Ponderosa Motor Inn
➔
➔
Valitse matkustuspäivämäärät nähdäksesi hinnat ja saatavuuden.
Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaPonderosa Motor Inn -motelli sijaitsee strategisella paikalla aivan Trans-Canada Highwayn varrella, mikä tekee siitä erittäin kätevän matkailijoille, jotka tutustuvat Goldeniin ja läheisiin kansallispuistoihin, kuten Jasperiin ja Banffiin. Asiakkaat arvostavat helppoa pääsyä palveluihin, kuten huoltoasemille ja ruokapaikkoihin, sekä rauhallista ympäristöä ja upeita vuoristomaisemia, vaikka moottoritie onkin lähellä. Ravintolan sijainti aivan vieressä lisää mukavuutta, tehden siitä ihanteellisen pysähdyspaikan levolliseen yöhön.
Huoneiden laadun suhteen asiakkaat pitävät majoitusta yleisesti ottaen tilavana, mukavana ja varustettuna välttämättömillä mukavuuksilla, kuten kahvinkeittimillä ja jääkaapeilla. Huoneita kuvataan usein siisteiksi ja hiljaisiksi, mikä on myönteinen seikka, joka edistää rauhallista oleskelua. Kiinteistö on kuitenkin osoittanut ikääntymisen merkkejä, ja jotkut asiakkaat ovat havainneet tunkkaisia hajuja, vanhentuneita kalusteita ja satunnaisia puhtausongelmia. Vaikka pieniä huolto- ja ilmanvaihto-ongelmia on raportoitu, ystävällinen ja avulias henkilökunta auttaa lieventämään näitä huolenaiheita, mikä edistää yleisesti ottaen tyydyttävää kokemusta budjettitietoisille matkailijoille.
Asiakkailla on ristiriitaisia tunteita ilmaisesta aamiaisesta, jota kuvataan usein yksinkertaiseksi ja rajoittuvaksi esimerkiksi minimuffineihin, muroihin, kahviin ja mehuun. Vaikka jotkut arvostavat kevyitä mannermaisia tarjoiluja, monet kokevat, että valikoiman puute ja asianmukaisen ruokailutilan puuttuminen eivät vastaa odotuksia. Aamiaisen laatu ja saatavuus ovat olleet kiistanalaisia, erityisesti Covid-19-rajoitusten aikana.
Henkilökunta saa kiitettävää kiitosta ystävällisyydestään ja avuliaisuudestaan, erityisesti vastaanotossa ja siivouksessa työskentelevät. On kuitenkin satunnaisia raportteja joidenkin työntekijöiden epäammattimaisesta käytöksestä, mikä voi vaikuttaa asiakaskokemukseen.
Ilmaisen Wi-Fi:n saatavuus, vaikkakin epäluotettava, on usein huolenaihe. Asiakkaat kokevat usein internetyhteyden hitaaksi ja katkonaisesti toimivaksi, mikä joskus vaatii johtajan väliintuloa, jotta se toimisi väliaikaisesti. Tämä epäjohdonmukaisuus Wi-Fi-palvelussa on toistuva ongelma.
Mukavuuden osalta sängyt saavat vaihtelevia arvosteluja. Monet asiakkaat pitävät niitä mukavina ja hyvää unta edistävinä, ylistäen patjojen puhtautta ja laatua. Jotkut palautteet viittaavat kuitenkin vanhentuneisiin, äänekkäisiin ja epämukaviin vuoteisiin, jotka voisivat hyötyä uusimisesta.
Ponderosa Motor Inn erottuu myös lemmikkiystävällisenä majoitusliikkeenä, joka tarjoaa erityisiä mukavuuksia lemmikkien kanssa matkustaville asiakkaille ja käteviä ulkoilualueita. Lisämaksu lemmikeistä on yleisesti ottaen hyväksyttävä, vaikka jotkut asiakkaat toivoisivat selkeämpää etukäteisviestintää näistä maksuista.
