Valitse matkustuspäivämäärät nähdäksesi hinnat ja saatavuuden.
Tulopäivä
Lähtöpäivä
1 huone2 vierasta1 huone, 2 vierasta
Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaHG Alto Aragón saa poikkeuksellista kiitosta viehättävästä sijainnistaan Formigalin huipulla, josta avautuvat henkeäsalpaavat vuoristonäkymät ja rauhallinen ympäristö, joka on ihanteellinen rentoutumiseen ja talviurheilun harrastajille. Hotellin seesteinen ympäristö ja kätevät palvelut, kuten bussikuljetus laskettelurinteille ja helppo pysäköinti, lisäävät sen vetovoimaa. Vieraat kehuvat säännöllisesti lämmintä vuoristoilmapiiriä ja maisemallisia näkymiä huoneista ja yleisistä tiloista, mukaan lukien ihastuttava terassi.
Aamiaiskokemus korostuu usein erinomaisena ominaisuutena, ja vieraat ylistävät monipuolista ja laadukasta buffetia, joka tarjoaa erilaisia tuoreita ja herkullisia tuotteita eri makuihin. Tämä runsas ja maukas aamiainen, jota parantaa erinomainen palvelu ja kauniit näkymät, kohottaa merkittävästi vieraiden kokemusta, huolimatta joistakin pienistä huolenaiheista valikoiman suhteen ajan mittaan.
Illallinen saa kuitenkin vaihtelevia arvioita. Vaikka jotkut vieraat arvostavat kokin ja ruokailuhenkilökunnan ammattitaitoa, toiset pitävät buffetin laatua ja valikoimaa puutteellisena ja hotellin tasoon nähden riittämättömänä, ja ruoan kylmyyteen ja riittämättömään täydentämiseen liittyvät ongelmat.
HG Alto Aragónin huoneet kuvataan tilaviksi ja mukaviksi, ja monet vieraat nauttivat puukattojen ja upeiden vuoristonäkymien tarjoamasta kodikkaasta tunnelmasta. Siisteys on yleisesti ottaen tyydyttävää, vaikka on huomautuksia vanhentuneesta sisustuksesta, valaistusongelmista ja satunnaisista ongelmista lisävuoteiden ja tyynyjen kanssa. Vaikka hotellin yleinen siisteys on kiitettävää, jotkut alueet, kuten kylpylä ja tietyt yleiset tilat, tarvitsevat parempaa ylläpitoa täyttääkseen neljän tähden standardit.
Hotellin henkilökunta saa paljon kiitosta ystävällisyydestään, huomaavaisuudestaan ja ammattitaidostaan. Heitä kuvataan avuliaiksi ja nopeiksi ratkaisemaan ongelmia, mikä vaikuttaa myönteisesti vieraiden kokemukseen.
Ilmainen Wi-Fi saa vaihtelevia arvioita, ja monet vieraat ovat kokeneet yhteysongelmia, erityisesti huoneissa. Kylpylä- ja kuntosalitilat, vaikka niitä arvostetaan, saavat myös vaihtelevia arvioita, ja vieraat huomauttavat paremman ylläpidon ja nykyaikaisempien laitteiden tarpeesta.
Uima-allas on miellyttävä lisä, jota arvostetaan erityisesti hiihtämisen tai patikoinnin jälkeen, vaikka sen koko ja kunto saavat vaihtelevia kommentteja. Pysäköinti hotellissa sisältää sekä ilmaisia että maksullisia vaihtoehtoja, ja vieraat arvostavat kätevyyttä, mutta huomauttavat kapasiteetin rajoituksista ja valmistautumisesta talviolosuhteisiin.
Perheet pitävät hotellia poikkeuksellisen sopivana, ja siellä on tilavat huoneet, omat lasten alueet ja viihtyisä kylpylä, mikä tekee siitä ihanteellisen kohteen perheen hiihtomatkoille. Henkilökunnan ammattitaito ja ystävällisyys, erityisesti päällikkö Ramónin kaltaiset henkilöt, parantavat perheen ruokailukokemusta.
