Hotel-Restaurant Heute
➔
➔
Valitse matkustuspäivämäärät nähdäksesi hinnat ja saatavuuden.
Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaHotel-Restaurant Heute on houkutteleva vaihtoehto matkailijoille sen strategisen sijainnin vuoksi aivan Frechenin keskustassa, josta on helppo pääsy ostoskaduille, julkiseen liikenteeseen ja pääteille. Sen läheisyys Kölniin ja Phantasialandiin tekee siitä edullisen ja kätevän valinnan sekä vapaa-ajan että liikematkustajille. Keskeistä sijaintia arvostetaan sen kätevyyden vuoksi, vaikka jotkut vieraat kokevat liikenteen ja paikallisen toiminnan aiheuttamaa melua.
Aamiainen hotellissa on yksinkertainen ja yleisesti ottaen tyydyttävä. Monet vieraat pitävät sitä runsaana, maukkaana ja tuoreena, vaikkakin valikoimaa voisi parantaa. Ajoittain esiintyy valituksia vanhentuneista tuotteista ja siisteydestä, mutta kaiken kaikkiaan aamiainen tarjoaa hyvän alun päivälle.
Ruokailumahdollisuudet hotellissa ovat rajalliset, koska ravintola on pysyvästi suljettu. Tämä on aiheuttanut haittaa joillekin vieraille, jotka odottavat ruokailumahdollisuuksia paikan päällä, mutta paikallinen ruokatarjonta tarjoaa vaihtoehtoja. Sulkeminen korostaa selkeän viestinnän tarvetta varauksen aikana.
Hotel-Restaurant Heuten huoneet saavat vaihtelevia arvosteluja. Positiivista on, että niitä kuvataan usein tilaviksi, puhtaiksi ja hiljattain remontoiduiksi, joissa on modernit kylpyhuoneet ja mukavat vuoteet. Jotkut huoneet ovat kuitenkin vanhanaikaisia, ja kunnossapito-ongelmat, kuten vuotavat ikkunat ja vanhentuneet kalusteet, heikentävät kokemusta. Siisteys on yleisesti ottaen tyydyttävä, vaikka jotkut vieraat raportoivat erityisistä ongelmista.
Hotel-Restaurant Heuten henkilökuntaa kehutaan jatkuvasti ystävällisyydestä ja avuliaisuudesta. Työntekijöiden, mukaan lukien vieraanvaraisen omistajan, huomaavainen ja avulias luonne parantaa yleistä asiakaskokemusta satunnaisista kielimuurista huolimatta.
Wi-Fi-palvelu hotellissa on toistuva ongelma, ja monet vieraat kokevat epävakaat ja heikot yhteydet. Parannuksia tällä alueella tarvitaan vastaamaan nykyaikaisten matkustajien odotuksia.
Pysäköinti on haaste, koska paikan päällä tai yksityisiä pysäköintimahdollisuuksia ei ole, mikä johtaa siihen, että vieraat joutuvat käyttämään julkista pysäköintiä, mikä voi olla hankalaa ja aikaa vievää. Parempi viestintä ja selkeämmät ohjeet pysäköinnistä voisivat auttaa lievittämään näitä vaikeuksia.
Hotelli nähdään perheystävällisenä, ja se tarjoaa tilavia perhehuoneita ja vieraanvaraisen ympäristön erityisesti niille, jotka suunnittelevat vierailuja lähellä oleviin nähtävyyksiin, kuten Phantasialandiin. Yhteiskäyttöiset kylpyhuonejärjestelyt joissakin perhehuoneissa saattavat kuitenkin vaatia huomiota.
Sängyt ovat kohokohta, ja niitä kehutaan jatkuvasti mukavuudesta ja puhtaudesta, mikä edistää rauhallisia yöunia. Vaikka jotkut vieraat pitävät sänkyjä liian pehmeinä tai heitä haittaa parivuoteet, jotka on tehty yhdistämällä kaksi erillistä sänkyä, yleinen mielipide on myönteinen nukkumisjärjestelyjen suhteen.
Yhteenvetona voidaan todeta, että Hotel-Restaurant Heute erottuu kätevän sijaintinsa, ystävällisen henkilökuntansa ja mukavan majoituksensa ansiosta. Vaikka on olemassa parannettavia alueita, kuten ruokailumahdollisuudet, Wi-Fi-yhteydet ja pysäköinti, hotelli on edelleen suotuisa ja edullinen valinta erilaisille matkustajille.
