Valitse matkustuspäivämäärät nähdäksesi hinnat ja saatavuuden.
Tulopäivä
Lähtöpäivä
1 huone2 vierasta1 huone, 2 vierasta
Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaFresno Inn saa vaihtelevia arvosteluja asiakkailtaan, vaikkakin useita myönteisiä seikkoja usein huomioidaan. Ensisijainen kohokohta on sen erittäin kätevä ja helposti saavutettava sijainti lähellä Fresnon keskustaa, suuria moottoriteitä ja olennaisia palveluita, kuten ravintoloita, huoltoasemia ja bussipysäkkiä. Tämä strateginen sijainti on hyödyllinen niille, joilla on liiketoimintaan liittyviä sitoumuksia tai tapahtumia lähellä, ja sen läheisyys lentokentälle ja areenalle on myös eduksi. Asiakkaat arvostavat helppoa pääsyä erilaisiin ruokailumahdollisuuksiin ja tärkeille teille, huolimatta huolista naapuruston turvallisuudesta ja puhtaudesta.
Hotelli kuitenkin epäonnistuu useilla alueilla. Luvatun aamiaisen puuttuminen tuotti monille pettymyksen, sillä asiakkaat löysivät usein vain kahvia sokerin ja kuivakerman kanssa. Huoneet itsessään ovat merkittävä huolenaihe, sillä lukuisat raportit mainitsevat likaiset lattiat, epähygieeniset kylpyhuoneet ja torakoiden saastuttamisen. Laitteet ja perustarvikkeet toimivat usein huonosti tai puuttuvat, mikä lisää yleistä laiminlyönnin ja rappeutumisen tunnetta. Vaikka jotkut asiakkaat pitivät sängyt mukavina, puhtausongelmat, kunnossapito ja jopa muovipeitteiden läsnäolo heikensivät oleskelua.
Puhtausongelmat ulottuvat yksittäisten huoneiden ulkopuolelle hotellin tiloihin, joissa roskat, epämiellyttävät hajut ja kuluneet kalusteet ovat yleisiä. Näistä haitoista huolimatta muutamat asiakkaat huomioivat toimivat mukavuudet, kuten ilmastoinnin ja pienet jääkaapit.
Henkilökunnan kanssa käytävät vuorovaikutukset saavat vaihtelevia arvosteluja. Monet asiakkaat kehuvat tiettyjen henkilökunnan jäsenten ystävällisyyttä ja ammattitaitoa, erityisesti sisäänkirjautumisen yhteydessä, ja esimerkiksi Nicole saa kehuja. Kuitenkin epäjohdonmukainen palvelun laatu on ilmeistä, sillä jotkut asiakkaat kertovat törmänneensä töykeään tai yhteistyökyvyttömään henkilökuntaan, mukaan lukien riittämättömät siivousvastaukset.
Wi-Fi-palvelu Fresno Innissä on toinen heikko kohta, ja useimmat asiakkaat raportoivat huonosta tai olemattomasta yhteydestä, mikä tekee siitä epäluotettavan niille, jotka tarvitsevat vakaan internet-yhteyden.
Palautteet uima-altaasta ovat myös vaihtelevia. Vaikka sen olemassaolo innostaa nuorempia vieraita, uima-allas kärsii usein puhtausongelmista ja harvinaisesta toiminnallisuudesta, ja raportit vihertävästä vedestä ja roskista heikentävät uintikokemusta.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka Fresno Inn hyötyy kätevästä sijainnista ja joistakin kiitettävistä henkilökunnan jäsenistä, merkittäviä parannuksia tarvitaan puhtaudessa, huoneiden kunnossapidossa, toiminnallisuudessa ja yleisessä palvelun johdonmukaisuudessa, jotta voidaan täyttää asiakkaiden perusvaatimukset ja parantaa heidän oleskeluaan. Näytä lisää
Lue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Kategoriat
Koiraystävällinen hotelli
Tämä on lemmikkiystävällinen hotelli.
Esteetön hotelli
Kiinteistössä on esteettömiä pysäköintipaikkoja ja portaaton kulku sisäänkäynnille. Se on merkitty pyörätuoliystävälliseksi, ja siellä on saatavilla esteetön huonetyyppi sekä paikan päällä uima-altaan nostin.
Hotelli uima-altaalla
Ulkouima-allas
Hotelli ulkouima-altaalla
Huonetyypit
Queen-huoneCable TV, a microwave, and a small fridge are all included in this room.
