The Merrion Hotelin henkilökunta on poikkeuksellinen joukko ihmisiä, jotka nostavat hotellikokemuksen aivan uudelle tasolle. Vastaanottohenkilökunnasta baarimikkoihin ja concierge-palveluihin, vieraat ovat ylistäneet heidän kohtaamaansa avuliasta ja ystävällistä asennetta. Joillakin oli kuitenkin huolenaiheita sisääntuloalueella olevan henkilökunnan määrästä, mikä sai jotkut vieraat tuntemaan olonsa hieman ahdistuneeksi. Tästä huolimatta suurin osa oli yhtä mieltä siitä, että he saivat erinomaista palvelua, ja monet huomauttivat poikkeuksellisesta huomiosta yksityiskohtiin. Hitaasta sähköpostiviestinnästä huolimatta loma-ajan viikonloppuna, uskomaton etulinjan henkilökunta, mukaan lukien vastaanottovirkailijat ja concierge-henkilöt, olivat aina valmiita auttamaan ja tekivät enemmän kuin pyydettiin. Monet vieraat kehuivat henkilökunnan ystävällistä ja auttavaista asennetta, ja jotkut jopa mainitsivat tiettyjä työntekijöitä tai osastoja, kuten Cellar Barin, heidän uskomattomasta palvelustaan. Kaiken kaikkiaan The Merrion Hotelin henkilökunta saa jatkuvasti kiitosta ammattimaisuudestaan, ystävällisyydestään ja poikkeuksellisesta palvelustaan.