TiedotYhteenveto arvosteluistaPalm Continental -hotellia kehutaan sen strategisesta ja kätevästä sijainnista lähellä kaupungin keskustaa, ostospaikkoja kuten China Mallia ja nähtävyyksiä kuten Gold Reef Cityä. Sen läheisyys erilaisiin palveluihin, moottoritielle ja kaupallisille alueille lisää sen vetovoimaa hyvällä paikalla olevana levähdyspaikkana matkailijoille, vaikka alueen vilkkaudesta onkin silloin tällöin huomautuksia.
Aamiaiskokemukset hotellissa herättävät sekä kiitosta että kritiikkiä. Monet vieraat nauttivat tuoreesta, herkullisesta ja täysipainoisesta halal-buffetista, jossa oli monipuolinen tarjonta ja siistit tilat. Toisten mielestä aamiainen oli kuitenkin yksipuolinen, joskus kylmä ja näytti olevan suunnattu pääasiassa intialaisille makutottumuksille. Aamiaisvalikoiman luovuutta ja kattavuutta tulisi lisätä.
Illallisarviot heijastavat samanlaista mielipiteiden sekoitusta. Vaikka jotkut kaipasivat hotellin omaa ravintolaa ja pitivät ruokalistaa suppeana ja voimakkaasti maustettuna, toiset nauttivat herkullisesta ja monipuolisesta ruoasta, kehuen ystävällistä palvelua ja buffet-illallista.
Vieraat arvostivat yleisesti ottaen siistejä, tilavia ja mukavia huoneita, jotka usein korostettiin niiden virkistävän estetiikan, hyvin sisustettujen sisätilojen ja miellyttävien tuoksujen vuoksi. Mukavat sängyt ja tilavat kylpyhuoneet lisäsivät tyytyväisyyttä. Satunnaisia valituksia savuhajuista ja siivouspuutteista käytävillä ja joissakin huoneissa kuitenkin mainittiin.
Hotellin yleinen siisteys sai ristiriitaista palautetta. Vaikka huoneita ja hotellia kuvattiin usein kauniin siisteiksi ja ystävällisen henkilökunnan varmistavan siistit majoitustilat, jotkin yleiset tilat ja mukavuudet tarvitsevat parempaa huoltoa. Meneillään olevat remontit saattavat osaltaan aiheuttaa ongelmia, kuten likaisia mattoja ja laiminlyötyjä alueita.
Henkilökuntaa koskevat arviot olivat pääosin positiivisia, ja monet vieraat huomauttivat heidän ystävällisyydestään, avuliaisuudestaan ja vieraanvaraisuudestaan. Vastaanoton henkilökuntaa, erityisesti Mpumia, kehuttiin usein heidän kohteliaasta ja avuliaasta käytöksestään. Myös siivous ja huonepalvelu saivat kiitosta. Tästä huolimatta muutama vieras kohtasi ongelmia, kuten huonoa innostusta ja satunnaista töykeyttä, mikä viittaa jonkinasteiseen epäjohdonmukaisuuteen palvelun laadussa.
Uima-allas- ja poreallasalueet herättivät vaihtelevia reaktioita. Jotkut vieraat nauttivat sisäuima-altaasta ja saunasta, vaikka monet huomauttivat huolista veden lämpötilan, siisteyden, rikkinäisten huonekalujen, huonon valaistuksen ja porealtaan toistuvien toimintahäiriöiden vuoksi. Näiden alueiden parannukset voisivat parantaa merkittävästi allaskokemusta.
Sängyt arvioitiin yleisesti ottaen suotuisasti niiden mukavuuden ja siisteyden vuoksi, ja monet arvostivat niiden kokoa. Muutamat vieraat pitivät sänkyjä kuitenkin liian kovana, ja joissakin tapauksissa kaksi erillistä sänkyä oli yhdistetty yhden king-size-sängyn sijasta.
Kaiken kaikkiaan Palm Continental Hotel tarjoaa mukavan ja hyvällä paikalla sijaitsevan majoituksen ystävällisellä palvelulla ja hyvillä huonepalveluilla, vaikka on olemassa alueita, erityisesti ruokailun monipuolisuudessa, yleisten tilojen siisteydessä ja allastiloissa, jotka voisivat hyötyä parannuksista. Näytä lisää
Lue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Kategoriat
Hotelli uima-altaalla
Lämmitetty uima-allas Sisäuima-allas
Budget-hotelli
Hotelli joka on ottanut käyttöön kestäviä toimintatapoja
