Hyatt Regency Gurgaon
➔
➔
Valitse matkustuspäivämäärät nähdäksesi hinnat ja saatavuuden.
Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaHyatt Regency Gurgaon on saanut pääosin positiivisia arvosteluja tarjonnastaan. Vieraat ovat erityisesti korostaneet tilavia ja siistejä huoneita, ylistäen niiden mukavuutta, kokoa ja harkittua suunnittelua. Monet ovat pitäneet hotellia ylellisenä pakopaikkana moderneilla mukavuuksilla, mikä on edistänyt ylellistä kokemusta.
Ruokailumahdollisuudet ovat saaneet kiitosta, erityisesti buffetillalliset, jotka on huomioitu niiden laajasta valikoimasta ja herkullisesta tarjonnasta. Kokit Subajit ja Mayuri sekä heidän innovatiivinen pohjoisintialainen keittiönsä on erikseen nostettu esille, mikä on parantanut kulinaarista kokemusta. Aamiainen, vaikka monet arvostavat sen monipuolisuutta ja laatua, voisi hyötyä palvelun tehokkuuden ja organisoinnin parannuksista.
Henkilökunnan suoriutuminen on ollut pääosin positiivista, ja useat työntekijät ovat saaneet kiitosta ystävällisyydestään ja avuliaisuudestaan. Nimet kuten Yashpreet, Rama, Mr. Gopi ja Mr. Parameshwar mainittiin usein poikkeuksellisesta palvelustaan, mikä edisti vieraanvaraista ilmapiiriä. Joitakin epäjohdonmukaisuuksia palvelussa ja ammattitaidossa kuitenkin havaittiin, erityisesti ruokailu- ja siivousalueilla.
Yleisesti ottaen positiivisesta palautteesta huolimatta tietyillä alueilla, kuten matoissa, yleisissä tiloissa ja uima-altaan puhtaudessa, on parantamisen varaa. Hotellin sijainti on kaksijakoinen; vaikka ylemmistä kerroksista on tarjolla rauhallisia ja maisemallisia näkymiä, jotkut vieraat pitivät sitä epämukavana sen etäisyyden vuoksi kaupungin keskustasta ja huonojen lähestymisteiden vuoksi.
Wi-Fi-palvelu on alue, joka vaatii merkittävää parannusta, sillä monet vieraat raportoivat epäluotettavasta ja hitaasta internetyhteydestä. Lisäksi kommentit sängyistä ovat olleet ristiriitaisia, jotkut vieraat pitivät niitä mukavina ja toiset huomauttivat ongelmista sängyn koon ja liinavaatteiden laadun kanssa.
Kaiken kaikkiaan Hyatt Regency Gurgaon tarjoaa ylellisen ja mukavan oleskelun tilavilla huoneilla, erinomaisilla ruokailumahdollisuuksilla ja huomaavaisella henkilökunnalla, vaikka onkin alueita, kuten palvelun johdonmukaisuus ja puhtaus, jotka voisivat hyötyä lisähuomiosta.
Kategoriat
Ruokailumahdollisuudet ovat saaneet kiitosta, erityisesti buffetillalliset, jotka on huomioitu niiden laajasta valikoimasta ja herkullisesta tarjonnasta. Kokit Subajit ja Mayuri sekä heidän innovatiivinen pohjoisintialainen keittiönsä on erikseen nostettu esille, mikä on parantanut kulinaarista kokemusta. Aamiainen, vaikka monet arvostavat sen monipuolisuutta ja laatua, voisi hyötyä palvelun tehokkuuden ja organisoinnin parannuksista.
Henkilökunnan suoriutuminen on ollut pääosin positiivista, ja useat työntekijät ovat saaneet kiitosta ystävällisyydestään ja avuliaisuudestaan. Nimet kuten Yashpreet, Rama, Mr. Gopi ja Mr. Parameshwar mainittiin usein poikkeuksellisesta palvelustaan, mikä edisti vieraanvaraista ilmapiiriä. Joitakin epäjohdonmukaisuuksia palvelussa ja ammattitaidossa kuitenkin havaittiin, erityisesti ruokailu- ja siivousalueilla.
