TiedotYhteenveto arvosteluistaBuffalo'n keskustassa sijaitseva Embassy Suites Buffalo saa kiitosta erinomaisesta sijainnistaan, mikä tekee siitä kätevän paikan sekä loma- että liikematkailijoille. Alue on tunnettu turvallisuudestaan ja perheystävällisyydestään sekä läheisyydestään Kanadan rajalle ja SUNY Buffalolle, ja kävelymatkan päässä on runsaasti ruokailu- ja viihdemahdollisuuksia. Asiakkaat arvostavat erityisesti upeita kaupunkinäkymiä joistakin huoneista, mikä lisää heidän yleistä positiivista kokemustaan.
Aamiainen Embassy Suites Buffalossa saa erittäin hyviä arvosanoja sen monipuolisuudesta ja laadusta. Asiakkaat nauttivat herkullisista, vastavalmistetuista munakkaista, ja kokin läsnäolo tuo erityisen lisän. Ilmainen aamiainen ja juomat tarjoavat lisäarvoa, ja palvelu on yleensä tehokasta ja ystävällistä, mikä edistää ihanaa aamiaiselämyksestä.
Hotellin huoneita kuvaillaan jatkuvasti tilaviksi, siisteiksi ja mukaviksi, ja niissä on suuret ikkunat, joista on upeat näkymät kaupunkiin. Sviittien huomattava koko sopii erityisen hyvin perheille ja suurille ryhmille. Toisinaan on kuitenkin raportoitu siisteysongelmista, kuten likaisista huonekaluista ja pölyisistä matoista, mikä viittaa siihen, että siivouskäytäntöjä on parannettava. Näistä pienistä haitoista huolimatta huoneiden yleinen laatu ja henkilökunnan poikkeuksellinen palvelu takaavat miellyttävän oleskelun.
Siisteydestä saatu palaute on vaihtelevaa, vaikka monet pitävät hotellia hyvin hoidettuna ja siivoushenkilökuntaa lähestyttävänä ja reagoivana. Jotkut ylistävät kiinteistöä sen yleisestä siisteydestä sekä tilavista ja mukavista huoneista. Siitä huolimatta muutamat asiakkaat ovat kohdanneet ongelmia tahraisten mattojen, likaisten huonekalujen ja vanhentuneen sisustuksen kanssa.
Hotellin henkilökunta erottuu edukseen poikkeuksellisella palvelullaan, ja monet vieraat korostavat heidän ystävällistä ja avuliasta käytöstään. Vastaanoton henkilökuntaa ja ruoanlaittajia, erityisesti munakkaiden valmistajia, kehutaan usein heidän tehokkuudestaan ja miellyttävästä vuorovaikutuksestaan. Vaikka on yksittäisiä tapauksia vähemmän suotuisista kohtaamisista, suurin osa arvosteluista heijastaa myönteisesti henkilökunnan sitoutumista parantamaan asiakaskokemusta.
Uima-allas on kuitenkin ollut turhautumisen lähde joillekin vieraille usein toistuvien sulkemisten vuoksi, usein ilman ennakkoilmoitusta. Myös ongelmia, kuten lämmityksen puuttumista talvella ja pyyhkeiden saatavuutta on mainittu.
Lopuksi, sängyt saavat yleensä kiitosta mukavuudestaan, mikä edistää rentouttavaa oleskelua. Siitä huolimatta jotkut vieraat kokivat epämukavuutta kuluneiden patjojen tai ulosvedettävien vuodesohvien kanssa, ja he huomasivat tahraisia patjoja. Näistä satunnaisista ongelmista huolimatta pääsängyt ovat yleisesti ottaen mukavia ja edistävät hyviä yöunia.
Yhteenvetona voidaan todeta, että Embassy Suites Buffalo tarjoaa erittäin suotuisan oleskelun erinomaisella sijainnillaan, erinomaisella aamiaisellaan, tilavilla huoneillaan ja poikkeuksellisella henkilökunnallaan. Vaikka parannettavaa on, erityisesti siisteydessä ja uima-altaan kunnossapidossa, hotellin vahvuudet palvelussa ja mukavuudessa tekevät siitä hyvin suositellun valinnan Buffalo'n vierailijoille. Näytä lisää
Lue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Kategoriat
Hotelli joka on ottanut käyttöön kestäviä toimintatapoja