Kaiken kaikkiaan Ponderosa Motor Inn tarjoaa edullisen ja kätevällä paikalla sijaitsevan vaihtoehdon, jossa on ystävällinen henkilökunta ja rauhallinen ympäristö. Vaikka parannettavaa on, erityisesti huoneiden päivitysten, aamiaisvalikoiman ja Wi-Fi:n luotettavuuden suhteen, motelli on edelleen varteenotettava valinta matkailijoille, jotka etsivät perusmajoitusta hyvien kulkuyhteyksien päästä.
Kategoriat
Huoneiden laadun suhteen asiakkaat pitävät majoitusta yleisesti ottaen tilavana, mukavana ja varustettuna välttämättömillä mukavuuksilla, kuten kahvinkeittimillä ja jääkaapeilla. Huoneita kuvataan usein siisteiksi ja hiljaisiksi, mikä on myönteinen seikka, joka edistää rauhallista oleskelua. Kiinteistö on kuitenkin osoittanut ikääntymisen merkkejä, ja jotkut asiakkaat ovat havainneet tunkkaisia hajuja, vanhentuneita kalusteita ja satunnaisia puhtausongelmia. Vaikka pieniä huolto- ja ilmanvaihto-ongelmia on raportoitu, ystävällinen ja avulias henkilökunta auttaa lieventämään näitä huolenaiheita, mikä edistää yleisesti ottaen tyydyttävää kokemusta budjettitietoisille matkailijoille.
Asiakkailla on ristiriitaisia tunteita ilmaisesta aamiaisesta, jota kuvataan usein yksinkertaiseksi ja rajoittuvaksi esimerkiksi minimuffineihin, muroihin, kahviin ja mehuun. Vaikka jotkut arvostavat kevyitä mannermaisia tarjoiluja, monet kokevat, että valikoiman puute ja asianmukaisen ruokailutilan puuttuminen eivät vastaa odotuksia. Aamiaisen laatu ja saatavuus ovat olleet kiistanalaisia, erityisesti Covid-19-rajoitusten aikana.
Henkilökunta saa kiitettävää kiitosta ystävällisyydestään ja avuliaisuudestaan, erityisesti vastaanotossa ja siivouksessa työskentelevät. On kuitenkin satunnaisia raportteja joidenkin työntekijöiden epäammattimaisesta käytöksestä, mikä voi vaikuttaa asiakaskokemukseen.
Ilmaisen Wi-Fi:n saatavuus, vaikkakin epäluotettava, on usein huolenaihe. Asiakkaat kokevat usein internetyhteyden hitaaksi ja katkonaisesti toimivaksi, mikä joskus vaatii johtajan väliintuloa, jotta se toimisi väliaikaisesti. Tämä epäjohdonmukaisuus Wi-Fi-palvelussa on toistuva ongelma.
Mukavuuden osalta sängyt saavat vaihtelevia arvosteluja. Monet asiakkaat pitävät niitä mukavina ja hyvää unta edistävinä, ylistäen patjojen puhtautta ja laatua. Jotkut palautteet viittaavat kuitenkin vanhentuneisiin, äänekkäisiin ja epämukaviin vuoteisiin, jotka voisivat hyötyä uusimisesta.
Ponderosa Motor Inn erottuu myös lemmikkiystävällisenä majoitusliikkeenä, joka tarjoaa erityisiä mukavuuksia lemmikkien kanssa matkustaville asiakkaille ja käteviä ulkoilualueita. Lisämaksu lemmikeistä on yleisesti ottaen hyväksyttävä, vaikka jotkut asiakkaat toivoisivat selkeämpää etukäteisviestintää näistä maksuista.
Kaiken kaikkiaan Ponderosa Motor Inn tarjoaa edullisen ja kätevällä paikalla sijaitsevan vaihtoehdon, jossa on ystävällinen henkilökunta ja rauhallinen ympäristö. Vaikka parannettavaa on, erityisesti huoneiden päivitysten, aamiaisvalikoiman ja Wi-Fi:n luotettavuuden suhteen, motelli on edelleen varteenotettava valinta matkailijoille, jotka etsivät perusmajoitusta hyvien kulkuyhteyksien päästä.
