Imperial Hotel
Imperatriz
-5.52942800,
-47.47037600
,
Rodovia Br 010, 100 - A - Bairro Jardim São Luis
(Näytä kartalla)
➔
➔
Valitse matkustuspäivämäärät nähdäksesi hinnat ja saatavuuden.
Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaImperial Hotel on saanut kiitosta erinomaisesta sijainnistaan, joka tarjoaa vertaansa vailla olevan pääsyn Imperial Shopping Centerin vähittäiskauppoihin ja ravintoloihin sekä läheisyydestä lentokentälle, mikä tekee siitä erittäin kätevän matkailijoille. Hotellin strateginen sijainti lähellä pääteitä ja helppo pysäköinti lisäävät sen houkuttelevuutta ja edistävät yhteyksiä eri puolille kaupunkia. Vieraat korostavat usein tilavia, hyvin varusteltuja ja siistejä huoneita, jotka edistävät mukavaa ja kätevää oleskelua. Ystävällinen ja huomaavainen henkilökunta aamiais- ja vastaanottoalueilla lisäävät viihtyisää tunnelmaa.
Aamiainen Imperial Hotelissa saa vaihtelevaa palautetta. Monet vieraat nauttivat monipuolisesta ja herkullisesta tarjonnasta, mukaan lukien aikainen aamupalvelu, josta on hyötyä aikaisin matkustaville. Jotkut arvostelut kuitenkin viittaavat valikoiman ja laadun heikkenemiseen, ja on huomattu epämiellyttäviä seikkoja, kuten kärpäsiä ja huonoa täydennystä. Illalliskokemukset osoittavat myös sekoituksen ylistystä korkealaatuisista à la carte -vaihtoehdoista ja kritiikkiä hitaasta palvelusta, keskinkertaisesta ruoan laadusta ja terveyskäytäntöjen noudattamisen puutteesta.
Huoneiden osalta vieraat arvostavat niiden tilavuutta ja siisteyttä. Positiivisiin asioihin kuuluvat mukavat sängyt ja hyvin ilmastoidut tilat. Jatkuvat ongelmat kuitenkin korostavat huollon tarvetta, ja valituksia on kuluneista kalusteista, siisteysongelmista ja teknisistä ongelmista, kuten toimimattomista televisioista ja ilmastoinnista. Joitakin turvallisuusongelmia on myös mainittu, kuten ovien lukkiutumattomuus ja torakoiden esiintyminen.
Siisteys koko hotellissa tarjoaa vaihtelevan kokemuksen. Vaikka monet vieraat ovat tyytyväisiä puhtaisiin ja järjestettyihin huoneisiinsa, on raportoitu epäjohdonmukaisuuksia, kuten likaisia käytäviä, homeen hajuja ja huonosti puhdistettuja liinavaatteita. Hotellin yleinen kunnossapito vaikuttaa epäjohdonmukaiselta, mikä vaikuttaa vieraiden kokemukseen.
Imperial-hotellin henkilökunta saa usein suurta kiitosta kohteliaisuudestaan, huomaavaisuudestaan ja avuliaisuudestaan, vaikka jotkut arvostelut osoittavatkin kehittämisen varaa koulutuksessa ja johdonmukaisuudessa, erityisesti vastaanotossa. Terveyteen ja hygieniaan liittyvät käytännöt eivät joskus täytä odotuksia, mikä vaikuttaa yleiseen asiakastyytyväisyyteen.
Wi-Fi-palvelu on saanut vaihtelevia arvosteluja, ja jotkut vieraat ovat pitäneet sitä tyydyttävänä, kun taas toiset ovat kohdanneet hitaita nopeuksia ja yhteysongelmia. Kuntosalin ja uima-altaan mukavuudet, joita kehutaan niiden kätevyydestä ja siisteydestä, kohtaavat myös huolto-ongelmia ja toiminnallisia ongelmia, kuten epämukavia aukioloaikoja ja huonoa veden lämpötilaa uima-altaassa.
Pysäköintitilat, vaikka ne ovatkin suotuisat saavutettavuutensa vuoksi, kuvataan usein pieniksi ja ahtaiksi, mikä korostaa paremman hallinnan tarvetta, erityisesti suuremmille ajoneuvoille.
Perheille Imperial Hotel nähdään hyvänä valintana perheystävällisten mukavuuksiensa ja tilavien huoneidensa ansiosta, vaikka satunnaisia ongelmia, kuten melua ja huoneiden virheellistä konfigurointia, on korjattava. Sängyt ovat saaneet vaihtelevia arvosteluja, ja jotkut vieraat ovat pitäneet niitä mukavina, kun taas toiset ovat huomanneet huolto- ja siisteysongelmia.
