Tiedot
Yhteenveto arvosteluistaHotel Surya Residency sijaitsee erinomaisella paikalla GMS Roadilla, vain 3–5 kilometrin päässä ISBT:stä, mikä tekee siitä loistavan tukikohdan matkailijoille, jotka haluavat päästä helposti julkiseen liikenteeseen ja kaupungin nähtävyyksiin. Hotellin keskeinen sijainti lisää mukavuutta, sillä alueella on lukuisia ruokailumahdollisuuksia. Asiakkaat kehuvat usein hotellin strategista sijaintia, erinomaista saavutettavuutta ja henkilökunnan kiitettävää palvelua, mikä tekee siitä suositun valinnan vierailijoille.
Hotel Surya Residencyn huoneet tunnetaan mukavuudestaan ja tilavuudestaan. Asiakkaat arvostavat huoneiden ja pesuhuoneiden puhtautta ja hygieniaa, mikä takaa miellyttävän oleskelun. Vaikka joitakin huoneita kuvataan pieniksi, ne ovat yleisesti ottaen tyydyttäviä hintaansa nähden. Joissakin arvosteluissa mainitaan satunnaisia puhtausongelmia, kuten likaiset lakanat, hyttysten esiintyminen, epämiellyttävät hajut ja ilmastoinnin kaukosäätimen puuttuminen.
Puhtausarviot antavat ristiriitaisen kuvan. Monet asiakkaat korostavat huoneiden puhtautta ja kauniisti suunniteltuja kylpyhuoneita. Huomattavia huolenaiheita herättävät kuitenkin likaiset huoneet, pahat hajut, rikkinäiset huonekalut, tuholaisten esiintyminen ja rakennuspöly lähellä tiloja. Kaiken kaikkiaan palautteissa ehdotetaan, että puhtautta ja ylläpitoa on parannettava huomattavasti.
Hotellin henkilökunta saa paljon kiitosta kohteliaisuudestaan, ystävällisyydestään ja avuliaisuudestaan. Asiakkaat kehuvat usein vastaanottovirkailijaa ja muita henkilökunnan jäseniä heidän yhteistyöhaluisesta ja ammattimaisesta käytöksestään sekä nopeasta palvelusta ja nopeista vastauksista. Puhtaat huoneet ja henkilökunnan miellyttävä käytös lisäävät yleistä positiivista kokemusta. Satunnaisista huomautuksista joidenkin työntekijöiden yhteistyöhaluttomuudesta huolimatta suurin osa palautteesta korostaa henkilökunnan erinomaista palvelua ja ystävällistä asennetta.
Kaiken kaikkiaan Hotel Surya Residency on suosittu strategisen sijaintinsa, mukavien huoneidensa ja erinomaisen henkilökuntapalvelunsa ansiosta, vaikka puhtaudessa ja kunnossapidossa onkin parantamisen varaa.
Näytä lisääLue kaikkien luokkien arvostelujen yhteenvedot
Kategoriat
Perheystävällinen hotelli
