Valitse matkustuspäivämäärät nähdäksesi hinnat ja saatavuuden.
Tulopäivä
Lähtöpäivä
1 huone2 vierasta1 huone, 2 vierasta
Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaLes Mérinidesin sijainti on poikkeuksellinen, ja sieltä avautuvat upeat panoraamanäkymät Fesin muinaiseen kaupunkiin, sillä se sijaitsee vanhan medinan yläpuolella. Vieraat ovat jatkuvasti vaikuttuneita maalauksellisesta ja rauhallisesta ympäristöstä, joka yhdessä ystävällisen ja vieraanvaraisen palvelun kanssa luo vetäytymismäisen kokemuksen, joka on täynnä kaupungin rikasta perintöä.
Aamiaiskokemus Les Mérinidesissä on yleisesti ottaen positiivinen, ja sille on ominaista hyvä, monipuolinen ja runsas tarjonta, mukaan lukien tuoreet omeletit ja marokkolaiset pannukakut, jotka valmistetaan paikan päällä. Huomaavainen ja ystävällinen aamiaishenkilökunta parantaa tätä osaa vierailua entisestään. Siitä huolimatta valikoiman, tuoreuden ja vastineen osalta on parannettavaa, sillä joidenkin vieraiden mielestä aamiainen ei vastaa viiden tähden tasoa.
Hotellin ravintolassa ruokailua arvostetaan laajalti, ja monet ylistävät herkullisia ja monipuolisia illallisia. Runsaat annokset, laadukkaat raaka-aineet ja erinomainen palvelu, erityisesti illallisen aikana, luovat ikimuistoisen kulinaarisen kokemuksen. Vaikka muutamat vieraat huomauttavat buffetin korkeasta hinnasta ja pienistä ongelmista tiettyjen ruokien kanssa, yleinen palaute korostaa ravintolan erinomaisena piirteenä, erityisesti sen erinomaisilla näkymillä medinaan.
Les Mérinidesin huoneet ovat tilavia ja mukavia, ja niistä on usein upeat näkymät kaupunkiin. Siisteyttä ja mukavuutta kehutaan usein, vaikka jotkut vieraat huomauttavat kunnostustarpeesta vanhentuneiden kalusteiden, satunnaisten kosteiden hajujen ja riittämättömän äänieristyksen vuoksi. Näistä seikoista huolimatta edullisuuden, erinomaisten näkymien ja kunnollisten mukavuuksien yhdistelmä parantaa yleistä asiakaskokemusta.
Siisteys saa yleisesti ottaen ristiriitaisia arvosteluja. Vaikka joitakin alueita ja palveluhenkilökuntaa kehutaan niiden siisteydestä ja huomaavaisuudesta, toiset hotellin osat, erityisesti huoneet ja jotkin yleiset tilat, osoittavat kulumisen merkkejä ja vaativat parempaa ylläpitoa vastatakseen vieraiden odotuksia.
Hotellin henkilökunta erottuu erinomaisella palvelullaan ja ystävällisyydellään. Vieraat kehuvat usein tiimin avuliaista ja lämmintä käytöstä, huomioiden heidän ammattimaisuutensa ja perheystävällisen ilmapiirin, jonka he luovat. Tämä positiivinen vuorovaikutus on merkittävä tekijä, joka vaikuttaa vieraiden tyytyväisyyteen.
Uima-allasalue on toinen positiivinen elementti, jota arvostetaan sen kauneuden, koon ja upeiden näkymien vuoksi. Vaikka jotkut vieraat mainitsevat satunnaisia puutteita siisteydessä, allas on edelleen pidetty ominaisuus, joka tarjoaa rentouttavan pakopaikan maalauksellisella taustalla.
Mukavat sängyt ja laadukkaat vuodevaatteet huomioidaan usein, mikä parantaa asumiskokemusta Les Mérinidesissä, vaikka ajoittain on ongelmia vanhempien patjojen ja huoneen kosteuden kanssa.
Lopuksi, vaikka joidenkin vieraiden mielestä Les Mérinides ei yllä viiden tähden odotuksiin palvelun laadun ja vanhentuneiden tilojen vuoksi, poikkeuksellinen sijainti, henkeäsalpaavat näkymät ja lämmin vieraanvaraisuus tarjoavat houkuttelevan vierailun. Merkittävillä parannuksilla Les Mérinides voisi täysin toteuttaa potentiaalinsa huipputason laitoksena. Näytä lisää
Lue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Kategoriat
Golf-hotelli
Tämä hotelli tarjoaa helpon pääsyn golfkentille ja ylellisen oleskelun erinomaisilla mukavuuksilla. Se on loistava vaihtoehto golfin harrastajille, jotka etsivät mukavuutta ja helppoutta.