Kaiken kaikkiaan Imperial Hotel vastaa hyvin neljän tähden luokitustaan erinomaisen sijaintinsa, hyvän palvelunsa ja yleisen laatunsa ansiosta. Alueet, kuten huoneiden kunnossapito, siisteys ja ruokailupalvelut, vaativat kuitenkin huomiota, jotta ne täyttävät jatkuvasti vieraiden odottamat korkeat vaatimukset. Sen kätevät mukavuudet ja ystävällinen henkilökunta tekevät siitä vankan valinnan liikematkailijoille, jotka etsivät sekä mukavuutta että toimivuutta.
Kategoriat
Aamiainen Imperial Hotelissa saa vaihtelevaa palautetta. Monet vieraat nauttivat monipuolisesta ja herkullisesta tarjonnasta, mukaan lukien aikainen aamupalvelu, josta on hyötyä aikaisin matkustaville. Jotkut arvostelut kuitenkin viittaavat valikoiman ja laadun heikkenemiseen, ja on huomattu epämiellyttäviä seikkoja, kuten kärpäsiä ja huonoa täydennystä. Illalliskokemukset osoittavat myös sekoituksen ylistystä korkealaatuisista à la carte -vaihtoehdoista ja kritiikkiä hitaasta palvelusta, keskinkertaisesta ruoan laadusta ja terveyskäytäntöjen noudattamisen puutteesta.
Huoneiden osalta vieraat arvostavat niiden tilavuutta ja siisteyttä. Positiivisiin asioihin kuuluvat mukavat sängyt ja hyvin ilmastoidut tilat. Jatkuvat ongelmat kuitenkin korostavat huollon tarvetta, ja valituksia on kuluneista kalusteista, siisteysongelmista ja teknisistä ongelmista, kuten toimimattomista televisioista ja ilmastoinnista. Joitakin turvallisuusongelmia on myös mainittu, kuten ovien lukkiutumattomuus ja torakoiden esiintyminen.
Siisteys koko hotellissa tarjoaa vaihtelevan kokemuksen. Vaikka monet vieraat ovat tyytyväisiä puhtaisiin ja järjestettyihin huoneisiinsa, on raportoitu epäjohdonmukaisuuksia, kuten likaisia käytäviä, homeen hajuja ja huonosti puhdistettuja liinavaatteita. Hotellin yleinen kunnossapito vaikuttaa epäjohdonmukaiselta, mikä vaikuttaa vieraiden kokemukseen.
Imperial-hotellin henkilökunta saa usein suurta kiitosta kohteliaisuudestaan, huomaavaisuudestaan ja avuliaisuudestaan, vaikka jotkut arvostelut osoittavatkin kehittämisen varaa koulutuksessa ja johdonmukaisuudessa, erityisesti vastaanotossa. Terveyteen ja hygieniaan liittyvät käytännöt eivät joskus täytä odotuksia, mikä vaikuttaa yleiseen asiakastyytyväisyyteen.
Wi-Fi-palvelu on saanut vaihtelevia arvosteluja, ja jotkut vieraat ovat pitäneet sitä tyydyttävänä, kun taas toiset ovat kohdanneet hitaita nopeuksia ja yhteysongelmia. Kuntosalin ja uima-altaan mukavuudet, joita kehutaan niiden kätevyydestä ja siisteydestä, kohtaavat myös huolto-ongelmia ja toiminnallisia ongelmia, kuten epämukavia aukioloaikoja ja huonoa veden lämpötilaa uima-altaassa.
Pysäköintitilat, vaikka ne ovatkin suotuisat saavutettavuutensa vuoksi, kuvataan usein pieniksi ja ahtaiksi, mikä korostaa paremman hallinnan tarvetta, erityisesti suuremmille ajoneuvoille.
Perheille Imperial Hotel nähdään hyvänä valintana perheystävällisten mukavuuksiensa ja tilavien huoneidensa ansiosta, vaikka satunnaisia ongelmia, kuten melua ja huoneiden virheellistä konfigurointia, on korjattava. Sängyt ovat saaneet vaihtelevia arvosteluja, ja jotkut vieraat ovat pitäneet niitä mukavina, kun taas toiset ovat huomanneet huolto- ja siisteysongelmia.
Kaiken kaikkiaan Imperial Hotel vastaa hyvin neljän tähden luokitustaan erinomaisen sijaintinsa, hyvän palvelunsa ja yleisen laatunsa ansiosta. Alueet, kuten huoneiden kunnossapito, siisteys ja ruokailupalvelut, vaativat kuitenkin huomiota, jotta ne täyttävät jatkuvasti vieraiden odottamat korkeat vaatimukset. Sen kätevät mukavuudet ja ystävällinen henkilökunta tekevät siitä vankan valinnan liikematkailijoille, jotka etsivät sekä mukavuutta että toimivuutta.
Hotelli pysäköinnillä
Tämä hotelli tarjoaa vierailleen kätevät ilmaiset, yksityiset ja paikan päällä olevat pysäköintimahdollisuudet.