Yhteenvetona voidaan todeta, että HG Alto Aragón on arvostettu upeasta sijainnistaan, erinomaisesta aamiaisestaan, tilavista huoneistaan ja ystävällisestä henkilökunnastaan, mikä tekee siitä erinomaisen valinnan vieraille, jotka etsivät mukavuutta ja luonnonkauneutta, huolimatta joistakin alueista, jotka voisivat hyötyä parannuksista. Näytä lisää
Lue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Kategoriat
Hiihtokeskushotelli
Tämä 4 tähden hotelli on lyhyen ajomatkan päässä Formigalin hiihtokeskuksesta ja tarjoaa ilmaisen kuljetuspalvelun. Asiakkaat voivat nauttia sekä ulko- että sisäuima-altaasta, porealtaasta ja saunasta.
Perheystävällinen hotelli
Tämä hotelli sopii hyvin perheille, tarjoten erillisen lasten leikkihuoneen ja leikkialueita. Siinä on myös lasten miniklubipalvelu ja spa, joka toivottaa lapset tervetulleiksi, sekä perhehuoneita, jotka tarjoavat runsaasti tilaa.
Hotelli uima-altaalla
Tämä ylellinen hotelli tarjoaa sisäuima-altaan, kuntosalin ja kauniit näkymät Tena-laaksoon. Se tarjoaa myös ilmaisen kuljetuspalvelun hiihtokeskukseen ja siinä on vesialue, jossa on lämmitetty uima-allas ja poreallas.
Lämmitetty uima-allas Sisäuima-allas
Hotelli pysäköinnillä
Tämä hotelli tarjoaa sisäpysäköinnin (maksullinen) ja sähköauton latauspisteen. Se sijaitsee Formigalin alueen yläosassa, josta on näkymät hiihtokeskukseen.
Hotelli sisäuima-altaalla
Asiakkaat voivat nauttia lämmitetystä sisäuima-altaasta, porealtaasta, saunasta ja höyrysaunasta tässä hotellissa. Hieronta- ja kauneushoidot ovat myös saatavilla osana kylpylä- ja hyvinvointipalveluita.
Hotelli lämmitetyllä uima-altaalla
Formigalissa sijaitseva hotelli tarjoaa pääsyn lämmitettyihin uima-allasalueisiin, jotka ovat ihanteellisia vuoristossa rentoutumista etsiville vieraille. Hotellin mukavuudet ja palvelut takaavat mukavan oleskelun.
Kylpylähotelli
Bisnes-hotelli
Esteetön hotelli
Hotelli kuntosalilla
Neljän tähden hotelli
Huonetyypit
Superior - Kahden hengen huone - Double - Näköala
This more spacious room with a large terrace, bathrobes and slippers. It comes with a plasma satellite TV, minibar, laptop safe and en-suite bathroom.
Perhehuone (2 aikuista + 2 lasta)This spacious room features a rustic décor and offers spectacular mountain views. Some rooms include a terrace. It comes with a plasma satellite TV, minibar, laptop safe and en-suite bathroom.
Kahden hengen huone - TwinThis spacious room features 1 extra large double bed or 2 single beds. Most rooms offer spectacular views over the Tena Valley. It comes with a plasma satellite TV, minibar, laptop safe and en-suite bathroom.
Kolmen hengen huone (2 aikuista + 1 lapsi)This spacious room features a rustic décor and offers spectacular mountain views. Some rooms include a terrace. It comes with a plasma satellite TV, minibar, laptop safe and en-suite bathroom.
Kolmen hengen huoneOffering free toiletries, this triple room includes a private bathroom with a bath, a shower and a hairdryer. The triple room offers a minibar, a safe deposit box, heating and a flat-screen TV with satellite channels. The unit has 3 beds.
Neljän hengen huoneProviding free toiletries, this quadruple room includes a private bathroom with a bath, a shower and a hairdryer. The quadruple room provides a minibar, a safe deposit box, heating and a flat-screen TV with satellite channels. The unit offers 4 beds.
Comfort - Neljän hengen huoneMajoitusyksikössä on 4 vuodetta.
Kahden hengen huone - Double
Vieraiden arvostelut
8.2
Erittäin hyvä
Sijainti
Formigalin huipulla sijaitseva 'HG Alto Aragón' -hotelli tarjoaa poikkeuksellisen sijainnin, josta avautuvat vertaansa vailla olevat näkymät ympäröiville vuorille ja maaseudulle. Ympäristö tarjoaa rauhallisen ilmapiirin, joka on täydellinen rentoutumiseen, mutta sen läheisyys laskettelurinteisiin tekee siitä ihanteellisen talviurheilun ystäville. Asiakkaat arvostavat hotellin kätevää kuljetuspalvelua rinteille, helppoa pysäköintiä ja sen korkealla sijainnilla tarjoamaa rauhallisuutta. Henkeäsalpaavat näkymät sekä huoneista että yleisistä tiloista, mukaan lukien maisematerassi, edistävät hotellin viehättävää vuoristoilmapiiriä.
