Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaHotelli Shams Inn sijaitsee erinomaisella paikalla, mitä vieraat arvostavat suuresti. Hotelli sijaitsee kätevästi pääkadun lähellä ja lähellä Lulu Mall -ostoskeskusta sekä useita ruokailumahdollisuuksia, joten se tarjoaa helpon pääsyn ostoksille ja ravintoloihin, mikä tekee siitä suositun paikan vierailijoille. Vaikka jotkut mainitsevatkin hieman melua sen tienvarsiaseman vuoksi, yleinen mielipide on erittäin myönteinen sen saavutettavuuden ja keskeisten mukavuuksien läheisyyden suhteen.
Huoneet ovat saaneet ristiriitaista palautetta. Positiivista on se, että monet vieraat pitävät niitä siisteinä, tilavina ja hyvin hoidettuina, ja niissä on kaikki mukavuudet, kuten sivupöydät, vaatekaapit ja televisio kaapelikanavilla. Jotkut vieraat olivat tyytyväisiä huoneiden suunnitteluun ja yleisiin olosuhteisiin. Toistuvia ongelmia kuitenkin mainitaan, kuten epämiellyttäviä hajuja, hyttysiä sekä ongelmia kylpyhuoneen viemäröinnissä ja puhtaudessa. Jotkut vieraat huomauttivat myös eroista online-kuvien ja huoneiden todellisten kokojen välillä sekä ilmastointilaitteiden kaukosäätimien ja ovien lukkojen toimintahäiriöistä.
Siisteys on toinen ristiriitainen asia Hotel Shams Innissä. Vaikka jotkut vieraat ovat ylistäneet hygieniatasoa ja huomauttaneet puhtaista sängyistä ja perusmukavuuksista, toiset ovat ilmaisseet huolensa likaisista vuodevaatteista, pyyhkeistä ja tahraisista lakanoista. Erityisesti kylpyhuoneet ovat saaneet kritiikkiä epäsiisteydestä ja epämiellyttävistä hajuista. Lisäksi huomautuksia on tehty hyttysistä, tukkeutuneista viemäreistä ja huonosta huollosta.
Hotel Shams Innin henkilökunta on kohokohta. Henkilökuntaa kuvaillaan ystävälliseksi, avuliaaksi ja sydämelliseksi, ja he parantavat suuresti vieraiden kokemusta. Erityismainintoja annettiin vastaanottotiimin avuliaisuudesta ja huonepoika Mohamedin erinomaisesta palvelusta. Huolimatta joistakin ongelmista, kuten puuttuvista TV-kanavista ja rakennusmelusta, henkilökunnan positiiviset vuorovaikutukset jättävät vieraisiin pysyvän vaikutuksen.
Yhteenvetona voidaan todeta, että Hotel Shams Inn tarjoaa edullisesti sijaitsevan, yleisesti ottaen siistin ja vieraanvaraisen ympäristön, jossa poikkeuksellinen henkilökunnan palvelu lisää oleskelun positiivisia puolia. Puhtaus- ja kunnossapito-ongelmien ratkaiseminen parantaisi kuitenkin entisestään yleistä asiakaskokemusta.
Näytä lisääLue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Kategoriat
Perheystävällinen hotelli
