Valitse matkustuspäivämäärät nähdäksesi hinnat ja saatavuuden.
Tulopäivä
Lähtöpäivä
1 huone2 vierasta1 huone, 2 vierasta
Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaFirenzen Hotel Spagna saa kiitosta erinomaisesta sijainnistaan, sillä se on lyhyen kävelymatkan päässä Santa Maria Novellan rautatieasemalta ja ikonisista maamerkeistä, kuten Duomosta. Tämä erinomainen sijainti mahdollistaa sen, että vieraat voivat helposti tutustua Firenzen historialliseen keskustaan, ja monet nähtävyydet, ravintolat, kaupat ja kahvilat ovat lähellä, mikä edistää eläväistä, jalkaisin tehtävää tutkimuskokemusta.
Vaikka hotellissa ei ole omaa aamiaispalvelua eikä huoneissa ole teen- tai kahvinkeittomahdollisuutta, vieraat löytävät nopeasti lukuisia aamiaisbaareja ja kahviloita lähistöltä, jotka tarjoavat erilaisia vaihtoehtoja päivän aloittamiseen. Vieraiden tulisi valmistautua vastaavasti, jos aamiainen tai kahvin/teen nauttiminen huoneessa on heille tärkeää, mahdollisesti tuomalla omat kannettavat ratkaisunsa.
Huoneet ovat kirjava kokonaisuus: monet niistä ovat siistejä, tilavia, mukavia ja moderneja, ja niissä on puhtaat liinavaatteet, tuoreet pyyhkeet ja hyvin hoidetut mukavuudet. Suuret, hyvin viimeistellyt kylpyhuoneet ja äänieristetyt ikkunat, erityisesti kunnostetuissa huoneissa, parantavat oleskelua. Jotkut huoneet ovat kuitenkin raporttien mukaan pieniä, pimeitä, huonosti tuuletettuja ja kärsivät huolto-ongelmista, kuten hilseilevästä tapetista, homeesta ja rikkinäisistä kalusteista. Lisäksi hissin puute ja melu riittämättömän äänieristyksen vuoksi ovat huolenaiheita.
Siivouksesta saadut arviot ovat samalla tavalla vaihtelevia. Vaikka päivittäinen huoneiden siivous ja yleisesti ottaen siistit huoneet huomioidaan positiivisesti, ongelmia pölyn, homeen, tahrojen ja satunnaisten huonojen siivouskäytäntöjen kanssa esiintyy sekä huoneissa että yleisissä tiloissa, kuten käytävissä ja portaikoissa. Myös tuholaisista ja huoneisiin liittyvistä lutikkaongelmista mainittiin.
Hotel Spagnan erottuvin positiivinen piirre on sen henkilökunta, jota kuvataan usein poikkeuksellisen ystävälliseksi, huomaavaiseksi, ystävälliseksi ja avuliaaksi. Vastaanottovirkailijat saavat erityistä kiitosta lämpimästä käytöksestään, ammattimaisuudestaan ja valmiudestaan auttaa yksityiskohtaisten paikallisten vinkkien, matkatavaroiden säilytyksen ja erityistoiveiden kanssa, mikä luo vieraanvaraisen ilmapiirin.
Ilmainen WiFi hotellissa sai ristiriitaista palautetta, sillä jotkut vieraat arvostivat palvelua, kun taas toiset kokivat heikkoja tai epäluotettavia yhteyksiä. Pysäköinti on haasteellista hotellin rajoitetun liikenteen vyöhykesijainnin ja oman pysäköintialueen puuttumisen vuoksi, vaikka maksullisia pysäköintipalveluja on tarjolla, mikä tuo hieman mukavuutta.
Perheet pitävät Hotel Spagnaa majoittavana ja sopivana perhelomille. Hotellin perheystävällinen ilmapiiri, keskeisellä paikalla sijaitsevat perhehuoneet ja lapsiystävälliset mukavuudet edistävät mukavaa oleskelua. Majoittava henkilökunta ja huomaavaiset eleet pieniä lapsia kohtaan erottuvat vieraiden arvosteluissa.