Aamiainen hotellissa on yksinkertainen ja yleisesti ottaen tyydyttävä. Monet vieraat pitävät sitä runsaana, maukkaana ja tuoreena, vaikkakin valikoimaa voisi parantaa. Ajoittain esiintyy valituksia vanhentuneista tuotteista ja siisteydestä, mutta kaiken kaikkiaan aamiainen tarjoaa hyvän alun päivälle.
Ruokailumahdollisuudet hotellissa ovat rajalliset, koska ravintola on pysyvästi suljettu. Tämä on aiheuttanut haittaa joillekin vieraille, jotka odottavat ruokailumahdollisuuksia paikan päällä, mutta paikallinen ruokatarjonta tarjoaa vaihtoehtoja. Sulkeminen korostaa selkeän viestinnän tarvetta varauksen aikana.
Hotel-Restaurant Heuten huoneet saavat vaihtelevia arvosteluja. Positiivista on, että niitä kuvataan usein tilaviksi, puhtaiksi ja hiljattain remontoiduiksi, joissa on modernit kylpyhuoneet ja mukavat vuoteet. Jotkut huoneet ovat kuitenkin vanhanaikaisia, ja kunnossapito-ongelmat, kuten vuotavat ikkunat ja vanhentuneet kalusteet, heikentävät kokemusta. Siisteys on yleisesti ottaen tyydyttävä, vaikka jotkut vieraat raportoivat erityisistä ongelmista.
Hotel-Restaurant Heuten henkilökuntaa kehutaan jatkuvasti ystävällisyydestä ja avuliaisuudesta. Työntekijöiden, mukaan lukien vieraanvaraisen omistajan, huomaavainen ja avulias luonne parantaa yleistä asiakaskokemusta satunnaisista kielimuurista huolimatta.
Wi-Fi-palvelu hotellissa on toistuva ongelma, ja monet vieraat kokevat epävakaat ja heikot yhteydet. Parannuksia tällä alueella tarvitaan vastaamaan nykyaikaisten matkustajien odotuksia.
Pysäköinti on haaste, koska paikan päällä tai yksityisiä pysäköintimahdollisuuksia ei ole, mikä johtaa siihen, että vieraat joutuvat käyttämään julkista pysäköintiä, mikä voi olla hankalaa ja aikaa vievää. Parempi viestintä ja selkeämmät ohjeet pysäköinnistä voisivat auttaa lievittämään näitä vaikeuksia.
Hotelli nähdään perheystävällisenä, ja se tarjoaa tilavia perhehuoneita ja vieraanvaraisen ympäristön erityisesti niille, jotka suunnittelevat vierailuja lähellä oleviin nähtävyyksiin, kuten Phantasialandiin. Yhteiskäyttöiset kylpyhuonejärjestelyt joissakin perhehuoneissa saattavat kuitenkin vaatia huomiota.
Sängyt ovat kohokohta, ja niitä kehutaan jatkuvasti mukavuudesta ja puhtaudesta, mikä edistää rauhallisia yöunia. Vaikka jotkut vieraat pitävät sänkyjä liian pehmeinä tai heitä haittaa parivuoteet, jotka on tehty yhdistämällä kaksi erillistä sänkyä, yleinen mielipide on myönteinen nukkumisjärjestelyjen suhteen.
Yhteenvetona voidaan todeta, että Hotel-Restaurant Heute erottuu kätevän sijaintinsa, ystävällisen henkilökuntansa ja mukavan majoituksensa ansiosta. Vaikka on olemassa parannettavia alueita, kuten ruokailumahdollisuudet, Wi-Fi-yhteydet ja pysäköinti, hotelli on edelleen suotuisa ja edullinen valinta erilaisille matkustajille.
Pieni hotelli
Hotel-Restaurant Heute Frechenissä tarjoaa majoituksen ja ruokailun yhdistelmän. Se on kätevä vaihtoehto matkailijoille, jotka etsivät sekä mukavuutta että kulinaarisia elämyksiä.
Perheystävällinen hotelli
Vieraiden arvostelut
Hotel-Restaurant Heute sijaitsee suotuisalla paikalla, josta on monia etuja matkailijoille. Se sijaitsee aivan Frechenin keskustassa, lähellä ostoskatuja ja vain lyhyen kävelymatkan päässä erilaisista julkisen liikenteen muodoista, kuten S-Bahn- ja raitiovaunupysäkeiltä, mikä tekee matkoista Kölniin erittäin käteviä. Monet arvostelijat kehuivat sen rauhallista ympäristöä huolimatta sen läheisyydestä vilkkaille teille ja risteyksille, jotka tarjosivat helpon pääsyn moottoritielle ja julkisiin liikenneyhteyksiin. Keskeinen sijainti vetosi myös paikallisiin tapahtumiin osallistuviin, ja julkinen pysäköinti oli kätevästi lähellä.