Perheystävällinen hotelli
Koiraystävällinen hotelli
Hotelli uima-altaalla
Ulkouima-allas
Ilmainen WiFi hotelli
Bisnes-hotelli
Esteetön hotelli
Hotelli kuntosalilla
Neljän tähden hotelli
Hotelli ulkouima-altaalla
Vieraiden arvostelut
Imperial Hotelia kehutaan jatkuvasti sen erinomaisesta sijainnista, mikä tekee siitä erinomaisen valinnan vierailijoille. Hotellin kadehdittava sijainti Imperial-ostoskeskuksen vieressä mainitaan usein suurena etuna, joka tarjoaa vieraille helpon pääsyn erilaisiin vähittäiskauppa- ja ruokailumahdollisuuksiin. Lisäksi läheisyys lentokentälle lisää käyttömukavuutta erityisesti lyhytaikaisille tai välilaskun omaaville vieraille.
Monet arvostelijat korostavat hotellin saavutettavuutta, sillä läheinen moottoritie tarjoaa sujuvat yhteydet eri puolille kaupunkia. Helppo pysäköinti, usein ilman pysäköintipalvelua, on toinen vieraiden arvostama etu.
Strategista sijaintia täydentävät erinomaiset tilat. Vierailijat arvostavat tilavia, hyvin varustettuja huoneita ja siisteyttä, jota ylläpidetään koko hotellissa. Aamiaisvalikoima saa myös myönteisiä mainintoja ystävällisen ja huomaavaisen henkilökunnan palvelun ohella. Mukavuus ja helppous näyttävät olevan Imperial-hotellin vieraskokemuksen ytimessä.
Kaiken kaikkiaan, jos läheisyys ostos-, ruokailu- ja liikennekeskuksiin on ensisijaisen tärkeää, Imperial-hotellin sijainti on lyömätön.
Imperial-hotellin aamiaisesta on saatu vaihtelevia arvosteluja. Vaikka jotkut pitivät aamiaista erinomaisena, monipuolisena ja ihastuttavia tuotteita, kuten tuoretta tapiokaa ja munakkaita, sisältävänä, toisten mielestä siitä puuttui vaihtelua ja järjestystä. Positiivinen palaute korostaa usein herkullisia vaihtoehtoja, mukaan lukien alueelliset erikoisuudet ja nopea varhainen palvelu, joka alkaa jo klo 5 aamulla, mikä on erityisen kätevää varhaisille matkustajille.
Useat vieraat kuitenkin huomauttivat valikoiman ja laadun heikentyneen verrattuna aiempiin vierailuihin. Yleisiä kritiikkejä ovat tuoreiden hedelmien puute, rajalliset vaihtoehdot sekä täydennyksen ja siisteyden ongelmat. Erityistä huomiota kiinnitettiin epämiellyttäviin tekijöihin, kuten kärpäsiin aamiaishuoneessa ja tuotteiden täydentämättömyyteen, mikä johti kylmään kahviin ja täyttämättömiin odotuksiin.
Näistä ongelmista huolimatta jotkut vieraat arvostivat aamiaisen yleistä laatua ja henkilökunnan hyvää palvelua, kun taas toiset olivat pettyneitä epäjohdonmukaisuuteen ja ehdottivat parannuksia paremman kokemuksen saavuttamiseksi. Yleisesti ottaen, vaikka on olemassa erinomaisia positiivisia näkökohtia, on olemassa alueita, jotka vaativat huomiota, jotta voidaan täyttää vieraiden odottamat korkeat vaatimukset.
Imperial Hotelin ravintolan illalliskokemus sai ristiriitaisia arvosteluja. Positiivista oli, että asiakkaat kehuivat ravintolan erinomaista à la carte -listaa ja erityisesti lauantaisin tarjoiltavaa herkullista feijoadia. Ravintola tarjoaa monipuolisen valikoiman aterioita, jotka monien mielestä olivat korkealaatuisia.
Monet asiat jättivät kuitenkin toivomisen varaa. Monet ruokailijat pitivät ruokaa keskinkertaisena ja kommentoivat, että se ei vastannut houkuttelevia valokuvia. Joillakin oli valitettavia kokemuksia kylmien ruokien kanssa, ja he huomasivat, että ruokalista ei aina vastannut saatavilla olevia tuotteita. Palvelun todettiin olevan erittäin hidasta ja riittämätöntä, ja jotkut asiakkaat odottivat kohtuuttoman kauan aterioitaan, esimerkiksi pizzan tarjoilu kesti kolme tuntia.
Myös ravintolan terveysprotokollien noudattamista kyseenalaistettiin. Useat asiakkaat havaitsivat, että työntekijät eivät käyttäneet maskeja eivätkä noudattaneet Covid-19-ohjeita. Puhtaudessa havaittiin ongelmia, kuten tuholaistorjuntaongelmia ja huonosti hoidettuja tiloja, kuten rikkinäisiä ikkunapenkkien istuimia.
