The Glasshouse, Autograph Collection
➔
➔
Valitse matkustuspäivämäärät nähdäksesi hinnat ja saatavuuden.
Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaEdinburghin sydämessä sijaitseva The Glasshouse, Autograph Collection tarjoaa vierailleen kadehdittavan keskeisen sijainnin, joka on erittäin kätevä kaupungin tutkimiseen. Se sijaitsee Edinburgh Playhouse -teatterin vieressä ja lähellä monipuolisia kauppoja, ravintoloita ja liikenneyhteyksiä, kuten Waverleyn rautatieasemaa ja lentokentän raitiovaunupysäkkiä, joten se tarjoaa ihanteellisen ympäristön vierailijoille. Kauniit näkymät linnalle ja Carlton Hillille lisäävät oleskeluun maisemallista tunnelmaa.
Vieraat ovat erityisesti kehuneet hotellin siisteyttä ja ystävällistä, avuliasta henkilökuntaa, joka edistää lämminhenkistä kokemusta. Huoneet huomataan usein tilaviksi, mukaviksi ja hyvin hoidetuiksi. Parvekkeet, kylpyhuoneen mukavuudet ja ylelliset yksityiskohdat, kuten kylpytuotteet ja kylpytakit, parantavat oleskelua, vaikka toisinaan mainitaan "väsynyt" sisustus tai pienet huolto-ongelmat.
Aamiaisvaihtoehdot saavat ristiriitaista palautetta, ja monet vieraat nauttivat ruoan korkeasta tasosta ja valikoimasta, erityisesti tilauksesta valmistetusta lämpimästä aamiaisesta. Palvelun tehokkuudesta ja aamiaisen hinnasta oli kuitenkin joitain valituksia. Illallistarjoilu ei menestynyt yhtä hyvin, ja kritiikki kohdistui kunnollisen iltaravintolan puutteeseen ja rajoitettuihin ruokailumahdollisuuksiin.
Moitteeton puhtaus ulottuu koko hotelliin ja edistää merkittävästi monien vieraiden positiivisia kokemuksia. Ystävällinen ja tehokas henkilökunta saa paljon kiitosta, ja he menevät usein pidemmällekin tehdäkseen vierailuista ikimuistoisia. Pysäköintimahdollisuus, vaikka hieman haastava epäsuoran pääsyn vuoksi, tarjoaa turvalliset ja alennetut vaihtoehdot läheisen ostoskeskuksen alla, mikä hyötyy hotellin keskeisestä sijainnista.
Vaikka useimmat vieraat pitivät sänkyjä poikkeuksellisen mukavina, tarjoten levollisen yöunen, mukavuus voi olla subjektiivista, ja muutamissa arvosteluissa mainittiin sänkyjen ja tyynyjen olevan liian pehmeitä tai kokkareisia. Yleinen mielipide hotellin viiden tähden statuksesta viittaa ristiriitaisiin tunteisiin, ja joidenkin vieraiden mielestä tietyt näkökohdat, kuten melu läheisiltä alueilta tai mukavuuksien, kuten täytetyn minibaarin, puute, eivät täytä viiden tähden odotuksia.
Kaiken kaikkiaan The Glasshouse, Autograph Collection tarjoaa erinomaisen sijainnin, siistit ja mukavat huoneet sekä ystävällisen henkilökunnan, mikä tekee siitä kiitettävän valinnan vierailijoille joistakin parannusta vaativista osa-alueista huolimatta.
Kategoriat
Vieraat ovat erityisesti kehuneet hotellin siisteyttä ja ystävällistä, avuliasta henkilökuntaa, joka edistää lämminhenkistä kokemusta. Huoneet huomataan usein tilaviksi, mukaviksi ja hyvin hoidetuiksi. Parvekkeet, kylpyhuoneen mukavuudet ja ylelliset yksityiskohdat, kuten kylpytuotteet ja kylpytakit, parantavat oleskelua, vaikka toisinaan mainitaan "väsynyt" sisustus tai pienet huolto-ongelmat.
Aamiaisvaihtoehdot saavat ristiriitaista palautetta, ja monet vieraat nauttivat ruoan korkeasta tasosta ja valikoimasta, erityisesti tilauksesta valmistetusta lämpimästä aamiaisesta. Palvelun tehokkuudesta ja aamiaisen hinnasta oli kuitenkin joitain valituksia. Illallistarjoilu ei menestynyt yhtä hyvin, ja kritiikki kohdistui kunnollisen iltaravintolan puutteeseen ja rajoitettuihin ruokailumahdollisuuksiin.
