Mercure Florianópolis
➔
➔
Valitse matkustuspäivämäärät nähdäksesi hinnat ja saatavuuden.
Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaMercure Florianópolis on erittäin arvostettu erinomaisen keskeisen sijaintinsa ansiosta, joka tarjoaa kätevän pääsyn saaren eri osiin ja tärkeisiin palveluihin, kuten apteekkeihin, ruokakauppoihin ja ravintoloihin. Hotellin aamiaiselämys on yleisesti ottaen positiivinen, ja monet kehuvat sen monipuolisuutta ja tuoreiden tarjottavien laatua, vaikka jotkut vieraat pitävät sitä ylihintaisena ja kaipaavat vaihtoehtoja erikoisruokavalioihin. Illallis- ja ruokailupalvelut ovat kohokohta, ja vieraat ylistävät ruoan laatua, kohtuullisia hintoja ja erinomaista palvelua, mukaan lukien tehokas huonepalvelu.
Majoituksen osalta huoneet ovat tilavia ja mukavia, ja niissä on arvostettuja mukavuuksia, kuten minikeittiöt ja minijääkaapit. Siisteys on yleensä hyvää, mutta huonekaluista on huolta, koska ne ovat vanhanaikaisia, ja ylläpito on epäjohdonmukaista, mikä johtaa ongelmiin, kuten tunkkaisiin hajuihin ja rikkinäisiin kalusteisiin. Henkilökuntaa kehutaan usein ystävällisyydestä ja huomaavaisuudesta, mikä lisää positiivista vierailukokemusta satunnaisista ammattitaidon tai siivouksen puutteista huolimatta.
Wi-Fi-palvelu saa ristiriitaisia arvosteluja, sillä jotkut vieraat pitävät sitä tehokkaana, kun taas toiset kamppailevat sen vakauden kanssa, mikä vaikuttaa heidän kykyynsä työskennellä etänä. Vierailla on samankaltaisia ristiriitaisia reaktioita kuntosaliin, jonka jotkut kokevat riittäväksi, kun taas toiset huomauttavat vanhentuneista laitteista ja ylläpito-ongelmista. Lämmitetty sisäuima-allas on kuitenkin suosittu ominaisuus, erityisesti viileämmällä säällä, vaikka siisteydessä ja ylläpidossa on joitain puutteita.
Paikan päällä oleva pysäköinti on kätevää, mutta siitä peritään lisämaksu, ja siihen liittyy haasteita, kuten ahtaat tilat ja satunnaiset roskat. Lapsiperheille hotelli tarjoaa viihtyisän ympäristön, johon kuuluu leikkihuone ja sopivat perhehuoneistot. Lopuksi, vaikka monet vieraat arvostavat mukavia sänkyjä, vuodevaatteiden laadussa ja kunnossapidossa on epäjohdonmukaisuuksia. Vahvuuksistaan huolimatta jotkut vieraat kokevat, että hotelli ei täysin vastaa neljän tähden standardeja, mikä viittaa siihen, että on parantamisen varaa, erityisesti tilojen päivittämisessä ja palvelun johdonmukaisuuden parantamisessa.
Kategoriat
Majoituksen osalta huoneet ovat tilavia ja mukavia, ja niissä on arvostettuja mukavuuksia, kuten minikeittiöt ja minijääkaapit. Siisteys on yleensä hyvää, mutta huonekaluista on huolta, koska ne ovat vanhanaikaisia, ja ylläpito on epäjohdonmukaista, mikä johtaa ongelmiin, kuten tunkkaisiin hajuihin ja rikkinäisiin kalusteisiin. Henkilökuntaa kehutaan usein ystävällisyydestä ja huomaavaisuudesta, mikä lisää positiivista vierailukokemusta satunnaisista ammattitaidon tai siivouksen puutteista huolimatta.
Wi-Fi-palvelu saa ristiriitaisia arvosteluja, sillä jotkut vieraat pitävät sitä tehokkaana, kun taas toiset kamppailevat sen vakauden kanssa, mikä vaikuttaa heidän kykyynsä työskennellä etänä. Vierailla on samankaltaisia ristiriitaisia reaktioita kuntosaliin, jonka jotkut kokevat riittäväksi, kun taas toiset huomauttavat vanhentuneista laitteista ja ylläpito-ongelmista. Lämmitetty sisäuima-allas on kuitenkin suosittu ominaisuus, erityisesti viileämmällä säällä, vaikka siisteydessä ja ylläpidossa on joitain puutteita.
