Holiday Inn Express Gurugram Sector 50 by IHG
➔
➔
Valitse matkustuspäivämäärät nähdäksesi hinnat ja saatavuuden.
Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaHoliday Inn Express Gurugram Sector 50 by IHG tarjoaa monipuolisia elementtejä, jotka vaikuttavat tasapainoiseen asiakaskokemukseen. Hotellin sijainti on yksi sen erottuvista piirteistä. Se sijaitsee vilkkaalla kauppa-alueella Good Earth -ostoskeskuksen sisällä, mikä mahdollistaa helpon pääsyn ostosmahdollisuuksiin, ravintoloihin ja tärkeisiin paikkoihin, mikä tekee siitä ihanteellisen sekä liikematkaajille että lomailijoille. Jotkut ensikertalaiset saattavat kuitenkin pitää sisäänkäynnin löytämistä hieman haastavana.
Asiakkaiden aamiaiskokemukset ovat vaihtelevia. Vaikka laatua ja makua usein kehutaan, korostaen hyvää buffetia ja ystävällistä henkilökuntaa, usein valitetaan rajallisesta valikoimasta, huonosta ruoan laadusta ja joskus ruokailutilan riittämättömästä ylläpidosta. Illallinen saa myös vaihtelevia arvioita; jotkut asiakkaat pitävät ruokaa tyydyttävänä, kun taas toiset raportoivat ongelmista ruoan laadussa ja puhtaudessa, mitä korostaa hälyttävän huono hygienia tietyissä tapauksissa.
Huoneita, vaikka jotkut ylistävät niiden puhtautta, pidetään yleisesti liian pieninä, mikä heikentää merkittävästi yleistä mukavuutta. Ongelmia, kuten huono pohjaratkaisu, pienet kylpyhuoneet ja meluhäiriöt, mainitaan usein, mikä vaikuttaa vähemmän suotuisaan majoituskokemukseen.
Puhtaus on yleisesti ottaen kiistanalainen asia. Vaikka monet asiakkaat arvostavat hotellin puhtautta ja huomioivat siivoushenkilökunnan ponnistelut, toiset raportoivat likaisista matoista, liinavaatteista ja huonosti ylläpidetyistä kylpyhuoneista.
Henkilökunnan kanssa käydyt vuorovaikutukset saavat myös vaihtelevia arvioita. Positiivinen palaute korostaa henkilökunnan kohteliaisuutta ja avuliaisuutta, erityisesti vastaanoton ja siivoustiimin osalta, kun taas negatiivinen palaute sisältää raportteja yhteistyökyvyttömästä käytöksestä ja kommunikaatio-ongelmista.
Hotelli tarjoaa ilmaisen Wi-Fi:n, joka saa sekä kehuja hyvästä yhteydestä että kritiikkiä epäjohdonmukaisesta suorituskyvystä. Pysäköintitilat ovat yleisesti ottaen hyvin vastaanotettuja, ja tilaa on runsaasti, mutta auton pysäköintipalvelun puute ja avun puute matkatavaroiden kanssa pysäköintialueelta ovat huomionarvoisia ongelmia.
Sänkyjen mukavuus erottuu monien asiakkaiden mielestä, vaikka joillakin on puhtausongelmia, kuten likaisia lakanoita ja tyynyjä. Vaikka sängyt kuvataan usein viihtyisiksi, niiden pienempi koko ja satunnaiset pyynnöt kiinteämmistä patjoista osoittavat parannusvaraa.
Lopuksi monet asiakkaat kyseenalaistavat hotellin neljän tähden luokituksen, koska heidän mielestään palvelut ja tilat eivät vastaa tämän luokituksen asettamia odotuksia. Rajoitetut aamiaisvaihtoehdot, puhtausongelmat ja palveluiden puutteet mainitaan alueina, joilla hotelli ei yllä odotuksia.
Kaiken kaikkiaan, vaikka hotelli on erinomainen sijainnin ja henkilökunnan ystävällisyyden suhteen, se kohtaa haasteita huoneiden mukavuudessa, puhtauden johdonmukaisuudessa ja ruokailupalveluissa, mikä johtaa sekalaisiin mutta opettavaisiin asiakaskokemuksiin.