Moitteeton puhtaus ulottuu koko hotelliin ja edistää merkittävästi monien vieraiden positiivisia kokemuksia. Ystävällinen ja tehokas henkilökunta saa paljon kiitosta, ja he menevät usein pidemmällekin tehdäkseen vierailuista ikimuistoisia. Pysäköintimahdollisuus, vaikka hieman haastava epäsuoran pääsyn vuoksi, tarjoaa turvalliset ja alennetut vaihtoehdot läheisen ostoskeskuksen alla, mikä hyötyy hotellin keskeisestä sijainnista.
Vaikka useimmat vieraat pitivät sänkyjä poikkeuksellisen mukavina, tarjoten levollisen yöunen, mukavuus voi olla subjektiivista, ja muutamissa arvosteluissa mainittiin sänkyjen ja tyynyjen olevan liian pehmeitä tai kokkareisia. Yleinen mielipide hotellin viiden tähden statuksesta viittaa ristiriitaisiin tunteisiin, ja joidenkin vieraiden mielestä tietyt näkökohdat, kuten melu läheisiltä alueilta tai mukavuuksien, kuten täytetyn minibaarin, puute, eivät täytä viiden tähden odotuksia.
Kaiken kaikkiaan The Glasshouse, Autograph Collection tarjoaa erinomaisen sijainnin, siistit ja mukavat huoneet sekä ystävällisen henkilökunnan, mikä tekee siitä kiitettävän valinnan vierailijoille joistakin parannusta vaativista osa-alueista huolimatta.
Luksushotelli
Glasshouse on 5 tähden ylellinen boutique-hotelli, joka on muutettu 170 vuotta vanhasta kirkosta. Siinä on moderni sisustus, kattopuutarha ja Snug Lounge, jossa on lähes 200 harvinaisen viskin kokoelma. Monissa huoneissa on laaja ulkotila, jossa on oma parveke tai suora pääsy kattopuutarhaan.
Historiallinen hotelli
Glasshouse-hotelli sijaitsee rakennuksessa, joka oli ennen Edinburghin vähävaraisille tarkoitettu vapaakirkko, joka rakennettiin vuonna 1846 sen jälkeen, kun alkuperäinen rakennus oli purettu vuonna 1844 Waverleyn aseman rakentamista varten. Vanha kappeli ja goottilainen julkisivu säilytettiin, ja rakennuksen korjaustyöt hotellin muuttamiseksi aloitettiin vuonna 2000, jolloin siitä tuli kaupungin uusi historiallinen maamerkki.
Hotelli joka on ottanut käyttöön kestäviä toimintatapoja
The Glasshouse, Autograph Collection -hotellissa otetaan merkittäviä askeleita ympäristön suojelemiseksi, mikä kuvastaa sen sitoutumista vastuulliseen matkailuun. Hotelli pitää tarkkaan silmällä hiili- ja vesijalanjälkeään ja pyrkii tietoisesti vähentämään ympäristövaikutuksiaan. Hiilijalanjälki on vain 11,77 kiloa huoneyötä kohti, mikä osoittaa, että on toteutettu merkittäviä toimenpiteitä kasvihuonekaasupäästöjen vähentämiseksi.
Sen lisäksi hotellin vedensäästöpyrkimykset ovat kiitettäviä, sillä vesijalanjälki on 337,35 litraa huoneyötä kohti. Tämä on osoitus tehokkaista vesihallintastrategioista, jotka hotelli on ottanut käyttöön, vedenkulutustehokkaista laitteista ja kalusteista huolelliseen vuotojen havaitsemiseen ja korjaamiseen, joiden kaikkien tavoitteena on säästää tätä korvaamatonta resurssia. Nämä toimet osoittavat hotellin sitoutuneen tarjoamaan ylellisen kokemuksen, joka myös kunnioittaa ja suojelee ympäristöä.
Sen lisäksi hotellin vedensäästöpyrkimykset ovat kiitettäviä, sillä vesijalanjälki on 337,35 litraa huoneyötä kohti. Tämä on osoitus tehokkaista vesihallintastrategioista, jotka hotelli on ottanut käyttöön, vedenkulutustehokkaista laitteista ja kalusteista huolelliseen vuotojen havaitsemiseen ja korjaamiseen, joiden kaikkien tavoitteena on säästää tätä korvaamatonta resurssia. Nämä toimet osoittavat hotellin sitoutuneen tarjoamaan ylellisen kokemuksen, joka myös kunnioittaa ja suojelee ympäristöä.
