Derby Mickleover Hotel, BW Signature Collection
➔
➔
Valitse matkustuspäivämäärät nähdäksesi hinnat ja saatavuuden.
Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaThe Derby Mickleover Hotel, BW Signature Collection, saa yleisesti ottaen paljon kiitosta strategisesta sijainnistaan ja kokonaisvaltaisesta asiakaskokemuksestaan. Hotelli sijaitsee suotuisasti lähellä tärkeitä reittejä, kuten A38-moottoritietä, mikä tekee siitä helposti saavutettavan ja kätevän erilaisille nähtävyyksille, kuten St George’s Football Centre, Mickleover Golf Club ja Alton Towers. Sen läheisyys Derbyn keskustaan ja runsas pysäköintitila lisäävät hotellin vetovoimaa.
Hotellin aamiainen on pidetty sen laajan valikoiman ja laadun vuoksi, ja sitä täydentää ystävällinen ja huomaavainen palvelu. Huolimatta joistakin logistisista ongelmista, kuten aikatauluongelmista ja rajallisista kasvisvaihtoehdoista, useimmat vieraat pitävät aamiaista nautinnollisena ja hintansa arvoisena.
Illalliskokemukset ovat vaihtelevia, ja monet vieraat nauttivat hyvin valmistetuista ja herkullisista aterioista sekä kiitettävästä henkilökunnan palvelusta. Hidas palvelu, rajallinen menun saatavuus ja satunnaiset laatuongelmat viittaavat kuitenkin siihen, että parannettavaa on.
Huoneet ovat tilavia, siistejä ja mukavia, ja erityisesti perhe- ja executive-huoneet saavat positiivista palautetta. Johdonmukaisesti mainitaan kuitenkin vanhentunut sisustus, kunnossapito-ongelmat ja satunnaiset siisteysongelmat, mikä korostaa kunnostustarvetta.
Siisteys vaihtelee hotellissa, ja useat alueet, kuten vastaanotto ja monet huoneet, saavat positiivista palautetta. Kuitenkin vapaa-ajan tilojen, yleisten tilojen ja tiettyjen huoneiden ongelmat viittaavat epäjohdonmukaisiin standardeihin, jotka vaativat huomiota.
Hotellin henkilökuntaa kehutaan jatkuvasti ystävällisyydestä, tehokkuudesta ja halukkuudesta ylittää odotukset, mikä edistää merkittävästi vieraanvaraista ilmapiiriä. Huomattavat henkilökunnan jäsenet saavat usein yksilöllistä tunnustusta poikkeuksellisesta palvelustaan.
Hotellin WiFi-palvelu on yleisesti ottaen vakaa ja arvostettu, erityisesti liikematkailijoiden keskuudessa. Vaikka jotkut vieraat raportoivat yhteysongelmista, WiFi vastaa yleisesti ottaen useimpien vierailijoiden tarpeita.
Kuntosali- ja allastilat ovat arvostettuja niiden koon, organisoinnin ja laitteiden valikoiman vuoksi. Jotkut vieraat kuitenkin huomauttivat alueista, jotka vaativat parempaa kunnossapitoa ja siisteyttä, erityisesti uima-altaassa ja pukuhuoneissa.
Pysäköinti on erinomainen ominaisuus, ja vieraat arvostavat runsaita, turvallisia ja ilmaisia pysäköintipaikkoja. Huolimatta muutamista kommenteista pienistä pysäköintipaikoista, pysäköintitilojen kätevyyttä ja turvallisuutta arvostetaan suuresti.
Perheille hotelli tarjoaa tilavia, mukavia huoneita ja erilaisia perheystävällisiä palveluita. Uima-allas on erityisen suosittu lasten keskuudessa, ja henkilökunnan avuliaisuus ja vapaa-ajan tilojen saatavuus tekevät siitä hyvän valinnan perhelomille. Kaiken kaikkiaan, huolimatta muutamista parannusta vaativista alueista, hotelli tarjoaa vieraanvaraisen ja nautinnollisen oleskelun niin perheille kuin muillekin vierailijoille.
Kategoriat
Hotellin aamiainen on pidetty sen laajan valikoiman ja laadun vuoksi, ja sitä täydentää ystävällinen ja huomaavainen palvelu. Huolimatta joistakin logistisista ongelmista, kuten aikatauluongelmista ja rajallisista kasvisvaihtoehdoista, useimmat vieraat pitävät aamiaista nautinnollisena ja hintansa arvoisena.
Illalliskokemukset ovat vaihtelevia, ja monet vieraat nauttivat hyvin valmistetuista ja herkullisista aterioista sekä kiitettävästä henkilökunnan palvelusta. Hidas palvelu, rajallinen menun saatavuus ja satunnaiset laatuongelmat viittaavat kuitenkin siihen, että parannettavaa on.
Huoneet ovat tilavia, siistejä ja mukavia, ja erityisesti perhe- ja executive-huoneet saavat positiivista palautetta. Johdonmukaisesti mainitaan kuitenkin vanhentunut sisustus, kunnossapito-ongelmat ja satunnaiset siisteysongelmat, mikä korostaa kunnostustarvetta.
Siisteys vaihtelee hotellissa, ja useat alueet, kuten vastaanotto ja monet huoneet, saavat positiivista palautetta. Kuitenkin vapaa-ajan tilojen, yleisten tilojen ja tiettyjen huoneiden ongelmat viittaavat epäjohdonmukaisiin standardeihin, jotka vaativat huomiota.
Hotellin henkilökuntaa kehutaan jatkuvasti ystävällisyydestä, tehokkuudesta ja halukkuudesta ylittää odotukset, mikä edistää merkittävästi vieraanvaraista ilmapiiriä. Huomattavat henkilökunnan jäsenet saavat usein yksilöllistä tunnustusta poikkeuksellisesta palvelustaan.
Hotellin WiFi-palvelu on yleisesti ottaen vakaa ja arvostettu, erityisesti liikematkailijoiden keskuudessa. Vaikka jotkut vieraat raportoivat yhteysongelmista, WiFi vastaa yleisesti ottaen useimpien vierailijoiden tarpeita.
Kuntosali- ja allastilat ovat arvostettuja niiden koon, organisoinnin ja laitteiden valikoiman vuoksi. Jotkut vieraat kuitenkin huomauttivat alueista, jotka vaativat parempaa kunnossapitoa ja siisteyttä, erityisesti uima-altaassa ja pukuhuoneissa.
Pysäköinti on erinomainen ominaisuus, ja vieraat arvostavat runsaita, turvallisia ja ilmaisia pysäköintipaikkoja. Huolimatta muutamista kommenteista pienistä pysäköintipaikoista, pysäköintitilojen kätevyyttä ja turvallisuutta arvostetaan suuresti.
