, huono kunnossapito ja puhtauden puute heikensivät sitä, mikä muuten voisi olla rentouttava ominaisuus.
Pysäköinti voi olla hankalaa, ja vieraat ilmaisivat tyytymättömyytensä lisäkustannuksiin ja pysäköintitilan erilliseen sijaintiin. Nämä käytännöllisyydet johtivat usein vähemmän suotuisaan kokemukseen.
Perheillä on yleensä hauskaa, kun he arvostavat lapsiystävällisiä mukavuuksia ja vieraanvaraista ilmapiiriä. Hotellia pidetään mukavana vaihtoehtona perhelomille, jota täydentää miellyttävä aamiaiskokemus.
Vieraat, jotka ovat kiinnostuneita yöelämästä, pitävät sijainnin kätevänä ja turvallisena iltakävelyille. Ympäröivien alueiden ja hotellin sisäinen melu voi kuitenkin olla häiritsevää.
on arvostettu kolmen tähden hotelli, joka täyttää perusodotukset luokassaan. Vaikka vieraat arvostavat puhtautta ja sijaintia, alueilla, kuten huoneiden laatu, WiFi, uima-altaan kunnossapito ja palvelutehokkuus, on parantamisen varaa. Kaiken kaikkiaan se on käytännöllinen valinta matkailijoille, jotka pitävät keskeistä sijaintia ensisijaisena, mutta ymmärtävät hotellin rajoitukset.
Näytä lisääLue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Kategoriat
Perheystävällinen hotelli
