Hampton Falls Innin allasalue herättää vierailijoissa ristiriitaisia tunteita. Osa on kertonut, että allas oli kiva, lämmitetty ja nautinnollinen sekä lapsille että aikuisille. Lisäksi se oli hyvä Covid-turvallinen toimenpide, että hotelli vaati vieraita tekemään varauksia altaan käyttöön, jotta vältettäisiin ruuhkat. Jotkut arvostelut ovat kuitenkin maininneet, että poreallas ei ollut toiminnassa, se oli suljettu tai epäkunnossa heidän vierailunsa aikana ja että allas piti imuroida, se oli samea, utuinen, likainen ja sen pohjalla oli roskia ja ruokaa. Muutamat vieraat ovat jopa kertoneet nähneensä hometta altaan ympärillä. Lisäksi valituksia oli istumapaikkojen puutteesta, pyyhkeiden puuttumisesta, kylmistä suihkuista ja karkeasta sementtialtaasta, joka voi vahingoittaa jalkoja. Jotkut vieraat kokivat, että allasalue oli epäsiisti, remontin tarpeessa ja sen pitäisi olla puhtaampi. Se, että poreallas oli ollut suljettuna yli kaksi vuotta, mutta siitä huolimatta mainostettiin, oli myös ongelma. Jotkut vieraat olivat turhautuneita siihen, että heidän piti tehdä varauksia uimaan altaassa ja että siellä oli aikarajoitus. Toiset ovat maininneet meluisat ja kurittomat lapset sekä perheen, jossa oli erittäin isoja lapsia tekemässä pommeja altaaseen. Kaiken kaikkiaan jotkut vieraat nauttivat altaasta, mutta toisilla oli negatiivinen kokemus huolto-ongelmien ja puhtausongelmien vuoksi.