Sängyn mukavuus Hotel Spagnassa saa yleensä positiivista palautetta, ja vieraat arvostavat suuria, mukavia patjoja ja pehmeitä tyynyjä. Jotkut vieraat raportoivat kuitenkin epäjohdonmukaisista kokemuksista sängyn laadun suhteen, mukaan lukien kovat patjat ja ohuet tyynyt, mikä korostaa mahdollisia kehityskohteita.
Yhteenvetona voidaan todeta, että Hotel Spagna on suositeltava valinta matkailijoille, jotka haluavat yöpyä kätevällä paikalla sijaitsevassa, perheystävällisessä hotellissa Firenzessä. Erottuva henkilökunta ja strateginen sijainti ovat merkittäviä vahvuuksia, vaikka huoneiden huoltoon ja siisteyteen kiinnittäminen voisi parantaa entisestään vieraiden kokemusta. Näytä lisää
Lue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Kategoriat
Perheystävällinen hotelli
Ilmainen WiFi hotelli
Pieni hotelli
Huonetyypit
Yhden hengen huoneThe single room offers air conditioning, a minibar, as well as a private bathroom featuring a shower and a hairdryer. This single room features a wardrobe, heating and a flat-screen TV. The unit offers 1 bed.
Deluxe - Kahden hengen huone - Twin/DoubleThe twin/double room offers air conditioning, a minibar, as well as a private bathroom boasting a shower and a hairdryer. The unit has 2 beds.
Kolmen hengen huoneThe triple room features air conditioning, a minibar, as well as a private bathroom boasting a shower and a hairdryer. The unit has 3 beds.
Neljän hengen huoneThe quadruple room provides air conditioning, a minibar, as well as a private bathroom featuring a shower and a hairdryer. This quadruple room features a wardrobe, heating and a flat-screen TV. The unit offers 4 beds.
Tietoa Hotel Spagna
Lisenssi: 048017ALB0215, IT048017A1ZXA9FFDV
Vieraiden arvostelut
7.8
Hyvä
Sijainti
Firenzeläinen Hotel Spagna sijaitsee kadehdittavalla paikalla, jota sen vieraat jatkuvasti kehuvat poikkeuksellisen käteväksi. Se sijaitsee vain muutaman minuutin päässä Santa Maria Novellan rautatieasemalta, joten sekä saapuvat että lähtevät matkailijat pääsevät sinne helposti. Hotelli on lyhyen kävelymatkan päässä ikonisista maamerkeistä, kuten Duomosta ja muista tärkeimmistä nähtävyyksistä, mikä tekee siitä ihanteellisen tukikohdan Firenzen historialliseen keskustaan tutustumiseen.
Vieraat arvostavat hotellin keskeistä sijaintia, jonka ansiosta he pääsevät mukavasti nähtävyyksille, ravintoloihin, kauppoihin ja kahviloihin ilman julkisia liikennevälineitä. Strateginen sijainti ei ainoastaan tee nähtävyyksistä nauttimisesta vaivatonta, vaan tarjoaa myös runsaasti mahdollisuuksia tutustua vilkkaaseen kaupunkiin kävellen.
Saavuitpa sitten junalla tai haluat vain olla lähellä Firenzen kuuluisia arkkitehtonisia ja kulttuurisia kohteita, Hotel Spagna tarjoaa optimaalisen majoitusratkaisun. Sen sijainti on korostettu yhdeksi sen vahvimmista puolista, mikä varmistaa, että vieraat voivat uppoutua täysin kaupungin tarjoamaan taiteelliseen ja historialliseen rikkauteen.
Aamiainen
Hotel Spagna sijaitsee ihanteellisella paikalla vain 5 minuutin kävelymatkan päässä Firenzen tuomiokirkosta, joten se tarjoaa vieraille erinomaisen pääsyn kaupungin tärkeimpiin nähtävyyksiin. Suotuisasta sijainnistaan huolimatta vieraat ovat jatkuvasti huomauttaneet aamiaistarjoilun puutetta merkittävänä haittapuolena. Monet arvostelut korostavat huoneiden varustuksen puutteita, kuten vedenkeittimen tai teen/kahvin valmistusvälineiden puuttumista, mikä rajoittaa mahdollisuutta nauttia aamujuomasta huoneen mukavuudessa.