Hiihtokeskushotelli
Koiraystävällinen hotelli
Esteetön hotelli
Vieraiden arvostelut
Aivan Trans-Canada Highwayn varrella sijaitseva Ponderosa Motor Inn tarjoaa erinomaisen sijainnin matkailijoille, jotka tutustuvat Goldeniin ja sen lähellä oleviin kansallispuistoihin. Sen läheisyys pääväylään takaa helpon pääsyn, mikä tekee siitä vaivatonta niille, jotka ovat automatkalla tai pysähtyvät yöksi. Vieraat arvostavat läheisten huoltoasemien, ruokapaikkojen ja rauhallisen ympäristön mukavuutta huolimatta sen läheisyydestä moottoritielle.
Motellin strateginen sijainti tarjoaa myös nopeat reitit tärkeimpiin nähtävyyksiin, kuten Jasperiin ja Banffiin. Vierailijoiden on helppo löytää se pitkän matkapäivän jälkeen, ja monipuoliset paikalliset palvelut ovat vain kivenheiton päässä. Vieressä sijaitseva upea ravintola lisää houkuttelevuutta luoden vaivattoman kokemuksen väsyneille vieraille.
Suunnitteletpa lyhyttä oleskelua tutustuaksesi kansallispuistoihin tai tarvitset vain luotettavan taukopaikan matkallasi, Ponderosa Motor Inn:in erinomainen sijainti yhdistettynä sen helppoon pääsyyn ja olennaisiin lähellä oleviin tiloihin tekee siitä ihanteellisen valinnan. Sen kätevä sijainti ei sovi vain läpikulkumatkalla oleville, vaan tarjoaa myös upeat vuoristomaisemat ja hiljaisen, puhtaan ympäristön levolliseen yöuneen.
Ponderosa Motor Inn saa aamiaistarjonnastaan vaihtelevaa palautetta, jossa vallitsee yleinen tunne laimeasta kokemuksesta. Aamiainen kuvataan usein hyvin yksinkertaiseksi ja kevyeksi, ja se koostuu tyypillisesti minimuffineista, muroista, kahvista ja mehusta, jotka monet vieraat kokevat riittämättömiksi ja toistuviksi. Jotkut vieraat arvostivat tuoreita muffinsseja ja huomioivat tämän kevyen mannermainen aamiaisen yksinkertaisuuden ja riittävyyden. Monet muut kuitenkin ilmaisivat pettymyksensä rajoitetun valikoiman ja peruselintarvikkeiden, kuten leivän, munien ja tuoreiden hedelmien, puuttumisen vuoksi.
Toistuva valitus on kunnollisen ruokailutilan puuttuminen, mikä pakottaa vieraat viemään aamiaisensa takaisin huoneisiinsa. Muffinsien ja murojen lisäksi muiden vaihtoehtojen puute yhdistettynä täyttävämpien tuotteiden puuttumiseen huomattiin usein. Moittijat mainitsivat myös, että muffinsien ja muiden tuotteiden laatu vaikutti heikolta, ja jotkut kuvasivat niitä teollisiksi tai epätuoreiksi.
Positiivista oli, että muutama vieras myönsi, että aamiainen, vaikkakin vaatimaton, oli mukava lisä ja arvostivat sen maksuttomuutta. Yleinen yksimielisyys kuitenkin kallistui parantamisen ja paremman valikoiman tarpeeseen.
Lisäksi jotkut vieraat olivat turhautuneita, kun aamiaisesta mainostettiin, mutta sitä ei lopulta ollut saatavilla, erityisesti Covid-19-rajoitusten vuoksi. Tämä johti pettymykseen niiden keskuudessa, jotka varasivat hotellin erityisesti odottaen aamiaisen tarjoamista.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka Ponderosa Motor Inn -hotellin aamiainen on maksuton, se ei täytä monien vieraiden odotuksia yksinkertaisuutensa, valikoiman puutteen ja joskus puuttuvan palvelun vuoksi.
