TiedotYhteenveto arvosteluistaMercure Sydney Blacktown sijaitsee strategisella paikalla, ja sen läheisyys merkittäviin nähtävyyksiin, kuten Sydney Motorsport Parkiin, Sydneyn eläintarhaan ja suuriin ostoskeskuksiin, saa usein kiitosta. Erityisesti lapsiperheet pitävät sijaintia ihanteellisena, koska se on lähellä perheille suunnattuja aktiviteetteja ja käteviä ruokailumahdollisuuksia, kuten hotellin yhteydessä olevaa Workers Sports Clubia. Runsaat pysäköintimahdollisuudet ja helppo pääsy M4-moottoritielle lisäävät entisestään sen houkuttelevuutta sekä loma- että liikematkailijoiden keskuudessa, mikä takaa rauhallisen ja seesteisen oleskelun.
Mercure Sydney Blacktownin aamiaisvalikoima saa sekä kehuja että kritiikkiä. Monet vieraat arvostivat ihanaa buffetia, jossa oli hyvä valikoima ja kaunis esillepano, mutta ruoan lämpötila, rajoitetut vaihtoehdot ja satunnaiset buffetin hinnoitteluongelmat herättivät huolta. Aamiaiskokemusta voitaisiin parantaa erityisesti monipuolisuuden ja tasalaatuisuuden suhteen.
Illalliskokemuksiin vaikuttaa positiivisesti lähellä sijaitseva Workers' Club, jota kehutaan erinomaisista ruokavaihtoehdoistaan ja upeasta tunnelmastaan. Huonepalvelu on yleisesti ottaen pidetty maunsa ja nopean toimituksensa ansiosta, mutta satunnaisesti on ilmennyt ongelmia, kuten sitkeitä pihvejä ja pitkiä odotusaikoja. Kaiken kaikkiaan hotellin välittömässä läheisyydessä olevien ruokailumahdollisuuksien kätevyys ja laatu parantavat huomattavasti vieraiden ruokailukokemusta.
Mercure Sydney Blacktownin huoneet ovat hyvin pidettyjä niiden puhtauden, koon ja mukavuuden vuoksi, ja niissä on modernit kalusteet ja käytännölliset mukavuudet, kuten minikeittiöt ja ilmastointi. Joissakin raporteissa on kuitenkin mainittu pieniä huolto-ongelmia ja satunnaisia meluhaittoja. Tästä huolimatta huoneet tarjoavat hyvää vastinetta rahalle ja yleisesti ottaen mukavan oleskelun useimmille vieraille.
Puhtaus koko hotellissa saa pääosin positiivista palautetta, ja vieraat ylistävät siistejä ja hyvin hoidettuja majoitustiloja. Parannettavaa on kuitenkin havaittu, kuten tiettyjen kylpyhuoneiden puhtaudessa ja tietyissä siivouksen laiminlyönneissä. Näiden epäjohdonmukaisuuksien korjaaminen voisi parantaa entisestään vieraiden tyytyväisyyttä.
Mercure Sydney Blacktownin henkilökuntaa kehutaan usein ystävällisyydestään ja avuliaisuudestaan. Vastaanotto saa erityistä kiitosta erinomaisesta asiakaspalvelusta, mikä edistää vieraanvaraista ja huomaavaista ilmapiiriä. Muutamista kielteisistä kokemuksista on raportoitu, mutta kaiken kaikkiaan henkilökunnan omistautuminen parantaa merkittävästi vieraiden kokemusta.
Hotellin wifi täyttää monien perustarpeet, mutta yhteysongelmista ja suorituskyvyn epäjohdonmukaisuuksista on raportoitu erityisesti tietyissä kerroksissa. Luotettavampi ja kattavampi wifi-palvelu parantaisi yleistä asiakastyytyväisyyttä.
Perheet pitävät hotellin palveluita sopivina, erityisesti yhdistettävien huoneiden ja joustavien vastaanottopalveluiden ansiosta. Joitakin meluhaittoja ja ristiriitaista palautetta ruokailukokemuksista osoittaa kuitenkin, että on olemassa alueita, joita voitaisiin parantaa vastaamaan paremmin perheiden tarpeita.
Sänkyjä ylistetään yleisesti ottaen mukavuudesta ja puhtaudesta, vaikka jotkut vieraat pitivät niitä liian kovana tai päivityksen tarpeessa. Parempia tyynynvaihtoehtoja ja säännöllistä sänkyjen huoltoa ehdotetaan parannuksiksi.