Perheystävällinen hotelli
Tämä hotelli tarjoaa tilavia huoneita panoraamanäkymillä. Siinä on suuri ulkouima-allas ja puutarha. Sen historiallinen sijainti tarjoaa ainutlaatuisen kulttuurielämyksen perheille.
Hotelli uima-altaalla
Les Mérinides tarjoaa upeat näkymät Fesin medinaan. Hotellissa on uima-allas, joka tarjoaa rentouttavan pakopaikan panoraamamaisemilla, tehden siitä ikimuistoisen kokemuksen vieraille.
Ulkouima-allas
Bisnes-hotelli
Tässä hotellissa on 24/7-liikekeskus, jossa on työpöytä ja kopiokone. Joissakin huoneissa on sohvaryhmä ja kirjoituspöytä. Se sijaitsee Machouar Fes El Jadidin ulkopuolella.
Esteetön hotelli
Les Mérinides tarjoaa kattavat esteettömyysominaisuudet, mukaan lukien tilat vammaisille vieraille, matalamman kylpyhuoneen pesualtaan, wc:n tukikaiteilla, ja on täysin pyörätuoliystävällinen. Ylempiin kerroksiin pääsee hissillä, ja esteetön pysäköinti on saatavilla.
Viiden tähden hotelli
Fesin panoraamanäkymillä varustetulla kukkulalla sijaitseva hotelli yhdistää modernin mukavuuden ja perinteisen marokkolaisen muotoilun. Siinä on uima-allas, spa ja se tarjoaa ylellisen oleskelun keskittyen poikkeukselliseen palveluun.
Hotelli ulkouima-altaalla
Les Mérinidesissä on ulkouima-allas terassilla, jolta on upeat näkymät Fesin Medinaan. Allasbaari lisää mukavuutta vieraille, jotka rentoutuvat ympäri vuoden avoinna olevan altaan äärellä.
Luksushotelli
Häämatkahotelli
Romanttinen hotelli
Hotelli pysäköinnillä
Tenniskenttähotelli
Huonetyypit
Yhden hengen huone - VuoristonäköalaThis air-conditioned room offers views of the mountains and includes satellite TV and a minibar.
Kahden hengen huone - Double - VuoristonäkymäThis air-conditioned room offers views of the mountains and includes satellite TV and a minibar.
Single Room with Medina ViewThis air-conditioned room includes satellite TV and a minibar, and offers views of the pool and the Medina.
Kahden hengen huone - Double - Näköala MedinaanThis air-conditioned room includes satellite TV and a minibar, and offers views of the pool and the Medina.
Vizir-sviittiThis spacious suite opens up to a balcony offering views of the Medina and includes a lounge area and a spa bath.
Tietoa Les Mérinides
Lisenssi: 30000HT0957
Vieraiden arvostelut
8.0
Erittäin hyvä
Sijainti
Les Mérinides-hotellin sijainti on todella poikkeuksellinen, ja sitä kehutaan jatkuvasti upeista panoraamanäkymistään muinaiseen Fesin kaupunkiin. Hotelli sijaitsee korkealla vanhan medinan yläpuolella, ja vieraille tarjotaan henkeäsalpaavia näkymiä, jotka kapseloivat Fesin historiallisen kauneuden ja tarjoavat upean taustan, joka parantaa koko kokemusta. Hotellin sijainti on sekä rauhallinen että esteettisesti miellyttävä, tarjoten hiljaisen pakopaikan alla olevasta vilkkaasta medinasta.
Lisäksi hotellin arkkitehtuuri ja terassin pohjaratkaisu täydentävät sen kadehdittavaa maantieteellistä sijaintia, jolloin vierailijat voivat uppoutua täysin maisemiin. Henkilökunnan ystävällisyydestä saadut myönteiset maininnat lisäävät myös viehätystä luoden lämpimän ilmapiirin, jota monet vieraat arvostavat. Kuvankauniit puitteet yhdistettynä erinomaiseen sijaintiin ja ystävälliseen palveluun tekevät Les Mérinides -hotellista erinomaisen valinnan matkailijoille, jotka etsivät sekä mukavuutta että aitoa yhteyttä kaupungin rikkaaseen perintöön.