Ponderosa Motor Inn tarjoaa erilaisia huonevaihtoehtoja, jotka vastaavat erilaisiin tarpeisiin, mikä tekee siitä sopivan budjettimatkailijoille, perheille ja jopa lemmikkien kanssa matkustaville. Huoneet ovat yleisesti ottaen tilavia ja mukavia, ja monet vieraat arvostavat niiden puhtautta ja perusmukavuuksia, kuten kahvinkeittimiä ja jääkaappeja. Tietyt huoneet ovat erityisen hiljaisia, mikä auttaa vieraita pakenemaan läheisen moottoritien melua. Lisäksi suihkujen vedenpaine on kiitettävä.
Kiinteistö on kuitenkin selvästi vanhentunut ja kaipaa useita päivityksiä. Joissakin huoneissa on tunkkainen haju, ja niissä on kuluneet huonekalut ja kalusteet, mukaan lukien vanhanaikaiset ilmastointi- ja lämmitysjärjestelmät. On mainintoja puhtausongelmista, jotka vaihtelevat pienistä laiminlyönneistä, kuten huoneeseen jätetyistä siivousrätistä, vakavampiin huolenaiheisiin, kuten tahraisiin lakanoihin.
Muutamia ainutlaatuisia ongelmia havaittiin, kuten pienet televisiot, jotka toimivat vain osittain kaukosäätimellä, munan kuoret kylpyhuoneen pesualtaissa ja joitain toiminnallisuusongelmia lämmitys- ja ilmanvaihtojärjestelmissä. Valitettavasti monet vieraat pitivät huoneita ahtaina ja huonosti tuuletettuina, ja ne piti usein tuulettaa saavuttaessa.
Sisustus ja vuodevaatteet voisivat ehdottomasti käyttää päivitystä vanhan, tunkkaisen hajun poistamiseksi ja yleisen tunnelman modernisoimiseksi. Kylpyhuoneet, vaikka ne ovat joskus ahtaita, kuvataan hieman vanhentuneiksi, ja niissä on satunnaisia ongelmia, kuten hitaasti tyhjentyvät ammeet ja rikkinäiset kalusteet.
Puutteistaan huolimatta ystävällinen henkilökunta ja kätevä sijainti auttavat lieventämään joitain negatiivisia puolia. Matkailijoille, jotka etsivät edullista majoitusta perusmukavuuksilla, Ponderosa Motor Inn tarjoaa jokseenkin riittävän oleskelun, edellyttäen että on valmistautunut huoneiden laadun ja kunnossapidon epäjohdonmukaisuuteen.
Matkailijat ovat tuoneet esiin vaihtelevia kokemuksia Ponderosa Motor Inn -motellin sängyistä. Positiivisella puolella monet vieraat ovat pitäneet sänkyjä erittäin mukavina, ylistäen jatkuvasti niiden pehmeyttä ja unen laatua. Sanat kuten mukava, miellyttävä ja ystävällinen mainitaan usein, mikä viittaa yleisesti ottaen miellyttävään nukkumiskokemukseen monille. Lisäksi useat arvostelut toteavat, että sängyt olivat puhtaita, mikä parantaa entisestään yleistä mukavuutta.
Kaikki palaute ei kuitenkaan ollut suotuisaa. Huomattava määrä arvosteluja osoitti epämukavuutta kuluneiden ja vanhentuneiden patjojen, äänekkäiden sängynkehysten ja kovien nukkumispintojen vuoksi. Jotkut vieraat mainitsivat, että tyynyt olivat joko epämukavia tai niitä oli liian vähän. Vanhat vuodevaatteet ja päiväpeitteet saivat kritiikkiä huonosta kunnostaan, joskus jopa hajoamisestaan. Erityiset valitukset puhtaudesta – kuten hiusten esiintyminen ja tahraiset lakanat – heikensivät myös sitä, mikä olisi voinut olla mukava majoitus.
Kaiken kaikkiaan, vaikka monet vieraat nauttivat mukavista ja levollisista yöunista Ponderosa Motor Inn -motellissa, toistuva teema on vanhentuneet ja joskus epäpuhtaat vuodevaatteet, joihin hotellin kannattaisi ehkä puuttua varmistaakseen tasaisen miellyttävän kokemuksen.