Kategoriat
Asiakkaiden aamiaiskokemukset ovat vaihtelevia. Vaikka laatua ja makua usein kehutaan, korostaen hyvää buffetia ja ystävällistä henkilökuntaa, usein valitetaan rajallisesta valikoimasta, huonosta ruoan laadusta ja joskus ruokailutilan riittämättömästä ylläpidosta. Illallinen saa myös vaihtelevia arvioita; jotkut asiakkaat pitävät ruokaa tyydyttävänä, kun taas toiset raportoivat ongelmista ruoan laadussa ja puhtaudessa, mitä korostaa hälyttävän huono hygienia tietyissä tapauksissa.
Huoneita, vaikka jotkut ylistävät niiden puhtautta, pidetään yleisesti liian pieninä, mikä heikentää merkittävästi yleistä mukavuutta. Ongelmia, kuten huono pohjaratkaisu, pienet kylpyhuoneet ja meluhäiriöt, mainitaan usein, mikä vaikuttaa vähemmän suotuisaan majoituskokemukseen.
Puhtaus on yleisesti ottaen kiistanalainen asia. Vaikka monet asiakkaat arvostavat hotellin puhtautta ja huomioivat siivoushenkilökunnan ponnistelut, toiset raportoivat likaisista matoista, liinavaatteista ja huonosti ylläpidetyistä kylpyhuoneista.
Henkilökunnan kanssa käydyt vuorovaikutukset saavat myös vaihtelevia arvioita. Positiivinen palaute korostaa henkilökunnan kohteliaisuutta ja avuliaisuutta, erityisesti vastaanoton ja siivoustiimin osalta, kun taas negatiivinen palaute sisältää raportteja yhteistyökyvyttömästä käytöksestä ja kommunikaatio-ongelmista.
Hotelli tarjoaa ilmaisen Wi-Fi:n, joka saa sekä kehuja hyvästä yhteydestä että kritiikkiä epäjohdonmukaisesta suorituskyvystä. Pysäköintitilat ovat yleisesti ottaen hyvin vastaanotettuja, ja tilaa on runsaasti, mutta auton pysäköintipalvelun puute ja avun puute matkatavaroiden kanssa pysäköintialueelta ovat huomionarvoisia ongelmia.
Sänkyjen mukavuus erottuu monien asiakkaiden mielestä, vaikka joillakin on puhtausongelmia, kuten likaisia lakanoita ja tyynyjä. Vaikka sängyt kuvataan usein viihtyisiksi, niiden pienempi koko ja satunnaiset pyynnöt kiinteämmistä patjoista osoittavat parannusvaraa.
Lopuksi monet asiakkaat kyseenalaistavat hotellin neljän tähden luokituksen, koska heidän mielestään palvelut ja tilat eivät vastaa tämän luokituksen asettamia odotuksia. Rajoitetut aamiaisvaihtoehdot, puhtausongelmat ja palveluiden puutteet mainitaan alueina, joilla hotelli ei yllä odotuksia.
Kaiken kaikkiaan, vaikka hotelli on erinomainen sijainnin ja henkilökunnan ystävällisyyden suhteen, se kohtaa haasteita huoneiden mukavuudessa, puhtauden johdonmukaisuudessa ja ruokailupalveluissa, mikä johtaa sekalaisiin mutta opettavaisiin asiakaskokemuksiin.
Hotelli joka on ottanut käyttöön kestäviä toimintatapoja
Tämä hotelli on tunnistettu vihreäksi hotelliksi, mikä osoittaa sen osallistumisen ympäristöaloitteisiin, joiden tavoitteena on edistää kestävyyttä.
Bisnes-hotelli
Tämä hotelli tarjoaa olennaiset mukavuudet ja palvelut liikematkustajille. Se tarjoaa kätevän sijainnin ja tehokkaan palvelun. Holiday Inn Express sopii matkailijoille, jotka etsivät käytännöllisyyttä ja mukavuutta.
