Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaHotel Am Schwarzen Berg tarjoaa tasapainoisen yhdistelmän rauhaa ja käytännöllisyyttä sijaitessaan Staden laitamilla. Vieraat korostavat usein sen rauhallista ympäristöä, hyviä bussiyhteyksiä, helppoa pääsyä moottoriteille ja runsasta pysäköintitilaa, mikä tekee siitä suositun valinnan niille, jotka etsivät rauhallista mutta helposti saavutettavaa oleskelua. Hotelli on lähellä tärkeitä palveluita, ostosmahdollisuuksia ja mukavuuksia, vaikka se onkin hieman kauempana Staden keskustasta. Henkilökunta on tunnettu ystävällisyydestään ja reagoivuudestaan, mikä edistää yleisesti positiivista kokemusta.
Aamiaiskokemus Hotel Am Schwarzen Bergissä on erittäin arvostettu, ja sitä kuvataan usein runsaaksi, herkulliseksi ja kauniisti järjestetyksi. Vieraat kehuvat runsasta ja monipuolista valikoimaa buffetissa, mukaan lukien tuoreet ja laadukkaat vaihtoehdot sekä vegaanisten vaihtoehtojen saatavuus. Aamiaisella huomaavainen ja ystävällinen palvelu parantaa kokemusta entisestään, ja jotkut vieraat arvostavat ylimääräisiä kosketuksia, kuten samppanjaa ja pakattuja lounasvaihtoehtoja.
Hotellin ruokailukokemus ulottuu illalliseen erittäin suositellussa ravintolassa ja viihtyisässä baarissa. Olutpuutarha ja baarialue ovat täydellisiä rentouttavaan iltaan, ja ruoka, erityisesti leikkeet, saa kiitosta. Hyvien illallisvaihtoehtojen ja maukkaiden välipalojen saatavuus yhdessä erinomaisten cocktailien kanssa tekee ruokailusta hotellissa kaiken kaikkiaan tyydyttävän kokemuksen.
Hotel Am Schwarzen Bergin huoneet kuvataan pieniksi, siisteiksi ja viihtyisiksi moderneilla kylpyhuoneilla, vaikka jotkut vieraat huomauttivat vanhentuneista kalusteista ja rajallisesta tilasta. Vaikka monet huoneet ovat hyvin hoidettuja, siisteydessä ja kunnossapidossa on mainittu epäjohdonmukaisuuksia, kuten pölyä, outoja hajuja ja vähäistä säilytystilaa. Melu ja riittämättömät ilmanvaihto ovat myös haittapuolia. Näistä ongelmista huolimatta monet vieraat pitävät huoneita toimivina yöpymisiä varten.
Siisteys hotellissa saa vaihtelevia arvosteluja. Vaikka monet vieraat raportoivat moitteettoman puhtaista huoneista, toiset mainitsevat ongelmia, kuten pölyä, hiuksia nurkissa ja epäpuhtaita pöytiä. Kylpyhuoneet vaativat perusteellisempaa puhdistusta, ja joidenkin on raportoitu olevan tummia ja kuluneita. Epäjohdonmukaisuudet siivousstandardeissa ja johtamisessa vaikuttavat yleiseen siisteyteen, vaikka ystävällinen palvelu auttaa lieventämään joitain huolenaiheita.
Hotel Am Schwarzen Bergin henkilökuntaa kehutaan ystävällisyydestä, huomaavaisuudesta ja avuliaisuudesta, mikä parantaa merkittävästi asiakaskokemusta. Heitä kuvataan erittäin avuliaiksi ja päteviksi, ja erityisenä kohokohtana on ystävällinen aamupalvelu. On kuitenkin satunnaisia mainintoja siitä, että henkilökuntaa ei ole saatavilla tiettyinä aikoina.
WiFi-palvelu hotellissa on epäjohdonmukainen, ja jotkut vieraat pitävät sitä tyydyttävänä, kun taas toiset kokevat heikon tai huonon signaalinvoimakkuuden, erityisesti huoneissaan. Internet-yhteyden luotettavuus on alue, joka vaatii parantamista.
Sängyn mukavuus hotellissa saa vaihtelevia palautteita. Vaikka jotkut vieraat pitävät sänkyjä erittäin mukavina kiinteillä patjoilla ja hyvillä tyynyillä, toiset raportoivat ongelmista, kuten painumisesta, kuluneista sängyistä ja epämukavuudesta. Vuodevaatteiden kunto ja huoneen järjestely ovat myös kritiikin kohteita.
Kaiken kaikkiaan Hotel Am Schwarzen Berg tarjoaa rauhallisen ja kätevän sijainnin, erinomaisen aamiais- ja illallisvaihtoehdon sekä ystävällisen henkilökunnan, vaikka huoneiden päivitysten, siisteyden yhdenmukaisuuden ja WiFi-luotettavuuden parantaminen voisi parantaa yleistä asiakaskokemusta.
Näytä lisääLue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Kategoriat
Perheystävällinen hotelli