Vaikka hotelli itsessään ei tarjoa aamiaista, matkailijat ovat maininneet, että lähistöllä on lukuisia aamiaisbaareja ja -kahviloita, jotka tarjoavat erilaisia vaihtoehtoja päivän aloittamiseen. Niille, jotka ovat valmiita lähtemään ulos, nämä lähellä sijaitsevat paikat voivat korvata riittävästi hotellin aamiaispalveluiden puutteen.
Kaiken kaikkiaan, jos aamiainen ja huoneessa oleva kahvi tai tee ovat tärkeimpiä toiveita, vieraiden on ehkä katsottava läheisiä vaihtoehtoja tai tuotava omat kannettavat ratkaisut. Siitä huolimatta Hotel Espanjan keskeinen sijainti on edelleen vahva etu niille, jotka haluavat tutustua Firenzeen helposti.
Huoneet
Hotel Spagna -hotellin huoneet saavat vaihtelevia arvioita vierailta. Positiivista on, että monet huoneet saavat kehuja siisteydestään, tilavuudestaan ja mukavuudestaan. Niitä kuvataan usein moderneiksi ja kauniisti sisustetuiksi. Varustettuna mukavilla sängyillä ja hyvin hoidetuilla mukavuuksilla nämä huoneet tarjoavat miellyttävän oleskelun, erityisesti kun otetaan huomioon niiden läheinen sijainti kaupungin keskustaan ja useisiin ravintoloihin.
Kunnostetut huoneet ylpeilevät modernilla tyylillä, puhtailla liinavaatteilla ja raikkailla pyyhkeillä, ja monet vieraat arvostivat suuria ja hyvin viimeisteltyjä kylpyhuoneita. Joissakin huoneissa on äänieristetyt ikkunat, jotka parantavat rauhallisuutta keskeisestä sijainnista huolimatta. Vieraat mainitsivat myös huoneiden olevan viihtyisiä ja kutsuvia, ja niissä oli asianmukainen lämmitys ja päivittäinen siivouspalvelu.
Useat arvostelut kuitenkin tuovat esiin merkittäviä haittoja. Lukuisat huoneet kuvataan hyvin pieniksi, pimeiksi ja huonosti ilmastoiduiksi, ja jotkut niistä ovat sisäpihoille tai seiniin päin, mikä johtaa luonnonvalon puutteeseen. Hissin puuttuminen, mikä pakottaa vieraat kiipeämään useita kerroksia, on toistuva haitta. Monissa huoneissa on vanhentunut sisustus, irtoileva tapetti ja erilaisia ylläpito-ongelmia, kuten hometta suihkuissa, rikkinäisiä kalusteita ja tahroja seinissä ja katoissa. Melu naapurihuoneista ja kadulta aiheutti myös ongelmia riittämättömän äänieristyksen vuoksi.
Lisäksi joissakin arvosteluissa huomautetaan eroista mainostettujen valokuvien ja huoneiden todellisen kunnon välillä, ja vieraat pitävät huoneita vähemmän houkuttelevina ja odotettua pienempinä. Kaiken kaikkiaan, vaikka hotellin sijainti ja jotkut hyvin hoidetut huoneet tarjoavatkin kohtuullisen oleskelun, on olemassa huomattavia parannus- ja kunnostustarpeita.
Vuoteet
Hotel Spagnassa yöpyneillä asiakkailla näyttää olevan vaihtelevia, mutta pääosin myönteisiä mielipiteitä sängyn mukavuudesta. Monet arvostelut korostavat patjojen ja vuodevaatteiden mukavuutta ja viihtyisyyttä kuvaillen niitä erittäin mukaviksi, supermukaviksi ja erinomaisiksi. Suuret ja mukavat sängyt saavat kehuja, samoin kuin pehmeät ja mukavat tyynyt, mikä on huomattava vahvuus verrattuna joihinkin muihin hotelleihin.
On kuitenkin myös mainintoja joistakin epäjohdonmukaisista kokemuksista. Useat asiakkaat pitivät ohuita tyynyjä ja kovia patjoja vähemmän kuin ihanteellisina, mikä johti joihinkin epämukavuuksiin heidän oleskelunsa aikana. On huomioita vanhoista ja epämukavista sängyistä, ja useissa raporteissa todetaan, että sängyt on vaihdettava esimerkiksi ohuiden joustinpatjojen, kovien vuodevaatteiden tai yleisen kulumisen vuoksi. Myös siisteysongelmat nousevat toisinaan esiin, joskin harvemmin.
