Macdonald Highlands Hotel Macdonald Aviemore Resortissa on loistava paikka tutustua Skotlannin upeaan Cairngormsin alueeseen, ja sieltä on kätevät yhteydet palveluihin ja hiihtokeskuksen juurelle. Aamiais- ja illallisvaihtoehdoista on vaihtelevia arvosteluja, ja jotkut vieraat ovat pettyneet laatuun ja arvoon, kun taas toiset pitivät niitä nautinnollisina. Hotelli tarjoaa erilaisia huonevaihtoehtoja eri mukavuus- ja siisteystasoilla, mutta henkilökunta saa jatkuvasti paljon kiitosta ystävällisestä ja avuliaasta palvelustaan. Kuntoilu- ja vapaa-ajanpalvelut ovat hyvät, vaikka jotkut vieraat huomauttavat rajoituksista, kuten oudot aukioloajat tai vanhentuneet laitteet. Hotelli on myös loistava vaihtoehto perheille, ja se tarjoaa erinomaiset tilat ja aktiviteetit lapsille. Jotkut vieraat ovat kuitenkin ilmaisseet huolensa hotellin neljän tähden luokituksesta, ja joidenkin mielestä palvelut ja palvelut eivät vastaa näitä standardeja.
Macdonald Aviemore Hotel Macdonald Aviemore Resortissa on saanut ristiriitaisia arvioita asiakkailta. Vaikka sijainti on suuri vetonaula, sillä sieltä on helppo pääsy kaupungin keskustaan ja nähtävyyksiin, jotkut asiakkaat kokivat alueen olevan huonosti valaistu ja matkan päähotellin vastaanottoon, baariin ja ravintolaan pitkäksi. Aamiainen sai ristiriitaisia arvioita; jotkut asiakkaat kehuivat ruoan hyvää laatua ja valikoimaa, kun taas toiset kritisoivat huonoa valikoimaa ja hidasta palvelua. Myös illallinen sai ristiriitaisia arvioita; jotkut asiakkaat nauttivat hyvästä ruoasta ja ravintoloiden valikoimasta, kun taas toiset pitivät suppeaa menua sekä huonoa valikoimaa ja laatua pettymyksenä. Huoneetkin saivat ristiriitaisia arvioita; jotkut asiakkaat pitivät niitä erinomaisina, suurina, siisteinä ja mukavina, kun taas toiset pitivät niitä vanhanaikaisina, kuluneina ja modernisoinnin tarpeessa. Henkilökunta sai ristiriitaisia arvioita; jotkut asiakkaat kehuivat heidän ystävällisyyttään ja avuliaisuuttaan, kun taas toiset kokivat joidenkin henkilökunnan jäsenten olevan epäavuliaita tai töykeitä. Uima-allas ja muut vapaa-ajanviettomahdollisuudet tekevät Macdonald Aviemore Hotelista loistavan kohteen lapsiperheille, mutta jotkut asiakkaat huomauttivat uima-allasalueen huonosta siisteydestä ja kohtasivat ongelmia pukuhuoneiden lukkojen kanssa. Kaiken kaikkiaan, vaikka hotellilla on joitain myönteisiä puolia, se ei yllä 4 tähden luokitukseensa joidenkin asiakkaiden mielestä.