Hotellin strateginen sijainti tekee siitä optimaalisen valinnan niille, jotka haluavat tutustua Frecheniin tai osallistua tapahtumiin Kölnissä suoralla yhteydellä S-Bahnilla tai raitiovaunulla. Se on myös tunnettu läheisyydestään Phantasialandin huvipuistoon. Vieraat korostivat hotellin edullisuutta sen sijainnin ja helpon kulkuyhteyden, ostosmahdollisuuksien ja pääteiden vuoksi.
Jotkut vieraat mainitsivat kuitenkin, että siellä voi olla meluisaa vilkkaan tien ja risteysten vuoksi, ja äänet kantautuvat ikkunoiden läpi myöhään yöhön. Ympäristö ei ollut niin ihanteellinen joillekin, jotka pitivät sitä kaukana Kölnin keskustasta ja jotka kokivat häiriöitä liikenteestä ja paikallisesta toiminnasta. Näistä haitoista huolimatta monet pitivät arvoa, hiljaisia alueita ja julkisen liikenteen yhteyksiä merkittävinä etuina mukavalle oleskelulle Hotel-Restaurant Heutessa.
Hotel-Restaurant Heuten aamiaista koskevissa arvosteluissa usein mainitaan sen yksinkertaisuus ja valikoiman puute, vaikka mielipiteet vaihtelevatkin sen riittävyydestä hintaan nähden. Monet vieraat pitivät aamiaista peruslaatuisena mutta riittävänä, sisältäen tavallisia mannermaisia tuotteita, kuten sämpylöitä, leikkeleitä, keitettyjä munia ja valmiiksi pakattuja lisukkeita. Tarjontaa täydennettiin usein, ja useat vieraat arvostivat aamiaisen sisällyttämistä varaukseensa.
Positiivisissa kommenteissa korostetaan, että aamiainen on runsas, maukas ja riittävä yksinkertaiseen aamupalaan. Jotkut vieraat jopa kuvasivat sen erinomaiseksi tai erittäin hyväksi, ja huomauttivat sämpylöiden tuoreuden ja riittävän ruokavalikoiman. Myös pidemmät aukioloajat ja huomaavainen palvelu saivat kiitosta vierailijoilta.
Negatiivisena puolena useissa arvosteluissa tuotiin esiin rajalliset valikoimat, tuoreiden hedelmien ja vihannesten puute sekä epämiellyttäviä olosuhteita, kuten vanhoja sämpylöitä, homeisia tuotteita ja puhtausongelmia ruokailutilassa. Joistakin kielteisistä kokemuksista huolimatta yleinen mielipide on, että aamiainen on suoraviivainen ja tehokas, tarjoten kelvollisen alun päivälle, etenkin hintaan nähden.
Hotelli-ravintola Heuten ruokailukokemuksen suunnittelu saattaa olla haasteellista, sillä monet vieraat pettyivät huomatessaan, että hotellin ravintola on suljettu pysyvästi. Sulkemisen syynä olivat tiettävästi remontit, eikä tästä tiedotettu selkeästi varausten yhteydessä, mikä aiheutti hankaluuksia useille vieraille, jotka olivat odottaneet nauttivansa ateriansa paikan päällä.
Pitkän matkapäivän jälkeen saapuneet, jotka toivoivat pääsevänsä nauttimaan mukavan illallisen, joutuivat etsimään vaihtoehtoisia ruokailumahdollisuuksia läheltä. Tämä oli erityisen masentavaa vieraille, jotka olivat valinneet hotellin nimenomaan sen mainostettujen ravintolapalveluiden vuoksi. Vaikka jotkut mainitsivat löytäneensä hyviä paikallisia vaihtoehtoja, kuten kebabia ja turkkilaisia pizzoja, avoimen ravintolan puuttuminen hotellista jätti monet pettyneiksi.
Vaikka ravintolan sulkeminen oli pääongelma, hotellin tarjoama aamiaiskokemus sai vaihtelevia arvosteluja. Vieraat totesivat, että aamiainen oli tuore ja tyydyttävä, vaikkakin siitä puuttui vaihtelua ja siinä oli ajoittain uudelleenlämmitettyjä tuotteita. Jotkut kehuivat tarjonnan tuoreutta, kun taas toiset kokivat, että monipuolisempien valintojen puuttumista voitaisiin parantaa.
