Valitse matkustuspäivämäärät nähdäksesi hinnat ja saatavuuden.
Tulopäivä
Lähtöpäivä
1 huone2 vierasta1 huone, 2 vierasta
Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaHilton Garden Inn Praia Brava sijaitsee erinomaisella paikalla, kätevästi Itajaín ja Balneário Camboriún välissä, mikä tekee siitä helposti saavutettavan nähtävyyksille, kuten trendikkäälle Brava-rannalle ja erilaisille ostos- ja ruokailumahdollisuuksille. Vieraat ylistävät usein sen strategista sijaintia, joka on ihanteellinen sekä loma- että liikematkailijoille. Hotellin moderni rakenne, runsaat mukavuudet, viihtyisä ilmapiiri ja kiitettävät puhtausstandardit lisäävät sen vetovoimaa.
Aamiaiskokemus hotellissa saa ristiriitaista palautetta. Monet vieraat arvostavat valikoimaa ja laatua, mainiten tuoreet hedelmät ja gluteenittomat vaihtoehdot, mutta huolta on sen järjestelystä ja toistuvista valinnoista. Ruokapalvelu on korostettu ystävälliseksi, mutta kärsii epäjohdonmukaisuuksista, sillä jotkut vieraat kokevat viiveitä ja tyytymättömyyttä ruoan laatuun, erityisesti illallisen ja erityistilaisuuksien aikana.
Huoneet saavat positiivisia arvosteluja niiden tilavuudesta, modernista sisustuksesta ja yleisestä mukavuudesta, vaikka huolto- ja äänieristysongelmat ovat havaittavissa. Puhtausstandardeja kehutaan, mutta ne voivat olla epäjohdonmukaisia, sillä jotkut vieraat kohtaavat ongelmia, kuten hometta ja epämiellyttäviä hajuja.
Henkilökunta, erityisesti vastaanotossa ja aamiaisella, saa usein kiitosta huomaavaisuudestaan ja ystävällisyydestään. On kuitenkin huomattavia tapauksia epäkohteliaasta ja tehottomasta palvelusta. Hotellilla on haasteita ylläpitää johdonmukaista palvelun laatua ja riittävää henkilöstömäärää.
Wi-Fi-palvelu on toinen alue, josta on ristiriitaisia arvosteluja; vaikka jotkut vieraat pitävät sitä vahvana ja luotettavana, toiset kokevat hitaita ja epäluotettavia yhteyksiä, erityisesti huoneissa.
Kuntosalia kehutaan yleensä sen toimivuudesta ja puhtaudesta, vaikka laitteiden huollossa ja aukioloajoissa on parannettavaa. Samoin uima-allasalueesta nautitaan sen miellyttävästä ympäristöstä, mutta se vaatii parempaa puhtautta ja hallintaa.
Pysäköintipalveluja, vaikka ne ovat tehokkaita ja turvallisia, kritisoidaan usein korkeista kustannuksistaan ja satunnaisista viivästyksistään. Vaikka pysäköintipalvelu on järjestetty, lisäkustannukset ja rajoitetut tilat heikentävät kokonaiskokemusta.
Yhteenvetona voidaan todeta, että Hilton Garden Inn Praia Brava tarjoaa strategisesti sijaitsevan, modernin hotellin, jossa on mukavat majoitustilat ja ystävällinen henkilökunta, mutta se kohtaa joitain haasteita ruokapalveluissa, huoneiden kunnossapidossa, internetin luotettavuudessa ja pysäköintilogistiikassa. Näiden ongelmien ratkaiseminen voisi parantaa merkittävästi yleistä asiakaskokemusta. Näytä lisää
Lue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Kategoriat
Hotelli joka on ottanut käyttöön kestäviä toimintatapoja
Tämä hotelli on saavuttanut kolme kolmannen osapuolen vastuullisuussertifikaattia: ISO 14001:2015 ympäristöjohtamisesta, ISO 50001:2018 energianhallintajärjestelmistä ja ISO 9001:2015 laadunhallintajärjestelmistä. Nämä sertifikaatit vahvistavat sen todennetut ponnistelut ympäristövaikutusten minimoimiseksi.
Perheystävällinen hotelli
Tämä hotelli on saanut erinomaisia arvosanoja perheiltä. Se sijaitsee lähellä Praia Bravaa, joka tunnetaan surffauksesta ja perheystävällisistä aktiviteeteista. Hotelli tarjoaa mukavat majoitustilat ja modernit mukavuudet, jotka sopivat perheille.