Paikan päällä oleva pysäköinti on kätevää, mutta siitä peritään lisämaksu, ja siihen liittyy haasteita, kuten ahtaat tilat ja satunnaiset roskat. Lapsiperheille hotelli tarjoaa viihtyisän ympäristön, johon kuuluu leikkihuone ja sopivat perhehuoneistot. Lopuksi, vaikka monet vieraat arvostavat mukavia sänkyjä, vuodevaatteiden laadussa ja kunnossapidossa on epäjohdonmukaisuuksia. Vahvuuksistaan huolimatta jotkut vieraat kokevat, että hotelli ei täysin vastaa neljän tähden standardeja, mikä viittaa siihen, että on parantamisen varaa, erityisesti tilojen päivittämisessä ja palvelun johdonmukaisuuden parantamisessa.
Hotelli joka on ottanut käyttöön kestäviä toimintatapoja
Tämä hotelli yhdistää mukavuuden ja ympäristötietoiset käytännöt, jolloin vieraat voivat ylläpitää kuntoilurutiinejaan minimoiden samalla ympäristövaikutuksensa. Sen tiedetään ryhtyvän toimiin ollakseen ympäristötietoisempi.
Perheystävällinen hotelli
Tämä hotelli on hyvällä paikalla ja tarjoaa mukavat majoitustilat perheystävällisillä mukavuuksilla. Se tarjoaa helpon pääsyn paikallisiin nähtävyyksiä ja rentouttavan ympäristön.
Koiraystävällinen hotelli
Mercure Florianópolis toivottaa lemmikit tervetulleiksi ja tarjoaa mukavan oleskelun erilaisilla mukavuuksilla. Sen lemmikkiystävälliset käytännöt ja kätevä sijainti tekevät siitä hyvän vaihtoehdon.
Hotelli uima-altaalla
Tämä hotelli tarjoaa uima-allaspalvelut vieraille.
Lämmitetty uima-allas Sisäuima-allas
Bisnes-hotelli
Mercure Florianópolis Convention Hotel on varustettu isännöimään tapahtumia suurella keskusaulalla ja monitoimitilalla, johon mahtuu jopa 650 henkilöä. Se tarjoaa täyden tuen ja huolellisen järjestelyn tapahtumiin.
Hotelli pysäköinnillä
Mercure Florianópolisissa on pysäköintimahdollisuus paikan päällä vieraille.
Esteetön hotelli
Tämä hotelli tarjoaa esteettömiä huoneita ja kylpyhuoneita liikuntarajoitteisille, hissin sekä pyörätuolilla kuljettavia reittejä ja alueita.
Hotelli kuntosalilla
Mercure Florianópolis on listattu Florianópolisin hotellien joukkoon, joissa on kuntosali ja kuntokeskus.
Hotelli sisäuima-altaalla
Tässä 4 tähden hotellissa on sisäuima-allas, ja se sijaitsee Conceição-laguunin ja Florianópolisin keskustan välissä. Se tarjoaa mukavia, ilmastoituja huoneita, joissa on minibaari ja TV.
Hotelli lämmitetyllä uima-altaalla
Mercure Florianópolis erottuu katetulla lämmitetyllä uima-altaallaan ja saunallaan. Se on huomioitu ainoana hotellina alueellaan (Itacorubi), jossa on katettu lämmitetty uima-allas, mikä tekee siitä ainutlaatuisen ja kätevän vaihtoehdon, erityisesti perheille.
Häämatkahotelli
Romanttinen hotelli
Neljän tähden hotelli
Vieraiden arvostelut
Mercure Florianópolis sijaitsee erinomaisella paikalla, jota sen vieraat usein kehuvat. Hotelli on keskeisellä paikalla lähellä tärkeitä palveluita, kuten apteekkeja, ruokakauppoja, kahviloita ja ympärivuorokautisen päivittäistavarakaupan. Tämä strateginen sijainti tarjoaa helpon pääsyn eri puolille saarta, mukaan lukien keskusta, pohjois- ja itärannat, Lagoa da Conceição ja tärkeät liikekeskukset. Sijainti on erityisen edullinen niille, jotka ovat kaupungissa liikematkoilla, tapahtumissa tai vierailevat läheisissä yliopistoissa.
