Hilton Garden Inn Rome Airport
➔
➔
Valitse matkustuspäivämäärät nähdäksesi hinnat ja saatavuuden.
Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaHilton Garden Inn Rome Airport saa laajaa kiitosta strategisesta sijainnistaan, mikä tekee siitä ihanteellisen valinnan matkailijoille, jotka tarvitsevat nopean pääsyn Fiumicinon lentokentälle. Ympärivuorokautinen ilmainen kuljetuspalvelu, joka liikennöi 15 minuutin välein, on merkittävä etu tarjoten luotettavat ja kätevät lentokenttäkuljetukset. Hotellin läheisyys lentokentälle mainitaan usein sen suurimpana valttina, joka jättää varjoonsa sen sijainnin hieman syrjäisellä teollisuusalueella.
Asiakkaat raportoivat yleisesti ottaen positiivisia kokemuksia hotellin aamiaisesta, huomauttaen ruoan merkittävän valikoiman ja laadun, johon sisältyy sekä lämpimiä että kylmiä vaihtoehtoja sekä perinteisiä englantilaisia ja eurooppalaisia herkkuja. Joistakin laatuun liittyvistä epäjohdonmukaisuuksista ja satunnaisista palvelun puutteista huolimatta aamiainen saa pääosin myönteisiä arvosteluja.
Illalliskokemukset hotellin omassa ravintolassa ovat vaihtelevampia. Vaikka jotkut asiakkaat nauttivat kauniisti esille pannuista annoksista ja pitävät sen kätevänä myöhäisille saapujille, toiset raportoivat hitaasta palvelusta, korkeista hinnoista ja alhaisesta ruoan laadusta. Yleinen mielipide viittaa siihen, että ravintola hyötyisi tasaisemmasta laadusta ja paremmasta organisoinnista.
Huoneet Hilton Garden Inn Rome Airport -hotellissa kuvataan usein siisteiksi, tilaviksi ja mukaviksi. Hyvät vuoteet ja äänieristys takaavat levollisen oleskelun. On kuitenkin olemassa palautetta, jonka mukaan jotkin huoneet voisivat hyötyä päivityksistä ja paremmasta kunnossapidosta. Osa asiakkaista huomauttaa vanhentuneesta sisustuksesta, epävakaista lämpötiloista ja satunnaisista putkisto-ongelmista.
Siisteyttä pidetään yleisesti ottaen hyvänä koko hotellissa, ja monet matkailijat korostavat hyvin hoidettuja huoneita ja ystävällistä siivoushenkilökuntaa. Siitä huolimatta muutamat asiakkaat ovat huomauttaneet alueista, jotka vaativat enemmän huomiota, kuten tahraiset matot ja pienet huolto-ongelmat.
Hotellin henkilökunta saa korkeat arvosanat ystävällisestä ja avuliaasta palvelustaan, erityisesti vastaanotossa, jossa sisäänkirjautumiset sujuvat jouhevasti ja lämpimästi. Vaikka toisinaan mainitaan henkilöstön alimiehitys, palvelulle on ominaista yleisesti ottaen ammattimaisuus ja avuliaisuus.
Mielipiteet WiFi-palvelusta ovat vaihtelevia; jotkut asiakkaat pitävät sitä nopeana ja luotettavana, kun taas toiset kokevat yhteysongelmia. Hotelli näyttää pyrkivän jatkuvasti parantamaan tätä palvelua, vaikka johdonmukaisuus on edelleen kehitettävä alue.
Pysäköinti on toinen alue, josta on saatu vaihtelevaa palautetta. Vaikka monet arvostavat pysäköintitilojen saatavuutta ja kätevyyttä, toisilla on vaikeuksia löytää paikkoja tai he ovat huolissaan turvallisuudesta. Ilmainen pysäköinti nähdään joidenkin mielestä arvokkaana lisänä, vaikka kaikki asiakkaat eivät siitä hyödykään.
Perheet pitävät hotellia mukavana, ja perhehuoneet ja lapsiystävällinen aamiaisvalikoima ovat hyödyllisiä. Joistakin pienistä ongelmista huoneen mukavuuden ja palveluiden kanssa huolimatta hotellin kuljetuspalvelu ja huomaavainen henkilökunta edistävät myönteisesti perheiden matkakokemusta.
Asiakkailla on vaihtelevia, mutta yleisesti ottaen myönteisiä tunteita sänkyjä kohtaan, ja monet kuvaavat niitä mukaviksi ja hyvien yöunien mahdollistajiksi. On kuitenkin muutamia raportteja sänkyjen olevan joko liian kovia tai liian pehmeitä, mikä viittaa mahdolliseen kehityskohteeseen.