Bisnes-hotelli
Hilton Garden Inn tunnetaan liikematkailijoiden palvelemisesta, tarjoten yleensä liikekeskuksia, kokoustiloja ja luotettavan internetyhteyden.
Hotelli pysäköinnillä
Tämä hotelli tarjoaa pysäköinnin paikan päällä, mukaan lukien itsepalvelupysäköinnin ja valet-pysäköinnin.
Esteetön hotelli
Kaikki tämän hotellin huoneet ovat pyörätuolilla esteettömiä. Hotelli tarjoaa yleisen pyörätuoliyhteyden koko kiinteistössä. Se varmistaa mukavan oleskelun liikuntarajoitteisille vieraille.
Neljän tähden hotelli
Brava Beachin lähellä sijaitseva hotelli tarjoaa modernit mukavuudet ja kätevän sijainnin. Se tarjoaa mukavat huoneet, paikan päällä olevan ruokailun ja erinomaisen palvelun, mikä tekee siitä loistavan valinnan sekä vapaa-ajan että liikematkailijoille.
Hotelli ulkouima-altaalla
Tässä hotellissa on ulkosuolavesiallas, jota täydentävät kosteat ja kuivat saunat sekä uima-allasbaari. Tämä yhdistelmä tarjoaa virkistävän ja rentouttavan ulkouima-allasympäristön.
Koiraystävällinen hotelli
Hotelli uima-altaalla
Ulkouima-allas
Hotelli kuntosalilla
Huonetyypit
Superior-huone - Kaksi parivuodettaSuperior apartment with 25 m2 equipped with 02 half double beds 1.35 m x 1.90 m, non-smoking, tiled floors, work desk, hot and cold air conditioning, closet with dividers and hangers, electronic safe, iron and ironing board, hairdryer, electric kettle, hairdryer, Smart TV, bathroom with shower and amenities.
Deluxe King -huoneLuxury apartment with 35 m2 equipped with King size bed (2 x 2 m), non-smoking, tiled floors, work desk, hot and cold air conditioning, closet with dividers and hanger, electronic safe, iron and ironing board, hairdryer hair, electric kettle, sockets at the head of the bed, Dolce Gusto coffee maker (02 capsules per day free), custom Hilton bathrobe and slippers, unstocked minibar, TV SMART, bathroom with shower, box and Natura amenities.
Queen-huone - Esteetön pääsy liikuntarajoitteisilleQuarto com Cama Queen-size - Acessível para Hóspedes com Mobilidade Reduzida Superior apartment with 25 m2 equipped with 01 queen size bed ,lower bed for people with special needs, non-smokers, tiled floors, work desk, hot and cold air conditioning, closet with dividers and hangers, outlets at the head of the bed, electronic safe, amenities, electric kettle, iron and ironing board, hairdryer, unstocked fridge, TV SMART. Bathroom with security bars next to the toilet and inside the box, Natura amenities. Emergency button on the head of the bed.
Executive - Kahden hengen huone - Double30 m2 Superior Apartment equipped with a king size bed (2 x 2 m), non-smoking, tiled floors, work desk, hot and cold air conditioning, electronic safe, cabinets with dividers and hangers, sockets at the head of the bed, kettle electric, iron and ironing board, hairdryer, bathroom with shower, box and Natura amenities, unstocked minibar, TV SMART.
King-huoneProviding free toiletries, this double room includes a private bathroom with a walk-in shower, a bidet and a hairdryer. The air-conditioned double room provides a flat-screen TV with streaming services, soundproof walls, a minibar, a tea and coffee maker as well as mountain views. The unit offers 1 bed.
Vieraiden arvostelut
8.2
Erittäin hyvä
Sijainti
Hilton Garden Inn Praia Brava sijaitsee kadehdittavalla paikalla, jota lukuisat vieraat ylistävät sen kätevyyden ja saavutettavuuden vuoksi. Hotelli sijaitsee Itajaín ja Balneário Camboriún vilkkaiden kaupunkien välissä, joten vieraat pääsevät helposti monenlaisiin nähtävyyksiin, kuten trendikkäälle Brava-rannalle, joka sijaitsee vain 800 metrin päässä. Vieraat korostavat toistuvasti sen strategista sijaintia, joka on täydellinen sekä vapaa-ajan että liikematkoille, ja sen läheisyyttä markkinoille, ostoskeskuksille ja erilaisille ruokailumahdollisuuksille.
Myös hotellin uusi ja moderni rakenne mainitaan usein, ja se esittelee mukavuuden ja käytännöllisyyden yhdistelmää. Laajat mukavuudet, kuten tilavat huoneet, viihtyisä ilmapiiri ja erinomaiset siivousstandardit, lisäävät sen vetovoimaa tehden siitä luotettavan valinnan rentouttavaan oleskeluun. Pysäköintipalvelu on huomioitu erittäin hyväksi, mikä parantaa hotellin yleistä saavutettavuutta.
