TiedotYhteenveto arvosteluistaDnepropetrovsk-hotellilla on erinomainen sijainti kaupungin sydämessä, ja sieltä on henkeäsalpaavat näkymät Dnepr-joelle. Hotellilta on myös helppo pääsy kaupungin keskustaan, ostosalueille, kahviloihin ja tärkeimpiin nähtävyyksiin. Hotellin keskeinen sijainti ja erinomaiset liikenneyhteydet tekevät siitä houkuttelevan vaihtoehdon niille, jotka arvostavat sekä kaupunkielämän mukavuuksia että luonnonkauneutta.
Hotellin aamiainen saa yleisesti ottaen positiivista palautetta, ja sen herkulliset ja monipuoliset menuvaihtoehdot korostuvat, mikä lisää eloisuutta aamiaishetkeen. Asiakkaat arvostavat aamiaishenkilökunnan ystävällistä palvelua ja ruoan huolellista esillepanoa, johon usein sisältyy teetä tai kahvia. Vaikka aamiaishuoneen pienestä koosta ja satunnaisista valituksista tietyistä ruokalajeista mainitaan, useimmat vieraat pitävät aamiaiskokemusta tyydyttävänä.
Hotellin huoneet kertovat kuitenkin toisenlaisen tarinan. Ne ovat täynnä neuvostoajan charmia, mutta niissä on vanhentuneet kalusteet ja huomattavaa kulumista, kuten irtoavaa tapettia ja rikkinäisiä laattoja. Siisteys on toistuva ongelma, ja usein raportoidaan pölystä, homeesta ja epämiellyttävistä hajuista. Vaikka huoneissa on perusmukavuudet, kuten ilmastointi ja puhtaat lakanat, huoneiden yleiskunto heikentää vieraskokemusta. Huolto-ongelmat, kuten huono lämmitys ja vetoisat ikkunat, pahentavat tilannetta entisestään.
Siisteys koko hotellissa on edelleen merkittävä huolenaihe, ja monet kertomukset likaisista yleisistä tiloista, tupakantumpeista, tahmeista tahroista, homeesta ja hämähäkinseiteistä ovat yleisiä. Vaikka muutamat vieraat huomasivat hotellin henkilökunnan ponnistelut siisteyden ylläpitämiseksi, taso ei ole riittävä, mikä korostaa kiireellisten parannusten tarvetta.
Henkilökunta saa kuitenkin positiivisia huomautuksia ystävällisyydestään, kohteliaisuudestaan ja avuliaisuudestaan. Asiakkaat kehuvat usein vastaanottoa ja hallintoa avuliaisuudestaan ja nopeasta reagoinnista pyyntöihin, mikä vaikuttaa myönteisesti yleiseen asiakaskokemukseen. Vaikka yksittäisiä tapauksia epäystävällisestä käytöksestä esiintyy, yleinen mielipide on, että henkilökunta pyrkii varmistamaan miellyttävän oleskelun.
Ilmainen Wi-Fi on tarjolla, mutta yhteysongelmat, erityisesti ylemmissä kerroksissa, ovat haaste. Vieraat joutuvat usein kamppailemaan heikkojen signaalien kanssa, ja jotkut pääsevät Wi-Fi-verkkoon vain vastaanottoalueella. Vaikka Wi-Fi-salasanan puuttuminen on pieni mukavuus, ne, jotka tarvitsevat vakaan internetyhteyden, saattavat turhautua.
Hotellissa on myös vartioitu yksityinen pysäköintialue, mikä on monille vieraille tärkeä huomioitava asia. Pysäköintipaikkojen saatavuus ja hallinta ovat kuitenkin ongelmallisia. Useat vieraat ovat ilmoittaneet vaikeuksista löytää paikka, vaikka olisivat varanneet paikan etukäteen, ja henkilökunnan apu näissä tilanteissa koettiin puutteelliseksi.
Palaute sängyistä on vaihtelevaa. Vaikka jotkut vieraat pitivät sänkyjä mukavina, joissa oli puhtaat ja pehmeät lakanat, monet muut ilmoittivat epämukavuudesta vanhojen, narisevien ja painuneiden patjojen vuoksi. Tahraisista ja repeytyneistä vuodevaatteista ja jopa veritahroista on huomautettu, mikä herättää huolta hygieniasta ja siisteydestä.
Kaiken kaikkiaan Dnepropetrovsk-hotelli lupaa kätevän sijainnin ja ystävällistä palvelua, mutta kamppailee siisteys- ja huolto-ongelmien kanssa. Asiakkaiden on syytä punnita näitä tekijöitä harkitessaan yöpymistä, erityisesti jos he etsivät moderneja mukavuuksia ja korkeaa ylläpitotasoa. Näytä lisää