Yleisesti ottaen positiivisesta palautteesta huolimatta tietyillä alueilla, kuten matoissa, yleisissä tiloissa ja uima-altaan puhtaudessa, on parantamisen varaa. Hotellin sijainti on kaksijakoinen; vaikka ylemmistä kerroksista on tarjolla rauhallisia ja maisemallisia näkymiä, jotkut vieraat pitivät sitä epämukavana sen etäisyyden vuoksi kaupungin keskustasta ja huonojen lähestymisteiden vuoksi.
Wi-Fi-palvelu on alue, joka vaatii merkittävää parannusta, sillä monet vieraat raportoivat epäluotettavasta ja hitaasta internetyhteydestä. Lisäksi kommentit sängyistä ovat olleet ristiriitaisia, jotkut vieraat pitivät niitä mukavina ja toiset huomauttivat ongelmista sängyn koon ja liinavaatteiden laadun kanssa.
Kaiken kaikkiaan Hyatt Regency Gurgaon tarjoaa ylellisen ja mukavan oleskelun tilavilla huoneilla, erinomaisilla ruokailumahdollisuuksilla ja huomaavaisella henkilökunnalla, vaikka onkin alueita, kuten palvelun johdonmukaisuus ja puhtaus, jotka voisivat hyötyä lisähuomiosta.
Luksushotelli
Tämä 5 tähden luksushotelli tarjoaa tilavia huoneita alkaen 44 neliömetristä ja ylellisiä sviittejä. Siinä on kaksi ulkouima-allasta, spa, joka tarjoaa erilaisia hoitoja, ja useita ruokailupaikkoja. Club-huoneet tarjoavat ilmaisen aamiaisen ja iltacocktaileja.
Häämatkahotelli
Hyatt Regency Gurgaon tarjoaa moderneja mukavuuksia ja poikkeuksellista palvelua, mikä takaa mukavan ja ylellisen oleskelun. Sen kätevä sijainti ja monipuoliset palvelut tekevät siitä erinomaisen valinnan häämatkalaisille.
Kylpylähotelli
Hyatt Regency Gurgaonissa on hyvin varusteltu spa, joka tarjoaa erilaisia hoitoja ja terapioita rentoutumiseen. Hotellin tavoitteena on tarjota kattava hyvinvointikokemus, varmistaen, että vieraat lähtevät virkistyneinä ja nuorentuneina.
Perheystävällinen hotelli
Tämä hotelli tarjoaa perheille ylellisen oleskelun tilavilla huoneilla ja sviiteillä. Siinä on useita ruokailumahdollisuuksia, uima-allas ja kuntokeskus. Hotelli tarjoaa myös lastenkerhon ja laajan valikoiman perheystävällisiä mukavuuksia.
Hotelli uima-altaalla
Hyatt Regency Gurgaon tarjoaa suuren ulkouima-altaan rentouttavassa ympäristössä. Hotellin laajat tilat ja huomaavainen henkilökunta takaavat miellyttävän ja mukavan allaskokemuksen.
Ulkouima-allas
Bisnes-hotelli
Tämä hotelli on ensiluokkainen viiden tähden bisneshotelli, jossa on huippuluokan kokoushuoneita ja tapahtumatiloja, joihin mahtuu jopa 3 000 vierasta. Se tarjoaa 1 924 neliömetriä tapahtuma- ja kokoustiloja. Saatavilla on myös 451 huonetta ja sviittiä.
Hotelli kuntosalilla
Hyatt Regency Gurgaonissa on moderni kuntokeskus, jossa on monipuolisia laitteita erilaisiin harjoitustarpeisiin. Tila on suunniteltu tarjoamaan kattava kuntokokemus.