Perheille hotelli tarjoaa tilavia, mukavia huoneita ja erilaisia perheystävällisiä palveluita. Uima-allas on erityisen suosittu lasten keskuudessa, ja henkilökunnan avuliaisuus ja vapaa-ajan tilojen saatavuus tekevät siitä hyvän valinnan perhelomille. Kaiken kaikkiaan, huolimatta muutamista parannusta vaativista alueista, hotelli tarjoaa vieraanvaraisen ja nautinnollisen oleskelun niin perheille kuin muillekin vierailijoille.
Golf-hotelli
Tämä hotelli sijaitsee lähellä Mickleover Golf Clubia ja Pastures Golf Clubia. Se tarjoaa vapaa-ajan tiloja, kuten lämmitetyn sisäuima-altaan, kuntosalin ja saunan. Baari on suosittu golfryhmien keskuudessa.
Perheystävällinen hotelli
Tämä hotelli tarjoaa mukavat majoitustilat ja valikoiman perheille sopivia mukavuuksia. Se sijaitsee kätevästi paikallisten nähtävyyksien tutkimiseen. Hotellissa on perhehuoneita ja se tarjoaa rento ilmapiirin.
Koiraystävällinen hotelli
Derby Mickleover Hotel on 4 tähden hotelli, joka toivottaa lemmikit tervetulleiksi. Se tarjoaa sisäporealtaan ja muita mukavuuksia mukavaan oleskeluun koirasi kanssa.
Hotelli uima-altaalla
Tämä hotelli tarjoaa hyvin hoidetun sisäuima-altaan, kuntosalin, saunan ja höyrysaunan. Se tarjoaa rentouttavan ja nautinnollisen kokemuksen perheille ja lapsille, puhtailla uima-allasalueilla ja miellyttävillä spa-palveluilla.
Sisäuima-allas
Bisnes-hotelli
Tämä hotelli tarjoaa yhdeksän tapahtumasviittiä, jotka voidaan jakaa 11 kokoushuoneeksi. Sen kapasiteetti vaihtelee 18:sta hallituksen kokouksessa 200:aan teatterityylisessä tapahtumassa. Hotellissa on myös vapaa-ajan tiloja, kuten sauna, uima-allas ja kuntosali.
Esteetön hotelli
Tämä hotelli tarjoaa esteettömiä ominaisuuksia tietyissä huoneissa ja alueilla, mukaan lukien esteettömät makuuhuoneet, pyörätuoliramppeja rakennuksessa ja kaiteita kylpyhuoneessa. Siinä on sisäuima-allas ja kuntokeskus. Hotellissa on myös hissit kaikkiin kerroksiin.
Hotelli kuntosalilla
Hotellissa on kuntoklubi, jossa on valikoima sydän- ja vastusharjoittelulaitteita, vapaapainoalue ja toiminnallisia harjoituslaitteita. Siellä on myös sauna, höyrysauna, poreallas ja uima-allas.
Neljän tähden hotelli
Tämä hotelli tarjoaa mukavat, ilmastoidut ja tilavat huoneet. Sen vapaa-ajanklubi, jossa on uima-allas, sauna ja poreallas, tekee siitä hyvin varustellun rentoutumiseen. Asiakkaat arvostavat hyvää aamiaista ja ystävällistä henkilökuntaa, mikä edesauttaa mukavaa ja laadukasta oleskelua.
Häämatkahotelli
Romanttinen hotelli
Hotelli pysäköinnillä
Hotelli sisäuima-altaalla
Vieraiden arvostelut
The Derby Mickleover Hotel, BW Signature Collection saa positiivista palautetta strategisesta sijainnistaan, mikä tekee siitä suositun valinnan monenlaisten tarpeiden omaaville matkailijoille. Sen kehutaan olevan helposti saavutettavissa, lähellä tärkeitä reittejä, kuten A38-tietä, ja kätevän paikallisten tapahtumien ja kohteiden, kuten St George’s Football Centren, Mickleover Golf Clubin ja Alton Towersin, lähellä, jonne on kohtuullinen 30 minuutin ajomatka. Vieraat pitävät Derbyn läheisyyttä etuna, sillä bussipysäkit ovat lähellä ja tarjoavat suoran 20 minuutin matkan kaupungin keskustaan. Lisäksi hotelli on hyvin sijoitettu niille, jotka vierailevat paikallisissa nähtävyyksissä, tarjoaa runsaasti pysäköintitilaa ja sijaitsee rauhallisella alueella, mutta silti lähellä mukavuuksia, kuten pubeja, baareja ja kauppoja.
On kuitenkin huomattu, että sijainti ei ole kävelymatkan päässä monista nähtävyyksistä, joten auton käyttöä suositellaan. Tästä pienestä haittapuolesta huolimatta hotellin rauhallinen ympäristö ja kätevät yhteydet tärkeimpiin alueisiin saavat kiitosta. Ystävällisen henkilökunnan, hyvien tilojen ja helpon saavutettavuuden ansiosta se erottuu erinomaisena valintana Derbyyn matkustaville.
Derby Mickleover Hotel, BW Signature Collection -hotellin aamiainen on saanut asiakkailta vaihtelevia arvioita, joista moni on ilmaissut yleistä tyytyväisyyttä. Useimmat arvostelut ylistävät aamiaisen makua, runsaita annoksia ja laajaa valikoimaa sekä lämpimiä että kylmiä vaihtoehtoja. Ruokailukokemusta parantaa ystävällinen ja huomaavainen henkilökunta, jota usein kehutaan palvelustaan. Asiakkaat arvostivat tasaista laatua ja esillepanoa kuvaillen sitä loistavaksi, maukkaaksi ja nautinnolliseksi. Ruoka oli hyvin valmistettua ja tarjoiltiin valoisassa ja ilmavassa ruokailutilassa. Monet pitivät aamiaista erinomaisena ja lisähinnan arvoisena, ja korostivat usein runsasta valikoimaa muroja, leivonnaisia, hedelmiä ja lämpimiä ruokia.
Joissakin arvosteluissa oli kuitenkin kritiikkiä aamiaistarjoilun logistisista seikoista. Muutamat asiakkaat huomauttivat esimerkiksi kylmistä lautasista, rajallisista kasvisvaihtoehdoista ja huonosti hoidetuista buffetpöydistä. Jotkut huomauttivat myös, että tiettyjä tuotteita ei täydennetty nopeasti, ja toiset kokivat, että valmiiksi paistetut tuotteet, kuten paahtoleipä, heikensivät kokemusta. Myös ajoitukseen liittyviä ongelmia, kuten myöhäistä aloitusaikaa sunnuntaisin, mainittiin. Näistä puutteista huolimatta suurin osa asiakkaista vaikuttaa nauttineen tyydyttävästä aamiaisesta, pitäen sitä arvokkaana osana hotelliyöpymistään.