Häämatkahotelli
The Glasshouse, joka on äänestetty Edinburgh's Most Romantic Hoteliksi Scottish Hotel Awards 2018 -kilpailussa, on täydellinen esimerkki rakkauden ja ylellisyyden yhdistelmästä. Jäähdytetty pullo Proseccoa saapuessasi antaa pohjan lumoavalle ja intohimoiselle lomalle. Huoneet eivät ole pelkkiä majoitustiloja; ne ovat tiloja, joissa romantiikka ja unelmat kohtaavat, ja ne tarjoavat täydellisen turvapaikan häämatkalaisille.
Romantiikka ei lopu huoneesi kynnykselle. Heräämispalvelu koristelee huoneen ruusun terälehdillä, mikä takaa ympäristön, joka on täynnä rakkautta ja läheisyyttä. Hotelli tarjoaa myös pamper and relax -tuotteita, jotka tuovat lomaasi ripauksen hemmottelua. Aloita päiväsi Prosecco-aamiaisella sängyssä, eikä aamulla tarvitse kiirehtiä, sillä myöhäinen uloskirjautuminen klo 13 asti antaa sinulle mahdollisuuden nauttia aamuauringosta rauhassa. Majoittuminen The Glasshouse -hotellissa tarjoaa ihanteellisen, hemmottelevan ja romanttisen loman häämatkalaisille.
Romantiikka ei lopu huoneesi kynnykselle. Heräämispalvelu koristelee huoneen ruusun terälehdillä, mikä takaa ympäristön, joka on täynnä rakkautta ja läheisyyttä. Hotelli tarjoaa myös pamper and relax -tuotteita, jotka tuovat lomaasi ripauksen hemmottelua. Aloita päiväsi Prosecco-aamiaisella sängyssä, eikä aamulla tarvitse kiirehtiä, sillä myöhäinen uloskirjautuminen klo 13 asti antaa sinulle mahdollisuuden nauttia aamuauringosta rauhassa. Majoittuminen The Glasshouse -hotellissa tarjoaa ihanteellisen, hemmottelevan ja romanttisen loman häämatkalaisille.
Romanttinen hotelli
The Glasshouse tarjoaa modernin ja tyylikkään kokemuksen kattopuutarhallaan ja nykyaikaisella muotoilullaan. Ainutlaatuinen ympäristö ja panoraamanäkymät kaupunkiin tarjoavat romanttisen ja ikimuistoisen oleskelun.
Yöelämä-hotelli
Greenside Placella sijaitseva hotelli on lähellä Edinburgh Playhousea ja kaupungin keskustan yöelämää. Hotelli sijaitsee keskeisellä paikalla.
Viiden tähden hotelli
Tämä luksushotelli yhdistää historiallisen julkisivun moderniin muotoiluun, ja siinä on upea kattopuutarha kaupunkinäköalalla. Se tarjoaa nykyaikaista luksusmajoitusta ja on tunnettu ainutlaatuisesta arkkitehtonisesta tyylistään.
Bisnes-hotelli
Hotelli pysäköinnillä
Esteetön hotelli
Vieraiden arvostelut
The Glasshouse, Autograph Collection on kuin helmi Edinburghin sydämessä, ja sen kadehdittava keskeinen sijainti asettaa vieraat aivan lukuisten nähtävyyksien ääreen. Hotelli sijaitsee ihanteellisesti aivan Edinburgh Playhouse -teatterin vieressä, mikä tekee siitä erityisen kätevän teatterissa kävijöille. Vierailijat kehuivat sen läheisyyttä kauppoihin, monipuoliseen ravintolatarjontaan ja tärkeisiin liikenteen solmukohtiin, kuten Waverleyn rautatieasemaan ja raitiovaunupysäkille, joka yhdistää suoraan lentokentälle.
Vieraiden oli helppo tutustua sekä uuteen että vanhaan kaupunkiin kävellen, ja he arvostivat hotellin hyvää saavutettavuutta tärkeimpiin nähtävyyksiin. Kiinteistön sijainti tarjoaa myös kauniita näkymiä, kuten linnalle ja Carlton Hillille, mikä lisää oleskeluun maisemallista tunnelmaa.