Kaiken kaikkiaan, vaikka Hilton Garden Inn Rome Airport tarjoaa kätevän ja siistin oleskelun kiitettävällä henkilökunnan palvelulla ja mukavilla huoneilla, tietyt alueet, kuten ravintola, huoneiden kunnossapito ja WiFi-palvelu, voisivat parantua, jotta ne täyttäisivät täysin neljän tähden hotellin odotukset.
Kategoriat
Asiakkaat raportoivat yleisesti ottaen positiivisia kokemuksia hotellin aamiaisesta, huomauttaen ruoan merkittävän valikoiman ja laadun, johon sisältyy sekä lämpimiä että kylmiä vaihtoehtoja sekä perinteisiä englantilaisia ja eurooppalaisia herkkuja. Joistakin laatuun liittyvistä epäjohdonmukaisuuksista ja satunnaisista palvelun puutteista huolimatta aamiainen saa pääosin myönteisiä arvosteluja.
Illalliskokemukset hotellin omassa ravintolassa ovat vaihtelevampia. Vaikka jotkut asiakkaat nauttivat kauniisti esille pannuista annoksista ja pitävät sen kätevänä myöhäisille saapujille, toiset raportoivat hitaasta palvelusta, korkeista hinnoista ja alhaisesta ruoan laadusta. Yleinen mielipide viittaa siihen, että ravintola hyötyisi tasaisemmasta laadusta ja paremmasta organisoinnista.
Huoneet Hilton Garden Inn Rome Airport -hotellissa kuvataan usein siisteiksi, tilaviksi ja mukaviksi. Hyvät vuoteet ja äänieristys takaavat levollisen oleskelun. On kuitenkin olemassa palautetta, jonka mukaan jotkin huoneet voisivat hyötyä päivityksistä ja paremmasta kunnossapidosta. Osa asiakkaista huomauttaa vanhentuneesta sisustuksesta, epävakaista lämpötiloista ja satunnaisista putkisto-ongelmista.
Siisteyttä pidetään yleisesti ottaen hyvänä koko hotellissa, ja monet matkailijat korostavat hyvin hoidettuja huoneita ja ystävällistä siivoushenkilökuntaa. Siitä huolimatta muutamat asiakkaat ovat huomauttaneet alueista, jotka vaativat enemmän huomiota, kuten tahraiset matot ja pienet huolto-ongelmat.
Hotellin henkilökunta saa korkeat arvosanat ystävällisestä ja avuliaasta palvelustaan, erityisesti vastaanotossa, jossa sisäänkirjautumiset sujuvat jouhevasti ja lämpimästi. Vaikka toisinaan mainitaan henkilöstön alimiehitys, palvelulle on ominaista yleisesti ottaen ammattimaisuus ja avuliaisuus.
Mielipiteet WiFi-palvelusta ovat vaihtelevia; jotkut asiakkaat pitävät sitä nopeana ja luotettavana, kun taas toiset kokevat yhteysongelmia. Hotelli näyttää pyrkivän jatkuvasti parantamaan tätä palvelua, vaikka johdonmukaisuus on edelleen kehitettävä alue.
Pysäköinti on toinen alue, josta on saatu vaihtelevaa palautetta. Vaikka monet arvostavat pysäköintitilojen saatavuutta ja kätevyyttä, toisilla on vaikeuksia löytää paikkoja tai he ovat huolissaan turvallisuudesta. Ilmainen pysäköinti nähdään joidenkin mielestä arvokkaana lisänä, vaikka kaikki asiakkaat eivät siitä hyödykään.
Perheet pitävät hotellia mukavana, ja perhehuoneet ja lapsiystävällinen aamiaisvalikoima ovat hyödyllisiä. Joistakin pienistä ongelmista huoneen mukavuuden ja palveluiden kanssa huolimatta hotellin kuljetuspalvelu ja huomaavainen henkilökunta edistävät myönteisesti perheiden matkakokemusta.
Asiakkailla on vaihtelevia, mutta yleisesti ottaen myönteisiä tunteita sänkyjä kohtaan, ja monet kuvaavat niitä mukaviksi ja hyvien yöunien mahdollistajiksi. On kuitenkin muutamia raportteja sänkyjen olevan joko liian kovia tai liian pehmeitä, mikä viittaa mahdolliseen kehityskohteeseen.