Derby Mickleover Hotel, BW Signature Collection -hotellin illallisista on vierailta monenlaisia kokemuksia. Monet ruokailijat kehuivat ruokaa erinomaiseksi, maukkaaksi ja loistavaksi, ja jotkut pitivät aterioita erityisen hyvin valmistettuina ja herkullisina. Ruokalista tarjoaa hyvän valikoiman vaihtoehtoja eri makuihin, ja henkilökunnan palvelu sai usein kiitosta, erityisesti sen ystävällisyydestä ja avuliaisuudesta. Asiakkaat arvostivat baarin ja ravintolan siistiä ja viehättävää tunnelmaa, ja joillekin jäi mieleenpainuvia kokemuksia ammattitaitoisen ja tehokkaan henkilökunnan ansiosta.
Palvelunopeudessa ja aterioiden saatavuudessa oli kuitenkin huomattavia puutteita. Joillakin asiakkailla oli ongelmia hitaan illallispalvelun ja ruokalistan rajallisen saatavuuden kanssa, mikä johtui joskus henkilöstön vajaudesta. Toistuvasti mainittiin myös ilta-aterioiden olevan ylihinnoiteltuja ja laadultaan toisinaan heikkoja. Erityisiä valituksia olivat kylmät ruoat, ylikypsennetyt ruoat ja väärin merkityt tuotteet. Pettymyksiä kirjattiin myös toistuvien viivästysten ja sekavan palvelun vuoksi.
Yleisesti ottaen, vaikka monet asiakkaat nauttivat ruokailukokemuksestaan tässä hotellissa, laitos voisi hyötyä elintarvikkeiden laadun johdonmukaisuuden, palvelunopeuden ja ruokalistan hinnoittelun ongelmien ratkaisemisesta parantaakseen asiakastyytyväisyyttä.
Derby Mickleover Hotel, BW Signature Collection -hotellin asiakasarvostelut paljastavat huoneista vaihtelevia kokemuksia. Useat asiakkaat kehuivat huoneita niiden tilavuudesta, siisteydestä ja mukavuudesta. Niitä kuvailtiin muun muassa sanoilla "mahtava", "puhdas" ja "mukava". Monet totesivat, että huoneet olivat odotettua suurempia, hyvin varusteltuja ja niissä oli mukavat sängyt.
Palautteessa tuodaan kuitenkin esiin myös kehityskohteita. Monia huoneita kuvailtiin vanhanaikaisiksi, kuluneiksi ja remontin tarpeessa oleviksi, ja niissä mainittiin väsyneet sisustukset, kuoriutuvat huonekalut, likaiset matot ja vanhanaikaiset kalusteet. Usein huomattiin myös ongelmia, kuten heikko vedenpaine suihkuissa, meluisa tai tehoton lämmitys ja epämiellyttävät hajut. Ilmastoinnin kerrottiin usein olevan toimimaton ja joissakin huoneissa oli ongelmia siisteyden kanssa saavuttaessa.
Perhe- ja executive-huoneita arvostettiin yleisesti niiden koon ja mukavuuden vuoksi, mutta toisinaan esiintyi valituksia pölyisyydestä ja tunkkaisuudesta. Joillakin asiakkailla oli ongelmia huoneiden sijoittelussa, ja heidät jouduttiin siirtämään eri huoneisiin, jotka eivät aina täyttäneet heidän odotuksiaan.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka Derby Mickleover Hotel tarjoaa tilavia ja mukavia huoneita, se kohtaa myös merkittäviä ongelmia vanhentuneen sisustuksen, kunnossapidon ja siisteyden johdonmukaisuuden kanssa. Hotelli vaikuttaa olevan perusteellisen remontin tarpeessa, jotta se täyttäisi täysin asiakkaiden odotukset.
Derby Mickleover Hotel, BW Signature Collection -hotellin asiakasarviot osoittavat, että mielipiteet sängyistä ovat melko ristiriitaisia, mutta yleisesti ottaen positiivisia. Monet vieraat korostivat sänkyjen mukavuutta kuvaillen niitä usein mukaviksi, leppoisiksi tai erittäin mukaviksi. Useat vieraat kehuivat sänkyjen hyvää kokoa, lämpimiä vuodevaatteita sekä sänkyjen ja tyynyjen puhtautta. Jotkut vieraat mainitsivat erityisesti nauttineensa suuresta ja mukavasta sängystä, ja muutamat jopa kertoivat nukkuvansa paremmin kuin kotona.
Kaikki palaute ei kuitenkaan ollut täysin positiivista. Useat vieraat totesivat, että sängyt olivat heidän mielestään epämukavia johtuen kovista patjoista, sängyn jousien tuntumisesta ja siitä, että sängyt olivat liian pieniä tai liian kovia heidän makuunsa. Mainintoja oli myös kuuluvista jousista ja sängyn pomppuisuudesta. Jotkut arvioijat pitivät tyynyjä kovana ja epämukavana, ja muutamat kuvasivat vuodevaatteista johtuvia unettomia öitä.
Ristiriitaisista arvioista huolimatta ne, jotka pitivät sänkyjä mukavina, kuvasivat niitä ylistävin sanoin, mikä osoittaa, että kun sängyt vastasivat odotuksia, ne paransivat huomattavasti koko majoittumiskokemusta. Mielipiteiden vaihtelu viittaa siihen, että vaikka monet vieraat nauttivat levollisista öistä, toisilla oli vähemmän myönteisiä kokemuksia kovuuden ja muiden mukavuusongelmien vuoksi.
Derby Mickleover Hotel, BW Signature Collection, tarjoaa vaihtelevan kokemuksen puhtauden ja kunnossapidon suhteen. Positiivista on, että monet vieraat pitivät huoneitaan erittäin siisteinä, siisteinä ja tilavina, ja niissä oli mukavat ja suuret kylpyhuoneet. Vastaanottoalue ja jotkin hotellin osat huomattiin siisteiksi ja siisteiksi, mikä edisti yleisesti miellyttävää tunnelmaa. Henkilökunnan ystävällisyys ja käsidesin saatavuus kaikkialla hotellissa lisäsivät myös tunnetta puhtaasta ja hyvin hoidetusta ympäristöstä.
Hotellin eri alueiden välillä oli kuitenkin huomattavia epäjohdonmukaisuuksia puhtausstandardeissa. Vapaa-ajan tilat, erityisesti uima-allasalue ja spa, saivat lukuisia valituksia likaisuudesta ja laiminlyönnistä. Vieraat raportoivat ongelmista, kuten liasta, pölystä ja homeesta, sekä epäsiisteistä pukuhuoneista. Myös yleiset tilat, kuten käytävät ja hissit, mainittiin tarvitsevansa enemmän huomiota siisteyteen, sillä niissä oli näkyviä hämähäkinverkkoja, tahroja ja pölyä.