Hotelli, joissa on huoneita poreammeella
Golf-hotelli
Romanttinen hotelli
Hotelli pysäköinnillä
Viiden tähden hotelli
Hotelli ulkouima-altaalla
Vieraiden arvostelut
Hyatt Regency Gurgaon esittäytyy erinomaisena valintana matkailijoille, jotka etsivät tilavia ja moitteettoman puhtaita huoneita. Vieraat ovat ylistäneet hotellia sen suurista, hyvin hoidetuista huoneista ja ystävällisestä henkilökunnasta. Erityisesti ruoka on saanut positiivista palautetta tarjoten erinomaisia ruokailumahdollisuuksia, vaikka jotkut ovatkin huomauttaneet aamiaisvalikoiman toistuvuudesta ja suppeasta mehutarjonnasta.
Hotellin sijainti on kuitenkin saanut ristiriitaisia arvosteluja. Vaikka jotkut arvostivat kätevää ja upeaa sijaintia – kiinteistö tarjoaa jopa upean näköalan ylemmistä kerroksista – toiset pitivät sitä liian kaukana Delhin keskustasta. Hotellille johtavaa tietä on kuvattu huonoksi ja hämmentäväksi, mikä tekee siitä vähemmän ihanteellisen niille, jotka haluavat tutustua kaupunkiin helposti. Näistä seikoista huolimatta golfaajille ja niille, jotka etsivät rauhallista kaupunkilomaa, sijainti vaikuttaa varsin sopivalta. Kaiken kaikkiaan kiinteistön sijainti on vahvasti esillä arvosteluissa vaikuttaen vaihtelevasti vieraiden kokemuksiin.
Hyatt Regency Gurgaonin aamiainen on saanut vaihtelevia arvosteluja. Monet vieraat pitivät aamiaisvalikoimaa fantastisena, jossa oli paljon vaihtoehtoja ja erinomaista laatua. Laaja valikoima ruokia ja miellyttävä ruokailuympäristö saivat myös positiivista palautetta. Erityistä kiitosta sai kokki Amit erinomaisesta palvelustaan ja herkullisesta ruoastaan, mikä teki monien vieraiden aamuista nautinnollisia.
Kaikki kokemukset eivät kuitenkaan olleet moitteettomia. Jotkut vieraat kokivat aamiaisen laadun alle keskitason, ja mainitsivat vähäiset vaihtoehdot ja maun, joka ei vastannut odotuksia. Ongelmat, kuten pitkät odotusajat aamiaisella ja riittämätön tila kaikkien vieraiden majoittamiseen ruuhka-aikoina, heikensivät myös joidenkin kokemusta. Lisäksi aamiaispöydän asettelua ja järjestystä kritisoitiin, ja jotkut pitivät sitä sekavana.
Kaiken kaikkiaan, vaikka monet vieraat nauttivat aamiaisestaan ja pitivät sitä yhtenä majoittumisensa kohokohdista, on vielä parantamisen varaa valikoiman, laadun ja palvelun tehokkuuden suhteen.
Hyatt Regency Gurgaonissa illallinen on osoittautunut suurimmalle osalle vieraita erittäin nautinnolliseksi kokemukseksi, ja monet ovat kehuneet sekä tarjonnan laatua että monipuolisuutta. Erityisesti buffet-illallisia on korostettu niiden laajojen valikoimien ja ylellisen kokemuksen vuoksi. Kokit Subajit ja Mayuri ovat saaneet erityismaininnan innovatiivisista ja terveellisistä kulinaarisista luomuksistaan, jotka parantavat ruokailukokemusta.
Pohjois-Intialaisen keittiön vaihtoehdot ovat olleet suosittuja ruokailijoiden keskuudessa, vaikka jotkut vieraat kokivat, että ruokalistalle voisi lisätä enemmän pohjoisintialaisia ruokia. Yleisestä tyytyväisyydestä huolimatta muutamat vieraat ilmaisivat pettymyksensä illallisen laatuun ja makuun, mikä viittaa joihinkin epäjohdonmukaisuuksiin tarjonnassa. Vaikka jotkut kuvasivat buffetin ylelliseksi, se ei täyttänyt kaikkien standardeja, ja satunnaisesti saatiin palautetta, jonka mukaan kokemus ei ollut optimaalinen.
