Holiday Inn Dumfries by IHG
➔
➔
Valitse matkustuspäivämäärät nähdäksesi hinnat ja saatavuuden.
Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaHoliday Inn Dumfries by IHG saa paljon kiitosta rauhallisesta ja viehättävästä sijainnistaan The Crichtonin alueella. Tämä puistomainen ympäristö tarjoaa kauniita näkymiä, historiallisia rakennuksia ja ihanteellisia kävelyreittejä, mikä tekee siitä erityisen suositun koiranomistajien ja luonnonystävien keskuudessa. Sijainti lähellä kaupungin keskustaa ja tärkeitä tapahtumapaikkoja, sekä helppo pääsy pääteille ja julkiseen liikenteeseen, lisäävät mukavuutta rauhalliseen ilmapiiriin.
Hotellin aamiainen saa usein kiitosta sen monipuolisesta ja runsaasta buffetista, joka sisältää sekä mannermaisia että perinteisiä skotlantilaisia vaihtoehtoja, kuten ainutlaatuisia vaihtoehtoja, kuten haggis ja tattie scones. Aamiaishenkilökunta on tunnettu ystävällisyydestään, mikä tekee kokemuksesta miellyttävän huolimatta satunnaisista ongelmista ruoan lämpötilan ja tuoreuden kanssa.
Illalliskokemukset ovat vaihtelevampia, ja monet vieraat nauttivat ruoan laadusta ja valikoimasta. Kritiikki kohdistuu kuitenkin usein vanhentuneeseen ruokalistaan, korkeisiin hintoihin ja toisinaan hitaaseen palveluun. Siitä huolimatta ystävällinen ravintolahenkilökunta ja runsaat annoskoot edistävät myönteistä ruokailukokemusta.
Hotellin huoneita kuvataan yleisesti ottaen tilaviksi, puhtaiksi ja mukaviksi, ja niistä on kauniit maisemanäkymät. Sänkyjen laatu ja modernit suihkut korostuvat usein. Vaikka joissakin mainitaan vanhentunut sisustus ja pieniä huolto-ongelmia, huoneiden yleinen laatu on erittäin arvostettu. Siisteys on johdonmukaisesti hyvää, ja huoneet ja yleiset tilat kuvataan usein tahrattoman puhtaiksi, vaikka jotkut yksittäiset tapaukset viittaavat tarpeeseen parantaa siivousta ajoittain.
Henkilökunnan vuorovaikutus on merkittävä kohokohta, ja monet vieraat ylistävät tiimiä heidän ystävällisyydestään, avuliaisuudestaan ja ammattimaisuudestaan. Tietyt henkilökunnan jäsenet saavat yksilöllisiä kiitoksia, mikä varmistaa lämpimän ja kutsuvan ilmapiirin koko hotellissa. Vaikka satunnaisia henkilöstövajauksia mainitaan, ne eivät merkittävästi vähennä ylivoimaisesti positiivisia arvosteluja.
WiFi-palvelu herättää ristiriitaisia arvioita, jotka vaihtelevat erittäin hyvästä satunnaiseen yhteyden laatuun. Jotkut vieraat kokevat vahvoja signaaleja ja nopeita nopeuksia, kun taas toiset pitävät yhteyttä epäluotettavana.
Vuodevaatteiden osalta yksimielisyys on pääosin myönteinen. Vieraat kuvaavat sängyt usein mukaviksi ja hyvien yöunien kannalta suotuisiksi. Vuodesohvat huomataan kuitenkin vähemmän mukaviksi verrattuna.
Arvon suhteen hotellia pidetään hyvänä valintana kolmen tähden luokitukseensa nähden, tarjoten puhtaita huoneita ja ammattitaitoista palvelua. Vaikka joitain mukavuuksia, kuten huonepalvelua, voitaisiin parantaa, kokonaiskustannusten ja suorituskyvyn suhde on suotuisa.
Esteettömyys on hyvin huomioitu tilavilla, pyörätuoliystävällisillä huoneilla ja kätevillä pohjakerroksen majoituksilla. Satunnaiset ongelmat kylpyhuoneiden ja hissin toiminnallisuuden kanssa viittaavat kuitenkin parannuskohteisiin.
Lopuksi hotelli on erinomainen koiraystävällinen paikka, joka tarjoaa pohjakerroksen huoneita ja runsaasti kävelytilaa kauniilla alueellaan. Vieraat, jotka matkustavat koirien kanssa, arvostavat suuresti tätä lemmikkiystävällistä ilmapiiriä, mikä lisää hotellin vetovoimaa entisestään.
Kaiken kaikkiaan Holiday Inn Dumfries tarjoaa mukavan ja kutsuvan oleskelun, jota korostavat erityisesti sen upea sijainti, kiitettävä aamiainen ja poikkeuksellisen ystävällinen henkilökunta. Pieniä parannusalueita on olemassa, mutta myönteiset näkökohdat edistävät merkittävästi miellyttävää ja nautinnollista kokemusta erilaisille vieraille.