Positiiviset huomautukset korostivat hotellin siisteyttä sekä ystävällistä ja avuliasta henkilökuntaa, joka varmisti vieraanvaraisen kokemuksen. Mukavat huoneet, joista osassa on parveke ja kylpyhuonetarvikkeet, edesauttoivat miellyttävää oleskelua. Muutamista puuttuvista palveluista huolimatta yleinen tunnelma oli erittäin positiivinen, mikä tekee The Glasshousesta erinomaisen valinnan vierailijoille, jotka haluavat uppoutua Edinburghin vilkkaaseen kaupunkiin.
Aamiaiskokemus 'The Glasshouse, Autograph Collection' -hotellissa herättää vierailijoiden keskuudessa monenlaisia mielipiteitä. Monet ihastelivat aamiaisvalikoimaa kuvaillen sitä ihanaksi, erinomaiseksi ja jopa fantastiseksi. Kohokohtiin kuuluivat tuoreet tuotteet, yhdistelmä lämpimiä pääruokavaihtoehtoja ja mannermainen buffet, jossa oli hyvä valikoima. Vieraat ovat kehuneet tuotteiden korkeaa laatua ja huomauttaneet ihastuttavan, tilauksesta valmistetun lämpimän aamiaisen. Erityisesti puuro sai erityismaininnan sen fantastisen maun vuoksi.
Aamiaistarjoilu sai kuitenkin ristiriitaisia arvosteluja. Vaikka jotkut pitivät palvelua moitteettomana, toiset kokivat pitkiä odotusaikoja ja ruoan huonoa esillepanoa. Useat vieraat pitivät à la carte -aamiaista erinomaisena, mutta myös kalliista ateriasta ja keskinkertaisesta laadusta valitettiin. Jotkut vieraat pettyivät aamiaiseen, erityisesti sen hinta huomioon ottaen, ja mainitsivat ongelmia, kuten kylmää ruokaa ja mannermaisen levitteen myöhäistä täydentämistä.
Kaiken kaikkiaan, vaikka monet vieraat arvostivat aamiaisen laatua ja monipuolisuutta 'The Glasshouse' -hotellissa, on selvää kehittämisen varaa erityisesti palvelun tehokkuudessa ja vastineessa rahalle. Aamiaistilan sijainti hotellissa ja ystävällinen henkilökunta huomioitiin positiivisina asioina, vaikka jotkut vieraat kohtasivatkin epämukavuuksia, kuten alhaisen vedenpaineen suihkuissa ja vaikean matkan huoneisiinsa matkatavaroiden kanssa.
The Glasshouse, Autograph Collection -hotellin ravintolakokemus on saanut vaihtelevia reaktioita vierailta. Monet ovat arvostaneet baarin rentouttavaa ilmapiiriä ja kattopuutarhan seesteistä ympäristöä. Vieraat ovat huomanneet, että Snug-ravintola on kätevä vaihtoehto erityisesti niille, jotka ovat väsyneitä pitkän päivän jälkeen. Positiivinen palaute korostaa baarin hyvää ruokaa ja mukavaa valikoimaa rentoon, myöhäisillan purtavaan.
Useat arvostelut kuitenkin viittaavat siihen, että hotellista puuttuu kunnollinen ravintola ilta-ateriaa varten, mikä on johtanut jonkin verran tyytymättömyyteen. Vieraiden on täytynyt turvautua joko huonepalveluun tai saatavilla olevaan rajoitettuun ruokalistaan, jota jotkut eivät pidä riittävänä hotellille, jolla on oletettu 5 tähden arvo. Myös aamiaishuoneessa koettua hidasta palvelua ja henkilökunnan huomiotta jättämistä on mainittu, mikä korostaa tarvetta parantaa palvelua.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka The Glasshousessa on kiitettäviä paikkoja rentoutumiseen ja rentoon ruokailuun, se vaikuttaa jäävän vajaaksi kattavan ja tyydyttävän illalliskokemuksen tarjoamisessa.
The Glasshouse, Autograph Collection -hotellin huoneet tarjoavat vaihtelevia kokemuksia. Monet vieraat pitivät majoitustilojaan tilavina, siisteinä ja mukavina, ja usein huomautettiin huoneiden anteliaasta koosta ja erinomaisista palveluista. Näkymät tietyistä huoneista, erityisesti Picardy Placelle päin tai parvekkeella tai kattopuutarhalla varustetuista huoneista, korostettiin usein osana miellyttävää tunnelmaa.
