Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaon pidetään hyvänä sen strategisen sijainnin vuoksi lähellä kaupunkia, lentokenttää ja useita paikallisia nähtävyyksiä, kuten Robinson Townshipin ostos- ja ruokailumahdollisuuksia. Vieraat arvostavat helppoa saavutettavuutta, rauhallista tunnelmaa, hyvin valaistua pysäköintialuetta ja hotellin yleistä siisteyttä. Sijainti on erityisen kätevä niille, jotka osallistuvat kaupungin tapahtumiin tai aikovat varhaisille lennoille, ja paikalliset kuljetuspalvelut helpottavat vaivatonta matkustamista.
Aamiaisesta saadaan vaihtelevaa palautetta. Positiivisia mainintoja ovat kuumien vohveleiden, murojen, bagelien, leivonnaisten, erilaisten teelaatujen, kahvin kerman kanssa, jogurtin ja mehujen saatavuus. Aamiaishuone kuvataan kuitenkin usein pieneksi ja ruuhkaiseksi, jossa on vähän valinnanvaraa ja puute lämpimistä ruokavaihtoehdoista.
Hotellin huoneet saavat sekä kehuja että kritiikkiä. Positiivista on, että vieraat pitävät huoneita yleensä siisteinä, mukavina ja hyvin kalustettuina, joissa on joskus jääkaappi ja mikroaaltouuni lisämukavuutta varten. Ystävällinen ja avulias henkilökunta parantaa yleistä kokemusta. Siitä huolimatta ongelmat, kuten epämiellyttävät hajut, pienten huoneiden koko, epäjohdonmukainen siisteys ja vanhentuneet tilat, mainitaan kehityskohteina.
Yleinen siisteys on usein merkittävä huolenaihe. Vaikka jotkut vieraat pitävät huoneitaan siisteinä, joissa on puhtaat liinavaatteet ja mukavat varusteet, lukuisat arvostelut korostavat likaisia huoneita, käytäviä ja yleisiä tiloja, ja erityistä tyytymättömyyttä ilmaistaan kylpyhuoneiden siisteydestä, homeesta, tahraisista matoista ja hajuista.
Henkilökunta saa vaihtelevia arvosteluja, ja monet vieraat kehuvat heidän ystävällisyyttään, avuliaisuuttaan ja mukautumiskykyään. Tietyt henkilöt, kuten ystävällinen vastaanoton herrasmies ja Kamau, mainitaan positiivisesti. On kuitenkin tapauksia, joissa vieraat ovat raportoineet epäystävällistä tai epäavuliasta käytöstä joiltakin henkilökunnan jäseniltä.
Sänkyjen osalta palaute on enimmäkseen suotuisaa, ja monet vieraat pitävät niitä mukavina ja puhtaina. Satunnaisesti on raportoitu ongelmia vuodevaatteiden puhtauden kanssa ja muutama negatiivinen maininta tietyistä patjoista, mutta yleisesti ottaen sängyt edistävät rentouttavaa ja kodikasta oleskelua.
Yhteenvetona voidaan todeta, että on erinomainen sijainnin, mukavuuden ja ystävällisen palvelun suhteen, vaikka aamiaisvalikoiman, huoneiden ja kylpyhuoneiden siisteyden sekä joidenkin kunnossapidon osa-alueiden parantaminen voisi parantaa yleistä asiakaskokemusta.
Näytä lisääLue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Kategoriat
Perheystävällinen hotelli