Kaiken kaikkiaan, vaikka joitain Imperial Hotelin ruokailukokemuksen osa-alueita kehuttiin, palvelunopeudessa, ruoan laadussa ja terveysprotokollien noudattamisessa tarvitaan merkittäviä parannuksia, jotta asiakkaiden odotukset täyttyisivät täysin.
Imperial Hotelin huoneet saavat kehuja tilavuudestaan ja mukavasta majoituksesta. Vieraat arvostavat siistejä ja järjestyksessä olevia huoneita, ja huomioivat niiden olevan suuria, hyvin ilmastoituja ja kauniisti sisustettuja uusilla huonekaluilla. Sängyt huomataan yleisesti suuriksi ja mukaviksi, ja monissa huoneissa on käteviä mukavuuksia, kuten parvekkeet. On kuitenkin useita johdonmukaisia ongelmia, jotka heikentävät yleistä kokemusta.
Lukuisat arvostelut korostavat huoneiden kunnossapidon ongelmia, kuten vanhentuneita ja kuluneita kalusteita, tahroja vuodevaatteissa ja lattioissa sekä huonoa äänieristystä. Kylpyhuoneiden kalusteet ja ovet vaikuttavat myös olevan usein huolenaiheita, joissa on kommentteja suihkuongelmista, pienistä wc-tiloista ja ovista, jotka eivät sulkeudu kunnolla. Liinavaatteet ja pyyhkeet näyttävät usein vanhoilta ja kellastuneilta, ja joillakin vierailla on ollut ongelmia puhtauden kanssa, mukaan lukien pölyiset vaatekaapit ja homeen haju.
Tekniset ongelmat ovat myös yleisiä, ja rikkinäisistä televisioista, viallisista ilmastoinneista ja toimintahäiriöisistä huoneen avainkorteista on raportoitu. Huoneiden turvallisuutta on kyseenalaistettu, sillä mainintoja on parvekkeiden ovista ja huoneiden ikkunoista, jotka eivät lukitu, sekä toistuvista torakoiden havainnoista.
Vaikka hotellilla on hyvä sijainti lentokentän vieressä ja siinä on suuri, ilmava rakenne, on selvää, että useat huoneet tarvitsevat merkittäviä päivityksiä ja parempaa kunnossapitoa korkeampien standardien saavuttamiseksi. Kaiken kaikkiaan, vaikka mukavuus ja tilavuus ovat merkittäviä etuja, vaihteleva kunnossapitotaso ja puhtausongelmat voivat vaikuttaa Imperial Hotelissa oleskelun miellyttävyyteen.
Imperial-hotellin sängyt ovat saaneet vierailta vaihtelevia arvosteluja. Monet vieraat arvostivat sänkyjen mukavuutta kuvaillen niitä usein erittäin mukaviksi ja kotoisiksi. Useat vieraat huomioivat myönteisesti myös sänkyjen suuret koot. Kokemus ei kuitenkaan ollut yhdenmukainen, sillä jotkut mainitsivat ongelmia, kuten yhden hengen patjojen käyttöä parivuoteissa, mikä johti rakoihin keskellä ja yleiseen huollon puutteeseen.
Vaikka jotkut sängyt olivat mukavia, toisten kerrottiin olevan vanhoja, vaurioituneilla tai painuneilla patjoilla. Lisäksi vuodevaatteiden laatua kritisoitiin usein, ja mainittiin ohuet, kellastuneet tai jopa repeytyneet lakanat. Myös tyynyt olivat kiistanalaisia, ja niitä kuvailtiin usein epämukaviksi.
Siisteys oli toinen huolenaihe, ja useat vieraat huomauttivat likaisista tai huoltamattomista lakanoista. Torakoiden esiintyminen joissakin tapauksissa heikensi entisestään kokonaiskokemusta.
Näistä ongelmista huolimatta hotellissa on joukko vieraita, joiden mielestä sängyt olivat täysin mukavat, mutta on selvää, että laadun tasaisuutta ja ylläpitoa on parannettava.
Imperial Hotel tarjoaa vaihtelevia kokemuksia puhtauden suhteen. Vieraat arvostavat usein sen siistejä ja hyvin järjestettyjä huoneita, todeten ne mukaviksi ja ihanteellisen kokoisiksi miellyttävään oleskeluun. Monet pitivät puhtautta moitteettomana ja kehuivat hotellin yleistä järjestystä ja siistiä ympäristöä. Tilat itsessään ovat yleisesti ottaen hyvin hoidettuja, mikä osaltaan luo myönteisen vaikutelman monille vierailijoille.