Ponderosa Motor Innin majoitusta harkitseville matkailijoille tiedoksi, että hotellin siisteydestä on vaihtelevia kokemuksia, mikä tarjoaa monipuolisen kuvan aiempien asiakkaiden näkökulmista. Monet vierailijat ovat todenneet huoneiden olevan siistejä, ja jotkut ovat kuvanneet majoitustaan erittäin siistiksi, perusteellisen siistiksi tai jopa erittäin siistiksi ja mukavaksi. Asiakasarvioissa mainittiin usein, että sekä kylpyhuoneet että lakanat olivat puhtaita ja että hotelli tarjoaa rauhallisen paikan nukkua.
On kuitenkin huomattavia haittapuolia. Useat asiakkaat kokivat kokolattiamaton toistuvaksi ongelmaksi, kuvaillen sitä usein likaiseksi ja kuluneeksi. Jotkut vierailijat havaitsivat erilaisia siisteysongelmia, kuten tahraisia pyyhkeitä, roskia maton reunoilla ja jopa huolestuttavampia löydöksiä, kuten munankuoria kylpyhuoneen pesualtaassa ja voimakas virtsan haju. Huoneissa raportoitiin tahroja, hämähäkinverkkoja ja muita merkkejä vanhentuneesta sisustuksesta, mikä korostaa yleistä tarvetta kunnostukselle ja parannetulle ylläpidolle.
Lisäksi joissakin huoneissa valitettiin tunkkaisista hajuista ja huonosta ilmanvaihdosta, ja raportoitiin tunkkaisista ympäristöistä ja toimimattomista ilmastointilaitteista. Perusteellisen ja johdonmukaisen siivouspalvelun puute oli myös yleinen teema, ja asiakkaat totesivat, että pakollista päivittäistä siivousta ei aina noudatettu.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka jotkin Ponderosa Motor Innin osat ovat hyvin hoidettuja ja tarjoavat kohtuullisen edullisen vaihtoehdon, siisteystasoissa on havaittavaa epäjohdonmukaisuutta, josta potentiaalisten asiakkaiden tulisi olla tietoisia.
Ponderosa Motor Innin henkilökunta sai asiakkailta vaihtelevaa palautetta, ja monet korostivat myönteisiä kokemuksia. Useat asiakkaat pitivät vastaanoton henkilökuntaa ystävällisenä, avuliaana ja joustavana. Erityisesti vastaanoton herrasmies ja sisäänkirjautumisia hoitava nuori nainen mainittiin usein ammattimaisuudestaan ja miellyttävästä käytöksestään. Myös siivoushenkilökunta sai kehuja ystävällisyydestään.
Johtajaa kehuttiin siitä, että hän valvoi myöhään auttaakseen yöllä sisäänkirjautuvia vieraita ja tarjosi erinomaista asiakaspalvelua. Useissa tapauksissa henkilökunnan jäsenet huomattiin ongelmien nopeasta ratkaisemisesta, kuten Wi-Fi-ongelmien auttamisesta ja paikallisten vinkkien antamisesta kahvin löytämiseksi.
Näistä myönteisistä vuorovaikutuksista huolimatta jotkut asiakkaat kokivat vähemmän vieraanvaraisen ilmapiirin. Useissa arvosteluissa mainittiin tiettyjen henkilökunnan jäsenten, erityisesti joidenkin naispuolisten vastaanottovirkailijoiden ja yöjohtajan, töykeä ja epäammattimainen käytös. Valituksiin sisältyi henkilökunnan tylyys, epäystävällisyys ja avuttomuus, erityisesti vastauksena palveluongelmiin, kuten puhtauden puutteeseen ja valitusten käsittelyyn. Huolta herätti myös henkilökunnan kyvyttömyys antaa tietoa paikallisista palveluista ja yleinen asiakaspalvelutaitojen puute muutamilla tiimin jäsenillä.
Kaiken kaikkiaan, vaikka monet asiakkaat arvostivat Ponderosa Motor Innin henkilökunnan ystävällisyyttä ja apua, esiintyi huomattavia epäjohdonmukaisuuksia, jotka vaikuttivat joidenkin vierailijoiden kokemuksiin.