Siitä huolimatta useimmille vieraille illallinen Hyatt Regency Gurgaonissa on ollut kohokohta, ja monet arvioijat kuvailevat sitä erinomaiseksi ja fantastiseksi, mikä viittaa yleisesti ottaen positiiviseen ruokailukokemukseen.
Hyatt Regency Gurgaonin huoneet tarjoavat houkuttelevan yhdistelmän mukavuutta ja luksusta, mikä vetoaa pääasiassa niiden anteliaaseen kokoon ja puhtauteen. Vieraat ylistävät usein huoneiden ja kylpyhuoneiden tilavuutta, kuvaten niitä usein suuriksi, mukavan ylellisiksi ja hyvin varustelluiksi. Monet arvostelut korostavat majoituksen suurta, erittäin puhdasta ja kodikasta luonnetta yhdistettynä harkittuun suunnitteluun ja hyvään sisustukseen. Erityisesti huoneistotyyppisten huoneiden on kuvailtu olevan kauniisti suunniteltuja.
Näistä myönteisistä asioista huolimatta jotkut vieraat ovat huomanneet parannusta vaativia alueita. Muutamissa arvosteluissa mainitaan ongelmia, kuten huoneiden vanhemman näköisyys, riittävien hygieniatuotteiden ja pyyhkeiden puute, aliarvoiset näkymät ja satunnaiset puutteet siivouksessa. Erityisiä huolenaiheita ovat myös huoneiden sisustuksen mauttomuus ja ilmastoinnin ajoittainen tehottomuus. Joidenkin vieraiden mielestä myös kylpyammeiden koko ja sänky tietyissä huoneissa olivat haittoja.
Kaiken kaikkiaan huoneiden koko ja puhtaus ovat merkittäviä kohokohtia, jotka edistävät merkittävästi vieraiden mukavuutta ja tyytyväisyyttä Hyatt Regency Gurgaonissa. Huomio yksityiskohtiin siivouksessa ja kunnossapidossa voisi kuitenkin parantaa kokemusta entisestään.
Hyatt Regency Gurgaonin sängyt saivat ristiriitaisia arvosteluja vierailta. Positiivista oli, että jotkut vieraat korostivat sänkyjen olevan mukavia, mikä edisti huoneen yleistä viihtyisyyttä. Useita ongelmia kuitenkin nostettiin esiin, kuten valituksia kahden hengen sängyistä, vaikka oli varattu king-size-sänky, ja tapauksia, joissa lisävuoteita ei toimitettu lukuisista pyynnöistä huolimatta. Myös vuodevaatteita kritisoitiin; ilmoitettiin rypyistä, kellastuneista lakanoista ja jopa repeytyneistä vuodevaatteista. Sänkyjen koko oli toinen kiistakohde, ja jotkut vieraat kokivat sängyt liian pieniksi pidemmille ihmisille, mikä johti epämukavuuteen. Kaiken kaikkiaan, vaikka jotkut vieraat pitivät vuodevaatteita tyydyttävinä, toiset kokivat erilaisia ongelmia, jotka vaikuttivat heidän oleskeluunsa.
Hyatt Regency Gurgaon saa vaihtelevia arvosteluja puhtaudestaan. Positiivisissa kommenteissa korostetaan huoneiden ja kylpyhuoneiden yleistä puhtautta ja hygieenisyyttä, ja monet vieraat arvostavat päivittäistä siivouspalvelua ja siistiä huoneen sisustusta. Kiinteistöä itsessään kuvataan kauniiksi ja hyvin hoidetuksi, ja uima-allas huomataan usein puhtaaksi.
Tietyistä alueista puhtauden ja kunnossapidon suhteen on kuitenkin huomattavia huolenaiheita. Jotkut vieraat ilmoittivat ongelmista huoneiden puhtaudessa, kuten likaisista matoista, haisevista huoneista ja jopa edellisten asukkaiden jäljiltä jääneiden esineiden löytämisestä. Valituksia oli myös huonosti hoidetuista yleisistä tiloista, kuten ravintolan ja aulan wc-tiloista, sekä uima-altaan epäjohdonmukaisista olosuhteista, kuten sotkuisesta ympäristöstä ja veden lämpötilan ylläpidon puutteesta. Lisäksi joillakin vierailla oli puute pyyhkeistä ja he kokivat yleisen siivouspalvelun heikkolaatuiseksi.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka monilla vierailla on positiivinen käsitys hotellin puhtaudesta, johdonmukainen puhtaus ja kunnossapito ovat edelleen alueita, jotka tarvitsevat huomiota.