On kuitenkin merkittäviä epäjohdonmukaisuuksia, joita ei voida jättää huomiotta. Lukuisissa arvosteluissa mainitaan huoneita ja yleisiä tiloja, jotka eivät täytä hyväksyttäviä puhtausstandardeja. Toistuvasti mainitaan ongelmia, kuten homeiset saumat, epämiellyttävät hajut ja vanhat, tahraiset liinavaatteet. Jotkut vieraat ovat kohdanneet vakavia ongelmia, kuten likaisia käytäviä, torakoita ja huonosti puhdistettuja kylpyhuoneita ja pesualtaita, joissa on näkyviä jäämiä. Käytävät ja tietyt yleiset tilat, kuten aamiaishuone ja uima-allasalue, on myös merkitty, koska ne eivät täytä puhtauteen liittyviä odotuksia.
Hotellin siivoushenkilökunta on ajoittain pantu merkille innostuksen puutteesta, mikä saattaa osaltaan vaikuttaa havaittuihin laiminlyönteihin huoneiden ja yleisten tilojen kunnossapidossa. Huolimatta erinomaisesta palvelusta ja puhtaudesta, joita jotkut vieraat ovat ylistäneet, korkeiden standardien ylläpitämisen epätasaisuus näyttää vaikuttaneen monien vierailijoiden kokemuksiin.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka Imperial Hotel voi tarjota puhtaita ja miellyttäviä tiloja vierailijoille, epäjohdonmukaiset ja joskus huonot siivouskäytännöt ovat alueita, jotka vaativat parannusta, jotta voidaan varmistaa luotettavasti myönteinen asiakaskokemus.
Imperial Hotelin henkilökunta saa yleisesti ottaen paljon kiitosta palvelustaan. Monet vieraat korostavat työntekijöiden kohteliaisuutta ja huomaavaisuutta, ja toteavat heidän olevan erittäin avuliaita ja reagoivia. Erinomainen palvelu on yleinen huomautus, ja positiiviset kokemukset johtuvat yksittäisistä henkilökunnan jäsenistä, kuten Joãosta ja Brendasta. Vastaanoton henkilökunnan ammattitaito ja ystävällisyys erottuvat, mikä edistää lämminhenkistä ilmapiiriä.
Jotkut arvostelut kuitenkin viittaavat epäjohdonmukaisuuksiin. Vaikka useat vieraat ylistävät henkilökuntaa heidän ystävällisestä ja huomaavaisesta lähestymistavastaan, toiset mainitsevat kouluttamattomia ja huolimattomia työntekijöitä, erityisesti vastaanotossa, jossa sisäänkirjautuminen voi olla hidasta. Väärinymmärryksiä ja satunnaisia negatiivisia asenteita huomataan, mikä viittaa koulutuksen ja johdonmukaisuuden kehittämistarpeeseen.
Esimiehille annetaan usein huomaamatonta palautetta, joka keskittyy aamupalan valvontaan ja hygieenisten käytäntöjen noudattamiseen. Vaikka hyvää palvelua pyritään ylläpitämään, jotkut kommentit viittaavat maskien puutteeseen ja epähygieenisiin olosuhteisiin, jotka voivat heikentää kokonaiskokemusta.
Näistä puutteista huolimatta suurin osa vieraista arvostaa henkilökunnan avuliaisuutta ja ystävällisyyttä, mikä edistää merkittävästi heidän positiivista oleskeluaan Imperial Hotelissa.
Imperial-hotellin Wi-Fi-kokemukset vaikuttavat vaihtelevilta, sillä useat asiakkaat ovat tuoneet esiin sekä positiivisia että negatiivisia puolia. Jotkut asiakkaat pitivät internetyhteyttä hyvänä, ja Wi-Fi-yhteydet olivat tyydyttäviä ja suorituskyky luotettava. Toisaalta useissa maininnoissa tuotiin esiin heikot latausnopeudet ja yleisesti ottaen hidas internet. Muutamissa arvosteluissa huomautettiin merkittävistä ongelmista, ja todettiin, että Wi-Fi-signaali oli ajoittain erittäin huono tai jopa toimimaton. Kaiken kaikkiaan, vaikka jotkut asiakkaat saattavat pitää hotellin Wi-Fi-palvelua riittävänä, toiset saattavat kohdata yhteysongelmia oleskelunsa aikana.
Imperial-hotellin kuntosali on tunnettu kätevästä sijainnistaan lähellä lentokenttää, mikä tekee siitä ihanteellisen matkailijoille. Asiakkaat arvostavat kuntosalin siisteyttä ja korostavat, että se on osa kokonaisuutta, johon kuuluu sauna ja uima-allas. Huolimatta toistuvista maininnoista kuntosalin hyvyydestä, sen kunnossapidossa on huolenaiheita. Laitteiden ongelmat ja täyttymätön kapasiteettiraja ovat saaneet jotkut asiakkaat tuntemaan olonsa turvattomaksi. Lisäksi kuntosalin aukioloaika klo 8 aamulla nähdään epäkäytännöllisenä liikematkalla oleville.