Muut majoittumisen osa-alueet, jotka eivät liittyneet ruokailuun, saivat vaihtelevaa palautetta. Rakennuksen viehätys huomattiin, vaikka talon ikä tarkoitti vinoja ja epätasaisia lattioita, mikä saattaa olla joillekin vastenmielistä. Lisäksi mainittiin, että julkiset pysäköintipaikat olivat kätevästi lähellä.
Yhteenvetona, jos suunnittelet majoittumista hotelli-ravintola Heutessa, on suositeltavaa hallita odotuksia sisäruokailun suhteen ja tutkia vilkasta paikallista ruokamaailmaa vaihtoehtoisina ruokailumahdollisuuksina, sillä hotellin kuuluisa ravintola ei ole enää toiminnassa.
Hotel-Restaurant Heuten huoneet tarjoavat vaihtelevia kokemuksia. Positiivista on huoneiden tilavuus ja siisteys, ja monet vieraat korostivat, että huoneet olivat suuria, mukavia ja hiljattain remontoituja. Kävijät arvostivat moderneja ja hyvin varusteltuja kylpyhuoneita, ja joissakin huoneissa oli huomaavaisia yksityiskohtia, kuten kattavat TV-ohjelmat suoratoistopalveluineen. Vuodevaatteet mainittiin jatkuvasti mukaviksi.
Hotellissa on kuitenkin alueita, jotka voisivat olla parempia. Joitakin huoneita kuvailtiin vanhanaikaisiksi, huonekaluiltaan ja varusteiltaan kuluneiksi. Raportoitiin tietyistä huolto-ongelmista, kuten vuotavista ikkunoista, löysistä pistorasioista ja vuotavista hanoista. Lisäksi säilytystilaa näytti olevan liian vähän, sillä useat mainitsivat vaatekaappien puuttumisen ja ripustimien niukkuuden.
Siisteys sai yleisesti ottaen tyydyttäviä arvioita muutamista yksittäisistä tapauksista huolimatta. Tunkkaiset hajut, vanha öljy ja savu olivat negatiivisia seikkoja. Vieraat huomauttivat myös, että jotkut huoneet tuntuivat tunkkaisilta ja niissä oli puutteellinen ilmanvaihto, erityisesti kuumempien kuukausien aikana.
Remontointiin on kiinnitetty huomiota, vaikka kaikkia huoneita ei ole vielä remontoitu, mikä on johtanut epäjohdonmukaisuuksiin vieraiden kokemuksissa. Huoneiden vaatimaton ja minimalistinen tyyli oli yleisesti ottaen hyväksyttävä, vaikka jotkut pitivät niitä liian yksinkertaisina tai ei kuvien mukaisina.
Kaiken kaikkiaan vieraat pitävät Hotel-Restaurant Heuten huoneita melko miellyttävinä, tilavina ja mukavina, mutta on selvää, että tarvitaan johdonmukaisempaa modernisointia ja kunnossapitoa.
Hotelli-ravintola Heuten sängyt saavat jatkuvasti paljon kiitosta vierailta mukavuudestaan ja puhtaudestaan. Arvostelijat korostavat usein, että patjat ovat erittäin mukavia, pehmeitä ja edistävät hyviä yöunia. Vuodevaatteet kuvataan usein mukaviksi, ja monet vieraat arvostavat myös tyynyjä ja peittoja. Sängyt, olivatpa ne yhden tai kahden hengen sänkyjä, saavat vieraat yleensä tuntemaan olonsa levänneeksi.
Mainintoja sängyistä on "supermukavina", "ihastuttavina" ja "mahtavina", mikä osoittaa laajaa tyytyväisyyttä. Myös puhtaus on huomattu vahvuudeksi, ja sängyt ja liinavaatteet on kuvattu erittäin puhtaiksi.
Satunnaisesti on kuitenkin huomautuksia siitä, että sängyt ovat liian pehmeitä joidenkin vieraiden makuun, ja joissakin huoneissa on parivuoteita, jotka on tehty kahdesta yhteen työnnetystä yhden hengen sängystä, jotka voivat erota keskeltä.
Yleisesti ottaen vallitsee yksimielisyys siitä, että vieraat voivat odottaa mukavaa ja miellyttävää nukkumiskokemusta tässä hotellissa, jossa on hyvin hoidetut sängyt, jotka edistävät levollista oleskelua.