Vieraat arvostavat käytännöllistä mukavuutta olla lähellä teitä, jotka johtavat tärkeimpiin nähtävyyksiin ja olennaisiin palveluihin, kuten huoltoasemille, ravintoloihin ja ostoskeskuksiin, mikä tekee siitä erinomaisen tukikohdan saaren tutkimiselle. Sijainti helpottaa myös nopeaa matkustamista sekä saaren etelä- että pohjoisosaan sekä lentokentälle.
Vaikka joissakin arvosteluissa mainitaan hotellin olevan hieman kaukana päärannoilta, sen sijainti linja-autoaseman ja tärkeiden kaupunkikohteiden välissä on yleisesti ottaen erittäin arvostettu. Olipa kyseessä liikematka tai vapaa-aika, Mercure Florianópolisin sijainti korostuu jatkuvasti, koska se tekee kaupungissa liikkumisesta suoraviivaista ja tehokasta.
Mercure Florianópolisin aamiainen on saanut vierailtaan vaihtelevia reaktioita. Positiivista on, että monet arvostelijat ylistävät aamiaisen monipuolisuutta ja laatua, huomaten tuoreet kakut, leivät, hedelmät ja korkealaatuiset croissantit. Huomaavainen ja kohtelias henkilökunta parantaa kokemusta, ja jotkut vieraat korostavat tehokasta ja ystävällistä palvelua, pidennettyjä aukioloaikoja ja miellyttävää ympäristöä hyvillä hygieniakäytännöillä.
Jotkut vieraat kuitenkin kokevat, että aamiainen ei vastaa korkeaa hintaaan, ja useat huomauttavat, että sen pitäisi ihannetapauksessa sisältyä huonehintaan ottaen huomioon oleskelun kokonaiskustannukset. Muutama kritiikki sisältää rajoitetun valikoiman, vähäiset vaihtoehdot erityisruokavalioille, kuten vegaaniruokavalioille tai gluteenittomille ruokavalioille, ja satunnaiset viiveet ruokien täydentämisessä. Aamiaistila voi joskus tuntua ahtaalta, eikä se aina yllä odotettuja puhtaus- ja ruoanlaatustandardeja.
Kaiken kaikkiaan monet arvostavat Mercure Florianópolisin aamiaista sen maukkaiden ja monipuolisten tarjontojen vuoksi, vaikka jotkut vieraat kokevat, että se ei vastaa vastinetta rahalle ja erilaisten ruokavaliotarpeiden huomioimista.
Mercure Florianópolisin ravintolakokemus saa asiakkailta paljon kiitosta, jossa korostuvat sekä laatu että kohtuuhintaisuus. Hotellin aulassa on viihtyisä ja kutsuva ravintola ja kahvila, joka tunnetaan erinomaisesta palvelustaan ja herkullisesta ruoastaan. Asiakkaat arvostivat monipuolista ruokalistaa, joka tarjoaa loistavia vaihtoehtoja aamiaiseksi, brunssiksi, välipaloiksi ja illalliseksi. Guarapuvu-ravintola ja -baari, joka on suosittu paikka Floripassa, tunnetaan erinomaisista juomistaan ja perinteisistä mauistaan. Huonepalvelu on toinen erottuva tekijä, jota kehutaan sen nopeudesta sekä ruoan ja juomien laadusta. Kaiken kaikkiaan ravintolan nähdään tarjoavan hyvää vastinetta rahalle kohtuullisin hinnoin, mikä tekee siitä erittäin suositeltavan ruokailuvaihtoehdon hotellissa.
Mercure Florianópolisin asiakasarvostelut tuovat esiin sekä hotellin huoneiden etuja että parannettavia kohteita. Positiivisena puolena monet asiakkaat kehuivat tilavuutta, ja useat kommentit totesivat huoneiden olevan erittäin suuria ja mukavia. Keittiönurkkauksen, mikroaaltouunin ja minijääkaapin kaltaisten mukavuuksien olemassaoloa arvostettiin, samoin kuin sänkyjen ja vuodevaatteiden laatua, joita kuvattiin usein mukaviksi ja hyviä yöunia tarjoaviksi. Siisteys oli vahva puoli, ja raportit huoneiden siisteydestä ja hyvästä kunnosta edistivät yleisesti mukavaa oleskelua.