Monista myönteisistä puolistaan huolimatta jotkut vieraat huomauttivat pienistä haittapuolista, kuten auton tarpeesta rannalle pääsemiseksi ja joistakin kuljetusongelmista. Nämä seikat jäävät kuitenkin usein hotellin erinomaisen sijainnin ja sen tarjoamien lukemattomien mukavuuksien varjoon.
Kaiken kaikkiaan Hilton Garden Inn Praia Bravaa pidetään erittäin arvostettuna sen erinomaisen sijainnin vuoksi, jota täydentävät korkealaatuiset tilat ja palvelut, mikä tekee siitä houkuttelevan vaihtoehdon alueella vieraileville.
Aamiainen
Hilton Garden Inn Praia Bravan aamiaisesta on vierailijoilla vaihtelevia mielipiteitä. Positiivista on, että monet vieraat ylistävät aamiaista herkulliseksi, erittäin hyväksi ja hyvin tarjoilluksi, ja siinä on monipuolinen valikoima, johon sisältyy tuoreita hedelmiä ja korkealaatuisia tuotteita. Palvelu on usein korostettu poikkeukselliseksi, ja ystävällinen ja huomaavainen henkilökunta luo miellyttävän ruokailukokemuksen. Jotkut vieraat arvostivat erityisesti gluteenittomia vaihtoehtoja ja laajaa valikoimaa, kuvaillen aamiaista upeaksi ja kohokohdaksi heidän vierailullaan.
Kaikki palaute ei kuitenkaan ole ylistävää. Useat vieraat ovat huomauttaneet merkittävistä kehityskohteista. Toistuvia teemoja ovat ongelmat organisoinnissa, ruokien hidas täydentäminen ja valikoiman rajallisuus. Huolta on myös siitä, että aamiaisalue on liian pieni vieraiden määrään nähden, mikä johtaa pitkiin jonoihin ja istumapaikkojen puutteeseen. Jotkut vieraat pitivät aamiaisvaihtoehtoja toistuvina eivätkä Hilton-hotellin tasoa vastaavina, mainiten, että tuotteita puuttui usein tai niitä ei korvattu nopeasti. Lisäksi muutamat arvostelut totesivat, että tiettyjen tuotteiden, kuten munakokkelin ja kahvin, laatua voitaisiin parantaa.
Vaikka Hilton Garden Inn Praia Bravan aamiainen saa paljon kiitosta valikoimastaan ja maustaan, on selvää, että organisoinnin, täydentämisen ja valikoiman parannukset parantaisivat vieraskokemusta entisestään.
Illallinen
Hilton Garden Inn Praia Bravan vierailijoiden kokemukset hotellin ravintolapalveluista vaihtelevat. Vaikka ravintola tarjoaa hyviä ruokia kohtuulliseen hintaan ja illallisen esillepano on visuaalisesti houkutteleva, monien vieraiden mielestä maku ei yllä odotuksiin. Usein toistuvia ongelmia ovat pitkät odotusajat illallisella, jolloin ruoka saapuu usein kylmänä tai uudelleen lämmitettynä, ja annoskoot koetaan riittämättömiksi. Ruokalista koetaan suppeana ja vaihtoehtoja on vähemmän illalla, minkä vuoksi jotkut vieraat tilaavat ruokaa huonepalvelun kautta tai ulkopuolisilta ruokalähettipalveluilta.
Ruuan yleinen laatu kuvataan epätasaiseksi, ja useissa tapauksissa on huomattu huono ruuan laatu ja mauttomuus. Myös ruokailuun liittyvä palvelu saa ristiriitaista palautetta, ja erityisesti kritiikkiä kohdistuu hitaaseen palveluun ja järjestäytymättömyyteen. Hotellin ravintolapalveluita haittaavat lisäksi rajoitetut aukioloajat, sillä ravintola sulkeutuu usein aikaisin ja tarjoaa iltaisin vain huonepalvelua, mikä on aiheuttanut pettymyksen joillekin vieraille, erityisesti erityistilaisuuksissa, kuten jouluna ja uutenavuotena, jolloin ruokailumahdollisuuksia ei ollut lainkaan.