Kategoriat
Hotellin aamiainen saa usein kiitosta sen monipuolisesta ja runsaasta buffetista, joka sisältää sekä mannermaisia että perinteisiä skotlantilaisia vaihtoehtoja, kuten ainutlaatuisia vaihtoehtoja, kuten haggis ja tattie scones. Aamiaishenkilökunta on tunnettu ystävällisyydestään, mikä tekee kokemuksesta miellyttävän huolimatta satunnaisista ongelmista ruoan lämpötilan ja tuoreuden kanssa.
Illalliskokemukset ovat vaihtelevampia, ja monet vieraat nauttivat ruoan laadusta ja valikoimasta. Kritiikki kohdistuu kuitenkin usein vanhentuneeseen ruokalistaan, korkeisiin hintoihin ja toisinaan hitaaseen palveluun. Siitä huolimatta ystävällinen ravintolahenkilökunta ja runsaat annoskoot edistävät myönteistä ruokailukokemusta.
Hotellin huoneita kuvataan yleisesti ottaen tilaviksi, puhtaiksi ja mukaviksi, ja niistä on kauniit maisemanäkymät. Sänkyjen laatu ja modernit suihkut korostuvat usein. Vaikka joissakin mainitaan vanhentunut sisustus ja pieniä huolto-ongelmia, huoneiden yleinen laatu on erittäin arvostettu. Siisteys on johdonmukaisesti hyvää, ja huoneet ja yleiset tilat kuvataan usein tahrattoman puhtaiksi, vaikka jotkut yksittäiset tapaukset viittaavat tarpeeseen parantaa siivousta ajoittain.
Henkilökunnan vuorovaikutus on merkittävä kohokohta, ja monet vieraat ylistävät tiimiä heidän ystävällisyydestään, avuliaisuudestaan ja ammattimaisuudestaan. Tietyt henkilökunnan jäsenet saavat yksilöllisiä kiitoksia, mikä varmistaa lämpimän ja kutsuvan ilmapiirin koko hotellissa. Vaikka satunnaisia henkilöstövajauksia mainitaan, ne eivät merkittävästi vähennä ylivoimaisesti positiivisia arvosteluja.
WiFi-palvelu herättää ristiriitaisia arvioita, jotka vaihtelevat erittäin hyvästä satunnaiseen yhteyden laatuun. Jotkut vieraat kokevat vahvoja signaaleja ja nopeita nopeuksia, kun taas toiset pitävät yhteyttä epäluotettavana.
Vuodevaatteiden osalta yksimielisyys on pääosin myönteinen. Vieraat kuvaavat sängyt usein mukaviksi ja hyvien yöunien kannalta suotuisiksi. Vuodesohvat huomataan kuitenkin vähemmän mukaviksi verrattuna.
Arvon suhteen hotellia pidetään hyvänä valintana kolmen tähden luokitukseensa nähden, tarjoten puhtaita huoneita ja ammattitaitoista palvelua. Vaikka joitain mukavuuksia, kuten huonepalvelua, voitaisiin parantaa, kokonaiskustannusten ja suorituskyvyn suhde on suotuisa.
Esteettömyys on hyvin huomioitu tilavilla, pyörätuoliystävällisillä huoneilla ja kätevillä pohjakerroksen majoituksilla. Satunnaiset ongelmat kylpyhuoneiden ja hissin toiminnallisuuden kanssa viittaavat kuitenkin parannuskohteisiin.
Lopuksi hotelli on erinomainen koiraystävällinen paikka, joka tarjoaa pohjakerroksen huoneita ja runsaasti kävelytilaa kauniilla alueellaan. Vieraat, jotka matkustavat koirien kanssa, arvostavat suuresti tätä lemmikkiystävällistä ilmapiiriä, mikä lisää hotellin vetovoimaa entisestään.
Kaiken kaikkiaan Holiday Inn Dumfries tarjoaa mukavan ja kutsuvan oleskelun, jota korostavat erityisesti sen upea sijainti, kiitettävä aamiainen ja poikkeuksellisen ystävällinen henkilökunta. Pieniä parannusalueita on olemassa, mutta myönteiset näkökohdat edistävät merkittävästi miellyttävää ja nautinnollista kokemusta erilaisille vieraille.
Golf-hotelli
Tämä hotelli on tunnettu ihanteellisesta sijainnistaan golfmatkalle Dumfriesiin. Se tarjoaa mukavan ja hyvin varustellun tukikohdan paikallisten golfkenttien käyttöön.
Koiraystävällinen hotelli
Holiday Inn Dumfries by IHG on merkitty koiraystävälliseksi hotelliksi. Se tarjoaa majoitusta ja toivottaa koirat tervetulleiksi.
