Esteetön hotelliTämä hotelli tarjoaa Deluxe-kahden hengen huoneen, joka on erityisesti suunniteltu liikuntarajoitteisille. Se on osa Preferred Partner -ohjelmaa, mikä viittaa sitoutumiseen laatuun ja asiakastyytyväisyyteen. Hotelli tarjoaa ilmaisen Wi-Fi:n huoneissa ja yksityinen pysäköinti on saatavilla.
Näytä lisää
Yhteenveto arvosteluista, jotka liittyvät luokkaan 'Esteetön'.Ramada Resort by Wyndham Puerto de Mazarrón on saanut ristiriitaista palautetta esteettömyysominaisuuksistaan. Positiivista on, että hotellista on hyvä pääsy uima-altaalle, baariin ja ravintolaan, ja hotellin yleinen esteettömyys katsotaan hyväksyttäväksi. Vastaanoton henkilökunta on saanut kiitosta avuliaisuudestaan ja siitä, että he auttavat hankkimaan lisäpalveluita, kuten autonvuokrausta.
Useat merkittävät alueet kaipaavat kuitenkin parannusta. Vieraat, jotka tarvitsevat pyörätuolin tai joilla on rajoitettu liikkuvuus, ovat raportoineet useista haasteista. Keskeisiä ongelmia ovat vaikeus liikkua portaissa, riittämättömät esteettömät huoneet ja epämukavat sisäänkäynnit. Vaikka hissi auttaa välttämään portaita, sitä kuvataan erittäin pieneksi, mikä aiheuttaa lisävaikeuksia.
Erityisesti kritiikkiä on annettu siitä, että hotellin ympärillä olevat jalkakäytävät eivät ole soveltuvia pyörätuoleille tai lastenrattaille, ja uima-altaan ympärillä on portaita, mikä vaarantaa esteettömyyden. Lisäksi sisäänkirjautumisprosessi voi olla monimutkainen käytäntöjen erimielisyyksien ja kielimuurien vuoksi henkilökunnan kanssa.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka hotelli pyrkii jossain määrin tukemaan vammaisia vieraita, täydellisten esteettömyystarpeiden täyttämisessä on huomattavia puutteita. Huoneiden suunnittelun parantaminen, esteettömät kulkureitit ja selkeämpi viestintä sisäänkirjautumisen yhteydessä parantaisivat merkittävästi liikuntarajoitteisten vieraiden kokemusta.
Näytä lisääLue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