Myös ravintolan rakenne saa osakseen kritiikkiä, sillä sitä kuvaillaan ahtaaksi ja usein ruuhkaiseksi, erityisesti aamiaisaikaan. Vaikka jotkut vieraat arvostavat pyrkimyksiä tarjoilla hyvännäköisiä ruokia, yleinen mielipide viittaa siihen, että sekä ruuan laadussa että palvelun tehokkuudessa tarvitaan merkittäviä parannuksia, jotta ne vastaisivat Hilton-hotellilta odotettavia standardeja.
Huoneet
Hilton Garden Inn Praia Bravan arvostelut kuvaavat vaihtelevia kokemuksia huoneista. Positiivinen palaute korostaa huoneiden runsasta kokoa, modernia sisustusta, siisteyttä ja yleistä mukavuutta. Vieraat arvostivat usein tilavia, hyvin hoidettuja ja hiljattain kalustettuja huoneita, huomauttaen niiden mukavuudesta ja kodikkaasta tunnelmasta. Puhtaat vuodevaatteet ja pyyhkeet lisäsivät monien tyytyväisyyttä majoitukseen, ja hotellin läheisyys rantaan oli lisäetu.
Useita huolenaiheita kuitenkin huomattiin yhtä lailla. Huoneiden huonosta kunnossapidosta tuli usein valituksia, mukaan lukien ongelmat ilmastoinnin, valaistuksen ja toimimattomien mukavuuksien, kuten poistoimureiden ja televisioiden kanssa. Monet arvostelut mainitsivat jatkuvan tunkkaisen hajun tai hajuja kylpyhuoneesta, mikä heikensi yleistä kokemusta. Siisteysongelmia mainittiin, kuten likaiset lakanat, home ja riittämättömät siivouspalvelut, jotka usein vaativat vieraita pyytämään ylimääräisiä siivoustoimenpiteitä.
Mukavuuden suhteen, vaikka monet pitivät huoneita kodikkaina, toiset pitivät niitä liian yksinkertaisina tai jopa sairaalaympäristöä muistuttavina. Äänieristyksen puute oli yleinen valituksen aihe, ja naapurihuoneista kantautuva melu häiritsi usein vieraita. Lisäksi sänkyjen ja huoneiden pieni koko, erityisesti perheille, mainittiin puutteena.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka Hilton Garden Inn Praia Brava tarjoaa moderneja, tilavia ja yleisesti ottaen siistejä majoitustiloja, huoneiden kunnossapidossa, siisteydessä ja äänieristyksessä on havaittavia ongelmia, jotka on korjattava vieraskokemuksen parantamiseksi.
Vuoteet
Hilton Garden Inn Praia Bravan sänkyjen mukavuus jakaa mielipiteitä asiakasarvioissa. Positiivista on, että monet asiakkaat kehuivat sänkyjä erittäin mukaviksi, joissa on erinomaiset patjat ja pehmeät tyynyt. Niitä kuvailtiin usein erittäin hyviksi tai jopa upeiksi. Siistit ja mukavat sängyt puhtaine liinavaatteineen mainittiin usein, mikä edesauttoi levollisia yöunia. Asiakkaat arvostivat joissakin huoneissa olevia suuria ja kodikkaita sänkyjä, mainiten erityisesti supermukavat untuvapeitteet ja -tyynyt.
Kuitenkin parivuoteiden koko oli yleinen huolenaihe. Monet arvostelut huomauttivat, että parivuoteet olivat melko pieniä, usein ahtaat kahdelle hengelle. Tätä epämukavuutta lisäsi tyynyjen huono laatu. Jotkut asiakkaat pitivät tyynyjä liian matalina, pehmeinä tai jopa muovitäytteisina. Myös vuodevaatteiden laatu vaikutti kaipaavan parannusta, sillä useissa maininnoissa lakanoiden nyppyyntyminen ja vanhat liinavaatteet heikensivät kokemusta.
Kaiken kaikkiaan, vaikka sänkyjen mukavuus Hilton Garden Inn Praia Bravassa voi olla poikkeuksellinen, potentiaalisten asiakkaiden kannattaa varmistaa, että heidän huoneeseensa kuuluu king-size-vuode välttääkseen ongelmia sängyn koon ja tyynyjen laadun kanssa.
Puhtaus
Hilton Garden Inn Praia Brava saa vaihtelevia arvosteluja siisteydestään. Positiivista on, että monet vieraat korostavat hotellin olevan erittäin siisti, ja huoneissa ja yleisissä tiloissa on havaittavissa raikas tuoksu saavuttaessa ja ne on pidetty moitteettomassa kunnossa. Majoitustilat kuvataan siisteiksi ja viihtyisiksi, ja jotkut vieraat ylistävät modernia ja siistiä sisustusta. Siivoushenkilökunta saa kiitosta huoneiden hyvin hoidetusta kunnosta, ja useat vieraat arvostivat tilavia huoneita ja puhtaita liinavaatteita.