Hyatt Regency Gurgaonin henkilökunta on saanut asiakkailta vaihtelevaa palautetta. Positiivisella puolella monet asiakkaat kehuivat henkilökuntaa ystävälliseksi, kohteliaaksi ja avuliaaksi. Erityisesti vastaanoton henkilökuntaa mainittiin, ja Yashpreetin ja Raman kaltaiset nimet erottuivat poikkeuksellisesta palvelustaan. Myös Gopi ja Parameshwar ravintola- ja baaripuolelta saivat kehuja lämpimästä ja vieraanvaraisesta lähestymistavastaan. Yleinen tunnelma ja henkilökunnan käytös todettiin vaikuttavan merkittävästi useiden asiakkaiden positiiviseen kokemukseen.
Toisaalta toistuvasti mainittiin joidenkin henkilökunnan jäsenten epäammattimainen ja reagoimaton käytös. Asiakkaat huomauttivat hitaasta palvelusta vastaanotossa, pitkistä sisään- ja uloskirjautumisajoista sekä huomion puutteesta ruokailualueella. Ongelmia huonepalvelussa ja yleisten tilojen, kuten wc-tilojen, huonossa kunnossapidossa myös korostettiin. Joitakin henkilökunnan jäseniä kuvailtiin töykeiksi, vähemmän avuliaiksi ja ammattitaidottomiksi. Palvelun epäjohdonmukaisuus näytti vaikuttavan yleiseen asiakaskokemukseen monien havaitsemista positiivisista asioista huolimatta.
Kaiken kaikkiaan Hyatt Regency Gurgaonin henkilökunnan suorituskyky näyttää heijastavan yhdistelmää joidenkin työntekijöiden kiitettävää vieraanvaraisuutta ja merkittäviä kehityskohteita.
Hyatt Regency Gurgaonin Wi-Fi-palvelu on saanut jatkuvaa palautetta suorituskyvystään. Asiakkaat ovat huomauttaneet, että Wi-Fi-yhteys ei ole ollut luotettava ja on usein ollut hidas, mikä on johtanut vähemmän tyydyttävään internetkokemukseen. Vaikka hotelli tarjoaa internetyhteyden, monet asiakkaat ovat kohdanneet ongelmia sekä nopeuden että yleisen luotettavuuden kanssa. Lisäksi joillakin asiakkailla on ollut ongelmia huoneiden mukavuuksien, kuten lankapuhelimen ja television, kanssa, mikä on heikentänyt heidän oleskeluaan. Näistä haasteista huolimatta Hyatt Regency Gurgaon on edelleen arvostettu kohde, vaikka teknologian ja yhteyksien parannukset parantaisivat merkittävästi asiakaskokemusta.
Hyatt Regency Gurgaonissa on houkutteleva uima-allasalue, jota monet vieraat pitävät tärkeänä osana majoittumistaan. Allas on johdonmukaisesti kuvattu puhtaaksi, mikä lisää hotellin mukavuuksien yleistä nautittavuutta. On kuitenkin ollut myös joitain huomattavia ongelmia, kuten ajoittain sotkuinen allasalue ja puuttuvat pyyhkeet. Myös altaan lähellä olevan pukuhuoneen mainittiin olevan hieman likainen. Lisäksi monet vieraat pettyivät huomatessaan, että allas oli suljettu vierailunsa aikana, usein hallituksen määräysten vuoksi. Näistä satunnaisista haitoista huolimatta allas edistää merkittävästi kiinteistön yleistä vetovoimaa, johon kuuluu myös pieni puutarha ja hyvin hoidetut huoneet.