Ponderosa Motor Inn -motellin asiakkaat ovat toistuvasti kohdanneet ongelmia Wi-Fi-yhteyden kanssa majoittumisensa aikana. Vaikka motelli mainostaa ilmaista Wi-Fi-yhteyttä, asiakkaat ovat raportoineet erittäin hitaista nopeuksista ja katkonaisista yhteyksistä. Monet ovat huomauttaneet, että Wi-Fi ei joko toimi ollenkaan tai on hyvin heikko, mikä on vaatinut johdon väliintuloa sen saamiseksi toimimaan, vaikkakin vain tilapäisesti. Jotkut asiakkaat jopa mainitsivat, ettei heillä ollut internet-yhteyttä koko oleskelunsa aikana, joka kesti jopa kolme päivää. Lisäksi useat arvostelut korostivat sijoittelu- ja yhteysongelmia, jolloin internet ei ollut lainkaan käytettävissä tietyissä motellin osissa. Vaikka ilmaisen Wi-Fi-yhteyden olemassaoloa mainostetaan, Ponderosa Motor Inn -motellin internetin yleinen luotettavuus ja suorituskyky eivät näytä vastaavan odotuksia.
Ponderosa Motor Innia kehutaan sen esteettömyydestä, erityisesti liikuntarajoitteisille asiakkaille. Motelli on helppo löytää ja se tarjoaa hyvät palvelut, jotka edistävät miellyttävää oleskelua. Asiakkaat korostavat helppoa pääsyä tiloihin ja mainitsevat, että pysäköintitilanne on sopiva heidän tarpeisiinsa. Hotellin takaosassa olevat huoneet ja etupuolen pohjakerroksen huoneet on huomioitu niiden esteettömyyden vuoksi, mikä parantaa liikkumismukavuutta. Yleisesti ottaen motellin sijainti on erittäin esteetön ja lähellä eri kiinnostavia kohteita, mikä tekee siitä käytännöllisen valinnan. Johtoa kiitetään myös riittävien esteettömyysstandardien ylläpitämisestä ja ilmapiiriä arvostetaan sen paikallisen ja henkilökohtaisen kosketuksen vuoksi, mikä tekee kokemuksesta houkuttelevamman, erityisesti lemmikkien kanssa matkustaville.
Ponderosa Motor Inn tarjoaa useita mukavuuksia lemmikkien kanssa matkustaville vieraille, kuten lemmikkiystävällisiä huoneita, jotka voi varata 15 dollarin lisämaksusta. Vaikka osa huoneista sijaitsee toisessa kerroksessa, hotellin takana on tilava alue koirien ulkoiluttamista varten, minkä monet vieraat kokivat käteväksi. Muutamat vieraat huomauttivat kuitenkin, että lemmikkimaksuja ei ilmoitettu etukäteen ja että niihin liittyy joitain rajoituksia, kuten Wi-Fi:n tai mikroaaltouunin puuttuminen lemmikkiystävällisistä huoneista. Näistä pienistä ongelmista huolimatta hotellin yleinen lemmikkiystävällinen ympäristö ja koirille varattu ulkotila jättivät hyvän vaikutuksen vieraileviin lemmikkien omistajiin.
Sijainti Näytä kartta
Sijainti
Motellin strateginen sijainti tarjoaa myös nopeat reitit tärkeimpiin nähtävyyksiin, kuten Jasperiin ja Banffiin. Vierailijoiden on helppo löytää se pitkän matkapäivän jälkeen, ja monipuoliset paikalliset palvelut ovat vain kivenheiton päässä. Vieressä sijaitseva upea ravintola lisää houkuttelevuutta luoden vaivattoman kokemuksen väsyneille vieraille.
Suunnitteletpa lyhyttä oleskelua tutustuaksesi kansallispuistoihin tai tarvitset vain luotettavan taukopaikan matkallasi, Ponderosa Motor Inn:in erinomainen sijainti yhdistettynä sen helppoon pääsyyn ja olennaisiin lähellä oleviin tiloihin tekee siitä ihanteellisen valinnan. Sen kätevä sijainti ei sovi vain läpikulkumatkalla oleville, vaan tarjoaa myös upeat vuoristomaisemat ja hiljaisen, puhtaan ympäristön levolliseen yöuneen.