Imperial-hotellin uima-allas on saanut asiakkailta sekä kehuja että moitteita. Asiakkaat pitivät altaan sopivuutta kuntoiluun, sen ulkoilmaympäristöä ja sen yhteydessä olevaa saunaa myönteisinä asioina. Myös allasalueen viihtyisyys ja altaan pieni koko saivat positiivista palautetta, mikä tekee siitä houkuttelevan paikan rentoutumiseen. Useat arvostelut kuitenkin huomauttivat ongelmista, kuten huonosta kunnossapidosta, kylmästä veden lämpötilasta ja porealtaasta, joka ei lämmennyt kunnolla. Lisäksi jotkut asiakkaat huomasivat hyttysiä ja puhtausongelmia. Kaiken kaikkiaan allasalue tarjoaa miellyttäviä palveluita, mutta hyötyisi paremmasta ylläpidosta.
Imperial Hotel tarjoaa kätevän ja helposti saavutettavan pysäköintimahdollisuuden, jonka jotkut vieraat kokevat suotuisaksi. Arvosteluissa mainitaan kuitenkin usein, että pysäköintialue on pieni ja usein täynnä, mikä vaikeuttaa kaikkien ajoneuvojen, erityisesti isompien autojen, mahduttamista. Rajoitettu pysäköintitila johtaa ruuhkaiseen ja joskus epäjärjestykselliseen ympäristöön. Lisäksi mainitaan katetun pysäköinnin puute ja satunnaiset ongelmat iltapysäköintipalvelun kanssa. Näistä haitoista huolimatta hotellin erinomainen sijainti Imperial-ostoskeskuksen vieressä ja mukavuudet, kuten kätevä kuntosali, ulkouima-allas ja loistava aamiainen, tekevät siitä suositun valinnan vieraiden keskuudessa.
Imperial Hotel tarjoaa useita mukavuuksia, jotka tekevät siitä houkuttelevan valinnan perheille. Hotelli on erityisen hyvä lapsiperheille, ja siinä on kiitettävä rakenne perheille ja monipuolisia vapaa-ajanviettomahdollisuuksia, jotka pitävät pienet viihtyneinä. Saatavilla on perhehuoneita, mikä osaltaan vahvistaa sen mainetta erittäin perheystävällisenäEstablishmentina. Sen sijainti on edullinen perheille, ja asiakkaat ovat huomanneet, että se on hyvä perhevierailuille. On kuitenkin joitain haittoja, kuten satunnaista melua yöllä elävän musiikin vuoksi, ja ruokamyrkytysepäilyjä on raportoitu. Lisäksi on ollut tapauksia, joissa hotellilla ei ole ollut valmiina oikeita huonejärjestelyjä perheille, vaikka he yrittivät ratkaista tämän lisäämällä ylimääräisiä patjoja.
Imperial Hotel erottuu joukosta erinomaisen laatunsa ja loistavan sijaintinsa ansiosta, mikä vastaa hyvin sen neljän tähden luokitusta. Useat vieraat ovat vahvistaneet, että se täyttää täydellisesti neljän tähden hotellin odotukset. On kuitenkin mainintoja alueista, jotka vaativat parannusta, jotta tämä taso voidaan säilyttää johdonmukaisesti. Tästä huolimatta hotellin yleinen hyvä laatu oikeuttaa sen neljän tähden statuksen, mikä tekee siitä suositeltavan valinnan vierailijoille.
Imperial Hotel on vankka valinta liikematkustajille, jotka etsivät sekä mukavuutta että käytännöllisyyttä. Hotellissa on erittäin ystävällinen vastaanottopalvelu, joka saa vieraat tuntemaan olonsa tervetulleiksi heti saapuessaan. Sen kätevä sijainti tarjoaa helpon pääsyn niille, jotka ovat kaupungissa työasioissa. Konferenssitilan ja kunnollisten työtilojen saatavuus palvelee hyvin ammatillisia tarpeita. Kaiken kaikkiaan hotelli tarjoaa erinomaiset palvelut ja hyvän hinta-laatusuhteen, vastaten neljän tähden luokitustaan.
Imperial-hotelli tarjoaa sekoituksen esteettömiä mukavuuksia ja alueita, joita voitaisiin parantaa vammaisten vieraiden tarpeisiin. Hotellissa on joitain pyörätuolilla liikkuville sopivia tiloja, kuten helppo pyörätuolikulku tietyille alueille ja erillinen virkistysalue. Näistä myönteisistä asioista huolimatta on huomattu joitain puutteita. Jotkin huoneet, erityisesti ylemmissä kerroksissa sijaitsevat, eivät ole täysin esteettömiä, ja niissä saattaa olla ongelmia, kuten tunkkainen haju ja katon vuotaminen. Lisäksi hotelli voisi parantaa kattavampien esteettömyysominaisuuksien lisäämisellä, mikä parantaisi vammaisten vieraiden kokonaisoleskelukokemusta. Tällaiset toimet tekisivät vierailusta kätevämmän ja mukavamman kaikille vieraille.