Vaikka mielipiteet vaihtelivat, suurin osa palautteesta oli positiivista. Huomautuksia tehtiin tahrattomista huoneista, mukavista sängyistä ja modernista sisustuksesta, jotka kaikki edistivät vieraiden tyytyväisyyttä. Jotkut nauttivat erityisesti ylellisistä yksityiskohdista, kuten hienoista hygieniatuotteista, kylpytakeista ja suurista, hyvin varustetuista kylpyhuoneista.
On kuitenkin syytä huomata, että joissakin tapauksissa huoneita kuvailtiin "väsyneiksi" tai "hieman väsyneiksi". Näihin kommentteihin liittyi joskus mainintoja pienistä ongelmista, joista ilmoitettiin johdolle. Näistä huolenaiheista huolimatta monet asiakkaat arvostivat korotuksen uudempiin tai puutarhahuoneisiin, mikä paransi huomattavasti heidän oleskeluaan.
Kaiken kaikkiaan hotellin tilavat ja hyvin hoidetut huoneet yhdistettynä erinomaiseen henkilökunnan palveluun jättivät myönteisen vaikutuksen moniin vieraisiin. Hotellin pohjaratkaisu ja satunnaiset huolto-ongelmat olivat pieniä haittoja muuten nautinnollisessa kokemuksessa.
Useimmat The Glasshouse, Autograph Collection -hotellissa yöpyvät vieraat vaikuttavat lupaavan itselleen levollisia yöunia, sillä sänkyjen mukavuutta kehutaan yleisesti. Yleinen mielipide korostaa, että sängyt ovat poikkeuksellisen mukavat ja kietovat vieraat syleilyynsä. Ilmaisut kuten "uskomattoman mukavat sängyt", "poikkeuksellisen mukava" ja "erittäin mukava ja viihtyisä" viittaavat ylelliseen tunnelmaan, jonka monet vieraat kokevat.
The Glasshousen huoneet saavat myös kiitosta tilavuudestaan ja upeista näkymistään, mikä parantaa yleistä vieraskokemusta. Yhdistettynä mukaviin sänkyihin se vaikuttaa tarjoavan ihanteelliset puitteet rentouttavalle oleskelulle, olipa kyseessä pariskuntien matka tai muu.
On kuitenkin tärkeää huomata, että mukavuus voi olla subjektiivista. Joissakin arvosteluissa mainittiin, että sängyt ja tyynyt olivat liian pehmeitä, kokkareisia tai eivät tarjonneet parasta mahdollista tukea kaikille. Myös mainintoja oli sänkyjen koostamisesta kahdesta yhden hengen sängystä parivuoteeksi, mikä ei välttämättä tarjoa saumatonta mukavuutta, jota jotkut odottavat.
Kaiken kaikkiaan, jos etsii tilavaa majoitusta pääosin mukavilla vuoteilla, The Glasshouse vaikuttaa vankalta valinnalta, vaikka yksilölliset mieltymykset patjan kovuuden suhteen voivatkin vaikuttaa kokemukseen.
The Glasshouse, Autograph Collection tekee vaikutuksen vieraisiinsa moitteettomalla siisteydellään ja kauniilla estetiikallaan. Monet vieraat ovat huomanneet, että heidän huoneensa olivat jatkuvasti siistejä ja järjestyksessä, ja jotkut jopa kuvasivat niitä tahrattomiksi. Päämakuuhuoneen ja kylpyhuoneen lattiat pidetään moitteettomassa kunnossa, ja koko hotelliympäristöä kuvataan erittäin siistiksi ja hyvin esitellyksi.
Tilavat ja mukavat huoneet lisäävät entisestään hotellin vetovoimaa luoden kutsuvan ilmapiirin. Hotellia ei kehuta vain sen siisteydestä, vaan myös sen esteettisestä kauneudesta ja läheisyydestä paikallisiin palveluihin, mikä lisää yleistä positiivista kokemusta. Ystävällinen henkilökunta, joka huoltaa huoneita päivittäin, edistää korkeiden puhtausstandardien ylläpitämistä.
Satunnaisia lipsahduksia kuitenkin esiintyy. Muutamat vieraat ilmoittivat löytäneensä edellisten asukkaiden jäljiltä jääneitä roskia, epäsiistejä kylpyhuoneita ja pölyisiä alueita vaatekaappien ovien ympäriltä. Nämä ongelmat, vaikka ne huomattiin, näyttävät olevan poikkeuksia pikemminkin kuin sääntö, sillä yleinen yksimielisyys kallistuu vahvasti hyvin hoidetun ja siistin ympäristön puoleen.
