Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaRoyal Century Hotel LAX:n vahvuuksia on sen strateginen sijainti, joka on erittäin edullinen matkailijoille. Se sijaitsee vain muutaman minuutin päässä Los Angelesin kansainväliseltä lentokentältä ja lähellä merkittäviä tapahtumapaikkoja, kuten SoFi Stadiumia ja Kia Forumia. Kätevä läheisyys eri kaupallisille alueille, joissa on kauppoja, ruokailumahdollisuuksia ja julkista liikennettä, tekee siitä erinomaisen valinnan lyhyille vierailuille ja tapahtumien osallistujille.
Vaikka hotelli ei tarjoa aamiaista, sen sijainti tarjoaa pääsyn lähellä oleviin ruokailupaikkoihin. Automaatti, josta saa nopeita välipaloja, jossain määrin kompensoi aamiaistarjoilun puutetta, mikä tekee hotellista houkuttelevan välilaskuja varten ja matkailijoille, joilla on varhaisia aamulentoja.
Huoneet tunnetaan tilavuudestaan, ja joissakin on pieni parveke, josta on näköala sisäpihalle. Tilavuudesta huolimatta hotelli on remontissa, ja monissa huoneissa on vanhentuneet kalusteet ja varusteet. Siisteys vaihtelee merkittävästi: jotkut huoneet ovat erittäin puhtaita, kun taas toiset kärsivät ongelmista, kuten likaisista lattioista, tahraisista sängynrungoista ja epämiellyttävistä hajuista. Mukavuus on epäjohdonmukaista, ja valituksia on rikkinäisistä sängyistä, huonosti toimivasta ilmastoinnista ja epäluotettavasta Wi-Fi:stä.
Siisteys on suuri huolenaihe hotellissa, sillä monet arvostelut viittaavat rapistuneeseen ja likaiseen ympäristöön, jossa mainitaan usein pahoja hajuja ja tuholaisongelmia. Yleiset tilat, kuten vastaanotto, hissi ja parkkipaikka, heijastavat myös tätä siivottomuutta. Vaikka jotkut vieraat pitivät liinavaatteita puhtaina ja arvostivat tiettyjen alueiden siisteyttä, hotellin yleiskunto viittaa merkittävän remontin ja tiukemman ylläpidon tarpeeseen.
Hotellin henkilökunta saa yleisesti ottaen positiivista palautetta ystävällisyydestään ja avuliaisuudestaan. Huoneiden siivoushenkilökuntaa ja huonepalvelua kehutaan usein tehokkuudestaan ja huomaavaisuudestaan, vaikka vastaanottohenkilökunnan epäammattimaisesta käytöksestä on satunnaisia valituksia. Näistä epäjohdonmukaisuuksista huolimatta suurin osa vieraiden vuorovaikutuksesta henkilökunnan kanssa on myönteistä, mikä korostaa heidän kohteliaisuuttaan ja monikielisyyttään.
Wi-Fi-palvelu on usein heikko ja epäluotettava, erityisesti huoneissa, vaikka se on ilmainen. Se toimii hieman paremmin yleisissä tiloissa, vaikka se voi silti olla epäjohdonmukaista ja joskus ruuhkainen. Tietyissä huoneissa, kuten huoneessa 323, on parempi yhteys, mikä viittaa koko järjestelmän parantamisen tarpeeseen.
Sängyt tarjoavat vaihtelevan kokemuksen: jotkut vieraat pitävät niitä mukavina ja tilavina, kun taas toiset raportoivat rikkinäisistä patjoista, hygieniaongelmista ja vanhentuneista sängynrungoista. Sänkyjen laadun ja puhtauden epäjohdonmukaisuus heijastaa myös yleistä päivitysten ja paremman ylläpidon tarvetta.
Saavutettavuuden osalta hotelli sijaitsee kätevästi lähellä eri ruokapaikkoja ja tapahtumapaikkoja, ja tarjolla on turvallinen pysäköinti aidatussa autotallissa. Myös julkinen liikenne on helposti saavutettavissa, vaikka hissin luotettavuus on ongelma, mikä joskus vaatii vieraita käyttämään portaita. Vaikka hotelli täyttää joitain vammaisohjeita, ylläpidossa ja liikkumisen esteettömyydessä on parantamisen varaa.
Yhteenvetona voidaan todeta, että Royal Century Hotel LAX hyötyy merkittävästi sijainnistaan ja ystävällisestä henkilökunnastaan. Sen potentiaalia varjostavat kuitenkin epäjohdonmukainen siisteys, mukavuus ja ylläpito-ongelmat.
Näytä lisääLue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Kategoriat