TiedotYhteenveto arvosteluistaVaikka Embassy Suites by Hilton Philadelphia Airport on saanut joitain negatiivisia arvosteluja, se on saanut myös positiivista palautetta vierailta, jotka pitivät henkilökuntaa avuliaana ja huoneita sopivina yhden yön yöpymiseen. Vaikka hotellissa oli joitain huolestuttavia ongelmia, kuten sähkökatkoja, hometta kylpyhuoneessa ja alikypsennettyä ruokaa, jotkut vieraat kokivat hotellilla olevan potentiaalia ja antoivat sille kelvollisen arvosanan. Hotellin on kuitenkin parannettava tilojaan ja palveluitaan pitääkseen vieraat tyytyväisinä. Näytä lisää
TiedotYhteenveto arvosteluistaHampton Inn Philadelphia-Airport saa runsaasti kiitosta strategisesta ja kätevästä sijainnistaan, erityisesti lentokenttään liittyviä tarpeita omaaville matkailijoille. Sen läheisyys Philadelphia International Airport -lentokenttään, yhdistettynä ilmaiseen kuljetuspalveluun, lisää sen houkuttelevuutta. Lisäksi vieraat pitävät sijaintia ihanteellisena tukikohtana tutustua Philadelphian keskustaan, joka on noin 20 minuutin päässä. Läheiset mukavuudet, kuten juna-asema ja Ruby Tuesday -ravintola, lisäävät entisestään sen käytännöllisyyttä.
Hotellin aamiaispalvelu on merkittävä kohokohta, ja se saa paljon kiitosta laadustaan, valikoimastaan ja siisteydestään. Asiakkaat arvostavat erityisesti laajaa valikoimaa tuotteita, kuten vohveleita, munakokkelia, paahtoleipää ja kahvia, sekä aamiaistarjoilijoiden kiitettävää palvelua.
Vaikka huoneita kuvataan usein tilaviksi, mukaviksi ja hyvin hoidetuiksi, monet vieraat ovat huomanneet kunnossapito- ja siisteysongelmia. Epämiellyttävät hajut, rikkoutuneet kalusteet, vanhentuneet huonekalut ja epäjohdonmukainen siivous heikentävät kokonaiskokemusta. Yleinen yksimielisyys on, että tarvitaan merkittäviä kunnostuksia ja parannuksia siivousrutiineihin.
Siisteyspalautteet ovat ristiriitaisia. Monet vieraat huomioivat siistit ja mukavat huoneet, mutta huomattavia huolenaiheita herättävät likaiset matot, tunkkaiset hajut, vanhentunut sisustus ja laiminlyönnit siivouksessa. Yleiset tilat ja jotkut huoneet eivät täytä siisteysodotuksia, mikä vaikuttaa kiinteistön yleisvaikutelmaan.
Henkilökunnan vuorovaikutus on pääosin positiivista, ja monet vieraat arvostavat ystävällistä, avuliasta ja huomaavaista palvelua, erityisesti vastaanotosta ja siivousryhmiltä. Jotkut arvostelut mainitsevat kuitenkin töykeyttä ja avuttomuutta, erityisesti yövuorossa olevalta henkilökunnalta, mikä viittaa tarpeeseen johdonmukaiselle asiakaspalvelukoulutukselle.
Asiakkaat ovat kohdanneet merkittäviä ongelmia ilmaisessa WiFi-yhteydessä, raportoiden toistuvista yhteysongelmista ja siitä, että WiFi on usein poissa käytöstä tai ei ole käytettävissä, mikä viittaa tarpeeseen parantaa ja luotettavia internetyhteyksiä.
Ulkoallas on yleisesti saanut negatiivista palautetta, ja vieraat kuvaavat sitä pieneksi, usein suljetuksi ja huonosti hoidetuksi. Tämä ongelma yhdessä kutsumattoman allasalueen kanssa tekee siitä vähemmän houkuttelevan ominaisuuden.
Mielipiteet sängyistä ovat ristiriitaisia; vaikka monet pitävät niitä kiinteinä ja mukavina, toiset raportoivat ongelmista patjojen laadussa ja liinavaatteissa. Sänkyjen kunnossapito vaikuttaa epäjohdonmukaiselta, mikä heikentää muuten mukavaa nukkumiskokemusta.