Kolmen tähden hotelli
Heti Dumfriesin eteläpuolella sijaitsevassa hotellissa on ravintola, baari ja 24h-vastaanotto. Se tunnetaan erittäin hyvästä aamiaisestaan, jossa on paljon valinnanvaraa, ja ystävällisestä henkilökunnastaan.
Perheystävällinen hotelli
Bisnes-hotelli
Esteetön hotelli
Vieraiden arvostelut
Holiday Inn Dumfriesissa on erinomainen sijainti, jota vieraat usein kehuvat sen kauniista ympäristöstä The Crichtonin alueella. Tämä rauhallinen, puistomainen ympäristö tarjoaa upeat näkymät, historiallisia rakennuksia ja runsaasti mahdollisuuksia kävelyyn, mikä tekee siitä ihanteellisen koiranomistajille ja luonnon ystäville. Kätevästi se ei ole kaukana paikallisista palveluista ja nähtävyyksistä, sillä Dumfriesin kaupungin keskusta ja tärkeät tapahtumapaikat, kuten Easterbrook Hall, ovat vain lyhyen ajomatkan tai miellyttävän kävelymatkan päässä.
Ympäröivät puutarhat ja rauhallinen ilmapiiri edistävät levollisen oleskelun, jossa ei ole tyypillistä liikenteen melua, jota keskeisemmissä hotelleissa on. Lisäksi hotellin läheisyys pääteihin ja julkiseen liikenteeseen tarkoittaa helppoa pääsyä muihin kohteisiin. Kaiken kaikkiaan seesteisen, kauniin ympäristön ja kätevän saavutettavuuden yhdistelmä tekee Holiday Inn Dumfriesista erittäin arvostetun valinnan erilaisille vierailijoille.
Holiday Inn Dumfries by IHG -hotellin vieraat ylistävät usein aamiaista, huomauttaen sen kattavasta ja hyvin esille pannusta tarjonnasta. Aamiaisbuffetissa korostetaan sen monipuolisuutta, sillä se tarjoaa laajan valikoiman muroja, tuoreita hedelmiä, leipää, leivonnaisia sekä mannermaisia että perinteisiä skotlantilaisia vaihtoehtoja. Monet arvostelut kuvaavat ruokaa erinomaiseksi, fantastiseksi ja erittäin maukkaaksi. Buffet-aamiainen sisältää ainutlaatuisia tuotteita, kuten haggista ja tattie-sconeseja, ja gluteenittomia vaihtoehtoja on saatavilla pyynnöstä.
Useat vieraat arvostivat tarjonnan runsautta ja laatua kuvaillen aamiaista rikkaaksi, runsaaksi ja tyydyttäväksi. Hotellin henkilökuntaa kuvataan yleisesti ystävälliseksi ja avuliaaksi, mikä edesauttaa nautinnollisen aamiaiskokemuksen syntymistä.
Joitakin kritiikkiä kuitenkin esiintyy, pääasiassa ruoan lämpötilan ja tuoreuden suhteen. Lämpimät ruoat, kuten munat ja pekoni, kärsivät toisinaan siitä, että ne ovat olleet liian kauan esillä tai niitä ei ole vaihdettu riittävän nopeasti, jolloin ne ovat kovia tai kylmiä. Muutamissa arvosteluissa mainittiin tiettyjä tuotteita, kuten perunarieskat ja munat, jotka olivat pettymys. Lisäksi palvelua voi haitata henkilöstön vähäisyys tai ajoittainen ylikuormitus.
COVID-19-rajoitukset ovat johtaneet palvelun laadun vaihteluihin, ja joissakin tapauksissa valikoima on ollut rajoitettu ja tuotteet on tarjoiltu muoviastioissa tavallisen buffettyylin sijaan. Siitä huolimatta yleinen tunnelma on positiivinen, ja useimmat vieraat pitävät aamiaista yhtenä kohokohdista hotellissa oleskelussaan, kiitos tarjonnan monipuolisuuden, laadun ja palvelun.
Holiday Inn Dumfries tarjoaa vierailleen vaihtelevan ruokailukokemuksen, jolle on ominaista sekä positiivinen että negatiivinen palaute. Positiivista on, että monet vieraat nauttivat illallisistaan ja kuvasivat ruokaa erittäin hyväksi tai jopa upeaksi. Ystävällinen ilmapiiri ja avulias henkilökunta paransivat myös heidän ruokailukokemuksiaan. Jotkut korostivat iltapäivällisten hyvää laatua ja aamiaisvaihtoehtojen monipuolisuutta. Toiset taas arvostivat tiettyjä ruokia, kuten pizzaa, Caesar-salaatteja ja alueellisia erikoisuuksia, pitäen annoskokoja runsaina ja buffetin valikoimaa runsaana.