Jotkin huoneet kuvailtiin vanhentuneiksi ja kunnostuksen tarpeessa oleviksi, ja niissä mainittiin rikkinäiset laatat, irtoileva maali ja tahraiset matot. Kunnossapito-ongelmat, kuten halkeilevat laatat, irtoileva maali ja likaiset seinät, olivat toistuvia teemoja. Tietyt alueet, kuten uima-allas ja baarin istuimet, kuvailtiin väsyneiksi ja perusteellisen puhdistuksen tarpeessa oleviksi.
Kaiken kaikkiaan, vaikka hotellilla on potentiaalia tilavien ja siistien huoneidensa ansiosta, huomio yksityiskohtiin ja johdonmukaisuus puhtaudessa ja kunnossapidossa ovat tarpeen parantamaan asiakaskokemusta.
Derby Mickleover Hotel, BW Signature Collection -hotellin vierailijat kehuvat jatkuvasti henkilökunnan poikkeuksellista palvelua. Vastaanoton henkilökuntaa, mukaan lukien Zakiran, Mian ja Emman kaltaiset huomattavat jäsenet, korostetaan usein heidän ystävällisyydestään, tehokkuudestaan ja ammattimaisuudestaan. Vieraat arvostivat eleitä, kuten huoneen korotuksia, aikaisia sisäänkirjautumisia ja henkilökohtaista huomiota, jotka edistivät lämminhenkistä ilmapiiriä. Myös ravintola- ja siivoustiimit saavat kiitosta avuliaisuudestaan ja miellyttävästä käytöksestään. Theresa aamiaisalueella ja Nick kuntosalilla ja uima-altaalla tunnustetaan erinomaisiksi työntekijöiksi. Kaiken kaikkiaan henkilökunnan ystävällisyys, iloinen asenne ja halukkuus ylittää odotukset luovat positiivisen ja kutsuvan kokemuksen, vaikka satunnaisesti mainitaankin vähemmän tyydyttäviä vuorovaikutustilanteita.
Derby Mickleover Hotel, BW Signature Collection -hotellin WiFi-kokemus on yleisesti ottaen positiivinen, ja monet vieraat ovat huomanneet hyvän internetyhteyden koko kiinteistössä. Monet arviot kehuivat huoneissa saatavilla olevaa vahvaa ja nopeaa WiFi-signaalia, ja ilmainen WiFi-palvelu sai kiitosta tehokkuudestaan. Erityisesti liikematkustajille WiFi-vastaanotto korostui erinomaisena ja riittävän nopeana. Konferenssihuoneissa on myös suojattu WiFi-yhteys, mikä takaa vahvan yhteyden ammatillisiin tarpeisiin. Kaikki arviot eivät kuitenkaan olleet myönteisiä; jotkut vieraat mainitsivat erittäin huonon WiFi:n ja ajanjaksoja, jolloin WiFi-palvelu ei ollut lainkaan käytettävissä. Kaiken kaikkiaan hotellin WiFi-palvelu on hyödyllinen, mutta muutamilla alueilla on parantamisen varaa.
Derby Mickleover Hotel, BW Signature Collection -hotellin kuntosalitilat saavat asiakkailta vaihtelevaa palautetta. Positiiviset kommentit korostavat kuntosalin olevan suuri, hyvin järjestetty ja varustettu runsailla laitteilla, mikä tekee siitä erinomaisen resurssin kuntoilun harrastajille. Kuntosalia, samoin kuin uima-allasta, kuvataan usein fantastisena, upeana ja rentouttavana. Asiakkaat arvostivat monipuolisten laitteiden saatavuutta, hyvän kokoisia tiloja ja hyvin huollettuja laitteita.
Jotkut asiakkaat totesivat, että kuntosalin mukavuudet tekivät heidän oleskelustaan miellyttävämmän, ja he pitivät yleistä kuntoiluympäristöä viihtyisänä ja hyödyllisenä. Myös uima-allas- ja kylpylätilat saivat kiitosta, ja kuntosalin ystävällinen ja avulias henkilökunta täydensi kokemusta. Kuntosalin rooli erinomaisen treenikokemuksen tarjoamisessa oli erityisen arvostettua, ja jotkut mainitsivat treenin jälkeisen suihkun kätevyyden.
Kaikki palaute ei kuitenkaan ollut täysin positiivista. Tietyt asiakkaat huomauttivat, että kuntosali voisi olla parempi, ja mainitsivat siisteyteen liittyviä ongelmia ja paremman kunnossapidon tarpeen, erityisesti kuntosalin pukuhuoneissa, jotka joidenkin mielestä olivat likaiset. Erityisiä huolenaiheita olivat kuntosalin hieman väsynyt ilme, tilan ajoittainen sulkeminen remontin vuoksi ja musiikin puute, mikä teki harjoittelusta ajoittain kiusallista. Myös kommentit kuntosalijäsenyyden välttämättömyydestä sisäänpääsyä varten ja ajanvarauksen tarpeesta terveysturvallisuustoimenpiteitä varten huomattiin pieninä haittoina. Näistä haitoista huolimatta kuntosalipalveluiden positiiviset puolet näyttävät painavan enemmän kuin negatiiviset useimpien vierailijoiden mielestä.
Derby Mickleover Hotelin, BW Signature Collectionin, uima-allas on saanut asiakkailta vaihtelevia arvosteluja. Positiivista on, että monet vierailijat arvostivat hyvin hoidettua ja puhdasta allasaluetta, ja totesivat, että allas oli usein ihana, mukava ja lämmin, mikä lisäsi rentouttavaa kokemusta. Erityisesti perheet ja lapset nauttivat uima-altaasta ja pitivät sitä loistavana paikkana hauskanpitoon. Asiakkaat korostivat myös erinomaisia kuntosali- ja allastiloja sekä nautinnollisia spa-mukavuuksia, kuten saunaa ja höyryhuonetta.
Useat arvostelut kuitenkin toivat esiin kehityskohteita. Jotkut asiakkaat mainitsivat, että allas oli likainen, jalkojen alla oli hiekkaa ja pohjalla hiekkaa. Myös allasalueen siivouksen ja kunnostuksen tarpeesta valitettiin, ja jotkut pitivät sitä vanhanaikaisena ja huollon tarpeessa olevana. Lisäksi huomattiin ongelmia, kuten kylmä vesi, altaan sulkemiset ja riittämättömän siivouksen puute pukuhuoneissa.
Kaiken kaikkiaan, vaikka uima-allas ja siihen liittyvät tilat ovat yleisesti ottaen hyvin arvostettuja tarjoamastaan nautinnosta ja rentoutumisesta, puhtaudesta ja ylläpidosta on toistuvia huolenaiheita, jotka voisivat parantaa asiakaskokemusta, jos niihin puututtaisiin.