Aamiainen
Les Mérinidesin aamiainen saa asiakkailtaan vaihtelevia arvosteluja. Positiivista on, että monet asiakkaat kuvaavat aamiaisen hyväksi, monipuoliseksi, täyttäväksi ja runsaaksi. Asiakkaat arvostavat huomaavaista palvelua ja korostavat paikan päällä valmistettuja tuoreita munakkaita ja marokkolaisia pannukakkuja, jotka tuovat ihastuttavan lisän aamupalatarjontaan. Joidenkin mielestä aamiainen on poikkeuksellinen, ihana, herkullinen ja erinomainen, ja yksi mainitsee sen fantastiseksi. Aamiaishenkilökuntaa kuvataan usein huomaavaiseksi ja ystävälliseksi, mikä parantaa kokonaisvaltaista kokemusta.
Useilla asiakkailla on kuitenkin useita huolenaiheita. Joidenkin mielestä aamiainen on tavanomainen tai ei vastaa kaupungin kulinaarisia odotuksia, ja he mainitsevat, että se voisi hyötyä tuoreemmista hedelmistä ja leivonnaisista. Muutamat arvostelijat totesivat, että aamiainen voisi olla monipuolisempi ja että buffet ei aina ollut hyvin varusteltu. Lisäksi tietyt asiakkaat kokivat, että aamiainen ei vastannut viiden tähden hotellin tasoa, ja he olivat pettyneitä vaihtoehtojen puutteeseen.
Toinen tyytymättömyyden aihe on hinnoittelu, ja jotkut asiakkaat ilmaisivat turhautumisensa siitä, että aamiaisesta veloitettiin odotettua enemmän, koska he kokivat, että hinta ei vastannut tarjotun laatua. Oli myös kommentteja, että aamiainen oli vain ok tai jopa huono, mikä viittaa siihen, että parannusvaraa on.
Kaiken kaikkiaan, vaikka Les Mérinidesin aamiaisella on hyvät puolensa, on selkeitä alueita, joilla sitä voitaisiin parantaa, jotta se vastaisi paremmin kaikkien asiakkaiden odotuksia.
Illallinen
Les Mérinides tarjoaa erinomaisen ruokailukokemuksen, ja vieraat ylistävät usein hotellin ravintolan ruoan laatua ja makua. Illallisia kuvataan herkullisiksi, monipuolisiksi ja odotukset ylittäviksi, ja runsas annoskoko jättää ruokailijat tyytyväisiksi. Erityismaininnat korostavat taginen erinomaisuutta ja kehuvat aterioiden tuoreutta ja monipuolisuutta. Ravintolan henkilökunta, sekä aamiaisella että illallisella, saa positiivista palautetta miellyttävästä käytöksestään ja avuliaisuudestaan, mukaan lukien heidän oivaltavat suosituksensa ruokalistan ulkopuolelta.
Muutamia kehityskohteita kuitenkin huomataan. Jotkut vieraat pitävät illallisbuffetin hieman kalliina ja ilmaisevat toiveensa perinteisemmistä marokkolaisista menuvaihtoehdoista. Eräs nimenomainen kritiikki mainitsee, että carbonara-pasta oli liian rasvainen ja raskas. Näistä pienistä seikoista huolimatta yleinen mielipide pysyy suotuisana, ja monet nauttivat aterioistaan sekä ruokasalissa että huoneissaan arvostaen ruoan laatua, kohtuuhintaisuutta ja upeaa ravintolaa, josta on poikkeukselliset näkymät medinaan.
Kaiken kaikkiaan ruokailu Les Mérinidesissä pidetään yhtenä oleskelun kohokohdista, jota leimaa hyvä laatu, tyydyttävä ruoka ja erinomainen palvelu.
Huoneet
Les Mérinides tarjoaa tilavia ja mukavia huoneita, joista monista on upeat näkymät kaupunkiin. Asiakkaat korostavat usein huoneiden puhtautta ja mukavuutta, ja joissakin huoneissa on ylellisiä mukavuuksia, kuten ilmastointi ja bidee kylpyhuoneessa.
Huoneiden sisustuksen on kuitenkin todettu olevan melko vanhanaikaista, ja jotkut arvioijat mainitsevat tunkkaisen hajun ja tahroja lattialla. Huoneet, vaikka ovat yleisesti ottaen tilavia, voisivat hyötyä kunnostuksesta. Tietyt alueet, kuten kylpyhuoneet ja äänieristyksen puute joissakin huoneissa, on erityisesti nostettu esiin parannusta kaipaavina. Myös ongelmia, kuten vanhat huonekalut, riittämätön huoneen koko ja satunnainen välttämättömien tarvikkeiden, kuten pyyhkeiden, kylpytakien ja tohveleiden puute, mainittiin.
