TiedotYhteenveto arvosteluistaKemptenissä sijaitseva 'bigBOX ALLGAEU Hotel' tarjoaa poikkeuksellisen kokemuksen sekä loma- että liikematkailijoille, erityisesti niille, jotka osallistuvat tapahtumiin läheisessä BigBox-konserttisalissa. Hotelli sijaitsee keskeisellä paikalla, joten sieltä on helppo päästä kävelykadulle, historialliseen vanhaankaupunkiin ja rautatieasemalle, mikä tekee alueeseen tutustumisesta tai pidemmän matkan tekemisestä kätevää. Vilkkaasta sijainnistaan huolimatta hotelli tarjoaa rauhallisen ja seesteisen paikan, jota täydentävät modernit tilat, siisteys ja ystävällinen henkilökunta.
Asiakkaat ylistävät aamiaista ja korostavat sen runsasta, korkealaatuista buffetia, jossa on erilaisia vaihtoehtoja, mukaan lukien gluteenittomia vaihtoehtoja. Aamiaishuone on moderni ja puhdas, ja satunnaisesta ruuhkaisuudesta huolimatta kokemus on johdonmukaisesti positiivinen ammattitaitoisen ja ystävällisen henkilökunnan ansiosta. Myös hotellin ravintola kerää kehuja erinomaisista illallisvaihtoehdoistaan, monipuolisesta ruokalistastaan ja kutsuvasta ilmapiiristään, vaikka suosionsa vuoksi pöytävaraus on suositeltavaa. Vaikka illallinen on hintavampi, laatu perustelee kustannukset, mikä tekee siitä kannattavan ruokailuvaihtoehdon.
Hotellin majoitustilat ovat moderneja, siistejä ja viihtyisiä. Vaikka jotkut asiakkaat pitävät huoneita hieman pieninä, tilan tehokas käyttö, ergonominen pohjaratkaisu ja laadukkaat mukavuudet, kuten mukavat patjat ja hyvin valaistut kylpyhuoneet, edistävät miellyttävää oleskelua. Ympäristö on yleisesti ottaen hyvin hoidettu, ja huolellinen siivous varmistaa korkean siisteystason sekä huoneissa että yleisissä tiloissa.
Hotellin henkilökunta saa jatkuvasti korkeita pisteitä ystävällisyydestään ja ammattitaidostaan, ja asiakkaat huomioivat usein heidän avuliaisuutensa ja huomaavaisuutensa. Tämä poikkeuksellinen palvelu ulottuu kaikkialle hotelliin vastaanotosta ravintolaan ja baariin, mikä parantaa yleistä asiakaskokemusta.
Vaikka Wi-Fi yleensä vastaa asiakkaiden tarpeita tarjoamalla nopeat ja luotettavat yhteydet, ajoittain raportoidaan heikommasta palvelusta. Kuntosali puolestaan saa kiitosta 24/7-aukioloajoistaan ja hyvin varustetuista tiloistaan, jotka tarjoavat mukavan treeniympäristön ilman lisämaksua. Lisäksi hotelli tarjoaa kätevät ja edulliset pysäköintimahdollisuudet, vaikka niitä hallinnoidaankin julkisten tilojen kautta eikä hotellin omina.
Perheet pitävät hotellia sopivana lapsille, sillä siellä on lapsille sopivia palveluita, jotka takaavat ystävällisen ja vieraanvaraisen oleskelun perhematkoilla. Sängyt saavat ristiriitaisia arvosteluja; vaikka monet asiakkaat pitävät niitä mukavina ja puhtaina, toiset huomauttavat, että parivuoteet voivat olla kapeita, mikä vaikuttaa pariskuntien unen laatuun.
Yhteenvetona voidaan todeta, että 'bigBOX ALLGAEU Hotel' tarjoaa erittäin positiivisen asiakaskokemuksen erinomaisen sijaintinsa, erinomaisen aamiais- ja illallisvaihtoehtojensa, mukavien ja siistien huoneidensa sekä erinomaisen henkilökuntansa ansiosta. Hotelli on ihanteellinen sekä lyhyisiin oleskeluihin että tapahtumakäynteihin, ja se pitää yllä neljän tähden luokitustaan korkeilla vieraanvaraisuus- ja mukavuusstandardeilla. Näytä lisää