Huomattavia kritiikkejä oli kuitenkin huoneiden vanhentuneesta kunnosta. Useat arvostelut mainitsivat vanhat huonekalut, kuluneet kylpyhuonekalusteet, tunkkaiset hajut ja kosteuden merkit. Perusteelliset remontit vaikuttavat välttämättömiltä, erityisesti putki- ja kylpyhuonealueilla. Toistuvasti tuotiin esiin ongelmia, kuten huono huoneakustiikka, riittämätön lämmitys, pienet ja ahtaat kylpyhuoneet sekä toimimattomat mukavuudet, kuten ilmastointi ja vialliset pistorasiat. Huolta oli myös siitä, että siisteyttä ei ylläpidetty johdonmukaisesti, ja jotkut asiakkaat kohtasivat hometta, vanhoja tai rikkinäisiä kalusteita sekä tahraisia tai likaisia elementtejä.
Kaiken kaikkiaan, vaikka Mercure Florianópolis tarjoaa tilavia ja yleisesti ottaen mukavia majoitustiloja, se on huomattavasti jäljessä nykyaikaisissa päivityksissä ja johdonmukaisessa ylläpidossa, mikä vaikuttaa koettuun arvoon ja asiakastyytyväisyyteen. Parannukset ja remontit voisivat parantaa huomattavasti kokemusta ja sovittaa tilat vastaamaan neljän tähden hotellilta odotettuja asiakkaiden odotuksia.
Mercure Florianópolis -hotellin sängyt tarjoavat vaihtelevan kokemuksen. Monet vieraat ovat korostaneet sänkyjen mukavuutta, ja useat ovat kuvanneet niitä erittäin mukaviksi, pehmeillä vuodevaatteilla ja sopivilla tyynyillä varustettuina. Huoneet on yleisesti ottaen huomattu siisteiksi ja mukaviksi, ja jotkut vieraat ovat kehuneet suuria ja tilavia sänkyjä. Sänkyjen laadussa on kuitenkin huomattavia epäjohdonmukaisuuksia. Jotkut vieraat mainitsivat ongelmia, kuten vanhoja tai kovia patjoja, tahraisia ja repeytyneitä vuodevaatteita sekä lakanoita, jotka eivät sovi kunnolla. Muutamissa arvosteluissa tuotiin myös esiin huollon puute, ja jotkut sängyt ja huoneet kaipasivat päivitystä. Joistakin negatiivisista palautteista huolimatta toistuvat maininnat mukavista sängyistä ja hyvistä vuodevaatteista viittaavat siihen, että monet vieraat ovat tyytyväisiä sänkyihin.
Mercure Florianópolisin siisteydestä on saatu sekä kehuja että kritiikkiä. Monet vieraat ovat arvostaneet erittäin siistejä ja järjestelmällisiä majoitustiloja, ja he ovat korostaneet suurikokoisia, tilavia ja puhtaita huoneita. Lukuisat arvostelut kehuivat moitteetonta siisteyttä ja hyvin hoidettuja huoneita, ylistäen henkilökuntaa siistin ympäristön ylläpitämisestä ja huomauttaen, kuinka jotkin huoneet oli siivottu tyydyttävälle tasolle. Myös hotellin siivoustoimenpiteet, erityisesti Covid-19-ehkäisyn osalta, mainittiin myönteisesti.
Toisaalta on ollut useita mainintoja epäyhdenmukaisista siivousstandardeista, ja joitakin huoneita ja tiloja on kuvattu likaisiksi ja huonosti hoidetuiksi. Vieraat toivat esiin ongelmia, kuten pölyisiä huonekaluja, hometta kylpyhuoneissa, hämähäkinverkkoja ja tunkkaisia hajuja. Valituksia oli myös siitä, että huoneita ei siivottu säännöllisesti, ja esiin tuotiin tahraisia verhoja, rikkinäisiä lakanoita ja likaisia kuppeja, joita ei vaihdettu.
Jotkut vieraat kohtasivat ongelmia, kuten hiuksia lattialla, likaisia pyyhkeitä ja yleistä huolimattomuutta siivouksessa. Erityisesti kylpyhuoneita kritisoitiin homeesta, pahoista hajuista ja vuotavista kalusteista. Näistä haasteista huolimatta vieraat huomauttivat usein ystävällisestä ja huomaavaisesta henkilökunnasta, joka auttoi ratkaisemaan joitain siivousongelmia, kun ne tuotiin heidän tietoon.
