Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaQuality Inn Airport East -hotellia kehutaan sen kätevän keskeisen sijainnin vuoksi, joka on ihanteellinen matkailijoille sen kansainvälisen lentokentän läheisyyden ja I-10-moottoritielle pääsyn ansiosta. Asiakkaat arvostavat sen läheisyyttä eri kauppoihin, palveluihin ja ruokailumahdollisuuksiin sekä runsasta pysäköintitilaa, mikä parantaa autolla matkustavien kokemusta.
Ilmainen aamiainen, vaikka jotkut arvostavatkin sen vohveliraudan, kahvin ja murojen sisällyttämistä, on saanut ristiriitaisia arvosteluja sen rajallisen valikoiman, aikaisten tarjoiluaikojen ja satunnaisten puutteiden vuoksi. Se jätti usein asiakkaat kaipaamaan enemmän laatua ja saatavuutta.
Asiakkaat ovat kokeneet huoneet tilaviksi, ja niissä on mukavat sängyt ja hyödyllisiä mukavuuksia, kuten minijääkaapit ja mikroaaltouunit. Lukuisat puhtausongelmat, kuten likaiset lattiat, tahriintuneet vuodevaatteet ja tuholaisten esiintyminen, on kuitenkin raportoitu usein. Huolto-ongelmat ja voimakkaat savun hajut heikentävät entisestään yleistä huonekokemusta.
Puhtaus koko hotellissa, mukaan lukien yleiset tilat ja kylpyhuoneet, on toistuva ongelma. Negatiivinen palaute viittaa epäsiisteihin huoneisiin, huonosti hoidettuihin tiloihin ja jatkuviin hajuihin, mikä varjostaa muutoin ystävällistä ja huomaavaista henkilökunnan palvelua. Vaikka jotkut henkilökunnan jäsenet saavatkin korkeita arvosanoja ammattimaisuudestaan ja vieraanvaraisesta asenteestaan, epäjohdonmukaisia palvelutasoja, erityisesti johdon puolelta, on huomattu.
Asiakkailla on usein ongelmia WiFin kanssa, ja he mainitsevat huonot ja epäluotettavat yhteydet, joiden toimiva käyttö on usein rajoittunut vastaanoton lähellä oleville alueille.
Ulkoallasta, vaikka jotkut nauttivatkin siitä, vaivaa huono huolto, toistuvat sulkemiset ja puhtausongelmat, jotka vaikuttavat sen yleiseen vetovoimaan. Pysäköintiä arvostetaan yleensä sen saatavuuden vuoksi, mutta sitä kritisoidaan epäjohdonmukaisesta kunnossapidosta.
Sängyt mainitaan usein mukavuudestaan, mikä tarjoaa levollisen unen, mutta puhtaudesta herää huolta tahriintuneiden vuodevaatteiden ja huonosti pedattujen sänkyjen vuoksi.
Esteettömät tilat, mukaan lukien hissi, todetaan hyödyllisiksi, vaikka ongelmat, kuten satunnaiset hissin rikkoutumiset, ovat vaikuttaneet joidenkin vierailijoiden yleiseen kokemukseen. Kätevän sijainnin sekä vaihtelevien palvelujen ja mukavuuksien yhdistelmä luo epäjohdonmukaisen kokemuksen, jota voitaisiin parantaa merkittävästi kiinnittämällä huomiota yksityiskohtiin ja kunnossapitoon.
Näytä lisääLue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Kategoriat