Kaiken kaikkiaan The Glasshouse, Autograph Collection ylläpitää korkeita puhtausstandardeja, mikä tekee siitä mukavan ja esteettisesti miellyttävän valinnan matkailijoille, muutamista yksittäisistä tapauksista huolimatta.
The Glasshouse, Autograph Collection -hotellin henkilökunta on saanut ylivoimaisen positiivista palautetta asiakasarvioissa. Hotellin henkilökuntaa on yleisesti kuvailtu upeaksi, ja heitä on kehuttu ystävällisyydestä, tehokkuudesta ja vieraanvaraisuudesta. Asiakkaat arvostivat vastaanoton, concierge-palveluiden, baarimikkojen ja kantajien tarjoamaa palvelua, ja erityismainintoja saivat yksilöt, kuten Johnny ja Jonathan, jotka jättivät pysyvän vaikutuksen.
Henkilökunnan avuliaisuus ja huomaavaisuus nousivat esiin, ja monet arvostelijat totesivat, että he tekivät enemmän kuin odotettiin tehdäkseen vierailusta ikimuistoisen. Asiakkaat korostivat tiimin poikkeuksellista ammattitaitoa ja palvelutietoisuutta, mikä sai heidät tuntemaan itsensä arvostetuiksi ja hyvin hoidetuiksi koko vierailunsa ajan. Henkilökunnan yleinen ystävällinen ja miellyttävä käytös vaikutti merkittävästi myönteisiin kokemuksiin, mikä tekee The Glasshousesta suositeltavan valinnan matkailijoille, jotka etsivät erinomaista palvelua.
The Glasshouse, Autograph Collection tarjoaa pysäköinnin modernissa Q Park -pysäköintihallissa, joka sijaitsee hotellin alla, mikä on kätevä ratkaisu kaupunkiin autolla saapuville vieraille. Läheisen ostoskeskuksen alla sijaitseva pysäköintihalli on tunnettu turvallisesta ympäristöstään ja saatavuudestaan alennettuun hintaan, kun se varataan etukäteen. Järjestely hyötyy hotellin erinomaisesta keskeisestä sijainnista, mikä tekee siitä ihanteellisen valinnan niille, jotka haluavat päästä helposti lähellä oleviin nähtävyyksiin. Vieraiden on kuitenkin hyvä tietää, että hotellissa itsessään ei ole suoraa jättöaluetta eikä pysäköintimahdollisuuksia paikan päällä, mikä voi tehdä pysäköinnin logistiikasta hieman haastavaa. Jotkut arvostelut korostavat pysäköintihallin reitityksen olevan epäkäyttäjäystävällistä ja painottavat välittömien pysäköintitilojen puuttumista hotellissa, mikä johtaa toisinaan pieneen kävelymatkaan pysäköintiin pääsemiseksi.
The Glasshouse, Autograph Collection -hotellista on saatu sekä myönteistä että kielteistä palautetta, ja arvioissa toistuu tiettyjä teemoja koskien hotellin viiden tähden luokitusta sekä sen tilojen ja palveluiden laatua. Useat vieraat kokivat, ettei hotelli vastannut heidän viiden tähden odotuksiaan. He mainitsivat tunnelman puutteen, heikot tilat ja aliarvoiset baaritarjonnat heikentävinä tekijöinä. Lisäksi valitettiin lähellä olevien ruokapaikkojen aiheuttamasta melutasosta sekä yleisestä tunteesta, ettei hotelli lunastanut ylellistä lupaustaan, vaan vastasi paremmin kolmen tähden kokemusta.
Positiivista oli, että osa vieraista kehui kokemuksen laatua ja piti sitä todella viiden tähden arvoisena, ilmaisten tyytyväisyytensä tiettyihin oleskelunsa osatekijöihin. Joitakin keskeisiä viiden tähden hotellilta odotettavia palveluita, kuten huonepalvelu ja hyvin varusteltu minibaari, huomattiin kuitenkin puuttuvan, mikä näytti vaikuttavan yleiseen arvioon. Kaiken kaikkiaan palaute viittaa epäjohdonmukaisuuteen viiden tähden kokemuksessa, ja jotkin osa-alueet jäivät selvästi jälkeen, kun taas toiset saavuttivat korkean tyytyväisyyden.