Kaiken kaikkiaan, vaikka Mercure Florianópolis kehuu kiitettävää siisteyttä useissa arvosteluissa, on olemassa huomattavia puutteita, jotka on korjattava, jotta voidaan varmistaa johdonmukaisesti siisti ja miellyttävä oleskelu kaikille vierailijoille.
Mercure Florianópolisin vieraat ylistävät jatkuvasti hotellin henkilökuntaa poikkeuksellisesta palvelusta ja huomaavaisuudesta. Vastaanottotiimiä kuvaillaan usein ystävälliseksi, vieraanvaraiseksi ja erittäin ammattitaitoiseksi. Työntekijät, erityisesti vastaanotossa ja ravintolassa työskentelevät, tekevät usein kaikkensa auttaakseen vieraita ja varmistaakseen miellyttävän kokemuksen. Tietyt henkilökunnan jäsenet, kuten Joci ja Javier, on nostettu esiin heidän avuliaisuudestaan, ja kaiken kaikkiaan tiimi osoittaa suurta vieraanvaraisuutta.
Joissakin arvosteluissa kuitenkin korostetaan satunnaisia puutteita, kuten viivästyksiä sisäänkirjautumisen yhteydessä ja tapauksia epäammattimaisesta käytöksestä. Näistä vaihtelevista kokemuksista huolimatta positiivinen palaute henkilökunnan ystävällisyydestä ja avuliaisuudesta on ylivoimaisesti hallitsevaa. Myös siivoustiimi saa huomattavaa kiitosta huomaavaisuudestaan ja huolestaan puhtaudesta, mikä lisää hotellin palvelun laadun yleistä positiivista kuvaa.
Yhteenvetona voidaan todeta, että Mercure Florianópolisin henkilökuntaa pidetään yleisesti kohteliaana, avuliaana ja sitoutuneena vieraiden tyytyväisyyteen, mikä tekee hotellista luotettavan valinnan erinomaista palvelua etsiville matkailijoille.
Mercure Florianópolisin Wi-Fi-yhteys on saanut vaihtelevia arvosteluja vierailta. Vaikka jotkut ilmoittivat, että Wi-Fi-verkko toimi erittäin hyvin, toiset kohtasivat merkittäviä ongelmia kuvaillen internetyhteyttä hyvin epävakaaksi ja epäluotettavaksi. Toistuva teema kommenteissa oli vakaan yhteyden ylläpitämisen vaikeus, erityisesti työtarkoituksiin, ja useat totesivat, että internet katkeili jatkuvasti ja signaali vaihteli. Verkon suorituskyky vaihteli suuresti, ja huomattava määrä vieraita koki Wi-Fin olemattomaksi tai erittäin huonoksi koko oleskelunsa ajan. Palaute viittaa siihen, että vaikka hyviä yhteyksiä onkin ajoittain, internetpalvelu vaatii yleisesti ottaen huomattavia parannuksia vastatakseen vieraiden odotuksia.
Mercure Florianópolisin kuntosali vaikuttaa olevan kiistakysymys asiakkaiden keskuudessa. Vaikka jotkin arvostelut toteavat kuntosalin olevan hyvä ja sisältävän moderneja laitteita, suurin osa korostaa useita ongelmia. Monet asiakkaat pitivät kuntosalia vanhanaikaisena, pienenä ja huonosti varusteltuna. Rikkoutuneet laitteet olivat yleinen valituksen aihe, mikä vaikeutti asiakkaiden tyydyttävää treenikokemusta. Jotkut mainitsivat myös, että kuntosali oli huollossa heidän oleskelunsa aikana, mikä rajoitti pääsyä entisestään. Hotellissa on kuitenkin lämmitetty uima-allas, jonka asiakkaat kokivat arvokkaaksi vapaa-ajanviettomahdollisuudeksi, jota arvostettiin erityisesti kylmempinä aikoina Floripassa. Kaiken kaikkiaan, vaikka kuntosalilla on haasteensa, muut mukavuudet, kuten lämmitetty uima-allas, tarjoavat positiivisen kokemuksen.
Mercure Florianópolis -hotellissa on lämmitetty sisäuima-allas, jota monet asiakkaat pitävät toivottavana ominaisuutena, erityisesti viileämmällä säällä. Arvostelijat kuvailevat allasta upeaksi ja korostavat yleisesti sen hyvää lämpötilan säätelyä, mikä tekee uimisesta mukavaa.