Päivitystarpeesta huolimatta erinomaiset näkymät ja huoneiden yleinen tilavuus vaikuttavat myönteisesti asiakaskokemukseen. Hotelli itsessään kauniine uima-altaineen, suurine yksityisine pysäköintialueineen ja avuliaan henkilökuntansa kanssa lisää Les Mérinidesissä yöpymisen houkuttelevuutta. Vaikka jotkin huoneiden piirteet heijastavat niiden ikää, kohtuullisen hinnan ja poikkeuksellisten näkymien yhdistelmä tekee oleskelusta monille vieraille vaivan arvoisen.
Vuoteet
Les Mérinides on tunnettu sängyistään, ja monet vieraat korostavat niiden mukavuutta ja laatua. Vuodevaatteet kuvataan usein huippuluokkaisiksi, ja erinomaisia ja erittäin mukavia sänkyjä mainitaan erityisesti. Vierailijat arvostavat huoneiden tilavuutta ja puhtautta, ja erityisesti king-size-sängyt saavat kiitosta koostaan ja mukavuudestaan. Pehmeät, paksut pyyhkeet lisäävät yleisesti positiivista kokemusta.
Kaikki palaute ei kuitenkaan ole positiivista. Muutama vieras raportoi vanhemmista patjoista ja ongelmista, kuten mustista kosteustahroista, jotka heikensivät heidän oleskeluaan. Jotkut huomauttivat myös ilmastoinnin puuttumisesta mahdollisena huolenaiheena lämpiminä kuukausina. Näistä seikoista huolimatta suurin osa arvosteluista heijastaa tyytyväisyyttä Les Mérinidesin mukaviin ja tilaviin sänkyihin.
Puhtaus
Les Mérinides on saanut ristiriitaisia mielipiteitä siisteydestään. Positiivista on, että monet vieraat ovat kehuneet hotellia erittäin siistiksi ja korostaneet, että yleiset tilat ovat hyvin hoidettuja ja niistä huokuu miellyttävä tuoksu. Myös palvelun laatua on kiitetty, ja henkilökuntaa on usein kuvailtu huomaavaiseksi ja avuliaaksi.
Toisaalta muut siisteyteen ja ylläpitoon liittyvät seikat ovat jääneet odotuksista. Useat arvostelut viittaavat siihen, että hotellin matot ovat tahraisia ja niistä lähtee epämiellyttäviä hajuja. Kylpyhuoneita ja huoneita on kritisoitu vanhanaikaisiksi ja puutteellisesti siivotuiksi, ja on raportoitu likaisista vuodevaatteista ja edellisten asukkaiden jäljistä. Myös allasalue kärsii siisteysongelmista, erityisesti tikkaat, joita on kuvailtu likaisiksi ja liukkaiksi.
Hotellin rakenne, vaikka yleisesti ottaen onkin pidetty kunnossa, on todettu vanhaksi ja vaatii merkittäviä päivityksiä, erityisesti huoneissa, vastaanotossa ja ravintolassa. Melu, rikkinäiset ikkunat ja vanhentuneet huonekalut heikentävät entisestään kokonaiskokemusta. Vaikka Les Mérinides hyötyykin kadehdittavasta sijainnista ja erinomaisesta palvelusta, suuri kunnostus parantaisi huomattavasti sen vetovoimaa.
Henkilöstö
Les Mérinides -hotelli, joka sijaitsee poikkeuksellisella paikalla henkeäsalpaavalla 360 asteen näköalalla Fesin medinaan, on saavuttanut vahvan maineen erinomaisesta palvelustaan ja huomattavan ystävällisestä henkilökunnastaan. Arvostelut korostavat ylivoimaisesti henkilökunnan ystävällisyyttä ja huomaavaisuutta, kuvaillen heitä avuliaiksi, superystävällisiksi ja poikkeuksellisen vieraanvaraisiksi. Vastaanottotiimi, joka on erityisesti tunnettu ammattimaisuudestaan ja lämpimästä vieraanvaraisuudestaan, tarjoaa ihastuttavan ensivaikutelman, usein tervehtien vieraat lämpimällä juomalla huoneessa.
Vieraat ylistävät toistuvasti koko tiimin omistautumista ja reagoivuutta, ja erityisesti mainitaan ravintolahenkilökunta, joka tarjoaa huippuluokan palvelua, jolle on ominaista poikkeuksellinen ystävällisyys. Kaikkia aamiaishenkilökunnasta iltapäivällishenkilökuntaan kuvaillaan hymyileväksi, miellyttäväksi ja huomaavaiseksi, mikä parantaa merkittävästi yleistä ruokailukokemusta.