Kahden hengen huone - Double - Kaksi parivuodettaCable TV, a microwave, and a small fridge are all included in this room. Not every room has a microwave and small fridge.
King-huoneCable TV, a microwave, and a small fridge are all included in this room. Not every room has a microwave and small fridge.
Kahden hengen huone - Queen-size-vuodeCable TV, a microwave, and a small fridge are all included in this room. Not every room has a microwave and small fridge.
Kahden hengen huone - Double - Esteetön pääsy liikuntarajoitteisilleNot every room has a microwave and small fridge.
Vieraiden arvostelut
Sijainti
Vagabond Inn Fresnon sijainnista on vaihtelevia mielipiteitä. Positiivista on sen keskeinen sijainti, josta on hyvät yhteydet moottoritielle. Tämä tekee hotellista helposti löydettävän ja on erityisen edullista niille, joilla on liikematkoja tai työtehtäviä alueella. Lukuisat ravintolat, pikaruokaketjut ja huoltoasemat ovat lähellä, mikä tarjoaa runsaasti ruokailumahdollisuuksia ja välttämättömiä palveluita matkailijoille. Vierailijat arvostavat sen läheisyyttä moottoritielle, jolta pääsee nopeasti Fresnon keskustaan ja muille tärkeille väylille, kuten Highway 99:lle.
Lisäksi sen läheisyys areenalle ja lentokentälle tekee siitä käytännöllisen valinnan niille, jotka osallistuvat tapahtumiin tai ovat lähdössä lentokentälle. Sijaintia kuvaillaan melko hyväksi ja käteväksi, ja lisäetuina ovat lähellä oleva bussipysäkki ja helposti saavutettavissa olevat välttämättömät myymälät.
Hotellin ympäröivä naapurusto herättää kuitenkin monissa huolta. Arvostelut osoittavat, että alue tuntuu turvattomalta ja siellä liikkuu epäilyttäviä ihmisiä, kulkureita ja kodittomia. Sitä kuvataan eri termein, kuten hyvin ghetto, hyvin "eh" ja likainen, ja jotkut jopa vertaavat sitä kaatopaikkaan. Vaikka hotelli on lähellä suoria reittejä ja käteviä moottoriteitä, yleinen turvallisuuden ja puhtauden tunne varjostaa näitä etuja.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka Vagabond Inn Fresno tarjoaa strategisesti kätevän sijainnin, jossa on runsaasti ruokailumahdollisuuksia ja hyvät kulkuyhteydet, se kohtaa merkittäviä ongelmia naapuruston turvallisuuden ja puhtauden suhteen, jotka potentiaalisten asiakkaiden tulisi huolellisesti harkita.
Aamiainen
Vagabond Inn Fresnon aamiaistilanne näyttää herättäneen huomiota sen asiakkaissa. Monet arvostelut korostavat aamiaisen puuttumista, vaikka siitä mainostetaan verkkosivustolla ja se sisältyy hintaan. Asiakkaat ilmaisevat pettymyksensä mannermaisen aamiaisen puutteeseen ja toteavat, että ainoa tarjolla oleva asia oli kahvi sokerin ja kuivan kahvikermajauheen kera. Tämä odotetun aamupalan puuttuminen on jättänyt useita vieraita tyytymättömiksi, koska he olivat odottaneet täyttävämpää päivän alkua hotellin mainosten perusteella.
Huoneet
Vagabond Inn Fresnon arvostelut antavat huolestuttavan kuvan. Yleisin palaute korostaa merkittäviä puhtaus- ja huolto-ongelmia. Monet vieraat raportoivat huoneidensa olleen erittäin likaisia ja laiminlyötyjä, aina lakaisemattomista lattioista ja homeisista verhoista likaisiin kylpyhuoneisiin ja tahraisiin vuodevaatteisiin. Torakoiden esiintyminen vaikuttaa olevan yleinen ongelma, ja useissa arvosteluissa mainitaan huoneiden haisevan voimakkaasti savulta, pölyltä ja jopa kannabikselta.
Toimivuus vaikuttaa olevan toinen suuri ongelma. Useat laitteet, kuten televisiot, mikroaaltouunit, jääkaapit ja valot, eivät usein toimineet, ja joistakin huoneista puuttui jopa perustarvikkeita, kuten pyyhkeitä, saippuaa ja wc-paperia. Myös turvallisuushuolia oli paljon, ja mainintoja puuttuvista palovaroittimista, rikkinäisistä lukoista ja hotellin yleisestä rapistuneesta kunnosta, jotka kaikki edistivät turvattomuuden tunnetta.
