TiedotYhteenveto arvosteluistaVillage Hotel Maidstonea kehutaan sen fantastisesta ja strategisesta sijainnista lähellä tärkeitä teitä, kuten M20-moottoritietä, mikä mahdollistaa erinomaisen pääsyn eri kohteisiin, kuten Doverin lautalle, Eurotunneliin, Kent Lifeen ja lähistöllä oleviin linnoihin. Kätevyys ja saavutettavuus tekevät siitä erinomaisen paikan häihin, perhevierailuihin ja liikematkoihin. Asiakkaat arvostavat myös helppoa pysäköintiä ja ympäröiviä viheralueita.
Aamiaisesta saadut arvostelut ovat vaihtelevia. Vaikka monet pitävät sitä ihanana, jossa on laaja valikoima lämpimiä ja kylmiä vaihtoehtoja, mukaan lukien tuoreet leivonnaiset, toisten mielestä ruoan lämpötila ja valikoima kaipaavat parannusta. Huomautuksia on tehty esimerkiksi kylmistä pavuista, epämiellyttävistä munakokkeleista ja rajallisista vegaani- ja gluteenittomista vaihtoehdoista sekä organisatorisista haasteista, jotka johtavat viivästyksiin ja pitkiin jonoihin.
Myös illallinen saa vaihtelevia arvioita. Jotkut asiakkaat nauttivat herkullisista ilta-aterioista, baariruoasta ja viihtyisästä baari-ilmapiiristä, kun taas toiset kritisoivat hidasta palvelua, rajallisia ruokalistavaihtoehtoja ja korkeita hintoja. Tunnelma voi olla meluisa, ja on valitettu riittämättömistä kasvis- ja gluteenittomista vaihtoehdoista.
Hotellin huoneet kuvataan yleensä puhtaiksi, mukaviksi, moderneiksi ja tilaviksi, ja niissä on hyvän kokoiset suihkuhuoneet ja mukavat sängyt. Huomautuksia on kuitenkin tehty esimerkiksi ilmastoinnin puutteesta, ohuista ikkunoista kantautuvasta melusta ja yleisestä kulumisesta. Näistä haasteista huolimatta moderni sisustus ja huoneiden mukavuudet, kuten suuret televisiot ja teen-/kahvinkeittovälineet, otetaan hyvin vastaan.
Siisteyttä hotellissa kehutaan pääosin, ja puhtaat ja siistit tilat ovat yleinen kohokohta. Huomautuksia on kuitenkin tehty epäjohdonmukaisuuksista siivouksessa, erityisesti kylpyhuoneissa ja tietyillä alueilla, kuten matoissa. Ajoittain esiintyy puutteita, kuten likaisia pesualtaita tai pölyisiä huonekaluja, jotka heikentävät yleistä kokemusta.
Henkilökunta on erinomainen ominaisuus, jota kuvataan usein ystävälliseksi, avuliaaksi ja kohteliaaksi. Merkittävät työntekijät, kuten Pim, Miranda, Mimi ja Jake, parantavat asiakaskokemusta. Muutamat asiakkaat kohtaavat kuitenkin töykeää tai huomioimatonta henkilökuntaa, erityisesti ruuhka-aikoina.
Wi-Fi-palvelu saa vaihtelevia arvioita. Vaikka jotkut asiakkaat pitävät sitä luotettavana ja riittävänä satunnaiseen käyttöön, monet raportoivat merkittäviä ongelmia yhteyksissä, erityisesti huoneissa, ja kuvaavat verkon epävakaaksi tai heikoksi.
Kuntosali on erittäin arvostettu sen erinomaisista tiloista ja huippuluokan laitteista, ja se mainitaan usein puhtaana, hyvin hoidettuna ja kuntoilun harrastajien suosimana valintana. Tämä yhdessä uima-altaan, saunan ja kylpylän kanssa rikastuttaa yleistä asiakaskokemusta. Uima-allasta kehutaan yleensä sen koosta, puhtaudesta ja lämpimästä lämpötilasta, mikä tarjoaa asiakkaille, erityisesti perheille, nautinnollisen ja rentouttavan ympäristön.
Pysäköintitilat ovat yleisesti ottaen hyvät, ja tilaa on runsaasti ja viikonloppuisin pysäköinti on ilmaista. Huomautuksia on kuitenkin tehty arkipäivien pysäköintimaksuista ja satunnaisesta sekaannuksesta pysäköintimaksujen ja opasteiden suhteen.
Kaiken kaikkiaan Village Hotel Maidstone tarjoaa pääosin miellyttävän oleskelun strategisen sijaintinsa, puhtaiden ja mukavien majoitustilojensa sekä erinomaisen kuntosalin ja uima-allastilojensa ansiosta. Vaikka parannettavaa on, erityisesti aamiaisen laadussa, huoneen lämpötilan säätelyssä, internet-yhteyksissä ja pienissä siivousyksityiskohdissa, ystävällinen henkilökunta ja kattavat mukavuudet edistävät positiivisesti yleistä asiakaskokemusta. Näytä lisää
Lue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Kategoriat
Hotelli joka on ottanut käyttöön kestäviä toimintatapoja