Sijainti Näytä kartta
Sijainti
Monet arvostelijat korostavat hotellin saavutettavuutta, sillä läheinen moottoritie tarjoaa sujuvat yhteydet eri puolille kaupunkia. Helppo pysäköinti, usein ilman pysäköintipalvelua, on toinen vieraiden arvostama etu.
Strategista sijaintia täydentävät erinomaiset tilat. Vierailijat arvostavat tilavia, hyvin varustettuja huoneita ja siisteyttä, jota ylläpidetään koko hotellissa. Aamiaisvalikoima saa myös myönteisiä mainintoja ystävällisen ja huomaavaisen henkilökunnan palvelun ohella. Mukavuus ja helppous näyttävät olevan Imperial-hotellin vieraskokemuksen ytimessä.
Kaiken kaikkiaan, jos läheisyys ostos-, ruokailu- ja liikennekeskuksiin on ensisijaisen tärkeää, Imperial-hotellin sijainti on lyömätön.
Aamiainen
Useat vieraat kuitenkin huomauttivat valikoiman ja laadun heikentyneen verrattuna aiempiin vierailuihin. Yleisiä kritiikkejä ovat tuoreiden hedelmien puute, rajalliset vaihtoehdot sekä täydennyksen ja siisteyden ongelmat. Erityistä huomiota kiinnitettiin epämiellyttäviin tekijöihin, kuten kärpäsiin aamiaishuoneessa ja tuotteiden täydentämättömyyteen, mikä johti kylmään kahviin ja täyttämättömiin odotuksiin.
Näistä ongelmista huolimatta jotkut vieraat arvostivat aamiaisen yleistä laatua ja henkilökunnan hyvää palvelua, kun taas toiset olivat pettyneitä epäjohdonmukaisuuteen ja ehdottivat parannuksia paremman kokemuksen saavuttamiseksi. Yleisesti ottaen, vaikka on olemassa erinomaisia positiivisia näkökohtia, on olemassa alueita, jotka vaativat huomiota, jotta voidaan täyttää vieraiden odottamat korkeat vaatimukset.
Illallinen
Monet asiat jättivät kuitenkin toivomisen varaa. Monet ruokailijat pitivät ruokaa keskinkertaisena ja kommentoivat, että se ei vastannut houkuttelevia valokuvia. Joillakin oli valitettavia kokemuksia kylmien ruokien kanssa, ja he huomasivat, että ruokalista ei aina vastannut saatavilla olevia tuotteita. Palvelun todettiin olevan erittäin hidasta ja riittämätöntä, ja jotkut asiakkaat odottivat kohtuuttoman kauan aterioitaan, esimerkiksi pizzan tarjoilu kesti kolme tuntia.
Myös ravintolan terveysprotokollien noudattamista kyseenalaistettiin. Useat asiakkaat havaitsivat, että työntekijät eivät käyttäneet maskeja eivätkä noudattaneet Covid-19-ohjeita. Puhtaudessa havaittiin ongelmia, kuten tuholaistorjuntaongelmia ja huonosti hoidettuja tiloja, kuten rikkinäisiä ikkunapenkkien istuimia.
Kaiken kaikkiaan, vaikka joitain Imperial Hotelin ruokailukokemuksen osa-alueita kehuttiin, palvelunopeudessa, ruoan laadussa ja terveysprotokollien noudattamisessa tarvitaan merkittäviä parannuksia, jotta asiakkaiden odotukset täyttyisivät täysin.
Huoneet
Lukuisat arvostelut korostavat huoneiden kunnossapidon ongelmia, kuten vanhentuneita ja kuluneita kalusteita, tahroja vuodevaatteissa ja lattioissa sekä huonoa äänieristystä. Kylpyhuoneiden kalusteet ja ovet vaikuttavat myös olevan usein huolenaiheita, joissa on kommentteja suihkuongelmista, pienistä wc-tiloista ja ovista, jotka eivät sulkeudu kunnolla. Liinavaatteet ja pyyhkeet näyttävät usein vanhoilta ja kellastuneilta, ja joillakin vierailla on ollut ongelmia puhtauden kanssa, mukaan lukien pölyiset vaatekaapit ja homeen haju.
Tekniset ongelmat ovat myös yleisiä, ja rikkinäisistä televisioista, viallisista ilmastoinneista ja toimintahäiriöisistä huoneen avainkorteista on raportoitu. Huoneiden turvallisuutta on kyseenalaistettu, sillä mainintoja on parvekkeiden ovista ja huoneiden ikkunoista, jotka eivät lukitu, sekä toistuvista torakoiden havainnoista.