On kuitenkin joitain huolenaiheita, jotka heikentävät yleistä kokemusta. Useat vieraat raportoivat ongelmista, kuten homeesta, tunkkaisesta hajusta kylpyhuoneissa ja liiallisesta kosteudesta huoneissa. Myös allasalueen ja saunan siisteys ei vastannut odotuksia, ja jotkut huomauttivat, että niitä ei ollut pidetty riittävän hyvin yllä. Lisäksi aamiaishuoneen todettiin olevan vähemmän siisti kuin sen pitäisi olla.
Huoneiden siivouspalvelut vaikuttavat epäjohdonmukaisilta, ja jotkut raportoivat siivouksen viivästyksistä tai siitä, että huoneita ei ollut siivottu heidän oleskelunsa aikana. Valituksiin sisältyy myös pinnallista siivousta, likaisia lattioita ja puutteellisesti siivottuja kylpyhuoneita. Mainittiin myös ongelmia, kuten tahraisia tuoleja, homeisia laattoja ja satunnaisia epämiellyttäviä hajuja sakokaivosta, mikä heikentää muuten siistiä ympäristöä.
Näistä ongelmista huolimatta yleinen mielipide on tyytyväinen hotellin siisteyteen, erityisesti hyvin hoidetuilla alueilla ja saavuttaessa vastasiivouksissa huoneissa. Yksityiskohtien huomioiminen erityisesti sesonkiaikoina ja vilkkaasti liikennöidyillä alueilla parantaisi entisestään vieraiden kokemusta.
Henkilöstö
Hilton Garden Inn Praia Bravan henkilökunta saa vaihtelevia arvosteluja, joissa korostuu sekä poikkeuksellisen hyvä että heikko kokemus. Monet vieraat mainitsevat useiden henkilökunnan jäsenten huomaavaisuuden ja ystävällisyyden, erityisesti korostaen sellaisia henkilöitä kuin Ricardo, Artur, Maiara, Cristian, William ja Bruno. Vastaanoton henkilökuntaa kehutaan usein kohteliaaksi, vieraanvaraiseksi ja erittäin ystävälliseksi. Monet vieraat arvostivat henkilökunnan avuliaisuutta, erityisesti aamiaisella ja aikaisin aamulla tarjotuissa palveluissa.
Useat arvostelut kuitenkin huomauttivat merkittävistä puutteista. Vastaanotto ja vastaanottotiski kuvataan usein töykeäksi, välinpitämättömäksi ja tehottomaksi, ja jotkut vieraat kokivat viivästyksiä sisäänkirjautumisessa ja huonepalvelussa. Yleinen valituksen aihe on työntekijöiden koulutuksen puute ja riittämätön henkilöstömäärä kysynnän täyttämiseksi, mikä johtaa ylityöllistettyihin ja uupuneisiin työntekijöihin.
Palvelun laatu vaikuttaa epäjohdonmukaiselta, ja jotkut vieraat kokevat erittäin hyvää tai moitteetonta palvelua, kun taas toisten mielestä se on puutteellista tai pettymystä tuottavaa. Joidenkin työntekijöiden ystävällisyydestä ja omistautumisesta huolimatta usein mainitaan hidas ja reagoimaton palvelu, erityisesti sellaisilla alueilla kuin pysäköintipalvelu, aamiaishuoneen siisteys ja huonepalvelu.
Kaiken kaikkiaan, vaikka monet vieraat kehuvat henkilökunnan ystävällisyyttä ja huomaavaisuutta, hotellilla on selvästi haasteita ylläpitää johdonmukaista palvelun laatua ja riittävää henkilöstömäärää. Hotellin olisi hyödyllistä puuttua näihin ongelmiin varmistaakseen yhtenäisemmän ja positiivisen kokemuksen kaikille vierailleen.
Wi-Fi
Hilton Garden Inn Praia Bravan Wi-Fi-yhteyden suorituskyvystä on saatu vaihtelevia arvosteluja. Monet vieraat kehuivat palvelua ja totesivat, että internetyhteys oli erinomainen, vahva ja luotettava. Useat mainitsivat, että Wi-Fi toimi hyvin ja oli laadukas, mikä vaikutti myönteisesti heidän oleskeluunsa.