Hotel-Ravintola Heute saa ristiriitaisia arvosteluja koskien sen siisteyttä. Positiivista on, että monet vieraat ovat yhtä mieltä siitä, että huoneet ovat yleisesti ottaen siistejä ja viihtyisiä, ja monet kuvailevat majoitustilojaan erittäin siisteiksi. Siistit kylpyhuoneet, puhtaat pyyhkeet ja puhtaat vuodevaatteet on jatkuvasti nostettu esiin, ja hotellilla on siistejä, tilavia huoneita, jotka ovat kiiltävän siistejä.
Useat alueet vaativat kuitenkin merkittävää parannusta. Jotkut vieraat ovat huomauttaneet ongelmista, kuten tunkkaisista hajuista, tahraisista matoista ja epämiellyttävistä kylpyhuoneiden olosuhteista. Mainintoja on muun muassa edellisten asukkaiden hiuksista, vanhoista ruoanmuruista ja kalkkijäämistä pesualtaissa. Likaiset lattiat, laiminlyödyt yksityiskohdat ja epämiellyttävät hajut, erityisesti savukkeen savu ja virtsa, on myös mainittu. Lisäksi joitain käytäviä ja yleisiä tiloja on kuvattu rapistuneiksi, joissa on rikkinäisiä laattoja ja yleistä epäjärjestystä.
Näistä negatiivisista seikoista huolimatta päivittäisistä siivousrutiineista ja siisteyden riittävyydestä hintaan nähden on positiivisia huomautuksia. Siitä huolimatta on selvää, että vaikka monet vieraat pitävät hotellia hyväksyttävän siistinä, toisilla on ollut vähemmän tyydyttäviä kokemuksia, mikä viittaa siihen, että hotelli hyötyisi johdonmukaisemmasta lähestymistavasta siisteyteen ja kunnossapitoon.
Hotelli-Ravintola Heuten asiakasarvostelut korostavat ylivoimaisesti henkilökunnan erinomaista asennetta ja avuliaisuutta, painottaen heidän ystävällisyyttään ja huomaavaisuuttaan. Monet vieraat arvostivat työntekijöiden joustavaa ja ystävällistä luonnetta, huomauttaen, että henkilökunta oli aina valmis auttamaan kaikissa pyynnöissä tai ongelmissa, joita heidän oleskelunsa aikana ilmeni. Sisäänkirjautumisprosessi kuvataan usein sujuvaksi ja vastaanottavaiseksi, ja jotkut vieraat mainitsevat henkilökunnan ylimääräiset ponnistelut, kuten myöhästyneiden saapujien odottamisen ja nopean vastaamisen tarpeisiin.
Huolimatta kielimuurista ja henkilökunnan kamppailusta saksan ja englannin kanssa, heidän kohteliaisuutensa ja halunsa auttaa jättivät positiivisen vaikutuksen vierailijoihin. Erityisesti hotellin omistajaa ja vanhempaa naista kehuttiin jatkuvasti heidän ystävällisestä käytöksestään. Vieraat mainitsivat myös kohtuullisen hinnoittelun ja aamiaisen kaltaisten mukavuuksien saatavuuden osana positiivista kokemustaan palvelun kanssa.
Jotkut arvostelut kuitenkin osoittivat haasteita viestinnässä kielitaidon vuoksi. Vaikka vastaanoton saatavuus todettiin rajoitetuksi, yleinen tunnelma palvelusta oli erittäin myönteinen, ja ystävällinen, kohtelias ja avulias henkilökunta varmisti miellyttävän oleskelun.
Yhteenvetona voidaan todeta, että Hotelli-Ravintola Heute erottuu ystävällisellä ja joustavalla henkilökunnallaan, joka saa vieraat tuntemaan olonsa tervetulleiksi ja hyvin avustetuiksi, huolimatta joistakin viestintähaasteista.
Hotel-Restaurant Heute on viehättävä paikka, jossa on monia houkuttelevia ominaisuuksia, mutta yksi jatkuva huolenaihe vieraiden keskuudessa on Wi-Fi-palvelu. Suurin osa arvosteluista korostaa, että Wi-Fi on kaukana ihanteellisesta, ja yleisiä valituksia ovat toistuvat katkokset ja epävakaat yhteydet. Monet vieraat kokivat heikon tai olemattoman Wi-Fin huoneissaan, ja jotkut huomauttivat, että Wi-Fi-vastaanotto ei ollut aina luotettava, vaikka sitä pidettiin toisinaan riittävänä. Ongelmat internetin kanssa näyttävät olevan toistuva teema, mikä viittaa tarpeeseen parantaa tätä aluetta yleisen asiakaskokemuksen parantamiseksi.