Mukavuudet, kuten ensiluokkainen aamiainen, hyvä spa ja tilavat huoneet parantavat asiakaskokemusta. Vaikka hotelli onkin hieman syrjässä kaupungin keskustasta ja viihdepaikoista, tämä eristyneisyys nähdään usein etuna, joka tarjoaa rauhaa ja hiljaisen ilmapiirin. Hotellin sijaintia täydentävät ystävällinen henkilökunta, kätevä vuokrauspalvelu paikan päällä ja hyvä valikoima palveluita, kuten uima-allas.
Kuvankaunis ympäristö ja ihailtavat näkymät ovat kävijöiden erittäin suosittelemia, mikä tekee 'HG Alto Aragón' -hotellista erinomaisen kohteen niille, jotka etsivät harmonista yhdistelmää mukavuutta, luontoa ja alppitoimintaa.
Aamiainen
HG Alto Aragónin vierailijat ovat usein korostaneet aamiaisensa olevan yksi kohokohdista heidän vierailullaan. Aamiaista on kuvailtu upeaksi, monipuoliseksi ja erittäin hyväksi, ja aamiaisbuffet saa kiitosta kattavasta valikoimastaan tuoreita ja vastavalmistettuja tuotteita. Vieraat arvostivat runsautta ja valikoimaa, joista löytyi vaihtoehtoja sekä mannermaiseen että englantilaiseen makuun. Monet totesivat aamiaisen olevan erittäin runsas, ja jotkut nauttivat lisäbonuksena poikkeuksellisista näkymistä.
Useat arvostelut korostivat aamiaisen korkeaa laatua ja laajaa valikoimaa. Moitteeton palvelu, herkullinen ruoka ja miellyttävä valikoima tekevät aamiaisesta ihastuttavan alun päivälle. Vieraat nauttivat vastavalmistetuista munakkaista ja pitivät kokonaisvaltaista aamiaiskokemusta upeana, täydellisenä ja maukkaana.
Muutamissa arvosteluissa kuitenkin todettiin, että aamiaistarjoilu ei vastannut hotellin neljän tähden asettamia korkeita odotuksia, ja jotkut mainitsivat tuotevalikoiman heikentyneen, erityisesti maitotuotteiden ja hedelmien osalta.
Kaiken kaikkiaan vallitsee yksimielisyys siitä, että aamiainen HG Alto Aragónissa on erittäin hyvä, täydellinen ja monipuolinen, mikä edistää merkittävästi positiivista asiakaskokemusta.
Illallinen
HG Alto Aragón -hotellin illalliskokemukset ovat saaneet asiakkailta vaihtelevia arvioita. Monet arvostivat buffetillallista kuvaten sitä mukavaksi ja erittäin hyväksi sekä kehuivat kokin korkeaa ammattitaitoa ja huomaavaisuutta. Myös ruokasalin henkilökunta sai kehuja siitä, että he säilyttivät malttinsa stressin alla, mikä edesauttoi positiivisen ruokailutunnelman luomisessa. Jotkut asiakkaat nauttivat erittäin herkullisista illallisista ja pitivät sekä aamiaista että illallista melko hyvinä.
Illallisbuffetin laatua, valikoimaa ja vastinetta rahalle koskien esitettiin kuitenkin johdonmukaista kritiikkiä. Useat asiakkaat pitivät illallisvaihtoehtoja niukkoina, ajoittain kylminä ja riittämättömästi täydennettyinä. Monet kokivat, että illallinen oli kallis siihen nähden, mitä tarjottiin, ja jotkut totesivat, että se ei oikeuttanut kustannuksia ja sitä voitaisiin pitää hotellin tasoa alempana. Tarve varata illallinen 24 tuntia etukäteen ja monitoiminen tarjoiluhenkilökunta, joka palveli sekä baaria että ruokasalia, heikensi myös joidenkin asiakkaiden yleistä kokemusta.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka ruokailuhenkilökuntaa ja kokin ammattitaitoa arvostettiin, illallisbuffetin valikoiman, lämpötilan ja hinta-laatusuhteen parantaminen voisi parantaa HG Alto Aragón -hotellin yleistä ruokailukokemusta.
