Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaQuality Inn & Suites Hanes Mall -hotellilla on erinomainen sijainti, mikä tekee siitä ihanteellisen valinnan matkailijoille, jotka arvostavat mukavuutta. Asiakkaat pitävät sen läheisyydestä useisiin ravintoloihin, nähtävyyksiin ja ostoskeskuksiin, mukaan lukien suuri läheinen ostoskeskus, helposta pääsystä moottoritielle sekä paikalliseen ostoskeskukseen. Hotellin ympäristö on asiakkaiden mielestä miellyttävä, ja sieltä on helppo päästä määränpäähänsä, mikä osaltaan vahvistaa sen mainetta erinomaisena valintana vierailijoille.
Aamiaisesta saadut arviot ovat vaihtelevia. Vaikka jotkut asiakkaat pitivät tarjolla olleita vaihtoehtoja maukkaina, erityisesti vohvelipistettä ja lämpimiä ruokia, toisten mielestä valikoima oli puutteellinen. Aamiainen katsottiin kuitenkin yleisesti ottaen riittäväksi niiden asiakkaiden keskuudessa, jotka arvostivat perusaamiaista, joka sisältyi majoitukseen.
Huoneista saadut arvostelut ovat ristiriitaisia. Monet asiakkaat kehuivat huoneiden siisteyttä, mukavuutta ja kokoa mainiten erityisesti mukavat sängyt ja suuret kylpyhuoneet. Toiset kuitenkin huomauttivat puutteista, kuten remontin tarpeesta, lutikoista, epämiellyttävistä hajuista ja huolto-ongelmista. Vastaanoton henkilökuntaa kiitettiin heidän huomaavaisuudestaan ja ongelmien ratkaisemisesta.
Siisteydestä saadut arviot ovat samoin vaihtelevia. Jotkut asiakkaat mainitsivat puhtaat lakanat ja huoneen yleisen siisteyden yhdessä ystävällisen ja avuliaan henkilökunnan kanssa. Lukuisat valitukset korostivat kuitenkin merkittäviä puhtausongelmia, kuten likaisia kylpyhuoneita, lattioita, tahraisia mattoja ja hometta.
Henkilökunta saa usein suurta kiitosta poikkeuksellisesta ystävällisyydestään ja avuliaisuudestaan. Sekä yövuoron että päivävuoron henkilökuntaa kuvataan usein huomaavaisiksi, ammattitaitoisiksi ja avuliaiksi, mikä jättää asiakkaisiin pysyvän positiivisen vaikutuksen.
Monet asiakkaat arvostivat uima-allasta mukavana rentoutumispaikkana, vaikka toisinaan se oli poissa käytöstä tai vaati parannuksia.
Pysäköintikokemukset olivat enimmäkseen positiivisia, ja asiakkaat pitivät hyvin valaistua, ilmaista pysäköintialuetta kätevänä. Takana oli kuitenkin raportteja rajoitetusta pysäköintitilasta, ja yöllä kehotettiin varovaisuuteen epämääräisten tyyppien vuoksi.
Sängyt ja tyynyt saivat ristiriitaisia arvioita. Monet asiakkaat pitivät niitä mukavina ja korostivat tyynyjen pehmeyttä. Raportoituja ongelmia oli kuitenkin likaisten vuodevaatteiden kanssa, ja jotkut kokivat patjojen kovuuden ja koon epämiellyttäviksi.
Yhteenvetona voidaan todeta, että Quality Inn & Suites Hanes Mall tarjoaa kätevän sijainnin ja ystävällisen henkilökunnan, mikä edistää monien asiakkaiden myönteistä oleskelukokemusta. Huoneiden siisteyden ja kunnossapidon parantaminen voisi kuitenkin parantaa yleistä asiakaskokemusta.
Näytä lisääLue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Kategoriat