Derby Mickleover Hotel, BW Signature Collection -hotellin pysäköintitilat ovat saaneet kiitosta asiakkailta. Vierailijat korostavat jatkuvasti, että pysäköintitilaa on runsaasti ja pysäköinti on ilmaista, minkä he kokivat merkittäväksi etuna. Pysäköintialuetta kuvataan turvalliseksi, mikä lisää turvallisuuden tunnetta niille, jotka ovat huolissaan ajoneuvojensa turvallisuudesta. Monet arvostivat pysäköinnin helppoutta, ja useat totesivat, että he pystyivät pysäköimään kätevästi lähelle vastaanottoa. Suuri ja hyvin hoidettu pysäköintialue edistää entisestään asiakkaiden positiivisia kokemuksia. Muutama mainitsi pysäköintipaikkojen olevan hieman pieniä, mutta kaiken kaikkiaan pysäköintikokemus on edelleen tämän hotellin erottuva ominaisuus.
Derby Mickleover Hotel, BW Signature Collection vaikuttaa hyvältä valinnalta perheille, jotka etsivät mukavaa ja nautinnollista majoitusta. Hotelli tarjoaa useita perheystävällisiä mukavuuksia ja huoneita, jotka sopivat sekä vanhemmille että lapsille. Perhehuoneet mainitaan jatkuvasti tilaviksi, mukaviksi ja hyvin varustelluiksi, tarjoten runsaasti tilaa lapsille liikkua.
Yksi lapsille mieleenpainuvimmista ominaisuuksista on uima-allas, jonka monet vieraat mainitsevat olleen suosittu heidän pienokaistensa keskuudessa. Perheet arvostivat myös hotellin pyrkimyksiä tarjota mukavuuksia, kuten pinnasänkyjä pyynnöstä, sekä avuliasta ja ystävällistä henkilökuntaa, joka on aina valmiina auttamaan. Vapaa-ajanpalvelut, kuten uima-allas, kylpylä ja kuntoilualueet, ovat kiitettäviä ja lisäävät perheystävällistä kokemusta.
Hotellin sijainti saa myös kiitosta kätevyydestään, koska se on lähellä erilaisia palveluita ja tarjoaa runsaasti pysäköintitilaa. Vaikka perhehuoneiden siisteydestä ja tietyistä henkilökunnan aamiaispolitiikoista oli joitain huolenaiheita, nämä näyttävät olevan poikkeuksia ennemmin kuin sääntö. Kaiken kaikkiaan hotellin vieraanvarainen ympäristö, upeat tilat ja huomaavainen palvelu tekevät siitä luotettavan vaihtoehdon perheille, jotka etsivät miellyttävää majoitusta.
Derby Mickleover Hotel, BW Signature Collection, on saanut positiivista palautetta golfin harrastajilta. Vieraat ovat korostaneet hotellin golf-ystävällisyyttä, mikä tekee siitä erinomaisen valinnan golflomille. Baari on suosittu golfryhmien keskuudessa ja henkilökunta saa kiitosta palvelustaan golfaajilta. Hotellin golf-tilat on huomioitu perheystävällisiksi ja käteviksi, ja vieraat ovat ilmaisseet arvostavansa hyvin varustettua golf-pro shopia. Hotelli palvelee tehokkaasti golfryhmien tarpeita varmistaen miellyttävän oleskelun lajin parissa oleville.
The Derby Mickleover Hotel, BW Signature Collection saa usein positiivista palautetta sijaintinsa ja eri palveluiden läheisyyden vuoksi. Hotellin neljän tähden luokitus on kuitenkin monille vieraalle ollut kiistanalainen. Merkittävä määrä arvosteluja osoittaa, että hotelli ei vastaa neljän tähden hotellille asetettuja odotuksia. Vieraat raportoivat useista ongelmista, kuten vanhentuneesta sisustuksesta, tiloista, jotka eivät vastaa neljän tähden tasoa, ja palveluista, jotka eivät ole linjassa sen kanssa, mitä on mainostettu.
Vaikka hotelli tarjoaa joitain vaadittuja palveluita, joita tällä tasolla odotetaan, yleiset kommentit uudistustarpeesta ja yleisestä ylläpidosta varjostavat niitä. Jotkut vieraat kokivat mainonnan harhaanjohtavana ja huomauttivat, että tiettyjä huoneita ei pitäisi olla käytössä niiden kunnon vuoksi. Häiriöiset ovet ja likaisuus vaikuttivat myös koettuun arvoon.
Näistä kritiikeistä huolimatta mainitaan, että hotelli ylläpitää tiettyjä elementtejä, jotka edistävät sen neljän tähden asemaa. Monille kokonaisvaltainen kokemus ei kuitenkaan vastannut heidän odotuksiaan neljän tähden hotellista.
Derby Mickleover Hotel, BW Signature Collection vastaa yleisesti ottaen liikematkustajien tarpeisiin hyvillä huonetiloilla ja liiketoimintaystävällisellä ilmapiirillä. Monet vieraat pitivät sitä sopivana työmatkoille, arvostaen liikematkahuoneiden ja -pakettien saatavuutta. Nopea sisäänkirjautuminen ja pesulapalveluiden saatavuus huomioitiin myös positiivisina asioina työmatkoilla oleville.
Joitakin asioita voitaisiin kuitenkin parantaa. Wi-Fi:n laatu sai vaihtelevaa palautetta, ja myöhäinen aamiaisen aloitus ei välttämättä ole kätevä varhaisia kokouksia varten. Vaikka hotellissa on ruokailumahdollisuuksia ja bisneskeskus, omien kokoustilojen puute huomautettiin.
Baarin ja ravintolan henkilökunta sai positiivisia arvosteluja ystävällisyydestään, erityisesti mainittu irlantilainen nainen. Vastaanotto- ja keittiöhenkilökunnalla sen sijaan oli parantamisen varaa, sillä jotkut vieraat kokivat heidät kokemattomiksi tai töykeiksi. Lisäksi joitakin huoneita kuvailtiin vanhentuneiksi ja syväpuhdistuksen tarpeessa oleviksi.
Kaiken kaikkiaan hotelli tarjoaa yleisesti ottaen sopivan tukikohdan liikematkustajille, vaikka joitakin osa-alueita onkin kehitettävä.
Derby Mickleover Hotel, BW Signature Collection, saa pääosin kiitosta esteettömyysominaisuuksistaan, mikä tekee siitä kätevän vaihtoehdon liikuntarajoitteisille asiakkaille. Sen keskeinen sijainti varmistaa helpon pääsyn pääreiteille, ja hotelli tarjoaa runsaasti pyörätuoliystävällisiä tiloja. Huoneisiin pääsee yleensä hisseillä, ja invaparkkipaikkojen olemassaolo, vaikkakin niiden on huomattu olevan pieniä, lisää käyttömukavuutta.
Hotellissa on suuri pysäköintialue aivan kylpyläalueen ulkopuolella, ja se palvelee pyörätuolin käyttäjiä rampeilla ja esteettömillä istuinalueilla. Esteettömät wc:t ja suihkut joissakin huoneissa parantavat kokemusta, vaikka mainintoja olikin satunnaisesta ongelmasta suihkun kanssa esteettömässä huoneessa. Majoituksessa on hyvät invatilat, mukaan lukien Mac-esteetön huone sekä kattonostin, ja esteettömiä kahden hengen huoneita on mahdollista pyytää.