Huoneet
HG Alto Aragón tarjoaa vierailleen mukavan ja tilavan oleskelun, ja suurin osa arvosteluista korostaa huoneiden suuruutta, puhtautta ja miellyttävyyttä. Monet vieraat pitivät sänkyjä erittäin mukavina, mikä paransi heidän kokonaisoleskeluaan. Huoneissa on usein viistot puiset katot, jotka lisäävät viehättävän ja kodikkaan tunnelman. Joistakin huoneista on upeat näkymät vuoristoon, ja niitä täydentävät hyvin hoidetut tilat ja ystävällinen henkilökunta.
Vaikka sisustus saattaa joskus vaikuttaa vanhentuneelta, hotellihuoneet on kuvattu hyvin äänieristetyiksi ja riittävästi varustelluiksi. Hotellissa voi kuitenkin olla ajoittaisia ongelmia valaistuksen ja lämpötilan säätelyn kanssa. Jotkut vieraat huomauttivat, että lisävuoteet ja tyynyt eivät olleet yhtä mukavia kuin päävuoteet.
Yhteenvetona voidaan todeta, että HG Alto Aragónin hotellihuoneet ovat tilavia, siistejä ja yleisesti ottaen mukavia, ja ne tarjoavat hyvän tasapainon luonnonkauniiden näkymien ja ystävällisen palvelun välillä, vaikka parannettaviakin asioita on.
Vuoteet
HG Alto Aragónia kehutaan usein sen mukavista ja tilavista huoneista, ja monet vieraat korostavat erityisesti sänkyjä. Yleinen mielipide on, että sängyt ovat erittäin suuria ja mukavia, ja jotkut arvioijat kuvailevat niitä supermukaviksi ja jopa toteavat nukkuneensa kuin kuninkaat. Vieraat arvostavat 2 metriä leveää sänkyä ja laadukkaita vuodevaatteita, mukaan lukien mukavat tyynyt. Muutamat vieraat ovat kuitenkin maininneet, että patjat olivat hieman kovia eivätkä aivan vastanneet neljän tähden tasoa. Lisäksi on esitetty huomautuksia tyynyjen pehmeydestä ilman mahdollisuutta valita jämäkämpiä tyynyjä. Näistä pienistä kritiikeistä huolimatta yleinen palaute korostaa useimpien vieraiden kokemaa mukavuutta ja tyytyväisyyttä HG Alto Aragónin nukkumajärjestelyihin.
Puhtaus
HG Alto Aragón on saanut vaihtelevia arvosteluja siisteydestään ja yleiskunnostaan. Positiivista on, että monet vieraat ovat todenneet hotellin olevan yleisesti ottaen siisti ja hyvin hoidettu. Huoneet kuvataan usein tilaviksi, erittäin puhtaiksi ja mukaviksi, ja niistä on upeat näkymät. Vieraat ovat arvostaneet kylpyhuoneiden siisteyttä ja äskettäin rakennettujen alueiden modernia tunnelmaa. Mukavuus ja siisteys on korostettu erittäin hyvänä, ja suuret yleiset tilat sekä tilava vastaanotto lisäävät yleistä miellyttävää kokemusta.
On kuitenkin joitain alueita, jotka vaativat parannusta. Useat arvostelut huomauttavat, että yleinen valaistus on heikko ja jotkin hotellin alueet tuntuvat laiminlyödyiltä. Yleisiä tiloja ja osia hotellista, mukaan lukien kahvila, on kuvattu riittämättömän siisteiksi, ja erityisesti on mainittu pöly ja ruoantähteet edellisiltä vierailta. Kylpyläaluetta on kritisoitu erityisesti sen puhtauden ja kunnossapidon puutteesta. Lisäksi on ollut kommentteja huonekalujen huononevasta kunnosta ja siitä, että yleinen siisteys ei vastaa 4 tähden hotellilta odotettavia standardeja.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka monilla vierailla on ollut positiivisia kokemuksia HG Alto Aragónin siisteydestä ja mukavuudesta, on olemassa huomattavia alueita, joilla hotelli voisi parantaa yltääkseen johdonmukaisesti korkeampiin standardeihin.
