Viiden tähden hotelliYhteenveto arvosteluista, jotka liittyvät luokkaan 'Viisi tähteä'.Gran Hotel Lakua on saanut ristiriitaisia arvosteluja, ja monet vieraat ovat korostaneet, että se ei vastaa viiden tähden hotellilta odotettavia standardeja. Toistuvat kritiikin kohteet ovat kylpylän kunto, jota pidetään laiminlyöttynä, ja yleiset tilat, jotka ovat vanhentuneita ja heikkotasoisia. Vieraat ovat ilmaisseet tyytymättömyytensä palvelun tasoon mainiten esimerkiksi ilmaisen veden puutteen, riittämättömän henkilökunnan ja viivästyneet sisäänkirjautumiset. Lisäksi lisämaksu uima-altaan käytöstä on ollut kiistan kohteena.
Vaikka hotellia markkinoidaan viiden tähden hotellina, arvostelut viittaavat siihen, että se ei yllä tähän luokitukseen, ja joidenkin vieraiden mielestä se sopii paremmin kolmen tai neljän tähden hotelliksi. Myös siivoustasoa on kritisoitu laajalti, ja arvostelijat huomauttavat toistuvasti, että se ei ole oletetun tasoisen hotellin odotusten mukainen. Myös catering-palvelut on nostettu esiin pettymyksenä viiden tähden luokitukselle.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka ajoittain mainitaan kelvollista palvelua, yleisvaikutelma on täyttymättömien odotusten ja laadun heikkenemisen aiheuttama, mikä saa Gran Hotel Lakuan tuntumaan hyvin peruslaatuiselta viiden tähden hotelliksi. Näytä lisää
Lue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
*Lisäveroja tai -maksuja saatetaan soveltaa. Tarkista lopullinen hinta ennen varauksen tekemistä.
Kategoriat:
Viisi tähteä (1)
Esteetön (1)
Bisnes (1)
Kestävyyskäytännöt (1)
Perhe (1)
Kuntosali (1)
Terveys & Turvallisuus (1)
Häämatka (1)
Luksus (1)
Pysäköinti (1)
Romanttinen (1)
Kylpylä (1)
×
Valitse matkustuspäivämäärät nähdäksesi hinnat ja saatavuuden.
TulopäiväLähtöpäivä
Valitse matkustuspäivämäärät nähdäksesi hinnat ja saatavuuden.
