Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaCopthorne Hotel & Resort Bay Of Islands sijaitsee erinomaisella paikalla upeassa Bay of Islandsissa, tarjoten vieraille henkeäsalpaavat merinäköalat ja läheisyyden tärkeisiin maamerkkeihin, kuten Waitangin sopimusalueeseen. Hotellin ympärillä on reheviä puutarhoja ja merinäköaloja, ja se tarjoaa rauhallisen pakopaikan ollen silti lähellä Paihian kaupunkia ja erilaisia virkistysmahdollisuuksia. Ympäristön luonnonkauneus ja ystävällinen henkilökunta lisäävät vetovoimaa entisestään, mikä tekee siitä huippuvalinnan perhelomille, romanttisille pakomatkoille ja kulttuurimatkoille.
Aamiaisarviot paljastavat yleisesti ottaen positiivisen kokemuksen, ja monet vieraat ylistävät herkullista buffetia, jossa on tarjolla erilaisia tuoreita ja mukautuvia vaihtoehtoja. Jotkut kuitenkin totesivat korkeat hinnat ja tiettyjen tuotteiden satunnaisen puutteen kehityskohteiksi.
Illalliskokemukset hotellissa ovat vaihtelevia. Vaikka ravintolaa ja baaria arvostetaan niiden rentouttavan tunnelman ja ystävällisen palvelun vuoksi, ruoan laatu ja valikoima voivat olla epäjohdonmukaisia. Vieraat ovat huomanneet ongelmia buffetaterioiden kanssa ja joidenkin ruokien olevan yli- tai alikypsennettyjä, vaikka monet nauttivatkin ruokailukokemuksesta yleisesti ottaen.
Copthorne Hotel & Resortin huoneet tarjoavat tilavaa mukavuutta ja upeat näkymät, ja monet vieraat korostavat maalauksellisia näkymiä ja mukavia sänkyjä. Näistä myönteisistä seikoista huolimatta joitakin huoneita kuvataan vanhentuneiksi ja kunnostuksen tarpeessa oleviksi, erityisesti kylpyhuoneita. Myös siisteys- ja ylläpito-ongelmat ovat jatkuvia, vaikka satunnaiset päivitykset parantavat merkittävästi vieraiden kokemuksia.
Hotellin yleinen siisteys saa ristiriitaista palautetta, ja lukuisissa raporteissa kerrotaan likaisista huoneista, tahraisista liinavaatteista ja huonosti puhdistetuista alueista. Ystävällisestä henkilökunnasta ja hyvin hoidetuista ulkotiloista huolimatta on selvää tarvetta parantaa siivousstandardeja.
Hotellin henkilökunta saa jatkuvasti paljon kiitosta ystävällisyydestään, avuliaisuudestaan ja ammattitaidostaan. Vieraat arvostavat vieraanvaraista ilmapiiriä ja tehokasta palvelua, vaikka ajoittaisia puutteita esiintyykin, erityisesti ruuhka-aikoina.
Wi-Fi-palvelu Copthornessa on toinen ristiriitainen asia. Ilmainen Wi-Fi on saatavilla pääasiassa yleisissä tiloissa, mutta vieraat kokivat usein yhteysongelmia ja hitaita nopeuksia, mikä vaikutti heidän yleiseen tyytyväisyyteensä.
Myös kylpylätilat saavat ristiriitaisia arvosteluja. Monet vieraat nauttivat lämpimästä ja rentouttavasta kylpyläaltaasta, mutta ylläpito-ongelmat ja siisteysongelmat ovat yleisiä valituksia. Kun kylpylä toimii hyvin, se parantaa huomattavasti oleskelua.
Allasalue on merkittävä vetonaula monille vieraille, ja siinä on tilava ja kauniisti järjestetty kokonaisuus, jossa on laguuniallas ja kuuma kylpyläallas. Ylläpito-ongelmat ja satunnaiset sulkemiset ovat kuitenkin pettäneet joitakin vieraita.
Lopuksi hotellin ranta sijainti on erittäin arvostettu, ja se tarjoaa vieraille suoran pääsyn kauniille ja puhtaalle rannalle. Upeat näkymät ja aaltojen rauhoittavat äänet tekevät siitä ihanteellisen paikan rentoutumiseen, erityisesti perheille.
Kaiken kaikkiaan Copthorne Hotel & Resort Bay Of Islands tarjoaa mukavan ja nautinnollisen oleskelun, jonka kaunis sijainti ja tilavat huoneet ovat tärkeimmät kohokohdat. Jatkuvat ongelmat ylläpidon, siisteyden ja vanhentuneiden tilojen kanssa viittaavat kuitenkin parannettaviin kohtiin yleisen asiakaskokemuksen parantamiseksi.
Näytä lisääLue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Kategoriat