Huoneiden kuvailtiin tarvitsevan merkittäviä päivityksiä ja korjauksia, ja lukuisissa kertomuksissa mainittiin rikkinäisiä huonekaluja, vuotavia putkia ja toimimattomia suihkuja. Vaikka jotkut huoneet olivat tilavia, niiden huono kunto varjosti kaiken potentiaalisen mukavuuden. Muutamissa kommenteissa todettiin joidenkin sänkyjen olevan mukavia, mutta tämä ei riittänyt kompensoimaan ylivoimaisesti negatiivisia kokemuksia.
Kaiken kaikkiaan arvostelut viittaavat siihen, että Vagabond Inn Fresno vaatii huomattavia parannuksia puhtaudessa, toimivuudessa ja yleisessä kunnossapidossa täyttääkseen hotellitoiminnan perusvaatimukset.
Vuoteet
Vagabond Inn Fresno saa vaihtelevan vastaanoton sänkyjensä suhteen. Vaikka monet vieraat ovat pitäneet sänkyjä mukavina, kuvaillen niitä hienoiksi ja muotoutuviksi, kokemuksissa on havaittu epäjohdonmukaisuuksia. Useat vieraat arvostivat sänkyjen mukavuutta ja kokoa, ja jotkut mainitsivat erityisesti suuret ja mukavat patjat sekä mukavat tyynyt. On kuitenkin huolta puhtaudesta ja kunnossapidosta, ja on raportoitu muovipäällisistä sängyissä, nukasta ja jopa epämiellyttävistä hajuista. Jotkut vieraat kokivat sängyt vanhoiksi, käytetyiksi ja jopa rikkinäisiksi tai epävakaiksi, mikä aiheutti ongelmia heidän oleskelunsa aikana. Mainintoja oli myös riittämättömistä vuodevaatteista, kuten peittojen ja täkkien puuttumisesta. Kaiken kaikkiaan, vaikka jotkut huomasivat mukavuuden, puhtaudessa ja ylläpidossa näyttää olevan merkittäviä parannusalueita yhdenmukaisen asiakaskokemuksen saavuttamiseksi.
Puhtaus
Vagabond Inn Fresno on saanut huomattavan määrän kielteistä palautetta siisteydestään vierailtaan. Monet kävijät ovat raportoineet laajamittaisista ongelmista, kuten likaisista lattioista, epähygieenisistä kylpyhuoneista ja kaikkialla olevasta pölystä. Useat valitukset koskivat tuholaisia, erityisesti torakoita huoneissa, kylpyhuoneissa ja jopa pesualtaissa ja hanoissa. Roskien läsnäolo tiloissa, likaiset ja tahraiset lakanat sekä epämiellyttävät hajut – vaihdellen savukkeista marihuanaan – huomattiin usein. Toistuvissa kommenteissa korostettiin tahmeita lattioita, hiuksia pyyhkeissä ja yleisesti epäsiistejä olosuhteita. Vieraat mainitsivat myös, että huoneen kalusteet ja tilat vaikuttivat vanhoilta, kuluneilta ja tarvitsevat kipeästi huomattavaa kunnostusta ja peruskorjausta. Jotkut huomauttivat ongelmista huoneen ilmastoinnissa ja putkistossa, mukaan lukien vuodot ja jatkuvasti vetävät vessat. Näistä lukuisista siisteysongelmista huolimatta muutama vieras mainitsi, että tietyt asiat, kuten lakanat ja sänky, olivat puhtaita ja ilmastointi sekä pienet jääkaapit toimivat hyvin.
Henkilöstö
Vagabond Inn Fresnon henkilökunta saa vierailta vaihtelevia arvosteluja. Positiivista on, että monet vieraat arvostivat useiden työntekijöiden ystävällistä vastaanottoa ja avuliaisuutta. Asiakkaat mainitsivat usein vastaanoton työntekijöiden ystävällisyyden ja ammattimaisuuden, erityisesti sisäänkirjautumisen yhteydessä ja vuorovaikutuksessa henkilöiden, kuten Nicolen, kanssa, joka nostettiin esiin upeana. Tiimin yhteistyökykyinen ja myötätuntoinen luonne huomattiin myös, mikä johti siihen, että joillakin oli aidosti miellyttävä kokemus hotellin henkilöstön kanssa.
