Lemon Beach Resortin henkilökunta on poikkeuksellista, ja he tekevät kaikkensa, jotta vieraat tuntisivat olonsa tervetulleeksi ja varmistavat, että heidän oleskelunsa on täydellinen. Vieraat huomauttivat erityisesti henkilökunnan ystävällisyydestä ja ammattimaisuudesta, ja monet työntekijät saivat yksilöllisiä kehuja, kuten George vastaanotossa, Solomon palvelijana ja Cedi tarjoilijana. Myös omistaja Davidia kehutaan ystävällisyydestä ja huomaavaisuudesta. Henkilökunta on avuliasta, ystävällistä, huomaavaista ja tarkistaa jatkuvasti vieraiden tyytyväisyyttä. Jopa pienet virheet korjataan ja ratkaistaan nopeasti ratkaisulla tai vaihtoehdolla. Asiakaspalvelu ja huomio yksityiskohtiin ylittivät odotukset, ja henkilökunta oli avuliasta ja halukasta antamaan matkailusuosituksia ja järjestämään kokemuksia. Ainoa negatiivinen palaute oli muutama kommentti siitä, että jotkut henkilökunnan jäsenet olivat epäkohteliaita, mutta kaiken kaikkiaan vierailla oli fantastinen kokemus lomakeskuksen henkilökunnasta.
