Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaHotelli Vivas sijaitsee upealla ranta-alueella, mikä on merkittävä vetonaula vieraille. Hotellin läheisyys Durresiin sekä helppo pääsy kauppoihin, ravintoloihin ja baareihin lisäävät sen houkuttelevuutta. Siistit tilat, ihanat merinäköalat parvekkeilta ja hotellin pohjaratkaisu edistävät myönteistä asiakaskokemusta.
Hotelli Vivaksen ruokailukokemus, erityisesti illallinen, on hyvin arvostettu, ja vieraat ylistävät ruokien monipuolisuutta ja laatua, mukaan lukien erinomaiset vaihtoehdot, kuten risotot ja kala. Palvelu illallisen aikana huomataan usein erinomaiseksi, ja kohtuulliset hinnat lisäävät miellyttävää ruokailutunnelmaa.
Vieraat pitävät huoneita yleisesti ottaen tilavina ja siisteinä, ja myönteisinä piirteinä mainitaan muun muassa modernit mukavuudet, mukavat sängyt ja kauniit merinäköalat. Huoneiden laadussa ja siisteydessä on kuitenkin havaittavissa epäjohdonmukaisuuksia, ja joitain huoneita kuvataan vanhentuneiksi ja kunnostuksen tarpeessa oleviksi.
Hotelli Vivaksen siisteydestä saadut arviot ovat vaihtelevia, mutta yleisesti ottaen myönteisiä. Monet vieraat kiittävät kiinteistön ja huoneiden yleistä siisteyttä, mutta satunnaisesti raportoidaan puutteita huoneiden siivouksessa ja kunnossapidossa. Läheinen yksityinen ranta saa kiitosta siisteydestään ja mukavuuksistaan, vaikka ylläpidosta on joitain huolenaiheita.
Hotellin henkilökunta mainitaan usein ystävällisenä, avuliaana ja monikielisenä, mikä parantaa merkittävästi asiakaskokemusta. Erityisesti mainitaan henkilökunnan jäseniä heidän poikkeuksellisesta palvelustaan, vaikka palvelutasossa on pieniä epäjohdonmukaisuuksia tiettyinä aikoina.
Huolimatta lupaavista raporteista yleisistä tiloista, Wi-Fi on huoneissa usein ongelmallinen, ja monet vieraat kokevat epäluotettavia yhteyksiä. Uima-allasaluetta arvostetaan sen siisteydestä ja maalauksellisesta ympäristöstä, vaikka kylmä lämpötila ja aikaiset sulkemisajat huomataan haittoina.
Vieraat nauttivat ilmaisesta, tilavasta pysäköinnistä ja pitävät tiloja sopivina autoille ja moottoripyörille. Hotelli Vivas ei kuitenkaan johdonmukaisesti täytä neljän tähden luokitukseen liittyviä odotuksia, ja jotkut vierailijat ehdottavat, että se vastaa paremmin kolmen tähden standardeja tiettyjen mukavuuksien ja palveluiden puutteiden vuoksi.
Kaiken kaikkiaan Hotel Vivas tarjoaa yleisesti ottaen positiivisen oleskelun, jota arvostetaan erityisesti sen erinomaisen sijainnin ja ystävällisen henkilökunnan vuoksi. Se voisi kuitenkin hyötyä siisteyden, Wi-Fi:n ja huoneiden laadun epäjohdonmukaisuuksien korjaamisesta, jotta se vastaisi paremmin sen neljän tähden tavoitteita.
Näytä lisääLue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Kategoriat