Aamiainen
Toistuva valitus on kunnollisen ruokailutilan puuttuminen, mikä pakottaa vieraat viemään aamiaisensa takaisin huoneisiinsa. Muffinsien ja murojen lisäksi muiden vaihtoehtojen puute yhdistettynä täyttävämpien tuotteiden puuttumiseen huomattiin usein. Moittijat mainitsivat myös, että muffinsien ja muiden tuotteiden laatu vaikutti heikolta, ja jotkut kuvasivat niitä teollisiksi tai epätuoreiksi.
Positiivista oli, että muutama vieras myönsi, että aamiainen, vaikkakin vaatimaton, oli mukava lisä ja arvostivat sen maksuttomuutta. Yleinen yksimielisyys kuitenkin kallistui parantamisen ja paremman valikoiman tarpeeseen.
Lisäksi jotkut vieraat olivat turhautuneita, kun aamiaisesta mainostettiin, mutta sitä ei lopulta ollut saatavilla, erityisesti Covid-19-rajoitusten vuoksi. Tämä johti pettymykseen niiden keskuudessa, jotka varasivat hotellin erityisesti odottaen aamiaisen tarjoamista.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka Ponderosa Motor Inn -hotellin aamiainen on maksuton, se ei täytä monien vieraiden odotuksia yksinkertaisuutensa, valikoiman puutteen ja joskus puuttuvan palvelun vuoksi.
Huoneet
Kiinteistö on kuitenkin selvästi vanhentunut ja kaipaa useita päivityksiä. Joissakin huoneissa on tunkkainen haju, ja niissä on kuluneet huonekalut ja kalusteet, mukaan lukien vanhanaikaiset ilmastointi- ja lämmitysjärjestelmät. On mainintoja puhtausongelmista, jotka vaihtelevat pienistä laiminlyönneistä, kuten huoneeseen jätetyistä siivousrätistä, vakavampiin huolenaiheisiin, kuten tahraisiin lakanoihin.
Muutamia ainutlaatuisia ongelmia havaittiin, kuten pienet televisiot, jotka toimivat vain osittain kaukosäätimellä, munan kuoret kylpyhuoneen pesualtaissa ja joitain toiminnallisuusongelmia lämmitys- ja ilmanvaihtojärjestelmissä. Valitettavasti monet vieraat pitivät huoneita ahtaina ja huonosti tuuletettuina, ja ne piti usein tuulettaa saavuttaessa.
Sisustus ja vuodevaatteet voisivat ehdottomasti käyttää päivitystä vanhan, tunkkaisen hajun poistamiseksi ja yleisen tunnelman modernisoimiseksi. Kylpyhuoneet, vaikka ne ovat joskus ahtaita, kuvataan hieman vanhentuneiksi, ja niissä on satunnaisia ongelmia, kuten hitaasti tyhjentyvät ammeet ja rikkinäiset kalusteet.
Puutteistaan huolimatta ystävällinen henkilökunta ja kätevä sijainti auttavat lieventämään joitain negatiivisia puolia. Matkailijoille, jotka etsivät edullista majoitusta perusmukavuuksilla, Ponderosa Motor Inn tarjoaa jokseenkin riittävän oleskelun, edellyttäen että on valmistautunut huoneiden laadun ja kunnossapidon epäjohdonmukaisuuteen.
Vuoteet
Kaikki palaute ei kuitenkaan ollut suotuisaa. Huomattava määrä arvosteluja osoitti epämukavuutta kuluneiden ja vanhentuneiden patjojen, äänekkäiden sängynkehysten ja kovien nukkumispintojen vuoksi. Jotkut vieraat mainitsivat, että tyynyt olivat joko epämukavia tai niitä oli liian vähän. Vanhat vuodevaatteet ja päiväpeitteet saivat kritiikkiä huonosta kunnostaan, joskus jopa hajoamisestaan. Erityiset valitukset puhtaudesta – kuten hiusten esiintyminen ja tahraiset lakanat – heikensivät myös sitä, mikä olisi voinut olla mukava majoitus.