Kaiken kaikkiaan, vaikka Hilton Garden Inn Rome Airport tarjoaa kätevän ja siistin oleskelun kiitettävällä henkilökunnan palvelulla ja mukavilla huoneilla, tietyt alueet, kuten ravintola, huoneiden kunnossapito ja WiFi-palvelu, voisivat parantua, jotta ne täyttäisivät täysin neljän tähden hotellin odotukset.
Hotelli joka on ottanut käyttöön kestäviä toimintatapoja
Tämä hotelli on sertifioitu ISO 14001:2015 -ympäristönhallintajärjestelmän ja ISO 50001:2018 -energianhallintajärjestelmän mukaisesti. Osana Hilton-brändiä se osallistuu yrityksen laajuisiin kestävän kehityksen toimiin, mukaan lukien aloitteet jätteen vähentämiseksi poistamalla kertakäyttömuovit, kuten pillit, ja siirtymällä irtotavarana myytäviin kylpytuotteisiin.
Perheystävällinen hotelli
Tämä hotelli tarjoaa perheystävällisiä mukavuuksia.
Koiraystävällinen hotelli
Osa Hilton-brändiä, mikä viittaa luotettaviin standardeihin ja palveluihin. Hyötyy Hiltonin lemmikkipolitiikasta ja saattaa tarjota samankaltaisia mukavuuksia kuin pää-Hilton, kuten erillisiä koira-alueita ja lemmikkiystävällisen huonepalvelun.
Bisnes-hotelli
Hilton Garden Inn tarjoaa perheystävällisen ympäristön ja mukavuudet, jotka sopivat liikematkustajille. Siinä on 282 huonetta ja kokoustilat. Se sijaitsee kätevästi lähellä lentokenttää.
Hotelli pysäköinnillä
Tämä hotelli tarjoaa käteviä pysäköintivaihtoehtoja vieraille. Se sijaitsee lähellä lentokenttää, mikä tekee siitä käytännöllisen valinnan pysäköintitiloja etsiville matkailijoille.
Esteetön hotelli
Fiumicinon lentokentän lähellä sijaitseva hotelli tarjoaa ilmaisen kuljetuspalvelun ja laajan valikoiman esteettömiä ominaisuuksia. Näitä ovat esteetön business-keskus, hissit, kuntosali, hotellin ravintola, kokoushuoneet, pysäköinti ja esteettömät reitit hotellin eri alueille. Huoneissa on vähintään 32 tuumaa leveät kylpyhuoneen ja makuuhuoneen ovet, pistekirjoitushissit, hätävetonarut kylpyhuoneissa, tukikahvat, vilkkuvalohälyttimet ja visuaaliset hälyttimet. Pyörätuolilla esteettömiä huoneita on saatavilla pyynnöstä, ja hotellissa on pyörätuoliramppi aulaan/vastaanottoon pääsyä varten.
Neljän tähden hotelli
Tämä hotelli tarjoaa mukavat majoitustilat keskittyen matkustajien mukavuuteen. Se tarjoaa olennaiset mukavuudet ja palvelut, jotka sopivat sekä lyhyisiin välilaskuihin että pidempiin oleskeluihin.
Luksushotelli
Häämatkahotelli
Romanttinen hotelli
Hotelli kuntosalilla
Tietoa Hilton Garden Inn Rome Airport
Lisenssi: 058120-ALB-00004, IT058120A1OJ8NU1D5
Vieraiden arvostelut
Sijainti
Vaikka hotelli sijaitsee hieman syrjäisellä ja teollisuusalueella lentokentän takana, sen edullinen sijainti lentomatkustamisen kannalta on suurempi kuin tämä pieni haittapuoli. Monet vieraat pitävät sitä ihanteellisena pysähdyspaikkana välilaskuille ja jatkolennoille, erityisesti tiukkojen matkustusaikataulujen kanssa. Huoneet ovat hyvin varusteltuja ja äänieristettyjä, tarjoten levollisen ympäristön lentokentän hälinästä huolimatta.
Jotkut vieraat kuitenkin huomauttavat, että hotellin välittömästä ympäristöstä puuttuu Rooman keskustan viehätys ja palvelut. Tästä huolimatta Hilton Garden Inn Rome Airport on edelleen erittäin suositeltava vaihtoehto matkailijoille, jotka etsivät mukavaa ja kätevällä paikalla sijaitsevaa hotellia lähellä lentokenttää. Tehokas bussikuljetus, avulias henkilökunta ja yleinen kätevyys tekevät siitä monien suosiman valinnan.