Merkittävä määrä arvosteluja kuitenkin korosti ongelmia Wi-Fi-yhteydessä. Jotkut kokivat internetin hitaaksi ja epäluotettavaksi mainiten toistuvat yhteyden katkeamiset ja yleisesti huonon yhteyden laadun. Vieraat raportoivat yleisesti heikosta tai olemattomasta Wi-Fi-yhteydestä, erityisesti huoneissa, joissa internet ei joskus toiminut ollenkaan.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka jotkut vieraat kokivat erinomaisen Wi-Fi-palvelun, toiset kohtasivat merkittäviä yhteysongelmia, mikä viittaa epäjohdonmukaisuuteen hotellin internetpalvelussa.
Kuntosali
Hilton Garden Inn Praia Bravan kuntosali on saanut vierailtaan vaihtelevia mielipiteitä, joista suurin osa korostaa sen positiivisia puolia. Monet arvioijat kehuvat kuntosalia hienoksi, täydelliseksi ja erinomaiseksi ja korostavat, että se tarjoaa hyvän tilan kuntoiluun ja on toimiva vapaa-ajan viettoon. Sen tiloja kuvataan usein riittäviksi ja puhtaiksi, ja jotkut vieraat arvostavat täyttä kuntosalia ja hienoja laitteita.
On kuitenkin myös kritiikkiä, joka viittaa parannusta vaativiin alueisiin. Jotkut vieraat huomauttavat, että kuntosalilla on rajoitetusti laitteita, siellä ei ole musiikkia ja siellä on rikkinäisiä koneita. Lisäksi on raportoitu ongelmista, kuten kuntosalin avaamisesta ei aikataulun mukaisesti, aikaisista sulkemisajoista ja toimimattomasta ilmastointijärjestelmästä. Siisteys on ajoittain huolenaihe, ja mainitaan tarve useammille siivousvälineille sekä tapauksia likaisesta kuntosalista ja uima-altaan kylpyhuoneesta.
Kaiken kaikkiaan, vaikka kuntosalin tilat saavatkin kiitosta toimivuudestaan ja valikoimastaan, laitteiden kunnossapidossa ja aukioloajoissa on parantamisen varaa.
Uima-allas
Hilton Garden Inn Praia Bravan vierailla oli ristiriitaisia tunteita allastilojen suhteen. Monet arvostivat allasta kauniina, miellyttävänä ja mukavana. Erityisesti lapsiperheet nauttivat siitä, ja useissa maininnoissa lapset pitivät hauskaa. Jotkut ilmaisut korostivat allasalueen kauneutta, erityisesti kattouima-altaan viehätystä ja saunan olemassaoloa.
Huomattavia huolenaiheita oli kuitenkin puhtauden ja kunnossapidon suhteen. Useissa kommenteissa mainittiin likainen vesi, hyönteiset sekä aurinkovoiteen ja lian kerros. Myös henkilökunnan puute, pyyhkeiden saatavuus ja suljettu allasbaari vaikuttivat tyytymättömyyteen. Muutamissa arvosteluissa ehdotettiin, että allas on pieni ja siitä olisi hyötyä lämmityksestä.
Näistä ongelmista huolimatta allasalue tarjosi kohtuulliset puitteet vapaa-ajanviettoon, ja jotkut pitivät sitä riittävänä rentoutumiseen. On syytä huomata, että nämä myönteiset kokemukset jäivät joskus puhtauden parantamisen ja allasalueen paremman hallinnan tarpeen varjoon.
Pysäköinti
Hilton Garden Inn Praia Bravan pysäköintitilanne on saanut asiakkailta vaihtelevia arvosteluja. Positiivisena puolena monet arvostivat pysäköintipalvelun tehokkuutta ja korostivat pysäköintiavustajien avuliaisuutta ja kohteliaisuutta. Pysäköintipalvelun on todettu olevan järjestelmällistä ja toimivaa, mikä varmistaa, että asiakkailla on yleensä mahdollisimman vähän vaivaa päästä ajoneuvoihinsa.
Useat asiakkaat ilmaisivat kuitenkin tyytymättömyytensä pysäköinnin lisäkustannuksiin kuvaillen sitä kalliiksi, päivähinnan ollessa 35,00 R$. Pysäköintimaksut ovat erillisiä majoituskustannuksista ja voivat olla joillekin yllätys. Kommentteja oli myös pysäköintipaikkojen rajallisesta määrästä ja satunnaisista viivästyksistä, jolloin jotkut asiakkaat joutuivat odottamaan autoaan jopa 40 minuuttia ruuhka-aikoina.