Kaiken kaikkiaan, vaikka monet vieraat nauttivat mukavista ja levollisista yöunista Ponderosa Motor Inn -motellissa, toistuva teema on vanhentuneet ja joskus epäpuhtaat vuodevaatteet, joihin hotellin kannattaisi ehkä puuttua varmistaakseen tasaisen miellyttävän kokemuksen.
Puhtaus
On kuitenkin huomattavia haittapuolia. Useat asiakkaat kokivat kokolattiamaton toistuvaksi ongelmaksi, kuvaillen sitä usein likaiseksi ja kuluneeksi. Jotkut vierailijat havaitsivat erilaisia siisteysongelmia, kuten tahraisia pyyhkeitä, roskia maton reunoilla ja jopa huolestuttavampia löydöksiä, kuten munankuoria kylpyhuoneen pesualtaassa ja voimakas virtsan haju. Huoneissa raportoitiin tahroja, hämähäkinverkkoja ja muita merkkejä vanhentuneesta sisustuksesta, mikä korostaa yleistä tarvetta kunnostukselle ja parannetulle ylläpidolle.
Lisäksi joissakin huoneissa valitettiin tunkkaisista hajuista ja huonosta ilmanvaihdosta, ja raportoitiin tunkkaisista ympäristöistä ja toimimattomista ilmastointilaitteista. Perusteellisen ja johdonmukaisen siivouspalvelun puute oli myös yleinen teema, ja asiakkaat totesivat, että pakollista päivittäistä siivousta ei aina noudatettu.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka jotkin Ponderosa Motor Innin osat ovat hyvin hoidettuja ja tarjoavat kohtuullisen edullisen vaihtoehdon, siisteystasoissa on havaittavaa epäjohdonmukaisuutta, josta potentiaalisten asiakkaiden tulisi olla tietoisia.
Henkilöstö
Johtajaa kehuttiin siitä, että hän valvoi myöhään auttaakseen yöllä sisäänkirjautuvia vieraita ja tarjosi erinomaista asiakaspalvelua. Useissa tapauksissa henkilökunnan jäsenet huomattiin ongelmien nopeasta ratkaisemisesta, kuten Wi-Fi-ongelmien auttamisesta ja paikallisten vinkkien antamisesta kahvin löytämiseksi.
Näistä myönteisistä vuorovaikutuksista huolimatta jotkut asiakkaat kokivat vähemmän vieraanvaraisen ilmapiirin. Useissa arvosteluissa mainittiin tiettyjen henkilökunnan jäsenten, erityisesti joidenkin naispuolisten vastaanottovirkailijoiden ja yöjohtajan, töykeä ja epäammattimainen käytös. Valituksiin sisältyi henkilökunnan tylyys, epäystävällisyys ja avuttomuus, erityisesti vastauksena palveluongelmiin, kuten puhtauden puutteeseen ja valitusten käsittelyyn. Huolta herätti myös henkilökunnan kyvyttömyys antaa tietoa paikallisista palveluista ja yleinen asiakaspalvelutaitojen puute muutamilla tiimin jäsenillä.
Kaiken kaikkiaan, vaikka monet asiakkaat arvostivat Ponderosa Motor Innin henkilökunnan ystävällisyyttä ja apua, esiintyi huomattavia epäjohdonmukaisuuksia, jotka vaikuttivat joidenkin vierailijoiden kokemuksiin.
Wi-Fi
Esteetön
Koiraystävällinen
Ei, Ponderosa Motor Inn ei ole uima-allasta.
Ei, Ponderosa Motor Inn ei tarjoa kylpylää.
Kyllä, Ponderosa Motor Inn toivottaa koirat tervetulleiksi.
Ei, Ponderosa Motor Inn ei tarjoa pysäköintimahdollisuutta.
Ei, Ponderosa Motor Inn ei ole kuntosalia.
Sijainti Näytä kartta
Lisää vaihtoehtoja