Yleiset tilat on suunniteltu helpottamaan liikkumista pyörätuolilla, ja esteettömyys ulottuu vastaanottoon ja hotellin yleisiin tiloihin, vaikka joidenkin asiakkaiden mielestä vastaanottoon oli haastava päästä. Henkilökuntaa kuvataan jatkuvasti ihanaksi ja huomaavaiseksi, ja he tarjoavat erinomaista tukea iäkkäille ja vammaisille vieraille.
Kaiken kaikkiaan Derby Mickleover Hotel on tunnettu esteettömistä palveluistaan ja vammaisystävällisestä ympäristöstään, mikä tekee siitä varteenotettavan vaihtoehdon matkailijoille, jotka tarvitsevat tällaisia tiloja.
Derby Mickleover Hotel, BW Signature Collection -hotellin sisäuima-allas on usein vieraiden korostama kohde heidän vierailullaan. Monet vieraat arvostivat sen kokoa, siisteyttä ja rentouttavaa tunnelmaa, mikä teki siitä erityisen nautinnollisen lapsiperheille, jotka rakastivat uima-allasta ja sen mukavuuksia. Avattava katto ja uima-altaan kellukkeiden saatavuus olivat lisäetuja, jotka vieraat kokivat miellyttävinä.
Myönteiset huomautukset koskivat myös uima-altaan lämpötilaa, jota kuvattiin usein ihanan lämpimäksi, mikä edisti miellyttävää uintikokemusta. Uima-allas sekä sauna- ja spa-tilat mainittiin arvokkaana ilmaisena etuna vieraiden oleskelun aikana, mikä lisäsi heidän vierailunsa yleistä nautintoa.
Parannettavaakin kuitenkin on. Jotkut vieraat huomauttivat, että uima-allas voisi hyötyä paremmasta ylläpidosta ja päivityksestä sekä sellaisten ongelmien korjaamisesta kuin ajoittain kylmä lämpötila ja liiallinen kloorin haju. Itse allasalue nähtiin joskus tylsänä ja uudistuksen tarpeessa olevana. Näistä huolenaiheista huolimatta sisäuima-allas on edelleen hotellin pidetty osa, joka tarjoaa sekoituksen nautintoa ja rentoutumista.
Derby Mickleover Hotel, joka on osa BW Signature Collection -kokoelmaa, tarjoaa viehättävän tunnelman, joka sopii erinomaisesti romanttista lomaa etsiville pariskunnille. Hotellihuoneille on ominaista ihastuttava sisustus, mukavat sängyt ja huomaavaiset yksityiskohdat, kuten samppanja saavuttaessa ja ruusun terälehdet, mikä tekee siitä ihanteellisen kohteen häämatkoille tai erityisille vuosipäiville. Vieraat ovat huomioineet siistit ja tilavat huoneet, jotka edistävät viihtyisää ja kodikasta ympäristöä. Ainutlaatuiset ominaisuudet, kuten pyöreä sänky, lisäävät myös romanttista vetovoimaa. Ruokailu hotellissa on toinen kohokohta, ja vieraat nauttivat ensiluokkaisista aamiaisista ja romanttisista illallisista. Kätevät pysäköintimahdollisuudet ja yleinen siisteys parantavat kokemusta entisestään. Vaikka joillakin vierailla oli ongelmia sisäänkirjautumisessa ja he kokivat tietyt tilat, kuten executive-perhehuoneen tai uima-altaan, odotuksia heikommiksi, hotellin romanttinen ilmapiiri jättää yleisesti ottaen positiivisen vaikutelman. Monet pariskunnat odottavat innolla paluuta, mikä korostaa sen sopivuutta romanttiselle lomalle.
Derby Mickleover Hotel, joka kuuluu BW Signature Collectioniin, on erityisen joustava koirien kanssa matkustavien vieraiden suhteen. Ystävällinen ja kunnioittava henkilökunta varmistaa, että koiraystävät tuntevat olonsa erittäin tervetulleiksi, mikä parantaa lemmikkien omistajien yleistä majoituskokemusta. Hotelli menee pidemmälle sallimalla koirat paitsi tiloissa myös yleisissä tiloissa, kuten baarissa, jossa vieraat voivat nauttia aterioita lemmikkiensä kanssa. Siisteys on jatkuva kohokohta, ja hotelli pitää yllä tahrattoman puhdasta ympäristöä ollen samalla koiraystävällinen.
Yleinen ilmapiiri on vieraanvarainen ja joustava lemmikkien suhteen, vaikka satunnaisessa haukkumisessa on pieniä ongelmia, mikä voi olla haitaksi niille, joilla ei ole koiria. Lisämaksusta 15 £ per yö hotelli toivottaa tervetulleiksi hyvin käyttäytyvät ja koulutetut koirat, mikä takaa mukavan ja nautinnollisen oleskelun sekä lemmikeille että niiden omistajille.
Sijainti Näytä kartta
Sijainti
On kuitenkin huomattu, että sijainti ei ole kävelymatkan päässä monista nähtävyyksistä, joten auton käyttöä suositellaan. Tästä pienestä haittapuolesta huolimatta hotellin rauhallinen ympäristö ja kätevät yhteydet tärkeimpiin alueisiin saavat kiitosta. Ystävällisen henkilökunnan, hyvien tilojen ja helpon saavutettavuuden ansiosta se erottuu erinomaisena valintana Derbyyn matkustaville.
Aamiainen
Joissakin arvosteluissa oli kuitenkin kritiikkiä aamiaistarjoilun logistisista seikoista. Muutamat asiakkaat huomauttivat esimerkiksi kylmistä lautasista, rajallisista kasvisvaihtoehdoista ja huonosti hoidetuista buffetpöydistä. Jotkut huomauttivat myös, että tiettyjä tuotteita ei täydennetty nopeasti, ja toiset kokivat, että valmiiksi paistetut tuotteet, kuten paahtoleipä, heikensivät kokemusta. Myös ajoitukseen liittyviä ongelmia, kuten myöhäistä aloitusaikaa sunnuntaisin, mainittiin. Näistä puutteista huolimatta suurin osa asiakkaista vaikuttaa nauttineen tyydyttävästä aamiaisesta, pitäen sitä arvokkaana osana hotelliyöpymistään.
Illallinen
Palvelunopeudessa ja aterioiden saatavuudessa oli kuitenkin huomattavia puutteita. Joillakin asiakkailla oli ongelmia hitaan illallispalvelun ja ruokalistan rajallisen saatavuuden kanssa, mikä johtui joskus henkilöstön vajaudesta. Toistuvasti mainittiin myös ilta-aterioiden olevan ylihinnoiteltuja ja laadultaan toisinaan heikkoja. Erityisiä valituksia olivat kylmät ruoat, ylikypsennetyt ruoat ja väärin merkityt tuotteet. Pettymyksiä kirjattiin myös toistuvien viivästysten ja sekavan palvelun vuoksi.