Vieraat korostavat usein Hotel-Restaurant Heuten pysäköintiin liittyviä haasteita. Useimmat arvostelut huomauttavat, että hotellilla ei ole omaa tai yksityistä pysäköintialuetta, minkä vuoksi vieraat joutuvat käyttämään pääasiassa lähellä olevia julkisia pysäköintipaikkoja. Vaikka julkisia pysäköintipaikkoja on saatavilla, ne sijaitsevat usein jonkin matkan päässä hotellista. Vieraat mainitsevat vaihtoehtoina esimerkiksi kadunvarsipysäköinnin tai lähellä olevan Aldin parkkipaikan, joka on noin 300 metrin päässä. Jotkut vieraat huomauttivat, että he joutuivat käyttämään huomattavasti aikaa vapaiden paikkojen etsimiseen, joskus jopa 30 minuuttia tai enemmän kuin kilometrin päässä hotellista. Lisäksi aikarajoitetut julkiset pysäköintipaikat ja satunnaiset maksut lisäävät yleistä hankaluutta. Vaikka majoitus itsessään yleensä vastaa odotuksia, pysäköintitilanne vaatii kuulemma parannusta ja parempaa tiedottamista, jotta tulevat vierailijat eivät hämmenny.
Hotel-Restaurant Heute tarjoaa pääosin perheystävällisen ympäristön, jossa on useita nuorten lasten kanssa matkustaville sopivia ominaisuuksia. Perhehuoneet ovat erityisen tilavia, tarjoten runsaasti tilaa lapsille leikkiä ja rentoutua. Potentiaalisten vierailijoiden tulisi kuitenkin olla tietoisia siitä, että joissakin perhehuoneissa on yhteiset kylpyhuoneet ja wc:t, mikä ei välttämättä ole selkeää varaushetkellä.
Hotellia pitää ystävällinen aasialainen perhe, mikä lisää oleskeluun henkilökohtaista ja vieraanvaraista kosketusta. Henkilökunta on avuliasta, mikä tekee kokemuksesta sujuvan ja nautinnollisen perheille. Hotellin sijainti on kätevä vierailijoille, jotka suunnittelevat matkaa lähellä sijaitsevaan Phantasialandiin, joka on vain 20 minuutin ajomatkan päässä ja loistava vetonaula sekä lapsille että aikuisille.
Vaikka hotelli sopii perheille, on suositeltavaa vahvistaa tietyt melutasoon ja tiloihin liittyvät yksityiskohdat etukäteen, jotta varmistetaan täysin mukava oleskelu, erityisesti pienten lasten kanssa. Jotkut arvostelut viittaavat siihen, että taaperoiden kanssa oleskelu voi olla haastavaa näiden tekijöiden vuoksi.
Yhteenvetona voidaan todeta, että Hotel-Restaurant Heute on erittäin suosittu lyhyitä perhelomia varten, edellyttäen, että vieraat selvittävät erityistarpeensa ja vahvistavat huoneen tiedot etukäteen.
Sijainti Näytä kartta
Sijainti
Hotellin strateginen sijainti tekee siitä optimaalisen valinnan niille, jotka haluavat tutustua Frecheniin tai osallistua tapahtumiin Kölnissä suoralla yhteydellä S-Bahnilla tai raitiovaunulla. Se on myös tunnettu läheisyydestään Phantasialandin huvipuistoon. Vieraat korostivat hotellin edullisuutta sen sijainnin ja helpon kulkuyhteyden, ostosmahdollisuuksien ja pääteiden vuoksi.
Jotkut vieraat mainitsivat kuitenkin, että siellä voi olla meluisaa vilkkaan tien ja risteysten vuoksi, ja äänet kantautuvat ikkunoiden läpi myöhään yöhön. Ympäristö ei ollut niin ihanteellinen joillekin, jotka pitivät sitä kaukana Kölnin keskustasta ja jotka kokivat häiriöitä liikenteestä ja paikallisesta toiminnasta. Näistä haitoista huolimatta monet pitivät arvoa, hiljaisia alueita ja julkisen liikenteen yhteyksiä merkittävinä etuina mukavalle oleskelulle Hotel-Restaurant Heutessa.
Aamiainen
Positiivisissa kommenteissa korostetaan, että aamiainen on runsas, maukas ja riittävä yksinkertaiseen aamupalaan. Jotkut vieraat jopa kuvasivat sen erinomaiseksi tai erittäin hyväksi, ja huomauttivat sämpylöiden tuoreuden ja riittävän ruokavalikoiman. Myös pidemmät aukioloajat ja huomaavainen palvelu saivat kiitosta vierailijoilta.