Useat ruokailukokemuksen osa-alueet voisivat kuitenkin olla parempia. Yleinen kritiikki on suppea ja hieman vanhanaikainen illallismenu, ja jotkut vieraat totesivat, että ruoan laatu ei aina vastannut korkeita hintoja. Valikoimaan toivottiin usein enemmän vaihtelua ja monipuolistamista. Ravintolan palvelu oli toinen kiistakohde, ja useat vieraat raportoivat hitaasta palvelusta, virheellisistä tilauksista ja yleisesti kaoottisesta illallisvarausprosessista. Lisäksi joillakin vierailla oli ongelmia, kuten aterioiden tarjoilu väärässä lämpötilassa tai liian pienet annokset.
Niille, jotka etsivät vaihtoehtoisia ruokailumahdollisuuksia, hotellin sijainti tarjoaa helpon pääsyn muihin kaupungin ravintoloihin. Kaiken kaikkiaan, vaikka Holiday Inn Dumfriesin ruokailukokemuksessa on elementtejä, joita vieraat arvostivat, parannettavaa on vielä, erityisesti valikoiman monipuolisuudessa, hinnoittelussa ja palvelun tehokkuudessa.
Holiday Inn Dumfries by IHG tarjoaa huoneita, joita kuvaillaan pääasiassa tilaviksi, siisteiksi ja mukaviksi. Monet vieraat kehuivat suuria, hyvin varusteltuja huoneita ja huomauttivat mukavien sänkyjen ja modernien suihkujen laadusta. Maisemalliset näkymät, erityisesti ne, jotka avautuvat kauniille alueille, lisäsivät majoituksen viehätystä. Useat vieraat korostivat siisteyttä ja runsaasti tilaa, ja joissakin huoneissa oli esteettömät tilat. Sijaintia kehutaan hiljaiseksi ja miellyttäväksi, mikä parantaa yleistä kokemusta.
Toisaalta satunnaisesti mainittiin vanhanaikainen sisustus ja kuluneet huonekalut, ja jotkin huoneet kaipasivat uutta maalikerrosta tai pieniä korjauksia. Vaikka lämmitys ja ilmastointi olivat yleisesti ottaen tyydyttäviä, muutama vieras raportoi ongelmista lämpötilan säätelyn ja melun kanssa. Kunnossapitoa voitaisiin parantaa tietyillä alueilla, sillä joissakin kommenteissa mainittiin osittainen siivous ja erityiset valitukset, kuten epämukavat vuodesohvat.
Kaiken kaikkiaan Holiday Inn Dumfries tarjoaa miellyttävän oleskelun suurilla ja mukavilla huoneillaan, huolimatta joistakin pienistä haitoista joissakin tapauksissa. Ystävällinen henkilökunta sekä mukava ja hyvin hoidettu tila tekevät siitä huomionarvoisen vaihtoehdon vierailijoille, jotka etsivät rentouttavaa ja kätevää majoituskokemusta.
Holiday Inn Dumfries by IHG saa vaikuttavan määrän kehuja vuodevaatteistaan. Vieraat kuvailevat sänkyjä usein erittäin mukaviksi, kodikkaiksi ja suuriksi, mikä takaa levollisen yöunen. Monet ovat nauttineet sänkyjen runsaasta koosta, ja usein mainitaan king-size- ja suuret sängyt kohokohtina. Mukavuus ulottuu patjoja pidemmälle, ja pehmeistä tyynyistä on saatu positiivisia kommentteja, jotka ovat jättäneet monet vieraat erittäin tyytyväisiksi.
On kuitenkin muutamia ristiriitaisia arvosteluja. Esimerkiksi jotkut vierailijat pitivät vuodevaatteita epämiellyttävän jäykkinä tai huomasivat puhtausongelmia. Vuodesohvat näyttivät olevan huolenaihe monille vieraille, jotka kokivat ne vähemmän mukaviksi kuin pääsängyt. Lisäksi, vaikka parivuoteet ja levitettävät sängyt saivat hyviä huomautuksia mukavuudestaan, oli tapauksia, joissa vieraat pitivät niitä puutteellisina.
Kaiken kaikkiaan palaute kallistuu vahvasti positiiviseen kokemukseen, ja useimmat vieraat suosittelevat hotellia sen mukavien ja suurikokoisten sänkyjen vuoksi, mikä on merkittävä tekijä hyvien yöunien saavuttamisessa.
Holiday Inn Dumfries by IHG on saanut yleisesti ottaen positiivista palautetta siisteydestään. Vieraat huomauttivat usein, että huoneet olivat tilavia, hyvin pidettyjä ja tahrattoman puhtaita. Hotellin ja sen huoneiden siisteyttä korostettiin usein, ja monet kuvasivat majoituksensa erittäin siisteiksi ja mukaviksi. Lukuisat arvostelut kehuivat sekä huoneiden että yleisten tilojen moitteetonta kuntoa, mikä kuvastaa korkeaa hygieniatasoa.