Aamiainen
Useat kommentit korostivat laatua ja esillepanoa kuvauksilla, kuten herkullinen, maukas, puhdas ja hyvin järjestetty. Erityisesti aamiaisbuffet sai kehuja nautinnollisena ja kauniisti esille laitettuna, ja jotkut vieraat jopa nimittivät sen parhaaksi aamiaiseksi, jonka he ovat koskaan hotellissa syöneet. Aamiaisen sisällyttäminen huonehintaan oli joidenkin mieleen, mikä lisäsi heidän oleskelunsa arvoa.
Palaute ei kuitenkaan ollut yleisesti ylistävää. Muutama vieras piti aamiaista vain hyväksyttävänä tai ok, ja kritiikki kohdistui tarjonnan laatuun ja valikoimaan. Erityisissä valituksissa mainittiin peruslaatuiset tai huonolaatuiset aamiaistuotteet, ruoan kylmyys tai epätäydellinen kypsyys, ja joidenkin vieraiden piti päättää edellisenä iltana, halusivatko he aamiaista välttääkseen tuplaveloituksen. Lisäksi oli kielteisiä huomautuksia kahvin laadusta, kaoottisesta palvelusta ja aamiaistilan oletettua huonommasta siisteydestä.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka aamiainen Hilton Garden Inn Rome Airportissa saa yleisesti ottaen positiivista palautetta valikoimastaan, maustaan ja esillepanostaan, laadussa ja palvelun johdonmukaisuudessa on ajoittaisia puutteita, jotka tulevien vieraiden kannattaa pitää mielessä.
Illallinen
Ravintolassa on houkutteleva ulkotila, ja se on joillekin ruokailijoille miellyttävä yllätys. Se on kätevä erityisesti myöhään saapuville, sillä illallistarjoilu alkaa kello 18.00, mikä mahdollistaa nopean aterian hotellissa pitkän matkapäivän jälkeen.
Monet asiakkaat kuitenkin kokivat ruoan alittavan odotukset – sitä kuvailtiin keskinkertaiseksi, yksinkertaiseksi tai suorastaan kauheaksi. Ongelmat vaihtelivat uskomattoman hitaasta palvelusta, jossa yli tunnin odotusajat olivat yleisiä, erittäin korkeisiin hintoihin, jotka eivät vastanneet laatua. Yleisiä valituksia olivat liian suolaiset ruoat, alikypsä pasta ja pizzojen vähäiset täytteet. Lisäksi suppea ruokalista ei miellyttänyt kaikkia.
Myös ravintolan palvelu sai osakseen kritiikkiä sen epäjärjestelmällisyydestä ja henkilökunnan vähyydestä, mikä johti usein pitkiin odotusaikoihin sekä pöytään pääsyssä että palvelussa. Ruokailukokemusta himmensi entisestään huono puhtaus ja teollisuusmaisen ruokalan tunnelma.
Kaiken kaikkiaan, vaikka Hilton Garden Inn Rome Airport -hotellin ravintola tarjoaa joillekin asiakkaille nautinnollisen illallisen tietyillä erinomaisilla ruokalajeilla, se kärsii laajalti epäjohdonmukaisesta ruoan laadusta, korkeista hinnoista ja tehottomasta palvelusta.
Huoneet
Arvioinneissa tuotiin kuitenkin esiin myös useita kehityskohteita. Joissakin huoneissa oli vanhentunut sisustus ja kuluneet huonekalut, mikä vaikutti koettuun vastineeseen rahalle. Toistuvasti mainittiin ongelmia, kuten liian lämpimät tai liian kylmät huoneet, huonosti huolletut tilat ja joissakin tapauksissa riittämätön puhtaus. Myös käytännön haittoja oli, kuten himmeä kylpyhuoneen valaistus, huonosti sijoitetut tai vanhentuneet pistorasiat sekä satunnaiset putkisto-ongelmat, kuten vuodot ja toimimattomat WC:t.
Mitä tulee mukavuuksiin, asiakkaat arvostivat hyvin varusteltuja huoneita, mutta toivat esiin epäjohdonmukaisuuksia, kuten riittämättömät kahvitarvikkeet ja perusasioiden, kuten silityslautojen, puutteen. Joissakin huoneissa oli epämiellyttäviä hajuja, ja raportoitiin ulkoa tulevaa melua ja ohuita seiniä, jotka vaikuttivat äänieristykseen.