Neljän tähden hotelli
Tämä hotelli tarjoaa mukavat majoitukset ja olennaiset mukavuudet. Se sopii hyvin matkailijoille, jotka etsivät luotettavaa ja kätevää oleskelua, ja sieltä on helppo pääsy paikallisiin nähtävyyksiin ja liikekeskuksiin.
Esteetön hotelli
Hotelli kuntosalilla
Vieraiden arvostelut
Holiday Inn Express Gurugram Sector 50 sijaitsee erinomaisella paikalla vilkkaan kauppa-alueen sydämessä, mikä tekee siitä erinomaisen valinnan sekä liikematkailijoille että lomailijoille. Good Earth Mall -ostoskeskuksen sisällä sijaitsevat vieraat pääsevät helposti monipuolisiin ostosmahdollisuuksiin, ravintoloihin, kahviloihin, ruokakauppoihin ja muihin palveluihin aivan hotellin edustalla. Hotellin läheisyys tärkeisiin paikkoihin ja kansainväliselle lentokentälle lisäävät sen käyttömukavuutta. Monet arvostelut korostavat sijainnin olevan erittäin hyvä, loistava ja ihanteellinen liikematkailijoille sen strategisen sijainnin vuoksi.
Sisäänkäynti voi kuitenkin olla hieman hankala löytää ensimmäistä kertaa vieraileville. Tästä pienestä haitasta huolimatta ympäröivän alueen eloisa tunnelma ja helppo pääsy Gurgaonin suosittuihin paikkoihin tekevät siitä suotuisan majoitusvaihtoehdon. Liikekumppaneista satunnaisiin shoppailijoihin kaikki pitävät sijaintia sopivana ja edullisena. Kaiken kaikkiaan hotellin sijainti on sen vahvin valtti, joka takaa vieraille mukavan ja kätevän oleskelun.
Holiday Inn Express Gurugram Sector 50 -hotellin aamiaiskokemuksesta vieraat ovat antaneet vaihtelevia arvioita. Monet arvostavat laatua ja makua kuvaillen sitä hyväksi, erinomaiseksi tai jopa loistavaksi. Jotkut pitivät aamiaista herkullisena ja valikoimaa riittävänä budjettihotelliksi, ja muutamat korostivat erinomaista aamiaisbuffetia sekä ystävällistä ja avuliasta henkilökuntaa.
Useat vieraat kuitenkin tuovat esiin huolenaiheita. Yleisiä kritiikkejä ovat vaihtoehtojen rajallinen määrä, ja jotkut huomauttavat yksitoikkoisuudesta pidempien oleskelujen aikana sekä kasvis- ja kansainvälisten vaihtoehtojen puutteesta. Myös live-ruoanlaittoasemien puuttuminen ja toisinaan pitkät jonot lisäävät tyytymättömyyttä.
Useat vieraat ovat kohdanneet ongelmia ruoan laadussa kuvaillen tuotteita kylmiksi, vanhoiksi tai jopa syömäkelvottomiksi. Aamiaistila itsessään oli joskus ylitäynnä ja huonosti hoidettu, ja likaiset pöydät heikensivät kokemusta entisestään.
Tällainen palaute viittaa siihen, että vaikka aamiaispalvelulla on hyviä puolia, tarvitaan merkittäviä parannuksia, jotta voidaan vastata laajempaan valikoimaan mieltymyksiä ja ylläpitää tasalaatuista laatua.
Illalliskokemus Holiday Inn Express Gurugram Sector 50 by IHG -hotellissa on saanut asiakkailtaan ristiriitaista palautetta. Joidenkin asiakkaiden mielestä illallinen oli yksinkertainen, mutta tyydyttävä, ja he olivat tyytyväisiä makuun, vaikka ruokalistalla oli vain vähän vaihtoehtoja. Buffetpöytä sai myönteisiä kommentteja sen hyvyydestä. Monet arvostelut tuovat kuitenkin esiin useita huolenaiheita. Illallisen laatu sai yleisesti ottaen kritiikkiä, ja jotkut korostivat ongelmia, kuten huonoa ruoan laatua, vähäisiä ruokavaihtoehtoja ja pieniä annoskokoja. Muutamilla asiakkailla oli jopa huolestuttavia kokemuksia, kuten torakan löytäminen illalliseltaan, mikä herätti huolta puhtaudesta ja hygieniasta. Kaiken kaikkiaan, vaikka jotkut pitivät ravintolan ruokaa hyväksyttävänä, monet asiakkaat kokivat, että illalliskokemus ei vastannut odotuksia.
