Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaFolkestonessa sijaitseva voco The Clifton Folkestone by IHG on suosittu kohde, joka tunnetaan erinomaisesta sijainnistaan, vieraanvaraisuudestaan ja tyydyttävistä ruokailukokemuksistaan. Hotelli sijaitsee maalauksellisen kallion päällä, ja sieltä on upeat merinäkymät ja kätevät yhteydet rantaan, kaupungin keskustaan ja merkittäviin tapahtumapaikkoihin, kuten Leas Cliff Halliin. Rauhallinen ympäristö ja perinteinen englantilainen arkkitehtuuri lisäävät sen viehätystä tehden siitä suositun valinnan monille asiakkaille, kuten Eurotunnelin matkailijoille ja rauhallisia rannikkokävelyitä etsiville.
Hotellin aamiaispalvelu saa korkeita pisteitä valikoimastaan ja laadustaan, sillä tarjolla on sekä kuumia että kylmiä vaihtoehtoja, mukaan lukien tuoreita hedelmiä ja perinteinen Full English -aamiainen. Tyylikäs aamiaishuone, josta on näkymät puutarhaan ja merelle, täydentää ruokailukokemusta. Huomaavainen tarjoiluhenkilökunta ja hyvä hinta-laatusuhde lisäävät yleisesti positiivista vaikutelmaa, vaikka ajoittain on huomautuksia hinnoittelusta ja ruoan lämpötilasta.
Illalliskokemukset, erityisesti Marco Pierre Whiten ravintolassa, ovat erittäin kehuttuja herkullisista ja korkealaatuisista aterioista. Ravintolan viehättävä sisustus ja huomaavainen palvelu luovat ihastuttavan ilmapiirin. Myös baariruoka ja Ocean Blue Bar and Loungen tarjonta saavat myönteisiä mainintoja. Vaikka osa palautteesta ehdottaa, että monipuolisempi ruokalista ja nopeampi palvelu voisivat parantaa kokemusta, yleisesti ottaen hotellin ruokailua suositellaan, ja erityismaininnan ansaitsevat erinomainen iltapäivätee ja erinomaiset fish and chips -annokset.
Hotellin huoneet tarjoavat kirjon, mikä heijastaa meneillään olevia remontteja. Monet asiakkaat arvostavat hiljattain kunnostettuja huoneita niiden modernin muotoilun, tilavuuden ja kauniiden merinäkymien vuoksi. Siisteys on jatkuvasti korkeaa tasoa, ja huoneissa on raikkaat ja mukavat varusteet. Kaikkia huoneita ei kuitenkaan ole päivitetty, ja jotkut asiakkaat kohtaavat vanhempia, vähemmän houkuttelevia majoituksia, joissa on vanhentunut sisustus ja satunnaisia kunnossapito-ongelmia. Lupaavat remontit viittaavat tuleviin parannuksiin.
Siisteys on hotellin vahvuus, ja monet arvostelut korostavat huoneiden ja yleisten tilojen moitteetonta kuntoa. Hiljattain kunnostetut huoneet parantavat yleistä vetovoimaa. Pienet huomautukset siitä, että tietyt alueet tarvitsevat enemmän huomiota, osoittavat kehittämisen varaa.
voco The Clifton Folkestone by IHG:n henkilökuntaa kehutaan usein ystävällisyydestä ja avuliaisuudesta, mikä parantaa merkittävästi asiakaskokemusta. Ammattitaitoinen ja huomaavainen palvelu kattaa kaikki alueet vastaanotosta ruokailuun luoden kutsuvan ilmapiirin.
Hotellin ilmainen Wi-Fi saa pääosin negatiivista palautetta, ja monet asiakkaat kokevat ajoittaisia yhteysongelmia ja heikkoja signaaleja. Vaikka jotkut raportoivat tyydyttävistä kokemuksista, yleinen mielipide viittaa siihen, että internetyhteyttä on parannettava.
Perheille hotelli tarjoaa käytännöllisiä mukavuuksia, kuten tilavia perhehuoneita ja ystävällistä palvelua, mikä tekee siitä mukavan vaihtoehdon. Läheisyys perheystävällisiin nähtävyyksiin lisää sen vetovoimaa, vaikka jotkin kunnossapito-ongelmat voivat vaikuttaa kokemukseen.
Asiakkaat ylistävät usein hotellin sänkyjä niiden mukavuudesta ja puhtaudesta, mikä edistää levollisia yöunia. Suurin osa arvosteluista korostaa tyytyväisyyttä sängyn laatuun, vaikka muutamat yksittäiset kommentit huomauttavat satunnaisesta epämukavuudesta.
Kolmen tähden hotellina hotelli tarjoaa hyvää vastinetta rahalle ystävällisellä palvelulla ja erinomaisella sijainnilla. Meneillään olevat remontit ja päivitystarve ovat kuitenkin ilmeisiä. Liikematkustajat hyötyvät käytännöllisistä mukavuuksista, kuten business centeristä ja kokoustiloista, vaikka vaihteleva Wi-Fi:n toiminta voi olla haittapuoli.
Yhteenvetona voidaan todeta, että voco The Clifton Folkestone by IHG tarjoaa yleisesti ottaen positiivisen kokemuksen poikkeuksellisella sijainnillaan, ystävällisellä henkilökunnallaan ja nautinnollisilla ruokailumahdollisuuksillaan. Vaikka parannettavaa on, erityisesti huoneiden päivitysten ja Wi-Fi:n luotettavuuden suhteen, meneillään olevat parannukset viittaavat lupaavaan tulevaisuuteen tälle merenrantakohteelle.
Näytä lisääLue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Kategoriat
Perheystävällinen hotelli