Mainittiin ongelmia, kuten savukkeiden haju autoissa ja pysäköintipalvelun vaatimus auton siirtämisestä, sekä huoli pysäköijien ajonopeudesta. Lopuksi, huolimatta pysäköinnin turvallisesta ja katetusta luonteesta, valitukset sen korkeasta hinnasta ja ajoittain tehottomasta palvelusta olivat yleisiä. Kaiken kaikkiaan, vaikka pysäköintijärjestelmä on hyvin järjestetty, korkeat maksut ja satunnaiset palveluongelmat voivat heikentää yleistä positiivista kokemusta.
Perhe
Hilton Garden Inn Praia Brava näyttää olevan arvostettu perhelomakohteena, joka tarjoaa perheystävällisen ympäristön sopivan vanhempien lasten kanssa matkustaville. Vieraat ovat maininneet sen olevan ihanteellinen perhematkoille miellyttävän ja järjestetyn tunnelman sekä sijainnin ansiosta, joka vastaa perheryhmien tarpeita. Hotellissa on rauhallinen ja hiljainen alue, mikä tekee siitä turvallisen ja suotuisan kohteen perheille.
Huoneiden on huomattu olevan erittäin siistejä, täydellisiä ja varustettuja käytännöllisillä mukavuuksilla, kuten vedenkeittimillä, mikä on erityisen kätevää lapsiperheille. Lisäksi yhteistyö rantapalvelun kanssa, joka tarjoaa tuoleja, aurinkovarjoja, juomia ja saniteettitiloja, lisää käyttömukavuutta.
Hotellista näyttää kuitenkin puuttuvan erityisiä palveluita, jotka on suunnattu pienille lapsille. Arvosteluissa mainitaan lasten ruokalistojen puute, ei mikroaaltouuneja tuttipullojen lämmittämiseen eikä saatavilla olevia vauvansänkyjä. Myös infrastruktuuri lasten viihdyttämiseen, erityisesti sadepäivinä, on rajallinen, mikä ei välttämättä tee siitä parasta valintaa perheille, joilla on hyvin pieniä lapsia. Huonepalvelu on myös nostettu esiin kehityskohteena.
Näistä puutteista huolimatta yleinen mielipide viittaa siihen, että Hilton Garden Inn Praia Brava on sopiva valinta perhemajoitukseen, erityisesti niille, jotka etsivät rauhallista ja perheystävällistä ympäristöä. Vanhemmat ja lapset voivat nauttia hyvästä perhekokemuksesta, vaikka heidän on ehkä suunniteltava nuoremmille lapsille tarkoitettujen palveluiden rajoitusten mukaan.
Neljä tähteä
Hilton Garden Inn Praia Brava tarjoaa vaihtelevan kokemuksen, jossa jotkin osat vastaavat odotuksia ja toiset jäävät niistä jälkeen. Hotellin rakenne vastaa hyvin hinnoittelua, ja se yleisesti ottaen pitää yllä Hiltonin luokituksen. Kiinteistö sisältää tyypillisiä neljän tähden palveluita ja vastaa Hilton Garden Inn -standardia, mikä tekee siitä kohtuullisen neljän tähden liiketoimintaympäristön.
Hilton-brändin laadun ylläpitämisessä on kuitenkin epäjohdonmukaisuuksia. Useat vieraat ovat raportoineet, että hotelli ei täysin täytä Hilton-standardeja. Ongelmat, kuten epäsiistit ravintolatilat, liian pienet pimennysverhot, jotka johtavat kirkkaisiin huoneisiin aamulla, ja kuultavat keskustelut kylpyhuoneessa heikentävät yleistä asiakaskokemusta. Lisäksi aamiaispalvelu on usein kritisoitu huonoksi, ja valituksia on esitetty alimiehityksestä ja huonosti koulutetuista työntekijöistä, jotka eivät noudata tarkasti COVID-protokollia. Myös joitain operatiivisia ongelmia havaittiin, kuten tuuletin, joka oli jätetty päälle koko yöksi johdon päätösten vuoksi.
Vaikka hotellilla on potentiaalia, nämä ongelmat viittaavat siihen, että sillä on vaikeuksia saavuttaa täysin neljän tähden luokitusta, johon se pyrkii ja jota vieraat odottavat Hilton-hotellilta.
Bisnes
Hilton Garden Inn Praia Brava on erinomainen vaihtoehto liikematkustajille, sillä se tarjoaa kiitettävän tasapainon kustannusten, hyötyjen, mukavuuden ja olennaisten palveluiden välillä. Uudisrakenteinen hotelli tarjoaa modernin ja viihtyisän rakenteen, mikä tekee siitä erittäin sopivan työmatkoille ja pitkiin oleskeluihin. Liikeasiakkaat arvostavat WIFI:n laatua, joka tukee etätyöskentelyä ja jota täydentävät ergonomiset tuolit työpöydillä.