Kaiken kaikkiaan, vaikka monet pitävät nukkumajärjestelyjään tyydyttävinä ja jopa ihastuttavina, potentiaalisten vierailijoiden tulisi olla tietoisia satunnaisista eroista sängyn laadussa ja mukavuudessa.
Puhtaus
Hotelli Spagna tarjoaa puhtauden suhteen vaihtelevan kokemuksen. Positiivista on, että monet vieraat arvostivat huoneiden päivittäistä siivousta, ja jotkut kuvasivat niitä erittäin puhtaiksi ja mukaviksi. Huoneita korostettiin usein puhtaina, moderneina ja hyvin hoidettuina, ja usein mainittiin puhtaat lakanat ja siisti ympäristö, jotka edistivät viihtyisää oleskelua. Hotellin sitoutuminen päivittäisiin siivousrutiineihin on kiitettävää ja monien vierailijoiden myönteisesti huomioimaa.
On kuitenkin huomattavia huolenaiheita kiinteistön yleisestä puhtaudesta ja kunnossapidosta. Jotkut vieraat raportoivat ongelmista, kuten pölyn kertymisestä, homeesta kylpyhuoneissa sekä tahroista katoissa ja seinissä. Erityisiä valituksia olivat rikkinäiset huonekalut, puutteellinen kylpyhuoneiden siivous ja likaiset yleiset tilat, mukaan lukien käytävät ja portaikot. Mainittiin myös huonoja siivouskäytäntöjä, kuten likaiset matot, siivoamattomat suihkut ja epämiellyttävät hajut pyyhkeistä ja lakanoista. Muutamissa tapauksissa mainitaan myös tuholaisia ja huoli luteista.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka päivittäinen siivouspalvelu ja puhtaat huoneet ovat johdonmukaisesti arvostettuja, tietyillä Hotel Spagnan alueilla on merkittäviä puutteita puhtaudessa ja kunnossapidossa. Näyttää siltä, että parempi huomio yksityiskohtiin ja johdonmukainen ylläpito voisivat parantaa yleistä asiakaskokemusta.
Henkilöstö
’Hotel Spagna’ssa henkilökunta selvästi erottuu joukosta poikkeuksellisuudellaan, mikä vaikuttaa merkittävästi myönteiseen asiakaskokemukseen. Palaute korostaa jatkuvasti henkilökunnan ystävällisyyttä, huomaavaisuutta ja avuliaisuutta. Asiakkaat mainitsevat usein kohtaamisensa uskomattoman ystävällisten ja huolehtivaisten tiimin jäsenten kanssa, jotka tekevät kaikkensa saadakseen jokaisen tuntemaan olonsa tervetulleeksi.
Vastaanottovirkailijat huomataan erityisen ystävällisiksi ja mukaviksi, ja monet asiakkaat arvostavat heidän valmiuttaan tarjota apua, mukaan lukien matkatavaroiden säilytys ja yksityiskohtaisten paikallisten vinkkien antaminen. Henkilökunnan käytös kuvataan hymyileväksi, kohteliaaksi ja ammattimaiseksi, mikä varmistaa, että palvelu pysyy huippuluokassa. Yksilöt, kuten Emmanuel ja Rossana, saavat erityismainintoja heidän kohteliaasta ja huomaavaisesta palvelustaan.
Asiakkaat ylistävät myös henkilökunnan saatavuutta ja halukkuutta vastata erityispyyntöihin, kuten huoneenvaihtoihin ja lisätietojen antamiseen alueesta. Tiimin ammattitaito yhdistettynä henkilökohtaiseen kosketukseen luo kutsuvan ilmapiirin, joka jättää pysyvän vaikutuksen.
Kaiken kaikkiaan toistuvat teemat ystävällisyydestä, huomaavaisuudesta ja poikkeuksellisesta palvelusta korostavat ’Hotel Spagna’n henkilökuntaa ensisijaisena syynä korkeaan asiakastyytyväisyyteen ja myönteisiin arvosteluihin.