Henkilöstö
'HG Alto Aragón' -hotellin henkilökunta on saanut huomattavaa kiitosta vierailta, ja monet ovat korostaneet heidän ystävällisyyttään, huomaavaisuuttaan ja ammattitaitoaan. Sanat kuten ystävällinen, kohtelias ja huomaavainen toistuvat usein hotellin henkilöstöä kuvailtaessa. Henkilökunnan lämpö ja tehokkuus näyttävät vaikuttavan merkittävästi vieraiden kokonaiskokemukseen.
Vastaanottotiimiä kehutaan erityisesti heidän avuliaisuudestaan ja ystävällisyydestään, vaikka yksittäisiä mainintoja paremman koulutuksen tarpeesta on esiintynyt. Kokonaispalvelua kutsuttiin usein poikkeukselliseksi, ja erityisesti mainittiin henkilökunnan nopea reagointi ongelmien ratkaisemiseen, kuten ripeä vastaus vialliseen kylpyhuoneen valoon.
Vieraat arvostavat myös erinomaista tukea eri palveluissa, siivouksesta ravintolahenkilökuntaan, joista joitain kuvataan jopa poikkeuksellisiksi. Huomio yksityiskohtiin ja kärsivällisyys, erityisesti perheiden kanssa, lisäävät positiivista kokemusta. Huolimatta joistakin huomioista koskien rajallista kielitaitoa espanjan lisäksi, henkilökunnan sitoutuminen ja ystävällisyys luovat vallitsevan, lämpimän ilmapiirin.
Yhteenvetona voidaan todeta, että 'HG Alto Aragón' -hotellin tiimi erottuu edukseen omistautumisellaan vieraiden tyytyväisyyteen, jolle on ominaista heidän ystävällinen käytöksensä, nopea palvelunsa ja ammattimainen toimintatapansa.
Wi-Fi
HG Alto Aragón -hotellin WiFi saa vaihtelevaa palautetta asiakkailta. Positiivisiin puoliin lukeutuvat maininnat erittäin hyvästä ja erinomaisesta WiFistä, erityisesti yhdessä modernien ja tilavien kylpyhuoneiden kanssa. Hotellissa on myös ilmainen WiFi. Useat asiakkaat kuitenkin raportoivat, että WiFi toimii vain aulassa, eikä yhteyttä ole huoneissa ja että se ei yllä kolmanteen kerrokseen. Joillakin asiakkailla on ollut WiFi-ongelmia koko oleskelun ajan, eikä joillekin kerrottu WiFin saatavuudesta saavuttaessa. Ilmaisesta WiFistä huolimatta sen rajoittunut kantama ja yhteysongelmat huoneissa ovat merkittävä haittapuoli.
Kylpylä
HG Alto Aragónin kylpyläkokemus on saanut osakseen sekä kiitosta että kritiikkiä. Kylpyläosasto sisältää tilat, kuten uima-altaan, saunan ja jacuzzin, ja tarjoaa palveluita, kuten hierontoja, joita asiakkaat ovat pitäneet erinomaisina ammattitaitoisten terapeutien, kuten Isabelin, ansiosta. Itse kylpylää kuvataan kuitenkin usein pieneksi ja yksinkertaiseksi vanhentuneine mukavuuksineen. Jotkut asiakkaat ovat raportoineet ongelmista, kuten huonosta valaistuksesta, laiminlyödyistä alueista ja satunnaisista epämiellyttävistä hajuista. Lisäksi kylpylä voi olla ruuhkainen, ja aikoja voi olla vaikea saada varattua ruuhka-aikoina. Näistä puutteista huolimatta kylpylä tarjoaa miellyttävän tavan rentoutua, erityisesti hiihtopäivän jälkeen, vaikka se vaikuttaisi vaativan joitain parannuksia vastatakseen asiakkaiden korkeampiin odotuksiin.