Kaiken kaikkiaan Hilton Garden Inn Rome Airport tarjoaa puhtaat ja mukavat majoitustilat, mutta huomio huoltoon ja huoneiden sisustuksen ja varusteiden päivitykseen parantaisi merkittävästi asiakaskokemusta.
Vuoteet
Useat vieraat kokivat kuitenkin sänkyjen laadun puutteelliseksi. Raportoitiin ongelmista, kuten liian kovista tai notkuvista sängyistä tai metallitangoista, jotka tuntuivat patjan läpi. Jotkut pitivät sänkyjä liian pehmeinä, kun taas toiset mainitsivat, että lasten sänkyjä ei ollut pedattu tai että vuodevaatteet eivät olleet kovin uusia. Muutamissa tapauksissa vieraat kokivat epämukavuutta, joka vaikutti heidän uneensa.
Näistä ongelmista huolimatta yleinen mielipide kallistuu kohti mukavaa sänkykokemusta Hilton Garden Inn Rome Airport -hotellissa, ja lukuisat vieraat arvostavat hotellin tarjoamia mukavia ja siistejä majoitustiloja.
Puhtaus
On kuitenkin syytä huomata, että joissakin arvosteluissa mainittiin parannettavaa, kuten vanhanaikainen sisustus, tahraiset käytävämatot ja satunnaiset puhtauden puutteet, kuten likaiset aamiaisalueet tai riittämätön siivous tietyissä kohdissa. Joitakin raportoituja ongelmia oli myös mukavuuksien kanssa, kuten tyhjät shampoopullot ja pienet huolto-ongelmat kylpyhuoneessa. Näistä huolimatta yleisvaikutelma on, että hotelli on pääosin siisti ja tarjoaa mukavan oleskelun matkailijoille.
Henkilöstö
Satunnaisesta kritiikistä huolimatta, kuten kiireisyydestä tai ylikuormituksesta, suurin osa vuorovaikutuksesta vieraiden kanssa kuvataan ystävälliseksi ja tukevaksi. Vastaanottovirkailijat huomioidaan halukkuudestaan auttaa ja heidän kohteliaasta käytöksestään. Myös siivoushenkilökunta vaikuttaa myönteisesti pitämällä huoneet puhtaina ja viihtyisinä sekä avustamalla matkatavaroiden kanssa.
Palvelun laatua parantaa edelleen tehokas lentokenttäkuljetus, joka tekee siitä kätevän matkailijoille. Jotkut vieraat kohtasivat haasteita, kuten pitkiä odotusaikoja tai henkilöstöpulaa, mikä johti joskus tunteisiin organisaation puutteesta. Nämä tapaukset ovat kuitenkin vastakohtaisia lukuisille maininnoille henkilökunnan huomaavaisista ja tehokkaista vastauksista, kun he olivat paikalla.
Kaiken kaikkiaan, vaikka parannettavaa on, erityisesti henkilöstön määrän suhteen ruuhka-aikoina, pääpaino on suurelta osin positiivisissa vuorovaikutuksissa ja hotellin henkilökunnan avuliaisuudessa, mikä edistää merkittävästi miellyttävää oleskelua tässä lentokenttähotellissa.
Wi-Fi
Pysäköinti
Perhe
Lisäksi hotellin kätevyyttä lisää sen lentokenttäkuljetus, jonka vieraat kokivat erityisen hyödylliseksi, erityisesti varhaisten aamulentojen kannalta. Huolimatta pienistä ongelmista, kuten taksin löytämisen haasteista ja joistakin kurittomien lasten aiheuttamista välikohtauksista, yleinen palaute korostaa hotellin pyrkimyksiä majoittaa lapsiperheitä. Toisaalta huoneiden epämukavuudesta perheille ja parempien perhetilojen tarpeesta esitettiin satunnaisia huomautuksia. Työntekijöiden omistautumista asiakaspalvelulle korostaa vieraan kadonneen iPadin palauttaminen.
Neljä tähteä
Bisnes
Esteetön
Ei, Hilton Garden Inn Rome Airport ei ole uima-allasta.
Ei, Hilton Garden Inn Rome Airport ei tarjoa kylpylää.
Kyllä, Hilton Garden Inn Rome Airport toivottaa koirat tervetulleiksi.
Kyllä, Hilton Garden Inn Rome Airport tarjoaa pysäköintimahdollisuuden.
Kyllä, Hilton Garden Inn Rome Airport on kuntosali.
Sijainti Näytä kartta
Lisää vaihtoehtoja