Negatiivisena puolena useissa arvosteluissa tuotiin esiin rajalliset valikoimat, tuoreiden hedelmien ja vihannesten puute sekä epämiellyttäviä olosuhteita, kuten vanhoja sämpylöitä, homeisia tuotteita ja puhtausongelmia ruokailutilassa. Joistakin kielteisistä kokemuksista huolimatta yleinen mielipide on, että aamiainen on suoraviivainen ja tehokas, tarjoten kelvollisen alun päivälle, etenkin hintaan nähden.
Illallinen
Pitkän matkapäivän jälkeen saapuneet, jotka toivoivat pääsevänsä nauttimaan mukavan illallisen, joutuivat etsimään vaihtoehtoisia ruokailumahdollisuuksia läheltä. Tämä oli erityisen masentavaa vieraille, jotka olivat valinneet hotellin nimenomaan sen mainostettujen ravintolapalveluiden vuoksi. Vaikka jotkut mainitsivat löytäneensä hyviä paikallisia vaihtoehtoja, kuten kebabia ja turkkilaisia pizzoja, avoimen ravintolan puuttuminen hotellista jätti monet pettyneiksi.
Vaikka ravintolan sulkeminen oli pääongelma, hotellin tarjoama aamiaiskokemus sai vaihtelevia arvosteluja. Vieraat totesivat, että aamiainen oli tuore ja tyydyttävä, vaikkakin siitä puuttui vaihtelua ja siinä oli ajoittain uudelleenlämmitettyjä tuotteita. Jotkut kehuivat tarjonnan tuoreutta, kun taas toiset kokivat, että monipuolisempien valintojen puuttumista voitaisiin parantaa.
Muut majoittumisen osa-alueet, jotka eivät liittyneet ruokailuun, saivat vaihtelevaa palautetta. Rakennuksen viehätys huomattiin, vaikka talon ikä tarkoitti vinoja ja epätasaisia lattioita, mikä saattaa olla joillekin vastenmielistä. Lisäksi mainittiin, että julkiset pysäköintipaikat olivat kätevästi lähellä.
Yhteenvetona, jos suunnittelet majoittumista hotelli-ravintola Heutessa, on suositeltavaa hallita odotuksia sisäruokailun suhteen ja tutkia vilkasta paikallista ruokamaailmaa vaihtoehtoisina ruokailumahdollisuuksina, sillä hotellin kuuluisa ravintola ei ole enää toiminnassa.
Huoneet
Hotellissa on kuitenkin alueita, jotka voisivat olla parempia. Joitakin huoneita kuvailtiin vanhanaikaisiksi, huonekaluiltaan ja varusteiltaan kuluneiksi. Raportoitiin tietyistä huolto-ongelmista, kuten vuotavista ikkunoista, löysistä pistorasioista ja vuotavista hanoista. Lisäksi säilytystilaa näytti olevan liian vähän, sillä useat mainitsivat vaatekaappien puuttumisen ja ripustimien niukkuuden.
Siisteys sai yleisesti ottaen tyydyttäviä arvioita muutamista yksittäisistä tapauksista huolimatta. Tunkkaiset hajut, vanha öljy ja savu olivat negatiivisia seikkoja. Vieraat huomauttivat myös, että jotkut huoneet tuntuivat tunkkaisilta ja niissä oli puutteellinen ilmanvaihto, erityisesti kuumempien kuukausien aikana.
Remontointiin on kiinnitetty huomiota, vaikka kaikkia huoneita ei ole vielä remontoitu, mikä on johtanut epäjohdonmukaisuuksiin vieraiden kokemuksissa. Huoneiden vaatimaton ja minimalistinen tyyli oli yleisesti ottaen hyväksyttävä, vaikka jotkut pitivät niitä liian yksinkertaisina tai ei kuvien mukaisina.
Kaiken kaikkiaan vieraat pitävät Hotel-Restaurant Heuten huoneita melko miellyttävinä, tilavina ja mukavina, mutta on selvää, että tarvitaan johdonmukaisempaa modernisointia ja kunnossapitoa.
Vuoteet
Mainintoja sängyistä on "supermukavina", "ihastuttavina" ja "mahtavina", mikä osoittaa laajaa tyytyväisyyttä. Myös puhtaus on huomattu vahvuudeksi, ja sängyt ja liinavaatteet on kuvattu erittäin puhtaiksi.
Satunnaisesti on kuitenkin huomautuksia siitä, että sängyt ovat liian pehmeitä joidenkin vieraiden makuun, ja joissakin huoneissa on parivuoteita, jotka on tehty kahdesta yhteen työnnetystä yhden hengen sängystä, jotka voivat erota keskeltä.