Kuntosali
HG Alto Aragónin kuntosali on tunnettu siitä, että se on melko pieni ja vaatimaton, ja siellä on rajoitetusti laitteita, jotka eivät täysin vastaa mainoskuvia. Tilat sisältävät muutaman crosstrainerin, kaksi juoksumattoa ja kuntopyörän, mikä joidenkin mielestä ei vastaa 4 tähden hotellin odotuksia. Ilmanvaihtoa ja lämpötilan säätöä on myös kommentoitu, ja on raportoitu, että kuntosali on hieman kylmä. Kaiken kaikkiaan kuntosalin yksinkertaisuus ja minimaalinen tarjonta jättävät parantamisen varaa, eivätkä ne välttämättä tyydytä vieraita, jotka etsivät kattavampaa kuntoilukokemusta.
Uima-allas
HG Alto Aragón -hotellin uima-allas- ja spa-tilat herättävät vierailijoiden keskuudessa monenlaisia tunteita. Monet arvostavat näiden mukavuuksien sisällyttämistä hintaan ja pitävät spasta ja uima-altaasta nautinnollisena, erityisesti hiihto- tai vaelluspäivän jälkeen. Jotkut vieraat korostavat, että lämmitetty uima-allas on erittäin miellyttävä, vaikka veden lämpötila on ollut kiistanalainen aihe, vaihdellen erittäin kylmästä liian lämpimään.
Myös uima-altaan koko ja kunto saavat vaihtelevia kommentteja. Sitä kuvaillaan hieman pieneksi ja siinä on pieniä kulumisen merkkejä, mutta se tarjoaa silti nautintoa. Sisäuima-allastilat ovat tilavat ja moitteettomat, mutta allas voi tuntua ylikuormitetulta ruuhka-aikoina.
On tärkeää huomata, että uima-allas ei ole osa itse hotellia, vaan yhteisön tai kunnan uima-allas, joka on jonkin matkan päässä, mikä saattaa tulla yllätyksenä. Joistakin pienistä ongelmista, kuten pukuhuoneiden puutteesta ja satunnaisesta melusta huolimatta, monet vieraat pitävät uima-allasta mukavana lisänä kokonaisuudessaan.
Pysäköinti
HG Alto Aragón -hotellin pysäköinnistä vierailla on vaihtelevia kokemuksia. Keskeinen myönteinen asia on ilmainen pysäköinti aivan hotellin edessä, mikä on monien mielestä kätevää, erityisesti pysähdyttäessä ennen patikointia tai kiipeilyä. Ilmaisia paikkoja on kuitenkin yleensä rajoitetusti, eivätkä ne usein riitä kaikille ajoneuvoille, minkä vuoksi jotkut vieraat joutuvat etsimään pysäköintipaikkoja muualta.
Niille, jotka haluavat varmistaa pysäköinnin, hotelli tarjoaa turvallisia sisätiloja lisämaksusta, joka on 20–22 € päivässä. Tätä on pidetty mukavana vaihtoehtona, kun otetaan huomioon suora pääsy huoneisiin pysäköintialueelta. Myös moottoripyöräilijät pitävät pysäköintiä erittäin sopivana.
Ulkopysäköinti on arvostettu palvelu, mutta sen todetaan usein olevan liian pieni ja huonosti valmistautunut lumelle, mikä voi olla haitta talvikuukausina. Pysäköintialueen vaatimattomasta koosta huolimatta hotellia kehutaan erinomaisesta yleisestä järjestelystä, mukaan lukien mukavuudet, kuten suksikaapit ja sisäinen välinevuokraus. Kaiken kaikkiaan, vaikka pysäköinnissä on rajoituksia, ilmaisten ja maksullisten vaihtoehtojen yhdistelmä tarjoaa joustavuutta, joka sopii erilaisiin tarpeisiin.
Perhe
HG Alto Aragón on erinomainen kohde lapsiperheille tarjoten monipuolisia palveluita ja aktiviteetteja, jotka tekevät siitä ihanteellisen perheen hiihtoloman. Asiakkaat olivat iloisesti yllättyneitä hotellin erillisestä lasten pelihuoneesta ja leikkialueista, jotka varmistavat, että nuoremmillekin vieraille on aina jotain hauskaa tekemistä. Hotellissa on myös lasten miniclub-palvelu, mikä lisää perheystävällistä tunnelmaa.
Majoitustilat sopivat suuremmillekin ryhmille, ja perhehuoneissa on runsaasti tilaa ja jopa neljä sänkyä, mikä takaa mukavuuden kaikille. Hiihtopäivän jälkeen rentoutumista kaipaaville hotellissa on kylpylä, johon myös lapset ovat tervetulleita, mikä on lisä, jota monet perheet arvostivat.