Lopuksi hotelli on tunnettu esteettömyydestään, johon kuuluvat esteettömät pysäköintipaikat ja pohjakerroksen huoneet, jotka on suunnattu iäkkäille ja vammaisille vieraille. Vaikka sisäänkirjautuminen on sujuvaa, puutteita on havaittu, kuten matkatavaroiden kantamisen tarve. Näiden alueiden parannukset voisivat parantaa entisestään erityistarpeita omaavien vieraiden kokemusta. Näytä lisää
Lue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Kategoriat
Perheystävällinen hotelli
Esteetön hotelli
Hotelli joka on ottanut käyttöön kestäviä toimintatapoja
TiedotYhteenveto arvosteluistaAlpha Hotel Eastern Creek on strategisesti erinomaisella paikalla, mikä on erityisen hyödyllistä moottoriurheilun harrastajille sen läheisyyden vuoksi Sydney Motorsport Parkiin. Sen rauhallinen ympäristö ja helppo pääsy muihin merkittäviin paikkoihin, kuten Eastern Creek Dragwaylle ja Sydney Zoon eläintarhaan, tekevät siitä monipuolisen valinnan sekä vapaa-ajan että liikematkustajille.
Hotellin aamiaispalvelu on erittäin arvostettu sen laadun, valikoiman ja arvon vuoksi, ja hotellin oma ravintola saa kiitosta erinomaisesta ruoastaan ja baristan valmistamasta kahvista. Satunnaisia huolenaiheita ruoan lämpötilasta ja buffetin laadusta kuitenkin huomattiin. Hotellin illallinen seuraa perässä, ja Oak Bar & Grill erottuu joukosta fantastisella palvelullaan ja hyvin vastaanotetulla menullaan, vaikka joitakin ristiriitaisia arvosteluja onkin olemassa.
Huoneet kuvataan usein tilaviksi, mukaviksi ja moderneiksi, ja ne on usein varustettu kätevillä mukavuuksilla, kuten minikeittiöillä. Yleisesti positiivisesta palautteesta huolimatta joitakin kehityskohteita tunnistettiin, erityisesti siivouksen johdonmukaisuuden ja ylläpidon suhteen.
Puhtaus saa ristiriitaisia arvosteluja; vaikka monet vieraat pitävät huoneita siisteinä ja mukavina, jotkut ilmoittivat ongelmista kylpyhuoneen puhtauden ja epäjohdonmukaisen siivouspalvelun kanssa.
Hotellin henkilökunta saa jatkuvasti korkeita pisteitä ystävällisestä ja avuliaasta käytöksestään, mikä edistää merkittävästi positiivista asiakaskokemusta, muutamista yksittäisistä negatiivisista kohtaamisista huolimatta.
WiFi-yhteys on yleisesti ottaen kehuttu nopeaksi ja luotettavaksi, mikä lisää oleskelun mukavuutta. Kuntosali, vaikka se onkin perus ja joskus vanhentunut, on arvostettu sen saatavuuden ja turvallisuuden vuoksi, vaikka puhtautta ja ylläpitoa voitaisiin parantaa. Sisäuima-allas on tervetullut ominaisuus, erityisesti lapsille, satunnaisista valituksista huolimatta sen lämpötilasta.
Pysäköinti on enimmäkseen vaivatonta, sillä tarjolla on ilmaisia ja runsaasti paikkoja, vaikka ruuhkaisten tapahtumien aikana on joitakin haasteita, ja pysäköintialueet voisivat olla turvallisempia ja sijaita kätevämmin.
Sängyn mukavuus saa ristiriitaisia arvosteluja; monet vieraat pitävät sänkyjä mukavina ja puhtaina, kun taas toiset kokevat ne liian koviksi tai heikkolaatuisiksi. Tämä alue näyttää vaihtelevan henkilökohtaisten mieltymysten mukaan.
Kaiken kaikkiaan Alpha Hotel Eastern Creek tarjoaa vahvan neljän tähden kokemuksen, vastaten luokitustaan laadukkaalla palvelulla, kätevällä sijainnilla ja yleisesti positiivisilla mukavuuksilla, mikä tekee siitä houkuttelevan vaihtoehdon monenlaisille matkailijoille. Näytä lisää
