Neljän tähden hotelliSpa Hotel Amsee tarjoaa täyden palvelun span, sisäuima-altaan ja ravintolan. Se sijaitsee suoraan järven rannalla ja tarjoaa uuden wellness-alueen sekä hyvän aamiaisen. Hotelli tarjoaa myös ilmaisen Wi-Fi:n ja ilmaisen noudon rautatieasemalta.
Näytä lisää
Yhteenveto arvosteluista, jotka liittyvät luokkaan 'Neljä tähteä'.Spa Hotel Amsee -hotellin arvostelut kyseenalaistavat sen neljän tähden luokituksen, sillä useat asiakkaat ovat ilmaisseet pettymyksensä tarjolla oleviin tiloihin ja palveluihin. Monet kommentoivat, että huoneet eivät vastanneet neljän tähden standardeja, ja mainitsivat kuluneet käytävät, sairaalaa muistuttavan tunnelman ja remontin tarpeessa olevat kylpyhuoneet. Palveluiden katsottiin yleisesti vastaavan kolmen tähden hotellia, ja niistä puuttui esimerkiksi jääkaappi, jonka voisi olettaa löytyvän tässä luokassa.
Palvelun laatu oli toinen alue, joka ei tehnyt vaikutusta. Kuvauksissa viitattiin huonoon palveluun ja epäjohdonmukaiseen ystävällisyyteen, mikä ei vastannut neljän tähden kokemuksen odotuksia. Lisäksi mukavuusjärjestelmien todettiin olevan alle standardin, ja yleinen tunnelma ei yltänyt korkealaatuisen majoituksen tasolle.
Näistä puutteista huolimatta muutama alue täytti neljän tähden kriteerit, kuten ruoka, jonka katsottiin olevan luokituksen mukainen. Hotellikokemuksen muut osa-alueet, kuten huoneiden sisustus ja siisteys, eivät kuitenkaan täysin vastanneet neljän tähden odotuksia, mikä johti yleiseen pettymyksen tunteeseen asiakkaiden keskuudessa. Johdon ponnistelut tunnustettiin, mutta niiden katsottiin olevan riittämättömiä nostamaan hotellin tasoa luvattuun neljän tähden luokkaan.
Näytä lisääLue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
