Viiden tähden hotelliTässä 5 tähden lomakeskuksessa on wellness-keskus, kuntosali, ja se sijaitsee Oasi di Porton luonnonpuistossa. Se sijaitsee kätevästi lähellä Rooman Fiumicinon lentokenttää ja tarjoaa kylpyläpalveluita, ruokailumahdollisuuksia ja lentokenttäkuljetuksen.
Näytä lisää
Yhteenveto arvosteluista, jotka liittyvät luokkaan 'Viisi tähteä'.QC Termeroma Spa and Resort (QC Grand Hotel Roma) Roomassa on saanut monenlaista palautetta viiden tähden luokituksestaan, tiloistaan ja palveluistaan. Asiakkaat ovat korostaneet merkittäviä ristiriitoja sen oletetun viiden tähden statuksen ja heidän todellisten kokemustensa välillä. Yleinen tunne on, että palvelun laatu ja yleinen kohtelu eivät vastaa viiden tähden odotuksia, ja jotkut kuvaavat sitä jopa alle kolmen tähden tasoiseksi. Huoneiden kunnosta on esitetty suoria kommentteja, ja monet ovat pitäneet niitä vanhentuneina ja ylihinnoiteltuina oletetuksi luksushotelliksi. Myös siisteys vaikuttaa olevan toistuva ongelma, ja useat vieraat pitävät sitä viiden tähden laitokselle sopimattomana.
Huolimatta muutamista maininnoista hotellin poikkeuksellisesta rakenteesta ja ylellisestä tunnelmasta, suurin osa arvosteluista viittaa siihen, että palvelu, erityisesti wellness-alueella ja ravintolassa, ei vastaa viiden tähden hotellin vaatimuksia. Asiakkaat ovat huomauttaneet huonosta palvelusta, kunnollisen huonepalvelun puutteesta ja ylikuormitetuista tiloista suurina haittapuolina. Lisäksi on olemassa tunne, että hotellin tulisi tarjota autenttisempi roomalainen kulinaarinen kokemus. Kaiken kaikkiaan, vaikka QC Termeroma Spa and Resort (QC Grand Hotel Roma)illa on viiden tähden luokitus, monet vieraat kokevat, että se ei yllä useilla kriittisillä alueilla, mikä johtaa kuiluun odotusten ja todellisuuden välillä.
Näytä lisääLue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