Wi-Fi
Hotelli Spagna tarjoaa asiakkailleen ilmaisen WiFi-yhteyden. Arvostelut WiFi-palvelun laadusta ovat vaihtelevia. Jotkut asiakkaat pitivät WiFiä hyvänä ja arvostivat ilmaista pääsyä, kun taas toiset kokivat ongelmia, kuten heikkoja tai katkonaaisia yhteyksiä, tai huomasivat, että WiFi ei ulottunut tietyille alueille. Muutama arvostelu mainitsi, että internet ei ollut käytettävissä heidän oleskelunsa aikana. Kaiken kaikkiaan, vaikka jotkut asiakkaat olivat tyytyväisiä, toiset kokivat WiFi-palvelun puutteelliseksi tai epäluotettavaksi.
Pysäköinti
Hotelli Spagnan pysäköinti tarjoaa sekä kätevyyttä että haasteita. Positiivista on, että hotelli tarjoaa pysäköintipalvelun, jonka avulla asiakkaat voivat jättää autonsa autotalliin täsmällisellä ja täsmällisellä palvelulla. Tämä palvelu voi olla erityisen kätevä, koska auton tuoja tulee suoraan hakemaan auton hotellin edestä. Hotellin läheisyys rautatieasemalle on myös hyödyllinen niille, jotka matkustavat autolla, mikä tekee kuljetuksesta helpompaa.
Vieraiden tulisi kuitenkin varautua joihinkin vaikeuksiin. Pysäköintipaikkoja läheltä on usein erittäin vaikea löytää, eikä hotellilla ole omaa pysäköintialuetta. Vaikka jotkut löysivät pysäköinnin suhteellisen läheltä, toiset huomauttivat pysäköintipaikkojen puutteesta ja epäkäytännöllisyydestä matkalaukullisten kanssa. Vaihtoehtoinen pysäköintimahdollisuus, kuten Villa Costanzan Park & Ride -alue, tarjoaa ratkaisun, mutta ei välttämättä ole kätevin, jos mukana on raskasta matkatavaraa.
Hotelli tarjoaa pysäköintimahdollisuuksia, vaikkakin noin 26 euron päivähintaan. Näistä palveluista huolimatta hotelliin pääsy autolla voi olla hankalaa sen rajoitetun liikenteen alueen (ZTL) sijainnin vuoksi. Niille, jotka arvostavat mukavuutta kustannusten sijaan, hotellin pysäköintipalvelu voi silti olla kannattava valinta.
Perhe
Hotel Spagna on erinomainen valinta perheille, jotka etsivät vieraanvaraista ja mukavaa majoitusta. Hotellin yleinen tunnelma on hyvin perheystävällinen, mikä tekee siitä ihanteellisen paikan perhelomille. Vaikka jotkin huoneet ovat kooltaan pienempiä, tilavat ja viihtyisät perhehuoneet takaavat mukavan oleskelun jopa pienten lasten kanssa.
Perheet ovat ylistäneet hotellin sijaintia kuvaillen sitä täydelliseksi niille, jotka haluavat tutustua alueeseen kätevästi, sillä nähtävyydet ja palvelut ovat lähellä. Hotel Spagnan henkilökunta tunnetaan avuliaisuudestaan ja halukkuudestaan täyttää perheiden erityistoiveita, jopa improvisoiden tarvittaessa lisävuoteen.
Hotelli tarjoaa hyvät palvelut nuorille lapsille, mikä lisää myönteistä kokemusta perheille. Huomaavaiset yksityiskohdat, kuten pienet mukavuudet lapsille ja esteettömät huoneet, helpottavat perheiden asettumista ja nauttimista oleskelustaan.
Kaiken kaikkiaan Hotel Spagna erottuu perheystävällisellä ilmapiirillään, keskeisellä sijainnillaan ja avuliaalla henkilökunnallaan, mikä tekee siitä suositeltavan vaihtoehdon perhematkoille.
Ei, Hotel Spagna ei ole uima-allasta.
Ei, Hotel Spagna ei tarjoa kylpylää.
Ei, Hotel Spagna ei salli koiria.
Ei, Hotel Spagna ei tarjoa pysäköintimahdollisuutta.