Yleisesti ottaen, vaikka monet asiakkaat nauttivat ruokailukokemuksestaan tässä hotellissa, laitos voisi hyötyä elintarvikkeiden laadun johdonmukaisuuden, palvelunopeuden ja ruokalistan hinnoittelun ongelmien ratkaisemisesta parantaakseen asiakastyytyväisyyttä.
Huoneet
Palautteessa tuodaan kuitenkin esiin myös kehityskohteita. Monia huoneita kuvailtiin vanhanaikaisiksi, kuluneiksi ja remontin tarpeessa oleviksi, ja niissä mainittiin väsyneet sisustukset, kuoriutuvat huonekalut, likaiset matot ja vanhanaikaiset kalusteet. Usein huomattiin myös ongelmia, kuten heikko vedenpaine suihkuissa, meluisa tai tehoton lämmitys ja epämiellyttävät hajut. Ilmastoinnin kerrottiin usein olevan toimimaton ja joissakin huoneissa oli ongelmia siisteyden kanssa saavuttaessa.
Perhe- ja executive-huoneita arvostettiin yleisesti niiden koon ja mukavuuden vuoksi, mutta toisinaan esiintyi valituksia pölyisyydestä ja tunkkaisuudesta. Joillakin asiakkailla oli ongelmia huoneiden sijoittelussa, ja heidät jouduttiin siirtämään eri huoneisiin, jotka eivät aina täyttäneet heidän odotuksiaan.
Yhteenvetona voidaan todeta, että vaikka Derby Mickleover Hotel tarjoaa tilavia ja mukavia huoneita, se kohtaa myös merkittäviä ongelmia vanhentuneen sisustuksen, kunnossapidon ja siisteyden johdonmukaisuuden kanssa. Hotelli vaikuttaa olevan perusteellisen remontin tarpeessa, jotta se täyttäisi täysin asiakkaiden odotukset.
Vuoteet
Kaikki palaute ei kuitenkaan ollut täysin positiivista. Useat vieraat totesivat, että sängyt olivat heidän mielestään epämukavia johtuen kovista patjoista, sängyn jousien tuntumisesta ja siitä, että sängyt olivat liian pieniä tai liian kovia heidän makuunsa. Mainintoja oli myös kuuluvista jousista ja sängyn pomppuisuudesta. Jotkut arvioijat pitivät tyynyjä kovana ja epämukavana, ja muutamat kuvasivat vuodevaatteista johtuvia unettomia öitä.
Ristiriitaisista arvioista huolimatta ne, jotka pitivät sänkyjä mukavina, kuvasivat niitä ylistävin sanoin, mikä osoittaa, että kun sängyt vastasivat odotuksia, ne paransivat huomattavasti koko majoittumiskokemusta. Mielipiteiden vaihtelu viittaa siihen, että vaikka monet vieraat nauttivat levollisista öistä, toisilla oli vähemmän myönteisiä kokemuksia kovuuden ja muiden mukavuusongelmien vuoksi.
Puhtaus
Hotellin eri alueiden välillä oli kuitenkin huomattavia epäjohdonmukaisuuksia puhtausstandardeissa. Vapaa-ajan tilat, erityisesti uima-allasalue ja spa, saivat lukuisia valituksia likaisuudesta ja laiminlyönnistä. Vieraat raportoivat ongelmista, kuten liasta, pölystä ja homeesta, sekä epäsiisteistä pukuhuoneista. Myös yleiset tilat, kuten käytävät ja hissit, mainittiin tarvitsevansa enemmän huomiota siisteyteen, sillä niissä oli näkyviä hämähäkinverkkoja, tahroja ja pölyä.
Jotkin huoneet kuvailtiin vanhentuneiksi ja kunnostuksen tarpeessa oleviksi, ja niissä mainittiin rikkinäiset laatat, irtoileva maali ja tahraiset matot. Kunnossapito-ongelmat, kuten halkeilevat laatat, irtoileva maali ja likaiset seinät, olivat toistuvia teemoja. Tietyt alueet, kuten uima-allas ja baarin istuimet, kuvailtiin väsyneiksi ja perusteellisen puhdistuksen tarpeessa oleviksi.
Kaiken kaikkiaan, vaikka hotellilla on potentiaalia tilavien ja siistien huoneidensa ansiosta, huomio yksityiskohtiin ja johdonmukaisuus puhtaudessa ja kunnossapidossa ovat tarpeen parantamaan asiakaskokemusta.
Henkilöstö
Wi-Fi
Kuntosali
Jotkut asiakkaat totesivat, että kuntosalin mukavuudet tekivät heidän oleskelustaan miellyttävämmän, ja he pitivät yleistä kuntoiluympäristöä viihtyisänä ja hyödyllisenä. Myös uima-allas- ja kylpylätilat saivat kiitosta, ja kuntosalin ystävällinen ja avulias henkilökunta täydensi kokemusta. Kuntosalin rooli erinomaisen treenikokemuksen tarjoamisessa oli erityisen arvostettua, ja jotkut mainitsivat treenin jälkeisen suihkun kätevyyden.
Kaikki palaute ei kuitenkaan ollut täysin positiivista. Tietyt asiakkaat huomauttivat, että kuntosali voisi olla parempi, ja mainitsivat siisteyteen liittyviä ongelmia ja paremman kunnossapidon tarpeen, erityisesti kuntosalin pukuhuoneissa, jotka joidenkin mielestä olivat likaiset. Erityisiä huolenaiheita olivat kuntosalin hieman väsynyt ilme, tilan ajoittainen sulkeminen remontin vuoksi ja musiikin puute, mikä teki harjoittelusta ajoittain kiusallista. Myös kommentit kuntosalijäsenyyden välttämättömyydestä sisäänpääsyä varten ja ajanvarauksen tarpeesta terveysturvallisuustoimenpiteitä varten huomattiin pieninä haittoina. Näistä haitoista huolimatta kuntosalipalveluiden positiiviset puolet näyttävät painavan enemmän kuin negatiiviset useimpien vierailijoiden mielestä.
Uima-allas
Useat arvostelut kuitenkin toivat esiin kehityskohteita. Jotkut asiakkaat mainitsivat, että allas oli likainen, jalkojen alla oli hiekkaa ja pohjalla hiekkaa. Myös allasalueen siivouksen ja kunnostuksen tarpeesta valitettiin, ja jotkut pitivät sitä vanhanaikaisena ja huollon tarpeessa olevana. Lisäksi huomattiin ongelmia, kuten kylmä vesi, altaan sulkemiset ja riittämättömän siivouksen puute pukuhuoneissa.