Monet arvostelut ylistävät henkilökunnan ammattimaisuutta ja avuliaisuutta, korostaen erityisesti yksilöitä, kuten herra Oussama vastaanotossa, joka erottuu ammattimaisuudellaan ja ystävällisellä käytöksellään. Johtajan lämmin vastaanotto ja henkilökunnan luoma perheellinen ilmapiiri edistävät uskomattoman miellyttävää oleskelua vieraille.
Vaikka suurin osa palautteesta on positiivista, jotkut arvostelut mainitsevat epäjohdonmukaisuuksia joidenkin henkilökunnan jäsenten kohdalla, jotka osoittavat vähemmän huomaavaista asennetta. Nämä tapaukset näyttävät kuitenkin olevan poikkeuksia muuten loistavassa kokoelmassa vieraskokemuksia.
Yhteenvetona voidaan todeta, että Les Mérinides -hotellin henkilökunnalla on keskeinen rooli ikimuistoisen ja nautinnollisen oleskelun varmistamisessa yhdistäen ammattimaisuuden lämpimään, kutsuvaan käytökseen, joka saa vieraat tuntemaan olonsa osaksi perhettä.
Uima-allas
Les Mérinidesissä on kiitettävä uima-allasalue, jota kuvataan usein kauniiksi, suureksi ja hyvin hoidetuksi. Altaan 25 metrin pituus tarjoaa runsaasti tilaa sekä tosissaan uiville että satunnaisille kylpijöille. Monet vieraat arvostivat uima-altaalta avautuvia upeita näkymiä medinaan, mikä tekee uimiskokemuksesta erityisen viehättävän. Allasaluetta korostetaan usein miellyttävänä ja rentouttavana ympäristönä, jota ystävällinen ja vieraanvarainen henkilökunta entisestään parantaa.
Joissakin arvosteluissa kuitenkin tuotiin esiin ongelmia altaan puhtaudessa, ja huomautettiin, että se vaikutti ajoittain samealta tai syväpuhdistuksen tarpeessa olevalta. Näistä huolenaiheista huolimatta yleinen mielikuva on edelleen myönteinen, ja allasta kehutaan sen virkistävästä laadusta jopa kuumuudessa sekä allasalueen yleisestä miellyttävästä tunnelmasta.
Les Mérinidesin uima-allas erottuu edukseen kokonsa, maisemallisten näkymiensä ja yleisesti hyvin hoidetun kuntonsa ansiosta, vaikka se voisikin hyötyä johdonmukaisemmasta huollosta, jotta satunnaiset hygienia- ja kunnossapidon puutteet saataisiin korjattua.
Viisi tähteä
Les Mérinides -hotelli on saanut ristiriitaisia arvioita viiden tähden luokituksestaan ja palveluistaan. Vaikka jotkut vieraat arvostavat hotellin erinomaista sijaintia, joka tarjoaa henkeäsalpaavat näkymät medinaan ja koko Fesiin, monet muut kokevat, ettei se yllä viiden tähden tasolle. Yleisiä tyytymättömyyden aiheita ovat palvelun laatu ja kylpyhuoneiden kunto, ja jotkut vieraat ovat ilmaisseet pettymyksensä vastaanottohenkilökunnan yhteistyöhaluttomuuteen.
Joidenkin mielestä hotelli muistuttaa enemmän kolmen tähden hotellia kuin viiden tähden hotellia. Erityisesti mainittiin aamiaisen laadun jääminen odotusten alle ja yleinen tarve päivitykselle sen entisen loiston palauttamiseksi. Näistä kehityskohteista huolimatta toiset vieraat ovat korostaneet henkilökunnan ystävällisyyttä ja avuliaisuutta, mikä alleviivaa tämän hotellin potentiaalia. Kaiken kaikkiaan, vaikka upeita näkymiä ja henkilökunnan palvelun joitain osa-alueita on paljon kehuttu, on olemassa selvä yksimielisyys siitä, että Les Mérinidesin on tehtävä merkittäviä parannuksia täyttääkseen viiden tähden hotellin korkeat vaatimukset.
Kyllä, Les Mérinides:ssä on uima-allas/altaita, jotka kuuluvat yhteen tai useampaan seuraavista luokista: Ulkouima-allas.
Ei, Les Mérinides ei tarjoa kylpylää.
Ei, Les Mérinides ei salli koiria.
Kyllä, Les Mérinides tarjoaa pysäköintimahdollisuuden.