Palaute ei kuitenkaan ole täysin positiivista, sillä useat asiakkaat mainitsevat, että allasalue vaatii enemmän huoltoa. Raporttien mukaan siisteysongelmia on, ja jotkut korostavat, että allasta ei ole tarkastettu äskettäin, ja toiset huomauttavat lian läsnäolosta. Myös rakenteellisia ongelmia, kuten vuotava katto ja yleinen huono kunnossapito, mainitaan, mikä heikentää yleistä kokemusta.
Jotkut asiakkaat ovat kohdanneet ongelmia altaan saavutettavuuden ja hallinnan kanssa, kuten pyyhkeiden saamisen viivästymisiä ja altaan löytämistä varattuna ilman asianmukaista vuorottelua. Lisäksi saunan toimimattomuus laiminlyönnin vuoksi on lisännyt tyytymättömyyttä.
Palveluiden osalta hotelli tarjoaa hyvin valaistun allasalueen, jossa on sekä sisä- että ulkovaihtoehtoja, ja lämmitetyn altaan mukavuutta kehutaan usein. Asiakkaiden, jotka etsivät puhdasta, hyvin hoidettua ja tehokkaasti hallinnoitua allasta, kannattaa harkita näitä tekijöitä suunnitellessaan oleskeluaan.
Mercure Florianópolis tarjoaa kätevän pysäköinnin paikan päällä, mikä helpottaa vieraiden pysäköintipaikan löytämistä saapuessa. Hotellin sijaintia kehutaan usein sen helpon saavutettavuuden vuoksi, ja siellä on myös erillinen alue esteettömälle pysäköinnille. On kuitenkin tärkeää huomata, että pysäköinti on maksullista, yleensä noin 27 realia päivässä, eikä pysäköintipalvelua ole saatavilla. Vaikka pysäköintialue on yleisesti ottaen tyydyttävä, jotkut vieraat ovat maininneet, että paikat voivat olla ahtaita ja alueella on toisinaan roskia. Näistä pienistä ongelmista huolimatta pysäköinnin helppous lisää tämän hyvällä paikalla sijaitsevan hotellin käyttömukavuutta.
Mercure Florianópolis on erinomainen kohde lapsiperheille, ja se on saanut lukuisia kehuja lapsiystävällisistä palveluistaan. Hotellissa on erittäin miellyttävä leikkihuone lapsille, tarjoten lapsille nautinnollisen tilan leikkiä ja vanhemmille rentoutua. Perheet pitävät majoitusta erityisen sopivana täydellisten perhehuoneistojen ansiosta, joissa on loistavat sängyt ja minikeittiö, mikä on ihanteellista pienten lasten kanssa matkustaville. Hotellin henkilökuntaa kehutaan usein ystävälliseksi ja avuliaaksi, mikä varmistaa mukavan ja sujuvan oleskelun kaikille. Vaikka aamiaisvaihtoehtoja kuvaillaan yksinkertaisiksi ja gluteenittomia vaihtoehtoja ei ole riittävästi, hotellin yleinen siisteys ja toimivuus, mukaan lukien mukavuudet, kuten hissi ja pysäköinti, edistävät kätevää ja miellyttävää oleskelua.
Mercure Florianópolis tarjoaa vierailleen vaihtelevan kokemuksen. Hotellin sijainti on hyvä, ja jotkut arvioijat pitivät hinta-laatusuhdetta hyvänä ja ravintolaa erittäin hyvänä. Monet vieraat kuitenkin kokivat, ettei hotelli vastaa neljän tähden hotellilta odotettavia vaatimuksia, ja ehdottivat, että se pitäisi luokitella ennemminkin kahden tai kolmen tähden hotelliksi. Palautteen mukaan tilat ja palvelut eivät yllä neljän tähden hotellilta tyypillisesti odotettavalle tasolle tai arvolle, ja jotkut vieraat neuvoivat, että samalla hinnalla on saatavilla parempiakin vaihtoehtoja.
Mercure Florianópolis saa ristiriitaista palautetta liikematkustajilta. Vaikka jotkut arviot mainitsevat, että se ei ole ihanteellinen liikematkoille, toiset korostavat hotellin hyvää hinta-laatusuhdetta, mikä tekee siitä kilpailukykyisen niille, joilla on budjetti. Sen keskeinen sijainti saarella on kätevä, erityisesti niille, jotka tarvitsevat helpon pääsyn töihin.