Yleisesti ottaen vallitsee yksimielisyys siitä, että vieraat voivat odottaa mukavaa ja miellyttävää nukkumiskokemusta tässä hotellissa, jossa on hyvin hoidetut sängyt, jotka edistävät levollista oleskelua.
Puhtaus
Useat alueet vaativat kuitenkin merkittävää parannusta. Jotkut vieraat ovat huomauttaneet ongelmista, kuten tunkkaisista hajuista, tahraisista matoista ja epämiellyttävistä kylpyhuoneiden olosuhteista. Mainintoja on muun muassa edellisten asukkaiden hiuksista, vanhoista ruoanmuruista ja kalkkijäämistä pesualtaissa. Likaiset lattiat, laiminlyödyt yksityiskohdat ja epämiellyttävät hajut, erityisesti savukkeen savu ja virtsa, on myös mainittu. Lisäksi joitain käytäviä ja yleisiä tiloja on kuvattu rapistuneiksi, joissa on rikkinäisiä laattoja ja yleistä epäjärjestystä.
Näistä negatiivisista seikoista huolimatta päivittäisistä siivousrutiineista ja siisteyden riittävyydestä hintaan nähden on positiivisia huomautuksia. Siitä huolimatta on selvää, että vaikka monet vieraat pitävät hotellia hyväksyttävän siistinä, toisilla on ollut vähemmän tyydyttäviä kokemuksia, mikä viittaa siihen, että hotelli hyötyisi johdonmukaisemmasta lähestymistavasta siisteyteen ja kunnossapitoon.
Henkilöstö
Huolimatta kielimuurista ja henkilökunnan kamppailusta saksan ja englannin kanssa, heidän kohteliaisuutensa ja halunsa auttaa jättivät positiivisen vaikutuksen vierailijoihin. Erityisesti hotellin omistajaa ja vanhempaa naista kehuttiin jatkuvasti heidän ystävällisestä käytöksestään. Vieraat mainitsivat myös kohtuullisen hinnoittelun ja aamiaisen kaltaisten mukavuuksien saatavuuden osana positiivista kokemustaan palvelun kanssa.
Jotkut arvostelut kuitenkin osoittivat haasteita viestinnässä kielitaidon vuoksi. Vaikka vastaanoton saatavuus todettiin rajoitetuksi, yleinen tunnelma palvelusta oli erittäin myönteinen, ja ystävällinen, kohtelias ja avulias henkilökunta varmisti miellyttävän oleskelun.
Yhteenvetona voidaan todeta, että Hotelli-Ravintola Heute erottuu ystävällisellä ja joustavalla henkilökunnallaan, joka saa vieraat tuntemaan olonsa tervetulleiksi ja hyvin avustetuiksi, huolimatta joistakin viestintähaasteista.
Wi-Fi
Pysäköinti
Perhe
Hotellia pitää ystävällinen aasialainen perhe, mikä lisää oleskeluun henkilökohtaista ja vieraanvaraista kosketusta. Henkilökunta on avuliasta, mikä tekee kokemuksesta sujuvan ja nautinnollisen perheille. Hotellin sijainti on kätevä vierailijoille, jotka suunnittelevat matkaa lähellä sijaitsevaan Phantasialandiin, joka on vain 20 minuutin ajomatkan päässä ja loistava vetonaula sekä lapsille että aikuisille.
Vaikka hotelli sopii perheille, on suositeltavaa vahvistaa tietyt melutasoon ja tiloihin liittyvät yksityiskohdat etukäteen, jotta varmistetaan täysin mukava oleskelu, erityisesti pienten lasten kanssa. Jotkut arvostelut viittaavat siihen, että taaperoiden kanssa oleskelu voi olla haastavaa näiden tekijöiden vuoksi.
Yhteenvetona voidaan todeta, että Hotel-Restaurant Heute on erittäin suosittu lyhyitä perhelomia varten, edellyttäen, että vieraat selvittävät erityistarpeensa ja vahvistavat huoneen tiedot etukäteen.
Ei, Hotel-Restaurant Heute ei ole uima-allasta.
Ei, Hotel-Restaurant Heute ei tarjoa kylpylää.
Ei, Hotel-Restaurant Heute ei salli koiria.
Ei, Hotel-Restaurant Heute ei tarjoa pysäköintimahdollisuutta.
Ei, Hotel-Restaurant Heute ei ole kuntosalia.
Sijainti Näytä kartta
Lisää vaihtoehtoja