Muutamia ongelmiakin kuitenkin mainittiin. Jotkut vieraat raportoivat yksittäisistä tapauksista, kuten homeesta suihkussa, lintujen jätöksistä sisäänkäynnin lähellä ja satunnaisista ongelmista mattojen ja kylpyhuoneen kalusteiden kanssa. Huoneiden siivous vaikutti joillekin epäjohdonmukaiselta, ja muutamissa tapauksissa huoneita ei oltu siivottu useaan päivään tai tietyt alueet kaipasivat enemmän huomiota. Lisäksi hotellin sisustusta ja tiettyjä huonekalujen osia kuvailtiin vanhanaikaisiksi ja kunnostuksen tarpeessa oleviksi.
Näistä satunnaisista huolenaiheista huolimatta yleinen mielipide siisteydestä pysyi positiivisena, mitä tukivat usein ystävällisen ja avuliaan henkilökunnan kiitokset. Henkilökunta varmisti, että vieraat saivat nauttia miellyttävästä oleskelusta puhtaassa ja mukavassa ympäristössä. Kauniit ympäröivät alueet ja hyvät aamiaisvaihtoehdot olivat myös arvostettuja, mikä edesauttoi tyydyttävän kokemuksen saavuttamista hotellissa.
Holiday Inn Dumfries by IHG:n henkilökuntaa koskevat arvostelut korostavat ylivoimaisesti myönteisiä vuorovaikutustilanteita. Asiakkaat kuvailevat henkilökuntaa usein ystävälliseksi, avuliaaksi ja huomaavaiseksi. Monet totesivat, että henkilökunta teki enemmän kuin odotettiin auttaakseen, olipa kyse sitten junalippujen tulostamisesta tai erinomaisten paikallisten suositusten antamisesta. Tietyt henkilökunnan jäsenet, kuten Maria, Nicki ja Finley Jade, ovat saaneet kiitosta ystävällisyydestään ja avuliaisuudestaan.
Henkilökunnan ammattitaito on toinen toistuva teema, ja monet asiakkaat ylistävät heidän tehokkuuttaan ja kohteliaisuuttaan. Henkilökunnan miellyttävä käytös ulottuu hotellin eri tehtävissä, vastaanotosta siivoukseen ja ravintolapalveluihin. Erityisesti ravintolahenkilökuntaa kehuttiin ahkerasta työstään ja erinomaisesta palvelustaan.
Muutamat arvostelut kuitenkin huomauttivat epäjohdonmukaisuuksista, joissa mainittiin henkilökunnan alimiehitys tai vähemmän innostunut vastaanotto. Näistä satunnaisista ongelmista huolimatta yleinen mielikuva on erittäin myönteinen. Henkilökunnan lämmin ja mukautuva luonne parantaa merkittävästi asiakaskokemusta tehden heistä Holiday Inn Dumfriesin merkittävän kohokohdan.
Holiday Inn Dumfriesin WiFi-kokemuksista vieraiden arviot antavat ristiriitaisen kuvan. Positiivista on, että useat vieraat totesivat WiFi:n olevan erittäin hyvä, signaalin olevan hyvä ja nopea. Jotkut jopa mainitsivat sen olevan sekä hyvä että ilmainen, mikä paransi heidän oleskeluaan. Toiset arviot kuitenkin korostivat merkittäviä ongelmia, ja toistuvia olivat ilmaukset kuten "vaihteleva", "huono" ja "tuskin ollenkaan kenttää". Jotkut vieraat ilmoittivat, ettei internetyhteyttä ollut ollenkaan, kun taas toiset kokivat heikkoja signaaleja tai yhteyksien katkeilua usein. Näistä ristiriitaisista internet-kokemuksista huolimatta hotelli sai kiitosta siisteistä huoneistaan, hyvästä aamiaisestaan, mukavista vuoteistaan ja kohtuullisesta sijainnistaan, mikä saattaa tasapainottaa epävakaamman WiFi-suorituskyvyn joillekin matkailijoille.
Holiday Inn Dumfries by IHG tarjoaa huomattavaa vastinetta rahalle ja sijaitsee hyvällä paikalla, mikä tekee siitä mielenkiintoisen valinnan matkailijoille. Hotellissa on siistit ja puhtaat huoneet, vaikka jotkut vieraat ovat huomauttaneet pienistä puhtauspuutteista, kuten ohuesta hämähäkinseitistä ja tahmeista makuuhuoneen lattioista, jotka saattaisivat tarvita uutta mattoa. Vaikka huoneet sijaitsevat modernissa lisärakennuksessa, huonekalut vaikuttivat joidenkin vieraiden mielestä vanhoilta, mikä vastaa tarkasti sen kolmen tähden luokitusta.