Holiday Inn Express Gurugram Sector 50 by IHG -hotellin huoneita koskevat asiakasarviot heijastavat jatkuvaa tyytymättömyyttä huoneiden kokoon. Monet asiakkaat pitivät huoneita erittäin pieninä ja ahtaina, kuvaillen niitä usein tulitikkuaskin kokoisiksi tai verrattaviksi junan hytteihin. Nämä arviot viittaavat siihen, että huoneet saattavat olla riittämättömiä useammalle kuin yhdelle henkilölle ja epämukavia perheille.
Näistä ongelmista huolimatta jotkut arviot totesivat, että huoneet olivat siistejä ja puhtaita. Kuitenkin muut perusongelmat, kuten huono huonejärjestys, pienet kylpyhuoneet, epämukavat sängyt, meluongelmat ja satunnaiset hajut, vaikuttivat siihen, että useat asiakkaat kokivat oleskelunsa vähemmän kuin tyydyttäväksi. Huoneiden siisteys sai ristiriitaista palautetta; jotkut asiakkaat pitivät sitä riittävänä, kun taas toiset kohtasivat likaisia mattoja ja lattioita.
Lisäksi mainittiin huono palvelun laatu, mukaan lukien viivästynyt huoneen valmistelu ja huonepalvelun puute. Jotkut asiakkaat huomauttivat myös, että huoneet olivat huonosti tuuletettuja ja tuntuivat tukahduttavilta, mikä pahensi rajallisen tilan vaikutuksia.
Kaiken kaikkiaan, vaikka jotkut tunnustivat huoneiden siisteyden, huoneiden ylivoimaisen pieni koko ja siihen liittyvät epämukavuudet näyttävät olevan merkittävä haittatekijä niille, jotka päättävät yöpyä tässä hotellissa.
Holiday Inn Express Gurugram Sector 50 -hotellin sängyt ovat saaneet vierailta vaihtelevia arvosteluja. Monet vieraat pitivät sänkyjä viihtyisinä, mukavina ja hyvinä, mikä paransi heidän yleistä hotellielämystään. Yleinen positiivinen huomautus oli, että sängyt olivat mukavat ja tarjosivat hyvät yöunet.
Useat vieraat kuitenkin kokivat ongelmia puhtauden kanssa. Useat vieraat valittivat likaisista lakanoista, tyynyistä ja tyynyliinoista, joissa joissakin oli näkyvillä hiuksia ja pölyä, mikä teki vierailusta vähemmän miellyttävän näille vieraille. Lisäksi jotkut vieraat pitivät sänkyjä odotettua pienempinä ja ehdottivat, että sängyn laatua tulisi parantaa.
Vaikka monet ylistivät sänkyjen mukavuutta, muutama huomautti, että he pitäisivät mieluummin jämäkämmästä patjasta. Lisäksi mainittiin huoneen olevan ahdas ja siitä puuttuvan vaatekaappi, mikä saattaa vaikuttaa oleskelukokemukseen pidempään oleskeleville tai niille, joilla on enemmän matkatavaroita.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka Holiday Inn Express Gurugram Sector 50 -hotellin sänkyjen mukavuutta yleisesti ottaen arvostetaan, puhtausongelmat ja sängyn koko varjostavat ajoittain positiivisia puolia.
Holiday Inn Express Gurugram Sector 50 by IHG on saanut vaihtelevia arvosteluja siisteydestään. Monet vieraat arvostivat hotellin pyrkimyksiä ylläpitää yleistä siisteyttä ja hygieniaa, ja huoneet kuvailtiin usein siisteiksi ja hyvin hoidetuiksi. Kiinteistö sai yleisesti ottaen positiivista mainintaa siisteydestään ja kunnossapidostaan. Myös siivoushenkilökuntaa kehuttiin omistautumisesta ja palvelusta, ja monet vieraat mainitsivat huoneiden ja kylpyhuoneiden puhtauden.