Kaiken kaikkiaan Hampton Inn Philadelphia-Airport tarjoaa tyydyttävän kolmen tähden kokemuksen hiljaisilla huoneilla ja luotettavalla maineella menneistä positiivisista majoituksista. Vaikka se ei merkittävästi erotu joukosta, se yleensä täyttää luokansa odotukset, vaikka parannukset useilla alueilla voisivat parantaa asiakastyytyväisyyttä. Näytä lisää
TiedotYhteenveto arvosteluistaKaiken kaikkiaan DoubleTree by Hilton Philadelphia Airport on saanut vierailta vaihtelevia arvosteluja. Vaikka jotkut vieraat pitivät hotellia miellyttävänä ja kätevällä paikalla sijaitsevana, toiset olivat pettyneitä vanhanaikaisiin huoneisiin ja kokivat, että hotellia oli markkinoitu väärin 3 tähden hotellina. Jotkut vieraat kokivat myös, että korkea hinta ei vastannut saamaansa vastinetta. Hotellin potentiaalista annettiin kuitenkin positiivisia kommentteja, ja jotkut vieraat nauttivat vierailustaan. Asiakaspalvelua koskevat valitukset ja korkeat pysäköintimaksut voivat estää joitain vieraita palaamasta. Näytä lisää
TiedotYhteenveto arvosteluistaSheraton Suites Philadelphia Airport saa yleisesti ottaen positiivisia arvosteluja eri osa-alueilla, ja erityisesti sen strategista ja kätevää sijaintia korostetaan. Sen läheisyys lentokentälle, tärkeimmille moottoriteille ja Philadelphian eri nähtävyyksille tekee siitä erinomaisen valinnan matkailijoille, tarjoten helpon pääsyn keskustaan ja julkiseen liikenteeseen.
Hotellin majoitusta kehutaan usein sen tilavuudesta, puhtaudesta ja mukavuudesta. Sviittien suuret, siistit ja kauniisti suunnitellut sisätilat, joihin sisältyy moderneja mukavuuksia, kuten useita televisioita, mikroaaltouuni ja jääkaappi, edistävät rentouttavaa oleskelua. Perheet pitävät huoneita erityisen sopivina, sillä niissä on runsaasti tilaa lapsille ja mukavuuksia, kuten vauvansänkyjä.
Hotellin henkilökunta saa myös kiitosta ystävällisyydestään, ammattimaisuudestaan ja avuliaisuudestaan. Erityisten henkilökunnan jäsenten maininnat viittaavat korkeatasoiseen asiakaspalveluun, vaikka asiakaspalvelussa on ajoittain havaittu epäjohdonmukaisuuksia.
Ruokailukokemukset vaihtelevat, ja aamiais- ja illallistarjonta saa ristiriitaisia arvioita. Vaikka monet vieraat nauttivat aamiaisbuffetin valikoimasta ja laadusta sekä kehuvat ystävällistä aamiaishenkilökuntaa, toiset arvostelevat aamiaisen olevan ylihinnoiteltu ja ajoittain palvelun laadultaan puutteellinen. Hotellin ravintolaa arvostetaan yleisesti sen kätevyyden, hyvän ruoan ja ystävällisen ilmapiirin vuoksi, vaikka joitain kommentteja korkeista hinnoista ja ajoittaisista ruoan laatuongelmista on esitetty.
Hotelli ylläpitää yleisesti hyvää puhtaustasoa, ja monet vieraat ylistävät siistiä ja modernia ympäristöä. On kuitenkin esiintynyt puhtausongelmia, jotka viittaavat tarpeeseen johdonmukaisempaan ja perusteellisempaan ylläpitoon.
Yhteyksien osalta ilmainen WiFi on toimiva, mutta sillä on haittapuolensa, kuten yhteysongelmat tietyillä alueilla ja maksu muille kuin jäsenille. Kuntosalia pidetään useimpien vieraiden mielestä riittävänä, vaikka se on pieni ja siinä on ajoittain huolto-ongelmia.
Pysäköinti on turvallista ja arvostettua, mutta se on usein kiistanalainen aihe korkean päivittäisen maksunsa ja satunnaisten saatavuusongelmien vuoksi. Näistä haitoista huolimatta hotellin kätevä sijainti ja pysäköintialueen turvallisuus ovat edelleen vahvoja puolia.
Kaiken kaikkiaan Sheraton Suites Philadelphia Airport tarjoaa mukavan, kätevän ja ystävällisen oleskelun. Hotellin läheisyys lentokentälle, tilavat ja hyvin varustetut huoneet sekä avulias henkilökunta edistävät yhdessä positiivista asiakaskokemusta, mikä tekee siitä luotettavan valinnan matkailijoille, jotka tarvitsevat helpon pääsyn Philadelphiaan. Näytä lisää
TiedotYhteenveto arvosteluistaKaiken kaikkiaan Four Points by Sheraton Philadelphia Airport on loistava valinta nopeaan yöpymiseen lähellä lentokenttää. Vieraat pitävät hotellia siistinä ja mukavana, mikä tekee siitä hyvän levähdyspaikan pitkän lennon jälkeen. Vaikka joidenkin vieraiden mielestä huone oli hieman vanhanaikainen eikä aivan Four Pointsin tavallisen tason mukainen, toisten mielestä tilat olivat hyvät. Jotkut vieraat huomauttivat, että hotelli ei täysin vastannut heidän odotuksiaan valokuvien ja neljän tähden luokituksen perusteella, mutta totesivat, että se oli silti mukava paikka lyhyelle lomalle tai yön yli -oleskelulle. Näytä lisää