Vieraat arvostavat kiinteistön yleistä siisteyttä ja ammattitaitoista henkilökuntaa, vaikka siivous joskus epäonnistuukin. Hotellin aamiainen on erinomainen, vaikka rajoitetut valinnat ja huonepalvelun puuttuminen eivät vastanneet kolmen tähden luokituksen odotuksia. Samoin kolmen tähden standardin mukaiset palvelut näyttävät puuttuvan, mikä korostuu rajoitetuissa aamiaisvaihtoehdoissa ja huonepalvelun puuttumisessa. Hotelli vaikuttaa kohtuulliselta vaihtoehdolta, jos illallisen hinta ei ole vieraille ongelma. Vaikka se ei ehkä ylitä tyypillisiä kolmen tähden mukavuuksia, Holiday Inn Dumfries täyttää perusstandardin, joka sen luokitukselta odotetaan.
Holiday Inn Dumfries, IHG-hotelli, on tunnettu pyrkimyksistään palvella vammaisia vieraita. Monet arvostelut korostavat tilavia huoneita, jotka on suunniteltu esteettömyys huomioon ottaen, mikä tekee pyörätuolin käyttäjien liikkumisen helpoksi. Esteettömät huoneet, erityisesti pohjakerroksessa sijaitsevat, ovat arvostettuja runsaan tilansa ja suurten kylpyhuoneidensa ansiosta. Vieraat kokivat myös sisäänkäynnin ja vastaanottoalueen helposti saavutettaviksi, ja hissi, kun se on toiminnassa, lisää mukavuutta.
Parannettavia asioita kuitenkin mainittiin. Sohvasänky todettiin epämukavaksi, ja kylpyhuoneen tiloissa oli puutteita, eivätkä ne olleet täysin sopivia alaraajavammaisille. Lisäksi hissi oli ajoittain epäkunnossa, mikä aiheutti haasteita liikuntarajoitteisille vieraille.
Kaiken kaikkiaan, vaikka hotelli pyrkii kiitettävästi tarjoamaan palveluita vammaisille vieraille, on olemassa erityisalueita, joita voitaisiin parantaa, jotta varmistettaisiin täysin mukava kokemus.
Holiday Inn Dumfries by IHG erottuu edukseen poikkeuksellisen koiraystävällisenä kohteena, joka palvelee hyvin lemmikkiensä kanssa matkustavia vieraita. Hotelli ei ainoastaan salli koiria, vaan tekee kaikkensa saadakseen lemmikit tuntemaan olonsa tervetulleiksi, ja henkilökunta jopa hemmottelee joitain koiria. Lemmikkiystävällistä käytäntöä kehutaan jatkuvasti, ja hotelli tarjoaa kätevästi huoneita pohjakerroksesta, mikä takaa saumattoman oleskelun koirien kanssa matkustaville.
Hotellin alue on ihanteellinen koiran ulkoiluttamiseen, ja se tarjoaa upeita avoimia tiloja ja puhtaita polkuja, joilla koirat voivat jaloitella. Vieraat korostavat usein hotellin alueen upeita kävelyreittejä, jotka sopivat täydellisesti koiran ulkoiluttamiseen ja tarjoavat hauskaa tekemistä lemmikeille. Makuuhuoneen ikkunoista avautuvat näkymät parantavat kokemusta tehden sijainnista entistä halutumman koiranomistajille.
Muutamia huolenaiheita on kuitenkin mainittu: yksi vieras huomautti, että hänen koiraansa ei oltu jätetty asianmukaisesti valvotuksi huoneeseen, mikä aiheutti häiriötä, kun taas toinen koki, että vaikka hotellin piti olla koiraystävällinen, he eivät saaneet erityisen lämmintä vastaanottoa. Nämä ongelmat näyttävät kuitenkin olevan poikkeuksia, eivät sääntö. Kaiken kaikkiaan koiraystävälliset mukavuudet, upeat alueet ja kauniit kävelyreitit tekevät Holiday Inn Dumfriesista kiitettävän valinnan koiranomistajille.
Sijainti Näytä kartta
Sijainti
Ympäröivät puutarhat ja rauhallinen ilmapiiri edistävät levollisen oleskelun, jossa ei ole tyypillistä liikenteen melua, jota keskeisemmissä hotelleissa on. Lisäksi hotellin läheisyys pääteihin ja julkiseen liikenteeseen tarkoittaa helppoa pääsyä muihin kohteisiin. Kaiken kaikkiaan seesteisen, kauniin ympäristön ja kätevän saavutettavuuden yhdistelmä tekee Holiday Inn Dumfriesista erittäin arvostetun valinnan erilaisille vierailijoille.
Aamiainen
Useat vieraat arvostivat tarjonnan runsautta ja laatua kuvaillen aamiaista rikkaaksi, runsaaksi ja tyydyttäväksi. Hotellin henkilökuntaa kuvataan yleisesti ystävälliseksi ja avuliaaksi, mikä edesauttaa nautinnollisen aamiaiskokemuksen syntymistä.