Sijainti Näytä kartta
Sijainti
Vieraiden oli helppo tutustua sekä uuteen että vanhaan kaupunkiin kävellen, ja he arvostivat hotellin hyvää saavutettavuutta tärkeimpiin nähtävyyksiin. Kiinteistön sijainti tarjoaa myös kauniita näkymiä, kuten linnalle ja Carlton Hillille, mikä lisää oleskeluun maisemallista tunnelmaa.
Positiiviset huomautukset korostivat hotellin siisteyttä sekä ystävällistä ja avuliasta henkilökuntaa, joka varmisti vieraanvaraisen kokemuksen. Mukavat huoneet, joista osassa on parveke ja kylpyhuonetarvikkeet, edesauttoivat miellyttävää oleskelua. Muutamista puuttuvista palveluista huolimatta yleinen tunnelma oli erittäin positiivinen, mikä tekee The Glasshousesta erinomaisen valinnan vierailijoille, jotka haluavat uppoutua Edinburghin vilkkaaseen kaupunkiin.
Aamiainen
Aamiaistarjoilu sai kuitenkin ristiriitaisia arvosteluja. Vaikka jotkut pitivät palvelua moitteettomana, toiset kokivat pitkiä odotusaikoja ja ruoan huonoa esillepanoa. Useat vieraat pitivät à la carte -aamiaista erinomaisena, mutta myös kalliista ateriasta ja keskinkertaisesta laadusta valitettiin. Jotkut vieraat pettyivät aamiaiseen, erityisesti sen hinta huomioon ottaen, ja mainitsivat ongelmia, kuten kylmää ruokaa ja mannermaisen levitteen myöhäistä täydentämistä.
Kaiken kaikkiaan, vaikka monet vieraat arvostivat aamiaisen laatua ja monipuolisuutta 'The Glasshouse' -hotellissa, on selvää kehittämisen varaa erityisesti palvelun tehokkuudessa ja vastineessa rahalle. Aamiaistilan sijainti hotellissa ja ystävällinen henkilökunta huomioitiin positiivisina asioina, vaikka jotkut vieraat kohtasivatkin epämukavuuksia, kuten alhaisen vedenpaineen suihkuissa ja vaikean matkan huoneisiinsa matkatavaroiden kanssa.
Illallinen
Useat arvostelut kuitenkin viittaavat siihen, että hotellista puuttuu kunnollinen ravintola ilta-ateriaa varten, mikä on johtanut jonkin verran tyytymättömyyteen. Vieraiden on täytynyt turvautua joko huonepalveluun tai saatavilla olevaan rajoitettuun ruokalistaan, jota jotkut eivät pidä riittävänä hotellille, jolla on oletettu 5 tähden arvo. Myös aamiaishuoneessa koettua hidasta palvelua ja henkilökunnan huomiotta jättämistä on mainittu, mikä korostaa tarvetta parantaa palvelua.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka The Glasshousessa on kiitettäviä paikkoja rentoutumiseen ja rentoon ruokailuun, se vaikuttaa jäävän vajaaksi kattavan ja tyydyttävän illalliskokemuksen tarjoamisessa.
Huoneet
Vaikka mielipiteet vaihtelivat, suurin osa palautteesta oli positiivista. Huomautuksia tehtiin tahrattomista huoneista, mukavista sängyistä ja modernista sisustuksesta, jotka kaikki edistivät vieraiden tyytyväisyyttä. Jotkut nauttivat erityisesti ylellisistä yksityiskohdista, kuten hienoista hygieniatuotteista, kylpytakeista ja suurista, hyvin varustetuista kylpyhuoneista.
On kuitenkin syytä huomata, että joissakin tapauksissa huoneita kuvailtiin "väsyneiksi" tai "hieman väsyneiksi". Näihin kommentteihin liittyi joskus mainintoja pienistä ongelmista, joista ilmoitettiin johdolle. Näistä huolenaiheista huolimatta monet asiakkaat arvostivat korotuksen uudempiin tai puutarhahuoneisiin, mikä paransi huomattavasti heidän oleskeluaan.
Kaiken kaikkiaan hotellin tilavat ja hyvin hoidetut huoneet yhdistettynä erinomaiseen henkilökunnan palveluun jättivät myönteisen vaikutuksen moniin vieraisiin. Hotellin pohjaratkaisu ja satunnaiset huolto-ongelmat olivat pieniä haittoja muuten nautinnollisessa kokemuksessa.