Palvelun laadun johdonmukaisuudesta oli kuitenkin merkittäviä huolenaiheita. Jotkut vieraat kohtasivat töykeitä ja epäystävällisiä työntekijöitä, mukaan lukien yötyöntekijät ja johto. Raportit epäammattimaisesta käytöksestä ja välinpitämättömyydestä vieraiden ongelmia kohtaan eivät olleet harvinaisia. Tapaukset, joissa huoneenvaihto- tai siivoustoiveisiin vastattiin epämääräisesti tai epäsympaattisesti, lisäsivät negatiivisia kokemuksia. Lisäksi esitettiin valituksia puutteellisista siivouspalveluista, kuten puhtaiden pyyhkeiden puuttumisesta ja huoneiden puutteellisesta siivouksesta.
Nämä ristiriitaiset arvostelut korostavat aukkoa asiakaspalvelukokemuksessa Vagabond Inn Fresnossa, jossa vuorovaikutus voi vaihdella poikkeuksellisen ystävällisestä ja avuliaasta pettymystä tuottavan töykeään ja epäammattimaiseen.
Wi-Fi
Vagabond Inn Fresnon vieraat ovat jatkuvasti raportoineet merkittävistä ongelmista hotellin Wi-Fin saatavuudessa ja suorituskyvyssä. Suurin osa palautteesta osoittaa, että Wi-Fi:ä ei ole joko ollenkaan tai yhteys on erittäin huono, mikä tekee siitä epäluotettavan ja käytännössä käyttökelvottoman. Jotkut vieraat mainitsevat, että Wi-Fi toimii vain huoneiden ulkopuolella, mikä on hankalaa niille, jotka tarvitsevat vakaan internetyhteyden majoituksensa sisällä. Valitettavasti nämä toistuvat ongelmat viittaavat siihen, että internet-yhteyden varassa olevat matkailijat saattavat kohdata turhautumista oleskelunsa aikana.
Uima-allas
Matkailijoiden, jotka harkitsevat yöpymistä Vagabond Inn Fresnossa, on hyvä huomioida ristiriitaiset arvostelut uima-altaasta. Vaikka hotellissa on uima-allas, asiakkaat ovat raportoineet useista ongelmista, jotka viittaavat siihen, että allas vaatisi parannusta. Altaan vesi on kuvailtu vihreäksi ja allas on usein ollut suljettu tai poissa käytöstä. Valitukset roskista altaassa ja yleisestä huonosta puhtaudesta ovat yleisiä. Nämä raportit osoittavat, että uima-allas ei välttämättä vastaa niiden odotuksia, jotka hakevat miellyttävää uintikokemusta oleskelunsa aikana.
Esteetön
Vagabond Inn Fresno sijaitsee kätevällä paikalla lähellä keskustaa ja sen lähellä on bussipysäkki, mikä voi olla hyödyllistä liikuntarajoitteisille asiakkaille. Hotellista on helppo pääsy ruokapaikkoihin ja se on helposti saavutettavissa moottoritieltä. Joissakin arvosteluissa korostetaan huoneiden sijaintia ensimmäisessä kerroksessa, vaikka mainintoja oli myös toiseen kerrokseen sijoittamisesta huoneen varausten yhteydessä esitetyistä pohjakerroksen huonepyynnöistä huolimatta. Hotellissa on esteettömiä mukavuuksia, kuten shampoon annostelija. Palvelusta on kuitenkin vaihtelevia kokemuksia, kuten odotusaikoja sisäänkirjautuessa ja vastaanoton lukittuna oloa vuoron vaihtuessa.
Ulkouima-allas
Vagabond Inn Fresnon ulkouima-allas on saanut vaihtelevia arvioita vierailta. Joissakin arvosteluissa korostetaan merkittäviä huolenaiheita, kuten siisteysongelmia, joissa mainitaan roskat ja lika altaassa sekä torakoiden havainnot. Lisäksi on ollut johdonmukaisia raportteja siitä, että vesi on vihertävän harmaata ja että allas ei ole toiminnassa tai se on suljettu oleskelun aikana. Näistä ongelmista huolimatta allas tuntuu herättävän innostusta erityisesti nuorempien vieraiden keskuudessa, jotka odottavat innolla sen käyttöä.
Kyllä, Fresno Inn:ssä on uima-allas/altaita, jotka kuuluvat yhteen tai useampaan seuraavista luokista: Ulkouima-allas.
Ei, Fresno Inn ei tarjoa kylpylää.
Kyllä, Fresno Inn toivottaa koirat tervetulleiksi.
Ei, Fresno Inn ei tarjoa pysäköintimahdollisuutta.