Näyttää siltä, että Hyatt Regency Gurgaonilla on vaikeuksia täyttää viiden tähden hotellille asetettuja odotuksia. Vieraat ovat raportoineet, että sekä ruoan laatu että ruokailupalvelut eivät vastanneet Hyatt-hotelleille tyypillisesti asetettuja korkeita standardeja. Huonepalvelu toimitti naarmuuntuneita lautasia, mikä heikensi huomattavasti oletettua ylellistä kokemusta. Kaiken kaikkiaan palvelun laatua pidettiin alhaisempana kuin mitä viiden tähden hotellilta odotettaisiin, mikä sai monet kyseenalaistamaan hotellin viiden tähden luokituksen. Vieraat kokivat melko johdonmukaisesti, että palvelu ja tilat eivät vastanneet arvostetun Hyatt-nimen odotuksia.
Hyatt Regency Gurgaon tarjoaa mukavan ylellisen kokemuksen tilavilla huoneilla, jotka huokuvat runsautta. Kiinteistössä on huippuluokan infrastruktuuri, mikä varmistaa, että vieraat ovat modernien mukavuuksien ja eleganssin ympäröimiä. Erinomainen puhtaus ja asiakaspalvelu parantavat entisestään oleskelua vastaten viiden tähden hotellille asetettuja korkeita odotuksia. Monet arvostelijat pitivät kiinteistöstä, korostaen sen ylellistä tunnelmaa ja mukavuutta, mikä tekee siitä erottuvan kohteen niille, jotka etsivät ylellistä pakopaikkaa.
Sijainti Näytä kartta
Sijainti
Hotellin sijainti on kuitenkin saanut ristiriitaisia arvosteluja. Vaikka jotkut arvostivat kätevää ja upeaa sijaintia – kiinteistö tarjoaa jopa upean näköalan ylemmistä kerroksista – toiset pitivät sitä liian kaukana Delhin keskustasta. Hotellille johtavaa tietä on kuvattu huonoksi ja hämmentäväksi, mikä tekee siitä vähemmän ihanteellisen niille, jotka haluavat tutustua kaupunkiin helposti. Näistä seikoista huolimatta golfaajille ja niille, jotka etsivät rauhallista kaupunkilomaa, sijainti vaikuttaa varsin sopivalta. Kaiken kaikkiaan kiinteistön sijainti on vahvasti esillä arvosteluissa vaikuttaen vaihtelevasti vieraiden kokemuksiin.
Aamiainen
Kaikki kokemukset eivät kuitenkaan olleet moitteettomia. Jotkut vieraat kokivat aamiaisen laadun alle keskitason, ja mainitsivat vähäiset vaihtoehdot ja maun, joka ei vastannut odotuksia. Ongelmat, kuten pitkät odotusajat aamiaisella ja riittämätön tila kaikkien vieraiden majoittamiseen ruuhka-aikoina, heikensivät myös joidenkin kokemusta. Lisäksi aamiaispöydän asettelua ja järjestystä kritisoitiin, ja jotkut pitivät sitä sekavana.
Kaiken kaikkiaan, vaikka monet vieraat nauttivat aamiaisestaan ja pitivät sitä yhtenä majoittumisensa kohokohdista, on vielä parantamisen varaa valikoiman, laadun ja palvelun tehokkuuden suhteen.
Illallinen
Pohjois-Intialaisen keittiön vaihtoehdot ovat olleet suosittuja ruokailijoiden keskuudessa, vaikka jotkut vieraat kokivat, että ruokalistalle voisi lisätä enemmän pohjoisintialaisia ruokia. Yleisestä tyytyväisyydestä huolimatta muutamat vieraat ilmaisivat pettymyksensä illallisen laatuun ja makuun, mikä viittaa joihinkin epäjohdonmukaisuuksiin tarjonnassa. Vaikka jotkut kuvasivat buffetin ylelliseksi, se ei täyttänyt kaikkien standardeja, ja satunnaisesti saatiin palautetta, jonka mukaan kokemus ei ollut optimaalinen.