Vuoteet
The Glasshousen huoneet saavat myös kiitosta tilavuudestaan ja upeista näkymistään, mikä parantaa yleistä vieraskokemusta. Yhdistettynä mukaviin sänkyihin se vaikuttaa tarjoavan ihanteelliset puitteet rentouttavalle oleskelulle, olipa kyseessä pariskuntien matka tai muu.
On kuitenkin tärkeää huomata, että mukavuus voi olla subjektiivista. Joissakin arvosteluissa mainittiin, että sängyt ja tyynyt olivat liian pehmeitä, kokkareisia tai eivät tarjonneet parasta mahdollista tukea kaikille. Myös mainintoja oli sänkyjen koostamisesta kahdesta yhden hengen sängystä parivuoteeksi, mikä ei välttämättä tarjoa saumatonta mukavuutta, jota jotkut odottavat.
Kaiken kaikkiaan, jos etsii tilavaa majoitusta pääosin mukavilla vuoteilla, The Glasshouse vaikuttaa vankalta valinnalta, vaikka yksilölliset mieltymykset patjan kovuuden suhteen voivatkin vaikuttaa kokemukseen.
Puhtaus
Tilavat ja mukavat huoneet lisäävät entisestään hotellin vetovoimaa luoden kutsuvan ilmapiirin. Hotellia ei kehuta vain sen siisteydestä, vaan myös sen esteettisestä kauneudesta ja läheisyydestä paikallisiin palveluihin, mikä lisää yleistä positiivista kokemusta. Ystävällinen henkilökunta, joka huoltaa huoneita päivittäin, edistää korkeiden puhtausstandardien ylläpitämistä.
Satunnaisia lipsahduksia kuitenkin esiintyy. Muutamat vieraat ilmoittivat löytäneensä edellisten asukkaiden jäljiltä jääneitä roskia, epäsiistejä kylpyhuoneita ja pölyisiä alueita vaatekaappien ovien ympäriltä. Nämä ongelmat, vaikka ne huomattiin, näyttävät olevan poikkeuksia pikemminkin kuin sääntö, sillä yleinen yksimielisyys kallistuu vahvasti hyvin hoidetun ja siistin ympäristön puoleen.
Kaiken kaikkiaan The Glasshouse, Autograph Collection ylläpitää korkeita puhtausstandardeja, mikä tekee siitä mukavan ja esteettisesti miellyttävän valinnan matkailijoille, muutamista yksittäisistä tapauksista huolimatta.
Henkilöstö
Henkilökunnan avuliaisuus ja huomaavaisuus nousivat esiin, ja monet arvostelijat totesivat, että he tekivät enemmän kuin odotettiin tehdäkseen vierailusta ikimuistoisen. Asiakkaat korostivat tiimin poikkeuksellista ammattitaitoa ja palvelutietoisuutta, mikä sai heidät tuntemaan itsensä arvostetuiksi ja hyvin hoidetuiksi koko vierailunsa ajan. Henkilökunnan yleinen ystävällinen ja miellyttävä käytös vaikutti merkittävästi myönteisiin kokemuksiin, mikä tekee The Glasshousesta suositeltavan valinnan matkailijoille, jotka etsivät erinomaista palvelua.
Pysäköinti
Viisi tähteä
Positiivista oli, että osa vieraista kehui kokemuksen laatua ja piti sitä todella viiden tähden arvoisena, ilmaisten tyytyväisyytensä tiettyihin oleskelunsa osatekijöihin. Joitakin keskeisiä viiden tähden hotellilta odotettavia palveluita, kuten huonepalvelu ja hyvin varusteltu minibaari, huomattiin kuitenkin puuttuvan, mikä näytti vaikuttavan yleiseen arvioon. Kaiken kaikkiaan palaute viittaa epäjohdonmukaisuuteen viiden tähden kokemuksessa, ja jotkin osa-alueet jäivät selvästi jälkeen, kun taas toiset saavuttivat korkean tyytyväisyyden.
Ei, The Glasshouse, Autograph Collection ei ole uima-allasta.
Ei, The Glasshouse, Autograph Collection ei tarjoa kylpylää.
Ei, The Glasshouse, Autograph Collection ei salli koiria.
Kyllä, The Glasshouse, Autograph Collection tarjoaa pysäköintimahdollisuuden.
Ei, The Glasshouse, Autograph Collection ei ole kuntosalia.
Sijainti Näytä kartta
Lisää vaihtoehtoja