Joitakin kritiikkiä kuitenkin esiintyy, pääasiassa ruoan lämpötilan ja tuoreuden suhteen. Lämpimät ruoat, kuten munat ja pekoni, kärsivät toisinaan siitä, että ne ovat olleet liian kauan esillä tai niitä ei ole vaihdettu riittävän nopeasti, jolloin ne ovat kovia tai kylmiä. Muutamissa arvosteluissa mainittiin tiettyjä tuotteita, kuten perunarieskat ja munat, jotka olivat pettymys. Lisäksi palvelua voi haitata henkilöstön vähäisyys tai ajoittainen ylikuormitus.
COVID-19-rajoitukset ovat johtaneet palvelun laadun vaihteluihin, ja joissakin tapauksissa valikoima on ollut rajoitettu ja tuotteet on tarjoiltu muoviastioissa tavallisen buffettyylin sijaan. Siitä huolimatta yleinen tunnelma on positiivinen, ja useimmat vieraat pitävät aamiaista yhtenä kohokohdista hotellissa oleskelussaan, kiitos tarjonnan monipuolisuuden, laadun ja palvelun.
Illallinen
Useat ruokailukokemuksen osa-alueet voisivat kuitenkin olla parempia. Yleinen kritiikki on suppea ja hieman vanhanaikainen illallismenu, ja jotkut vieraat totesivat, että ruoan laatu ei aina vastannut korkeita hintoja. Valikoimaan toivottiin usein enemmän vaihtelua ja monipuolistamista. Ravintolan palvelu oli toinen kiistakohde, ja useat vieraat raportoivat hitaasta palvelusta, virheellisistä tilauksista ja yleisesti kaoottisesta illallisvarausprosessista. Lisäksi joillakin vierailla oli ongelmia, kuten aterioiden tarjoilu väärässä lämpötilassa tai liian pienet annokset.
Niille, jotka etsivät vaihtoehtoisia ruokailumahdollisuuksia, hotellin sijainti tarjoaa helpon pääsyn muihin kaupungin ravintoloihin. Kaiken kaikkiaan, vaikka Holiday Inn Dumfriesin ruokailukokemuksessa on elementtejä, joita vieraat arvostivat, parannettavaa on vielä, erityisesti valikoiman monipuolisuudessa, hinnoittelussa ja palvelun tehokkuudessa.
Huoneet
Toisaalta satunnaisesti mainittiin vanhanaikainen sisustus ja kuluneet huonekalut, ja jotkin huoneet kaipasivat uutta maalikerrosta tai pieniä korjauksia. Vaikka lämmitys ja ilmastointi olivat yleisesti ottaen tyydyttäviä, muutama vieras raportoi ongelmista lämpötilan säätelyn ja melun kanssa. Kunnossapitoa voitaisiin parantaa tietyillä alueilla, sillä joissakin kommenteissa mainittiin osittainen siivous ja erityiset valitukset, kuten epämukavat vuodesohvat.
Kaiken kaikkiaan Holiday Inn Dumfries tarjoaa miellyttävän oleskelun suurilla ja mukavilla huoneillaan, huolimatta joistakin pienistä haitoista joissakin tapauksissa. Ystävällinen henkilökunta sekä mukava ja hyvin hoidettu tila tekevät siitä huomionarvoisen vaihtoehdon vierailijoille, jotka etsivät rentouttavaa ja kätevää majoituskokemusta.
Vuoteet
On kuitenkin muutamia ristiriitaisia arvosteluja. Esimerkiksi jotkut vierailijat pitivät vuodevaatteita epämiellyttävän jäykkinä tai huomasivat puhtausongelmia. Vuodesohvat näyttivät olevan huolenaihe monille vieraille, jotka kokivat ne vähemmän mukaviksi kuin pääsängyt. Lisäksi, vaikka parivuoteet ja levitettävät sängyt saivat hyviä huomautuksia mukavuudestaan, oli tapauksia, joissa vieraat pitivät niitä puutteellisina.
Kaiken kaikkiaan palaute kallistuu vahvasti positiiviseen kokemukseen, ja useimmat vieraat suosittelevat hotellia sen mukavien ja suurikokoisten sänkyjen vuoksi, mikä on merkittävä tekijä hyvien yöunien saavuttamisessa.
Puhtaus
Muutamia ongelmiakin kuitenkin mainittiin. Jotkut vieraat raportoivat yksittäisistä tapauksista, kuten homeesta suihkussa, lintujen jätöksistä sisäänkäynnin lähellä ja satunnaisista ongelmista mattojen ja kylpyhuoneen kalusteiden kanssa. Huoneiden siivous vaikutti joillekin epäjohdonmukaiselta, ja muutamissa tapauksissa huoneita ei oltu siivottu useaan päivään tai tietyt alueet kaipasivat enemmän huomiota. Lisäksi hotellin sisustusta ja tiettyjä huonekalujen osia kuvailtiin vanhanaikaisiksi ja kunnostuksen tarpeessa oleviksi.