Hotelli tarjoaa olennaiset mukavuudet, kuten kätevän myymälän ja työpöydän, jossa on kannettavan tietokoneen käyttöön sopiva TV, jota jotkut vieraat arvostavat. On kuitenkin huolta henkilökunnan antamista virheellisistä tiedoista ja sekaannuksesta vieraiden evakuointimenettelyistä palohälytyksen aikana. Näistä ongelmista huolimatta monet vieraat pitävät yleistä oleskelua hotellissa tyydyttävänä.
Sijainti Näytä kartta
Sijainti
Vieraat arvostavat käytännöllistä mukavuutta olla lähellä teitä, jotka johtavat tärkeimpiin nähtävyyksiin ja olennaisiin palveluihin, kuten huoltoasemille, ravintoloihin ja ostoskeskuksiin, mikä tekee siitä erinomaisen tukikohdan saaren tutkimiselle. Sijainti helpottaa myös nopeaa matkustamista sekä saaren etelä- että pohjoisosaan sekä lentokentälle.
Vaikka joissakin arvosteluissa mainitaan hotellin olevan hieman kaukana päärannoilta, sen sijainti linja-autoaseman ja tärkeiden kaupunkikohteiden välissä on yleisesti ottaen erittäin arvostettu. Olipa kyseessä liikematka tai vapaa-aika, Mercure Florianópolisin sijainti korostuu jatkuvasti, koska se tekee kaupungissa liikkumisesta suoraviivaista ja tehokasta.
Aamiainen
Jotkut vieraat kuitenkin kokevat, että aamiainen ei vastaa korkeaa hintaaan, ja useat huomauttavat, että sen pitäisi ihannetapauksessa sisältyä huonehintaan ottaen huomioon oleskelun kokonaiskustannukset. Muutama kritiikki sisältää rajoitetun valikoiman, vähäiset vaihtoehdot erityisruokavalioille, kuten vegaaniruokavalioille tai gluteenittomille ruokavalioille, ja satunnaiset viiveet ruokien täydentämisessä. Aamiaistila voi joskus tuntua ahtaalta, eikä se aina yllä odotettuja puhtaus- ja ruoanlaatustandardeja.
Kaiken kaikkiaan monet arvostavat Mercure Florianópolisin aamiaista sen maukkaiden ja monipuolisten tarjontojen vuoksi, vaikka jotkut vieraat kokevat, että se ei vastaa vastinetta rahalle ja erilaisten ruokavaliotarpeiden huomioimista.
Illallinen
Huoneet
Huomattavia kritiikkejä oli kuitenkin huoneiden vanhentuneesta kunnosta. Useat arvostelut mainitsivat vanhat huonekalut, kuluneet kylpyhuonekalusteet, tunkkaiset hajut ja kosteuden merkit. Perusteelliset remontit vaikuttavat välttämättömiltä, erityisesti putki- ja kylpyhuonealueilla. Toistuvasti tuotiin esiin ongelmia, kuten huono huoneakustiikka, riittämätön lämmitys, pienet ja ahtaat kylpyhuoneet sekä toimimattomat mukavuudet, kuten ilmastointi ja vialliset pistorasiat. Huolta oli myös siitä, että siisteyttä ei ylläpidetty johdonmukaisesti, ja jotkut asiakkaat kohtasivat hometta, vanhoja tai rikkinäisiä kalusteita sekä tahraisia tai likaisia elementtejä.
Kaiken kaikkiaan, vaikka Mercure Florianópolis tarjoaa tilavia ja yleisesti ottaen mukavia majoitustiloja, se on huomattavasti jäljessä nykyaikaisissa päivityksissä ja johdonmukaisessa ylläpidossa, mikä vaikuttaa koettuun arvoon ja asiakastyytyväisyyteen. Parannukset ja remontit voisivat parantaa huomattavasti kokemusta ja sovittaa tilat vastaamaan neljän tähden hotellilta odotettuja asiakkaiden odotuksia.
Vuoteet
Puhtaus
Toisaalta on ollut useita mainintoja epäyhdenmukaisista siivousstandardeista, ja joitakin huoneita ja tiloja on kuvattu likaisiksi ja huonosti hoidetuiksi. Vieraat toivat esiin ongelmia, kuten pölyisiä huonekaluja, hometta kylpyhuoneissa, hämähäkinverkkoja ja tunkkaisia hajuja. Valituksia oli myös siitä, että huoneita ei siivottu säännöllisesti, ja esiin tuotiin tahraisia verhoja, rikkinäisiä lakanoita ja likaisia kuppeja, joita ei vaihdettu.