Kaiken kaikkiaan, vaikka uima-allas ja siihen liittyvät tilat ovat yleisesti ottaen hyvin arvostettuja tarjoamastaan nautinnosta ja rentoutumisesta, puhtaudesta ja ylläpidosta on toistuvia huolenaiheita, jotka voisivat parantaa asiakaskokemusta, jos niihin puututtaisiin.
Pysäköinti
Perhe
Yksi lapsille mieleenpainuvimmista ominaisuuksista on uima-allas, jonka monet vieraat mainitsevat olleen suosittu heidän pienokaistensa keskuudessa. Perheet arvostivat myös hotellin pyrkimyksiä tarjota mukavuuksia, kuten pinnasänkyjä pyynnöstä, sekä avuliasta ja ystävällistä henkilökuntaa, joka on aina valmiina auttamaan. Vapaa-ajanpalvelut, kuten uima-allas, kylpylä ja kuntoilualueet, ovat kiitettäviä ja lisäävät perheystävällistä kokemusta.
Hotellin sijainti saa myös kiitosta kätevyydestään, koska se on lähellä erilaisia palveluita ja tarjoaa runsaasti pysäköintitilaa. Vaikka perhehuoneiden siisteydestä ja tietyistä henkilökunnan aamiaispolitiikoista oli joitain huolenaiheita, nämä näyttävät olevan poikkeuksia ennemmin kuin sääntö. Kaiken kaikkiaan hotellin vieraanvarainen ympäristö, upeat tilat ja huomaavainen palvelu tekevät siitä luotettavan vaihtoehdon perheille, jotka etsivät miellyttävää majoitusta.
Golf
Neljä tähteä
Vaikka hotelli tarjoaa joitain vaadittuja palveluita, joita tällä tasolla odotetaan, yleiset kommentit uudistustarpeesta ja yleisestä ylläpidosta varjostavat niitä. Jotkut vieraat kokivat mainonnan harhaanjohtavana ja huomauttivat, että tiettyjä huoneita ei pitäisi olla käytössä niiden kunnon vuoksi. Häiriöiset ovet ja likaisuus vaikuttivat myös koettuun arvoon.
Näistä kritiikeistä huolimatta mainitaan, että hotelli ylläpitää tiettyjä elementtejä, jotka edistävät sen neljän tähden asemaa. Monille kokonaisvaltainen kokemus ei kuitenkaan vastannut heidän odotuksiaan neljän tähden hotellista.
Bisnes
Joitakin asioita voitaisiin kuitenkin parantaa. Wi-Fi:n laatu sai vaihtelevaa palautetta, ja myöhäinen aamiaisen aloitus ei välttämättä ole kätevä varhaisia kokouksia varten. Vaikka hotellissa on ruokailumahdollisuuksia ja bisneskeskus, omien kokoustilojen puute huomautettiin.
Baarin ja ravintolan henkilökunta sai positiivisia arvosteluja ystävällisyydestään, erityisesti mainittu irlantilainen nainen. Vastaanotto- ja keittiöhenkilökunnalla sen sijaan oli parantamisen varaa, sillä jotkut vieraat kokivat heidät kokemattomiksi tai töykeiksi. Lisäksi joitakin huoneita kuvailtiin vanhentuneiksi ja syväpuhdistuksen tarpeessa oleviksi.
Kaiken kaikkiaan hotelli tarjoaa yleisesti ottaen sopivan tukikohdan liikematkustajille, vaikka joitakin osa-alueita onkin kehitettävä.
Esteetön
Hotellissa on suuri pysäköintialue aivan kylpyläalueen ulkopuolella, ja se palvelee pyörätuolin käyttäjiä rampeilla ja esteettömillä istuinalueilla. Esteettömät wc:t ja suihkut joissakin huoneissa parantavat kokemusta, vaikka mainintoja olikin satunnaisesta ongelmasta suihkun kanssa esteettömässä huoneessa. Majoituksessa on hyvät invatilat, mukaan lukien Mac-esteetön huone sekä kattonostin, ja esteettömiä kahden hengen huoneita on mahdollista pyytää.
Yleiset tilat on suunniteltu helpottamaan liikkumista pyörätuolilla, ja esteettömyys ulottuu vastaanottoon ja hotellin yleisiin tiloihin, vaikka joidenkin asiakkaiden mielestä vastaanottoon oli haastava päästä. Henkilökuntaa kuvataan jatkuvasti ihanaksi ja huomaavaiseksi, ja he tarjoavat erinomaista tukea iäkkäille ja vammaisille vieraille.
Kaiken kaikkiaan Derby Mickleover Hotel on tunnettu esteettömistä palveluistaan ja vammaisystävällisestä ympäristöstään, mikä tekee siitä varteenotettavan vaihtoehdon matkailijoille, jotka tarvitsevat tällaisia tiloja.
Sisäuima-allas
Myönteiset huomautukset koskivat myös uima-altaan lämpötilaa, jota kuvattiin usein ihanan lämpimäksi, mikä edisti miellyttävää uintikokemusta. Uima-allas sekä sauna- ja spa-tilat mainittiin arvokkaana ilmaisena etuna vieraiden oleskelun aikana, mikä lisäsi heidän vierailunsa yleistä nautintoa.
Parannettavaakin kuitenkin on. Jotkut vieraat huomauttivat, että uima-allas voisi hyötyä paremmasta ylläpidosta ja päivityksestä sekä sellaisten ongelmien korjaamisesta kuin ajoittain kylmä lämpötila ja liiallinen kloorin haju. Itse allasalue nähtiin joskus tylsänä ja uudistuksen tarpeessa olevana. Näistä huolenaiheista huolimatta sisäuima-allas on edelleen hotellin pidetty osa, joka tarjoaa sekoituksen nautintoa ja rentoutumista.
Romanttinen
Koiraystävällinen
Yleinen ilmapiiri on vieraanvarainen ja joustava lemmikkien suhteen, vaikka satunnaisessa haukkumisessa on pieniä ongelmia, mikä voi olla haitaksi niille, joilla ei ole koiria. Lisämaksusta 15 £ per yö hotelli toivottaa tervetulleiksi hyvin käyttäytyvät ja koulutetut koirat, mikä takaa mukavan ja nautinnollisen oleskelun sekä lemmikeille että niiden omistajille.
Kyllä, Derby Mickleover Hotel, BW Signature Collection:ssä on uima-allas/altaita, jotka kuuluvat yhteen tai useampaan seuraavista luokista: Sisäuima-allas.
Ei, Derby Mickleover Hotel, BW Signature Collection ei tarjoa kylpylää.
Kyllä, Derby Mickleover Hotel, BW Signature Collection toivottaa koirat tervetulleiksi.
Kyllä, Derby Mickleover Hotel, BW Signature Collection tarjoaa pysäköintimahdollisuuden.
Kyllä, Derby Mickleover Hotel, BW Signature Collection on kuntosali.
Sijainti Näytä kartta
Lisää vaihtoehtoja