Näistä satunnaisista huolenaiheista huolimatta yleinen mielipide siisteydestä pysyi positiivisena, mitä tukivat usein ystävällisen ja avuliaan henkilökunnan kiitokset. Henkilökunta varmisti, että vieraat saivat nauttia miellyttävästä oleskelusta puhtaassa ja mukavassa ympäristössä. Kauniit ympäröivät alueet ja hyvät aamiaisvaihtoehdot olivat myös arvostettuja, mikä edesauttoi tyydyttävän kokemuksen saavuttamista hotellissa.
Henkilöstö
Henkilökunnan ammattitaito on toinen toistuva teema, ja monet asiakkaat ylistävät heidän tehokkuuttaan ja kohteliaisuuttaan. Henkilökunnan miellyttävä käytös ulottuu hotellin eri tehtävissä, vastaanotosta siivoukseen ja ravintolapalveluihin. Erityisesti ravintolahenkilökuntaa kehuttiin ahkerasta työstään ja erinomaisesta palvelustaan.
Muutamat arvostelut kuitenkin huomauttivat epäjohdonmukaisuuksista, joissa mainittiin henkilökunnan alimiehitys tai vähemmän innostunut vastaanotto. Näistä satunnaisista ongelmista huolimatta yleinen mielikuva on erittäin myönteinen. Henkilökunnan lämmin ja mukautuva luonne parantaa merkittävästi asiakaskokemusta tehden heistä Holiday Inn Dumfriesin merkittävän kohokohdan.
Wi-Fi
Kolme tähteä
Vieraat arvostavat kiinteistön yleistä siisteyttä ja ammattitaitoista henkilökuntaa, vaikka siivous joskus epäonnistuukin. Hotellin aamiainen on erinomainen, vaikka rajoitetut valinnat ja huonepalvelun puuttuminen eivät vastanneet kolmen tähden luokituksen odotuksia. Samoin kolmen tähden standardin mukaiset palvelut näyttävät puuttuvan, mikä korostuu rajoitetuissa aamiaisvaihtoehdoissa ja huonepalvelun puuttumisessa. Hotelli vaikuttaa kohtuulliselta vaihtoehdolta, jos illallisen hinta ei ole vieraille ongelma. Vaikka se ei ehkä ylitä tyypillisiä kolmen tähden mukavuuksia, Holiday Inn Dumfries täyttää perusstandardin, joka sen luokitukselta odotetaan.
Esteetön
Parannettavia asioita kuitenkin mainittiin. Sohvasänky todettiin epämukavaksi, ja kylpyhuoneen tiloissa oli puutteita, eivätkä ne olleet täysin sopivia alaraajavammaisille. Lisäksi hissi oli ajoittain epäkunnossa, mikä aiheutti haasteita liikuntarajoitteisille vieraille.
Kaiken kaikkiaan, vaikka hotelli pyrkii kiitettävästi tarjoamaan palveluita vammaisille vieraille, on olemassa erityisalueita, joita voitaisiin parantaa, jotta varmistettaisiin täysin mukava kokemus.
Koiraystävällinen
Hotellin alue on ihanteellinen koiran ulkoiluttamiseen, ja se tarjoaa upeita avoimia tiloja ja puhtaita polkuja, joilla koirat voivat jaloitella. Vieraat korostavat usein hotellin alueen upeita kävelyreittejä, jotka sopivat täydellisesti koiran ulkoiluttamiseen ja tarjoavat hauskaa tekemistä lemmikeille. Makuuhuoneen ikkunoista avautuvat näkymät parantavat kokemusta tehden sijainnista entistä halutumman koiranomistajille.
Muutamia huolenaiheita on kuitenkin mainittu: yksi vieras huomautti, että hänen koiraansa ei oltu jätetty asianmukaisesti valvotuksi huoneeseen, mikä aiheutti häiriötä, kun taas toinen koki, että vaikka hotellin piti olla koiraystävällinen, he eivät saaneet erityisen lämmintä vastaanottoa. Nämä ongelmat näyttävät kuitenkin olevan poikkeuksia, eivät sääntö. Kaiken kaikkiaan koiraystävälliset mukavuudet, upeat alueet ja kauniit kävelyreitit tekevät Holiday Inn Dumfriesista kiitettävän valinnan koiranomistajille.
Ei, Holiday Inn Dumfries by IHG ei ole uima-allasta.
Ei, Holiday Inn Dumfries by IHG ei tarjoa kylpylää.
Kyllä, Holiday Inn Dumfries by IHG toivottaa koirat tervetulleiksi.
Ei, Holiday Inn Dumfries by IHG ei tarjoa pysäköintimahdollisuutta.
Ei, Holiday Inn Dumfries by IHG ei ole kuntosalia.
Sijainti Näytä kartta
Lisää vaihtoehtoja