Ruokailu HG Alto Aragónissa on kohokohta runsaine ja laadukkaine buffetpöytineen. Asiakkaat huomioivat jatkuvasti henkilökunnan ammattimaisuuden ja ystävällisyyden, ylistäen muun muassa Ramón-hovimestarin poikkeuksellista palvelua. Kaiken kaikkiaan hotelli on erittäin arvostettu kyvystään palvella perheitä ja luoda ikimuistoinen ja nautinnollinen oleskelu kaikenikäisille vierailijoille.
Hiihto - Laskettelu
HG Alto Aragón on arvostettu hotelli hiihtoharrastajille, jotka haluavat viettää muutaman päivän lumessa. Hotellia kehutaan sen erinomaisesta valmistautumisesta hiihtoon, sillä se tarjoaa käteviä palveluita, kuten suksivuokraamon ja erinomaiset suksisäilytystilat aivan tiloissa. Asiakkaat arvostavat hiihtorinteiden läheisyyttä ja kuljetuspalvelua, vaikka jotkut mainitsevatkin sen vaikuttaneen improvisoidulta ja huonosti organisoidulta.
Hotelli erottuu myös muilla tarjouksillaan, kuten tarjouksella vaellusreiteistä ilmaisen oppaan kanssa, mikä lisää kokemukseen lisäarvoa. Erinomainen henkilökunnan palvelu, suksikauppa, hierontapalvelut ja catering-vaihtoehdot ovat myös saaneet kiitosta. Hotelli on ihanteellinen sekä lepoon että hiihtoon, ja se sijaitsee kätevästi viehättävässä hiihtokeskuksessa, jota ympäröivät kauniit vuoristomaisemat.
Neljä tähteä
HG Alto Aragónissa on houkuttelevia ominaisuuksia, mutta myös useita huomattavia puutteita, erityisesti kun sitä arvioidaan neljän tähden hotelliksi. Vaikka hotelli on visuaalisesti miellyttävä ja sen kylpyhuone- ja spa-tilat ovat tyydyttävät, monet vieraat kokevat, ettei se vastaa neljän tähden hotellilta odotettavaa laatua. Huoneet ovat saaneet kritiikkiä vanhanaikaisuudestaan ja siitä, etteivät ne vastaa mainoskuvia. Valituksia on tullut epämukavista patjoista ja heikosta äänieristyksestä.
Ruokailukokemus sai osakseen merkittävää kritiikkiä, ja vieraat kokivat aamiaisen ja yleisen ruokapalvelun laadun alittavan neljän tähden hotellilta odotettavan tason. Lisäksi kuntosalitilat katsottiin riittämättömiksi, mikä korostaa tarvetta paremmalle kunnossapidolle tai päivitykselle.
Palvelun osalta kielimuuri vastaanotossa oli monille vieraille odottamaton ja pettymys. Jotkut huomauttivat myös pienistä epäkohdista, kuten yöpöydän pistorasioiden ja ylimääräisten tyynyjen puuttumisesta, jotka pienistä seikoista huolimatta vaikuttivat yleiseen tunteeseen siitä, että majoitus ei täytä neljän tähden lupausta.
Vaikka hotelli palvelee monenlaisia vieraita ja tarjoaa yleisesti ottaen miellyttävän ympäristön, alueet, kuten melunhallinta, henkilökunnan kaksikielisyys ja aterioiden laatu, vaativat parannuksia, jotta neljän tähden kriteerit täyttyisivät tehokkaasti. Tiettyjen huoneiden hinnoittelu sai myös vieraat tuntemaan, ettei arvo vastannut hintaa, mikä vahvistaa käsitystä siitä, että hotelli toimii enemmän kolmen tähden tasolla neljän tähden brändäyksestään huolimatta.
Kyllä, HG Alto Aragón:ssä on uima-allas/altaita, jotka kuuluvat yhteen tai useampaan seuraavista luokista: Lämmitetty uima-allas, Sisäuima-allas.
Kyllä, HG Alto Aragón tarjoaa kylpylän.
Ei, HG Alto Aragón ei salli koiria.
Kyllä, HG Alto Aragón tarjoaa pysäköintimahdollisuuden.