Siitä huolimatta useimmille vieraille illallinen Hyatt Regency Gurgaonissa on ollut kohokohta, ja monet arvioijat kuvailevat sitä erinomaiseksi ja fantastiseksi, mikä viittaa yleisesti ottaen positiiviseen ruokailukokemukseen.
Huoneet
Näistä myönteisistä asioista huolimatta jotkut vieraat ovat huomanneet parannusta vaativia alueita. Muutamissa arvosteluissa mainitaan ongelmia, kuten huoneiden vanhemman näköisyys, riittävien hygieniatuotteiden ja pyyhkeiden puute, aliarvoiset näkymät ja satunnaiset puutteet siivouksessa. Erityisiä huolenaiheita ovat myös huoneiden sisustuksen mauttomuus ja ilmastoinnin ajoittainen tehottomuus. Joidenkin vieraiden mielestä myös kylpyammeiden koko ja sänky tietyissä huoneissa olivat haittoja.
Kaiken kaikkiaan huoneiden koko ja puhtaus ovat merkittäviä kohokohtia, jotka edistävät merkittävästi vieraiden mukavuutta ja tyytyväisyyttä Hyatt Regency Gurgaonissa. Huomio yksityiskohtiin siivouksessa ja kunnossapidossa voisi kuitenkin parantaa kokemusta entisestään.
Vuoteet
Puhtaus
Tietyistä alueista puhtauden ja kunnossapidon suhteen on kuitenkin huomattavia huolenaiheita. Jotkut vieraat ilmoittivat ongelmista huoneiden puhtaudessa, kuten likaisista matoista, haisevista huoneista ja jopa edellisten asukkaiden jäljiltä jääneiden esineiden löytämisestä. Valituksia oli myös huonosti hoidetuista yleisistä tiloista, kuten ravintolan ja aulan wc-tiloista, sekä uima-altaan epäjohdonmukaisista olosuhteista, kuten sotkuisesta ympäristöstä ja veden lämpötilan ylläpidon puutteesta. Lisäksi joillakin vierailla oli puute pyyhkeistä ja he kokivat yleisen siivouspalvelun heikkolaatuiseksi.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka monilla vierailla on positiivinen käsitys hotellin puhtaudesta, johdonmukainen puhtaus ja kunnossapito ovat edelleen alueita, jotka tarvitsevat huomiota.
Henkilöstö
Toisaalta toistuvasti mainittiin joidenkin henkilökunnan jäsenten epäammattimainen ja reagoimaton käytös. Asiakkaat huomauttivat hitaasta palvelusta vastaanotossa, pitkistä sisään- ja uloskirjautumisajoista sekä huomion puutteesta ruokailualueella. Ongelmia huonepalvelussa ja yleisten tilojen, kuten wc-tilojen, huonossa kunnossapidossa myös korostettiin. Joitakin henkilökunnan jäseniä kuvailtiin töykeiksi, vähemmän avuliaiksi ja ammattitaidottomiksi. Palvelun epäjohdonmukaisuus näytti vaikuttavan yleiseen asiakaskokemukseen monien havaitsemista positiivisista asioista huolimatta.
Kaiken kaikkiaan Hyatt Regency Gurgaonin henkilökunnan suorituskyky näyttää heijastavan yhdistelmää joidenkin työntekijöiden kiitettävää vieraanvaraisuutta ja merkittäviä kehityskohteita.
Wi-Fi
Uima-allas
Viisi tähteä
Luksus
Kyllä, Hyatt Regency Gurgaon:ssä on uima-allas/altaita, jotka kuuluvat yhteen tai useampaan seuraavista luokista: Ulkouima-allas.
Kyllä, Hyatt Regency Gurgaon tarjoaa kylpylän.
Ei, Hyatt Regency Gurgaon ei salli koiria.
Kyllä, Hyatt Regency Gurgaon tarjoaa pysäköintimahdollisuuden.
Kyllä, Hyatt Regency Gurgaon on kuntosali.
Sijainti Näytä kartta
Lisää vaihtoehtoja
-
Hotelli Gurgaonissa
-
Alkaen $156