Monet merkittävät ongelmat kuitenkin heikensivät monien yleistä siisteyskokemusta. Lukuisissa arvosteluissa korostettiin huolia huoneiden ja käytävien likaisista matoista, epäpuhtaista ja kuluneista liinavaatteista sekä kylpyhuoneista, joita ei ollut kunnolla huollettu. Jotkut vieraat toivat esiin erityisesti ongelmia, kuten hometta suihkuissa, rikkinäisiä vessoja ja epämiellyttävää hajua huoneissa, mikä viittaa puutteisiin siivousstandardeissa. Ruokailualue sai positiivisia huomautuksia siisteydestään, mutta huoneissa olevista epäsiisteistä vedenkeittimistä ja laseista huomautettiin.
Kaiken kaikkiaan, vaikka siisteydessä oli kiitettäviäkin seikkoja, huoneiden ylläpidon ja siivouksen epäjohdonmukaisuudet näyttivät vaikuttavan negatiivisesti vieraiden kokemukseen.
Holiday Inn Express Gurugram Sector 50 by IHG -hotellin henkilökunta on saanut asiakkailta sekä myönteistä että kielteistä palautetta. Positiivista on, että monet asiakkaat ovat pitäneet henkilökuntaa kohteliaana, ystävällisenä ja huomaavaisena. Vastaanotto- ja respahenkilöstöä on usein kiitetty avuliaisuudesta, yhteistyökyvystä ja nopeasta palvelusta. Siivoushenkilökuntaa on usein kehuttu ahkeruudesta, kovasta työstä ja mukautuvaisuudesta, jotka ovat varmistaneet monille asiakkaille mukavan oleskelun.
Toisaalta joissakin maininnoissa tuotiin esille avuttomuutta ja huonoa kommunikointia osalta henkilökunnasta. Tapauksia, joissa asiakkaita oli jätetty huomiotta ja koettu epäystävällistä tai välinpitämätöntä käytöstä, raportoitiin erityisesti vastaanotossa ja respassa. Jotkut asiakkaat kokivat olevansa epätoivottuja ja huomasivat huomion ja ammattitaidon puutetta. Myös esimerkiksi vastaamattomat viestit ennen saapumista ja kielimuurit vaikuttivat joidenkin asiakkaiden kokemuksiin negatiivisesti.
Kohteliaan ja välittävän henkilökunnan vieraanvaraisuus korostui yleisesti monien asiakkaiden painottaessa tiimin avuliaisuutta ja ystävällisyyttä. Näistä positiivisista vuorovaikutuksista huolimatta on olemassa alueita, jotka koskevat henkilökunnan kommunikointia ja reagointikykyä, joita voitaisiin parantaa yleisen asiakaskokemuksen parantamiseksi.
Holiday Inn Express Gurugram Sector 50 by IHG -hotellin Wi-Fi-palvelu on saanut ristiriitaista palautetta. Positiivisissa kommenteissa korostetaan, että hotelli tarjoaa ilmaisen Wi-Fi:n hyvällä yhteydellä ja toisinaan nopealla internetillä. Jotkut vieraat kokivat Wi-Fin erittäin hyväksi ja pitivät palvelua kiitettävänä. Toiset taas raportoivat ongelmista, kuten hitaista nopeuksista, ajoittaisista yhteysongelmista ja satunnaisesta toimimattomuudesta. Vaikka on olemassa esimerkkejä tyydyttävistä Wi-Fi-kokemuksista, on selvää, että palvelu voisi hyötyä parannuksista, jotta voidaan varmistaa tasainen suorituskyky.
Holiday Inn Express Gurugram Sector 50 tarjoaa pääosin positiivisen pysäköintikokemuksen vierailleen. Monet ovat huomanneet, että pysäköinti on helposti saatavilla ja pitävät tilaa erittäin hyvänä, ja kiinteistössä on huomattavan suuri pysäköintialue. Joitakin haasteita ovat kuitenkin autonvalvojan puuttuminen ja ongelmat matkatavaroiden kanssa, joihin ei saa apua pysäköintialueelta. Lisäksi hotellille ei ole erillistä pysäköintialuetta, mikä voi aiheuttaa haittaa vieraille, erityisesti Ola- ja Uber-palveluita käyttäville, koska erillistä tilaa noutoihin ja jättöihin ei ole. Näistä pienistä puutteista huolimatta runsas pysäköintitila edistää tyydyttävää kokemusta kokonaisuudessaan.
