TiedotYhteenveto arvosteluistaNormanton Park Hotel, Sure Hotel Collection by Best Western, tarjoaa rauhallisen ja idyllisen pakopaikan Rutland Water -järven rannalla. Sen henkeäsalpaava luonnonympäristö tarjoaa suoran pääsyn maisemallisille järvenrantareiteille, jotka ovat täydellisiä rentouttaviin kävelyihin ja pyöräilyyn. Sen läheisyys paikallisiin nähtävyyksiin, kuten historialliseen Normantonin kirkkoon, kalastuspaikkoihin ja Stamfordiin, lisää sen vetovoimaa. Rauhallisesta sijainnistaan huolimatta hotelliin on helppo päästä A1-tieltä, mikä tekee siitä käytännöllisen pysähdyspaikan matkailijoille.
Aamiaisvalikoima saa lämpimän vastaanoton vierailta, jotka arvostavat sen monipuolisuutta ja laatua, mukaan lukien vastavalmistetut vaihtoehdot ja ihastuttavan ruokailuhuoneen, josta on näkymät Rutland Waterille. Monet kehuvat palvelua ja ystävällistä, avuliasta henkilökuntaa. Jotkut vieraat kuitenkin huomauttivat palvelun epäjohdonmukaisuuksista ja satunnaisista puutteista buffetin valikoimassa ja palvelussa.
Illalliskokemukset ovat yleisesti ottaen myönteisiä, ja vieraat nauttivat aterioiden laadusta ja runsaskokoisista annoksista, erityisesti sunnuntain lihabuffetista. Ystävällinen henkilökunta ja miellyttävä ruokailuympäristö, usein lumoavine auringonlaskunäkymineen, parantavat ruokailukokemusta. Rajoitettu ja joskus mielikuvitukseton ruokalista sekä satunnaiset palveluhäiriöt viittaavat kuitenkin siihen, että parantamisen varaa on.
Hotellin huoneet ovat yleisesti ottaen tilavia, siistejä ja mukavia, ja niistä on usein kauniit näkymät Rutland Waterille tai hyvin hoidettuihin puutarhoihin. Vaikka monet vieraat pitävät majoitusta ylellisenä ja hyvin esitettynä, jotkut huomauttivat, että tietyt huoneet tuntuivat vanhentuneilta ja kaipaavat kunnostusta. Toistuvat siisteysongelmat, kuten likaiset matot ja kylpyhuoneet, osoittavat, että johdonmukaisempi huonesiivousstandardi on tarpeen.
Normanton Park -hotellin henkilökuntaa kehutaan ystävällisyydestä, ammattitaidosta ja huomaavaisuudesta. Monet arvostelijat korostavat esimerkillistä palvelua vastaanotossa ja ravintolassa, mikä edistää merkittävästi positiivista asiakaskokemusta. Vaikka asiakaspalveluhenkilöstö saa korkeita arvosanoja, jotkut vieraat mainitsivat johdon puuttuvan osallistumisen.
Hotellin ilmainen Wi-Fi saa kiitosta luotettavuudestaan yleisissä tiloissa, vaikka huoneissa yhteys voi olla epäjohdonmukainen. Pysäköintiä kuvaillaan käteväksi ja runsaaksi, ja lähellä hotellihuoneita on ilmaisia ja esteettömiä paikkoja, vaikka järjestelyn ja siisteyden parantaminen voisi parantaa kokemusta.
Perheet pitävät hotellia erinomaisena valintana kokoontumisiin ja tapahtumiin sen perheystävällisen ilmapiirin ja tilojen, kuten lasten leikkipuiston, ansiosta. Hotelli saa myös korkeat pisteet sänkyjensä mukavuudesta, mikä edistää levollisia öitä huolimatta satunnaisista ongelmista patjojen laadussa tai sänkyjen rakenteissa.
Kaiken kaikkiaan Normanton Park Hotel, säilyttäen vankan kolmen tähden statuksensa, onnistuu tarjoamaan viehättävän ja vieraanvaraisen oleskelun, jonka erottuvia piirteitä ovat sen kaunis sijainti, ystävällinen henkilökunta ja siisti majoitus. Parantamisen varaa on, erityisesti johdonmukaisen palvelun laadun ylläpitämisessä ja tiettyjen tilojen päivittämisessä, jotta se vastaisi täysin korkeampia standardeja. Näytä lisää