Vaikka hotellilla on hyvä sijainti lentokentän vieressä ja siinä on suuri, ilmava rakenne, on selvää, että useat huoneet tarvitsevat merkittäviä päivityksiä ja parempaa kunnossapitoa korkeampien standardien saavuttamiseksi. Kaiken kaikkiaan, vaikka mukavuus ja tilavuus ovat merkittäviä etuja, vaihteleva kunnossapitotaso ja puhtausongelmat voivat vaikuttaa Imperial Hotelissa oleskelun miellyttävyyteen.
Vuoteet
Vaikka jotkut sängyt olivat mukavia, toisten kerrottiin olevan vanhoja, vaurioituneilla tai painuneilla patjoilla. Lisäksi vuodevaatteiden laatua kritisoitiin usein, ja mainittiin ohuet, kellastuneet tai jopa repeytyneet lakanat. Myös tyynyt olivat kiistanalaisia, ja niitä kuvailtiin usein epämukaviksi.
Siisteys oli toinen huolenaihe, ja useat vieraat huomauttivat likaisista tai huoltamattomista lakanoista. Torakoiden esiintyminen joissakin tapauksissa heikensi entisestään kokonaiskokemusta.
Näistä ongelmista huolimatta hotellissa on joukko vieraita, joiden mielestä sängyt olivat täysin mukavat, mutta on selvää, että laadun tasaisuutta ja ylläpitoa on parannettava.
Puhtaus
On kuitenkin merkittäviä epäjohdonmukaisuuksia, joita ei voida jättää huomiotta. Lukuisissa arvosteluissa mainitaan huoneita ja yleisiä tiloja, jotka eivät täytä hyväksyttäviä puhtausstandardeja. Toistuvasti mainitaan ongelmia, kuten homeiset saumat, epämiellyttävät hajut ja vanhat, tahraiset liinavaatteet. Jotkut vieraat ovat kohdanneet vakavia ongelmia, kuten likaisia käytäviä, torakoita ja huonosti puhdistettuja kylpyhuoneita ja pesualtaita, joissa on näkyviä jäämiä. Käytävät ja tietyt yleiset tilat, kuten aamiaishuone ja uima-allasalue, on myös merkitty, koska ne eivät täytä puhtauteen liittyviä odotuksia.
Hotellin siivoushenkilökunta on ajoittain pantu merkille innostuksen puutteesta, mikä saattaa osaltaan vaikuttaa havaittuihin laiminlyönteihin huoneiden ja yleisten tilojen kunnossapidossa. Huolimatta erinomaisesta palvelusta ja puhtaudesta, joita jotkut vieraat ovat ylistäneet, korkeiden standardien ylläpitämisen epätasaisuus näyttää vaikuttaneen monien vierailijoiden kokemuksiin.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka Imperial Hotel voi tarjota puhtaita ja miellyttäviä tiloja vierailijoille, epäjohdonmukaiset ja joskus huonot siivouskäytännöt ovat alueita, jotka vaativat parannusta, jotta voidaan varmistaa luotettavasti myönteinen asiakaskokemus.
Henkilöstö
Jotkut arvostelut kuitenkin viittaavat epäjohdonmukaisuuksiin. Vaikka useat vieraat ylistävät henkilökuntaa heidän ystävällisestä ja huomaavaisesta lähestymistavastaan, toiset mainitsevat kouluttamattomia ja huolimattomia työntekijöitä, erityisesti vastaanotossa, jossa sisäänkirjautuminen voi olla hidasta. Väärinymmärryksiä ja satunnaisia negatiivisia asenteita huomataan, mikä viittaa koulutuksen ja johdonmukaisuuden kehittämistarpeeseen.
Esimiehille annetaan usein huomaamatonta palautetta, joka keskittyy aamupalan valvontaan ja hygieenisten käytäntöjen noudattamiseen. Vaikka hyvää palvelua pyritään ylläpitämään, jotkut kommentit viittaavat maskien puutteeseen ja epähygieenisiin olosuhteisiin, jotka voivat heikentää kokonaiskokemusta.
Näistä puutteista huolimatta suurin osa vieraista arvostaa henkilökunnan avuliaisuutta ja ystävällisyyttä, mikä edistää merkittävästi heidän positiivista oleskeluaan Imperial Hotelissa.
Wi-Fi
Kuntosali
Uima-allas
Pysäköinti
Perhe
Neljä tähteä
Bisnes
Esteetön
Kyllä, Imperial Hotel:ssä on uima-allas/altaita, jotka kuuluvat yhteen tai useampaan seuraavista luokista: Ulkouima-allas.
Ei, Imperial Hotel ei tarjoa kylpylää.
Kyllä, Imperial Hotel toivottaa koirat tervetulleiksi.
Kyllä, Imperial Hotel tarjoaa pysäköintimahdollisuuden.
Kyllä, Imperial Hotel on kuntosali.
Sijainti Näytä kartta
Lisää vaihtoehtoja