Holiday Inn Express Gurugram Sector 50 by IHG on saanut ristiriitaista palautetta neljän tähden luokituksestaan, palveluistaan ja tiloistaan. Vaikka jotkut vieraat ovat kuvanneet tiettyjä aspekteja upeiksi, monet ovat ilmaisseet pettymyksensä hotellin yleiseen tasoon, jonka he kokevat olevan eri tasoa kuin muut neljän tähden hotellit. Aamiaiselämys on luokiteltu keskinkertaiseksi, ja siinä on rajalliset vaihtoehdot, jotka eivät vastaa neljän tähden tasoa. Lukuisat arvostelijat ovat huomauttaneet, että palvelu ei vastannut varausalustoilla mainostetun luokituksen odotuksia. Yleisesti ottaen vieraat ovat ilmaisseet, että heidän oleskelunsa ei tarjonnut vastinetta rahalle, kun otetaan huomioon neljän tähden luokitus.
Sijainti Näytä kartta
Sijainti
Sisäänkäynti voi kuitenkin olla hieman hankala löytää ensimmäistä kertaa vieraileville. Tästä pienestä haitasta huolimatta ympäröivän alueen eloisa tunnelma ja helppo pääsy Gurgaonin suosittuihin paikkoihin tekevät siitä suotuisan majoitusvaihtoehdon. Liikekumppaneista satunnaisiin shoppailijoihin kaikki pitävät sijaintia sopivana ja edullisena. Kaiken kaikkiaan hotellin sijainti on sen vahvin valtti, joka takaa vieraille mukavan ja kätevän oleskelun.
Aamiainen
Useat vieraat kuitenkin tuovat esiin huolenaiheita. Yleisiä kritiikkejä ovat vaihtoehtojen rajallinen määrä, ja jotkut huomauttavat yksitoikkoisuudesta pidempien oleskelujen aikana sekä kasvis- ja kansainvälisten vaihtoehtojen puutteesta. Myös live-ruoanlaittoasemien puuttuminen ja toisinaan pitkät jonot lisäävät tyytymättömyyttä.
Useat vieraat ovat kohdanneet ongelmia ruoan laadussa kuvaillen tuotteita kylmiksi, vanhoiksi tai jopa syömäkelvottomiksi. Aamiaistila itsessään oli joskus ylitäynnä ja huonosti hoidettu, ja likaiset pöydät heikensivät kokemusta entisestään.
Tällainen palaute viittaa siihen, että vaikka aamiaispalvelulla on hyviä puolia, tarvitaan merkittäviä parannuksia, jotta voidaan vastata laajempaan valikoimaan mieltymyksiä ja ylläpitää tasalaatuista laatua.
Illallinen
Huoneet
Näistä ongelmista huolimatta jotkut arviot totesivat, että huoneet olivat siistejä ja puhtaita. Kuitenkin muut perusongelmat, kuten huono huonejärjestys, pienet kylpyhuoneet, epämukavat sängyt, meluongelmat ja satunnaiset hajut, vaikuttivat siihen, että useat asiakkaat kokivat oleskelunsa vähemmän kuin tyydyttäväksi. Huoneiden siisteys sai ristiriitaista palautetta; jotkut asiakkaat pitivät sitä riittävänä, kun taas toiset kohtasivat likaisia mattoja ja lattioita.
Lisäksi mainittiin huono palvelun laatu, mukaan lukien viivästynyt huoneen valmistelu ja huonepalvelun puute. Jotkut asiakkaat huomauttivat myös, että huoneet olivat huonosti tuuletettuja ja tuntuivat tukahduttavilta, mikä pahensi rajallisen tilan vaikutuksia.