Jotkut vieraat kohtasivat ongelmia, kuten hiuksia lattialla, likaisia pyyhkeitä ja yleistä huolimattomuutta siivouksessa. Erityisesti kylpyhuoneita kritisoitiin homeesta, pahoista hajuista ja vuotavista kalusteista. Näistä haasteista huolimatta vieraat huomauttivat usein ystävällisestä ja huomaavaisesta henkilökunnasta, joka auttoi ratkaisemaan joitain siivousongelmia, kun ne tuotiin heidän tietoon.
Kaiken kaikkiaan, vaikka Mercure Florianópolis kehuu kiitettävää siisteyttä useissa arvosteluissa, on olemassa huomattavia puutteita, jotka on korjattava, jotta voidaan varmistaa johdonmukaisesti siisti ja miellyttävä oleskelu kaikille vierailijoille.
Henkilöstö
Joissakin arvosteluissa kuitenkin korostetaan satunnaisia puutteita, kuten viivästyksiä sisäänkirjautumisen yhteydessä ja tapauksia epäammattimaisesta käytöksestä. Näistä vaihtelevista kokemuksista huolimatta positiivinen palaute henkilökunnan ystävällisyydestä ja avuliaisuudesta on ylivoimaisesti hallitsevaa. Myös siivoustiimi saa huomattavaa kiitosta huomaavaisuudestaan ja huolestaan puhtaudesta, mikä lisää hotellin palvelun laadun yleistä positiivista kuvaa.
Yhteenvetona voidaan todeta, että Mercure Florianópolisin henkilökuntaa pidetään yleisesti kohteliaana, avuliaana ja sitoutuneena vieraiden tyytyväisyyteen, mikä tekee hotellista luotettavan valinnan erinomaista palvelua etsiville matkailijoille.
Wi-Fi
Kuntosali
Uima-allas
Palaute ei kuitenkaan ole täysin positiivista, sillä useat asiakkaat mainitsevat, että allasalue vaatii enemmän huoltoa. Raporttien mukaan siisteysongelmia on, ja jotkut korostavat, että allasta ei ole tarkastettu äskettäin, ja toiset huomauttavat lian läsnäolosta. Myös rakenteellisia ongelmia, kuten vuotava katto ja yleinen huono kunnossapito, mainitaan, mikä heikentää yleistä kokemusta.
Jotkut asiakkaat ovat kohdanneet ongelmia altaan saavutettavuuden ja hallinnan kanssa, kuten pyyhkeiden saamisen viivästymisiä ja altaan löytämistä varattuna ilman asianmukaista vuorottelua. Lisäksi saunan toimimattomuus laiminlyönnin vuoksi on lisännyt tyytymättömyyttä.
Palveluiden osalta hotelli tarjoaa hyvin valaistun allasalueen, jossa on sekä sisä- että ulkovaihtoehtoja, ja lämmitetyn altaan mukavuutta kehutaan usein. Asiakkaiden, jotka etsivät puhdasta, hyvin hoidettua ja tehokkaasti hallinnoitua allasta, kannattaa harkita näitä tekijöitä suunnitellessaan oleskeluaan.
Pysäköinti
Perhe
Neljä tähteä
Bisnes
Hotelli tarjoaa olennaiset mukavuudet, kuten kätevän myymälän ja työpöydän, jossa on kannettavan tietokoneen käyttöön sopiva TV, jota jotkut vieraat arvostavat. On kuitenkin huolta henkilökunnan antamista virheellisistä tiedoista ja sekaannuksesta vieraiden evakuointimenettelyistä palohälytyksen aikana. Näistä ongelmista huolimatta monet vieraat pitävät yleistä oleskelua hotellissa tyydyttävänä.
Kyllä, Mercure Florianópolis:ssä on uima-allas/altaita, jotka kuuluvat yhteen tai useampaan seuraavista luokista: Lämmitetty uima-allas, Sisäuima-allas.
Ei, Mercure Florianópolis ei tarjoa kylpylää.
Kyllä, Mercure Florianópolis toivottaa koirat tervetulleiksi.
Kyllä, Mercure Florianópolis tarjoaa pysäköintimahdollisuuden.
Kyllä, Mercure Florianópolis on kuntosali.
Sijainti Näytä kartta
Lisää vaihtoehtoja