Hotellin aamiaisvalikoima on täydellinen ja tyydyttävä, mikä lisää ammattimaisen majoituksen mukavuutta. Vastaanotto on hyvin varustettu liiketoimintaan liittyvien tehtävien hoitamiseen, mikä parantaa yleistä kokemusta työtehtävissä oleville. Vaikka hotellissa ei ole erillistä kokoushuonetta tai erityistä kotitoimistotilaa, se on edelleen strategisesti sijaitsee liiketoiminnan tarpeita ajatellen.
Vieraat kiittävät sen ihanteellista sijaintia liiketoimintapainotteisille vierailuille ja pitävät sitä tavanomaisena mutta tehokkaana liikematkahotellina. Siisteys ja tehokkaat sisäänkirjautumisprosessit parantavat entisestään sen vetovoimaa luotettavana valintana työmatkoille.
Esteetön
Hilton Garden Inn Praia Brava tarjoaa sekoituksen esteettömyysominaisuuksia vieraillen, joilla on vammoja. Hotellissa on mukautettuja huoneita liikuntarajoitteisille, mukaan lukien huone, jossa on erinomainen suihku ja sänky, mikä tekee siitä mukavamman. Kattouima-allas, sauna ja kuntosali parantavat hotellin yleistä esteettömyyttä. On kuitenkin joitain rajoituksia, jotka vaativat huomiota. Vaikka pyörätuolilla liikkuville on esteetön kylpyhuone ja pyörätuoleja on saatavilla, tiettyjä palveluita, kuten hiustenkuivaajien ja lisäpyyhkeiden pyyntöjä vammaisille vieraille, ei täytetty. Hotelli väittää majoittavansa ihmisiä, joilla on motorisia vaikeuksia, mutta jotkin tilat eivät vastaa odotuksia, kuten valmistautumaton henkilökunta ja toimimattomat pistorasiat kahvila-baarissa. Pysäköinti aiheuttaa myös haasteita, koska vieraiden on vahvistettava pysäköintiliput ja saatavilla on vähemmän vaihtoehtoja. Kaiken kaikkiaan, vaikka huoneet ovat tilavia ja mukavia, hotellin infrastruktuurissa ja henkilökunnan valmiudessa on parantamisen varaa, jotta vammaisia vieraita voidaan palvella täysimääräisesti.
Ulkouima-allas
Hilton Garden Inn Praia Bravan ulkouima-allas sai usein positiivisia kommentteja vierailta, ja sitä kuvailtiin ihanaksi ja hyväksi. Allas ja kuntosali käsittävän rakenteen todettiin olevan hyvin hoidettu. Monet arvostelijat kuitenkin huomauttivat, että allas ei ole lämmitetty, ja jotkut vieraat pitivät vettä liian kylmänä ja ehdottivat, että lämmitetty allas parantaisi kokemusta. Vaikka allas on visuaalisesti houkutteleva, se ei välttämättä ole ihanteellinen uimiseen, kuten jotkut vieraat huomauttivat. Kaiken kaikkiaan, vaikka allas on osa hotellin hyviä mukavuuksia, parannukset, kuten lämmitys ja parempi valmistautuminen uimareille, voisivat parantaa kokemusta entisestään.
Koiraystävällinen
Hilton Garden Inn Praia Brava on hyvällä paikalla sijaitseva hotelli, joka tarjoaa tilavia ja mukavia huoneita, jotka toivottavat pienet lemmikit lämpimästi tervetulleiksi. Vieraat ovat huomioineet positiivisesti lemmikkiystävällisen ilmapiirin ja koiraystävällisten vaihtoehtojen saatavuuden. On kuitenkin tärkeää tiedostaa, että lemmikistä veloitetaan huomattava päivämaksu, 250,00 R$, jonka jotkut vieraat kokivat yllättävänä ja kohtuuttomana. Tästä maksusta huolimatta hotellin sitoutumista lemmikkien majoittamiseen arvostavat ne, jotka matkustavat karvaisten ystäviensä kanssa.
Kyllä, Hilton Garden Inn Praia Brava:ssä on uima-allas/altaita, jotka kuuluvat yhteen tai useampaan seuraavista luokista: Ulkouima-allas.
Ei, Hilton Garden Inn Praia Brava ei tarjoa kylpylää.
Kyllä, Hilton Garden Inn Praia Brava toivottaa koirat tervetulleiksi.
Kyllä, Hilton Garden Inn Praia Brava tarjoaa pysäköintimahdollisuuden.
Kyllä, Hilton Garden Inn Praia Brava on kuntosali.