Kaiken kaikkiaan, vaikka jotkut tunnustivat huoneiden siisteyden, huoneiden ylivoimaisen pieni koko ja siihen liittyvät epämukavuudet näyttävät olevan merkittävä haittatekijä niille, jotka päättävät yöpyä tässä hotellissa.
Vuoteet
Useat vieraat kuitenkin kokivat ongelmia puhtauden kanssa. Useat vieraat valittivat likaisista lakanoista, tyynyistä ja tyynyliinoista, joissa joissakin oli näkyvillä hiuksia ja pölyä, mikä teki vierailusta vähemmän miellyttävän näille vieraille. Lisäksi jotkut vieraat pitivät sänkyjä odotettua pienempinä ja ehdottivat, että sängyn laatua tulisi parantaa.
Vaikka monet ylistivät sänkyjen mukavuutta, muutama huomautti, että he pitäisivät mieluummin jämäkämmästä patjasta. Lisäksi mainittiin huoneen olevan ahdas ja siitä puuttuvan vaatekaappi, mikä saattaa vaikuttaa oleskelukokemukseen pidempään oleskeleville tai niille, joilla on enemmän matkatavaroita.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka Holiday Inn Express Gurugram Sector 50 -hotellin sänkyjen mukavuutta yleisesti ottaen arvostetaan, puhtausongelmat ja sängyn koko varjostavat ajoittain positiivisia puolia.
Puhtaus
Monet merkittävät ongelmat kuitenkin heikensivät monien yleistä siisteyskokemusta. Lukuisissa arvosteluissa korostettiin huolia huoneiden ja käytävien likaisista matoista, epäpuhtaista ja kuluneista liinavaatteista sekä kylpyhuoneista, joita ei ollut kunnolla huollettu. Jotkut vieraat toivat esiin erityisesti ongelmia, kuten hometta suihkuissa, rikkinäisiä vessoja ja epämiellyttävää hajua huoneissa, mikä viittaa puutteisiin siivousstandardeissa. Ruokailualue sai positiivisia huomautuksia siisteydestään, mutta huoneissa olevista epäsiisteistä vedenkeittimistä ja laseista huomautettiin.
Kaiken kaikkiaan, vaikka siisteydessä oli kiitettäviäkin seikkoja, huoneiden ylläpidon ja siivouksen epäjohdonmukaisuudet näyttivät vaikuttavan negatiivisesti vieraiden kokemukseen.
Henkilöstö
Toisaalta joissakin maininnoissa tuotiin esille avuttomuutta ja huonoa kommunikointia osalta henkilökunnasta. Tapauksia, joissa asiakkaita oli jätetty huomiotta ja koettu epäystävällistä tai välinpitämätöntä käytöstä, raportoitiin erityisesti vastaanotossa ja respassa. Jotkut asiakkaat kokivat olevansa epätoivottuja ja huomasivat huomion ja ammattitaidon puutetta. Myös esimerkiksi vastaamattomat viestit ennen saapumista ja kielimuurit vaikuttivat joidenkin asiakkaiden kokemuksiin negatiivisesti.
Kohteliaan ja välittävän henkilökunnan vieraanvaraisuus korostui yleisesti monien asiakkaiden painottaessa tiimin avuliaisuutta ja ystävällisyyttä. Näistä positiivisista vuorovaikutuksista huolimatta on olemassa alueita, jotka koskevat henkilökunnan kommunikointia ja reagointikykyä, joita voitaisiin parantaa yleisen asiakaskokemuksen parantamiseksi.
Wi-Fi
Pysäköinti
Neljä tähteä
Ei, Holiday Inn Express Gurugram Sector 50 by IHG ei ole uima-allasta.
Ei, Holiday Inn Express Gurugram Sector 50 by IHG ei tarjoa kylpylää.
Ei, Holiday Inn Express Gurugram Sector 50 by IHG ei salli koiria.
Ei, Holiday Inn Express Gurugram Sector 50 by IHG ei tarjoa pysäköintimahdollisuutta.
Kyllä, Holiday Inn Express Gurugram Sector 50 by IHG on kuntosali.
Sijainti Näytä kartta
Lisää vaihtoehtoja
