Neljän tähden hotelliYhteenveto arvosteluista, jotka liittyvät luokkaan 'Neljä tähteä'.Eurostars Reina Felicia tarjoaa vieraille vaihtelevan kokemuksen, jossa on sekä vahvuuksia että huomattavia heikkouksia. Hotelli tarjoaa yleisesti neljän tähden hotellilta odotettavia palveluita ja tiloja, kuten siisteyttä, hyvin varusteltuja huoneita ja turvallisen ympäristön. Vieraat arvostivat esimerkiksi hyviä aamiaisvaihtoehtoja, ystävällistä henkilökuntaa ja juniorisviittien modernia ulkonäköä.
Monet alueet eivät kuitenkaan vastaa neljän tähden odotuksia. Hotellin palvelut eivät aina vastaa sen luokitusta; spa-tarjontaa ei ole, ja kylpyläallas ja kahvila olivat suljettuina joidenkin oleskelujen aikana. Huonekalut ja yleinen sisustus kaipaavat päivitystä, ja ravintolan ruokavalikoima ja laatu eivät vastanneet odotettuja standardeja. Lisäksi vieraat huomauttivat, että kahviautomaatin kahvin käyttäminen neljän tähden hotellissa oli epätyydyttävää.
Vaikka Eurostars Reina Felicialla on visuaalista vetovoimaa ja joitain neljän tähden yksityiskohtia, sen palvelutaso ja mukavuudet eivät aina vastanneet sen luokitukseen liittyviä korkeita odotuksia, minkä vuoksi jotkut vieraat kokivat sen toimivan enemmänkin kolmen tähden hotellina.
Näytä lisääLue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
