Courtland Grand Hotel, Trademark Collection by Wyndham, aiemmin Sheraton Atlanta, saa pääasiassa kehuja erinomaisesta sijainnistaan kaupungin keskustassa, mikä tekee siitä loistavan valinnan niin turisteille kuin liikematkailijoillekin. Keskeinen sijainti mahdollistaa helpon pääsyn tärkeimpiin nähtävyyksiin, kuten MLK Jr Historical Parkiin, akvaarioon ja Centennial Olympic Parkiin, sekä kätevän läheisyyden ruokapaikkoihin, baareihin ja Georgia World Congress Centeriin. Asiakkaat arvostavat helppoa liikkumista kaupungissa, mukaan lukien pääsyn MARTA-asemalle vaivatonta lentokenttäkuljetusta varten. Vaikka jotkut ovat huomanneet turvallisuusongelmia ympäröivällä alueella öisin, hotellin sijaintia yleisesti kehutaan sen kätevyyden vuoksi.
Hotellihuoneet saavat vaihtelevia vastauksia, ja jotkut vieraat korostavat niiden tilavuutta ja mukavuutta, mukaan lukien puhtaat sängyt ja kauniit näkymät ylemmistä kerroksista. Pariskunnat nauttivat erityisesti viihtyisästä tunnelmasta. On kuitenkin lukuisia valituksia vanhentuneesta sisustuksesta, ylläpito-ongelmista ja epäjohdonmukaisesta siisteydestä. Ongelmat ilmastoinnin ja melun kanssa ovat myös yleisiä.
Myös aamiaiskokemus kerää ristiriitaisia arvosteluja. Monet vieraat nauttivat aamiaisbuffetin monipuolisuudesta ja laadusta, erityisesti herkullisista omeleteista ja hyvästä kahvista. Toiset ovat kuitenkin tyytymättömiä korkeisiin kustannuksiin, rajoitettuun valikoimaan ja koettuun vastineen puutteeseen rahalle. Ongelmia pitkien jonojen ja puuttuvan ilmaisen aamiaisen kanssa korostettiin myös.
Myös illallisella Courtland Grand -hotellin ravintoloissa on samankaltaisia ristiriitaisia reaktioita. Vaikka ruoan laatu ja baarimainen tunnelma saavatkin kiitosta, pääravintola Fandanglesia kritisoidaan pitkistä odotusajoista, rajoitetuista aukioloajoista ja epäjohdonmukaisesta palvelusta. Monet kokivat ruoan olevan ylihinnoiteltua.
Siivoustasot hotellissa ovat olleet epäjohdonmukaisia. Vaikka jotkut vieraat arvostivat puhtaita ja tilavia huoneita sekä kaunista allasaluetta, toiset raportoivat ongelmista, kuten likaisista matoista, tunkkaisista hajuista ja riittämättömistä siivouspalveluista.
Hotellin henkilökunta saa yleisesti positiivista palautetta ystävällisyydestään, ammattimaisuudestaan ja avuliaisuudestaan. Erinomaiset työntekijät vastaanotossa ja pysäköintipalvelussa tekevät monien vieraiden oleskelusta nautinnollisempaa. Satunnaisia raportteja epäammattimaisesta käytöksestä ja epäjärjestyksestä kuitenkin huomataan.
WiFi-palvelu on toinen ristiriitainen alue, jossa jotkut vieraat nauttivat nopeasta ja luotettavasta internetistä, kun taas toiset kokevat hitaita nopeuksia ja yhteysongelmia. Kuntosalitiloista pidetään niiden laitteiden monipuolisuuden ja siisteyden vuoksi, huolimatta joistakin pienistä haitoista, kuten vanhentuneista laitteista.
Allasalue on erinomainen ominaisuus, jota kuvataan jatkuvasti kauniiksi ja kutsuvaksi, ja monet vieraat nauttivat rauhallisesta ja lämmitetystä sisäuima-altaasta. Lapsiperheet pitävät hotellia lapsiystävällisenä, mikä lisää sen vetovoimaa lasten kanssa vieraileville.
Pysäköintipalvelut ovat kuitenkin kiistanalainen asia. Kalliit pysäköintipalvelumaksut ja itsepalvelupysäköintiin liittyvät vaikeudet johtavat ristiriitaisiin arvosteluihin, joissa jotkut vieraat arvostavat pysäköintipalvelun kätevyyttä ja toiset ovat turhautuneita epäjärjestykseen ja lisämaksuihin.
Hotelli tarjoaa myös luotettavat sähköautojen latausmahdollisuudet, jotka vieraat kokevat käteviksi ja joita henkilökunta tukee hyvin.
Kaiken kaikkiaan Courtland Grand Hotel tarjoaa sekoituksen positiivisia kokemuksia ja parannusta vaativia alueita. Sen keskeinen sijainti, ystävällinen henkilökunta ja kaunis uima-allas ovat kohokohtia, kun taas huoneiden kunnossapitoon, aamiaisvalikoiman kustannuksiin ja pysäköintilogistiikkaan liittyvät ongelmat ovat mahdollisia parannuskohteita.
Ellis Hotel, Atlanta, a Tribute Portfolio Hotel, on erinomainen valinta niille, jotka haluavat tutustua kaupunkiin kävellen, sillä monet keskustan nähtävyydet ovat kävelyetäisyydellä. Vaikka jotkut vieraat pitivät huoneita vanhoina ja vanhanaikaisina, useimmat arvostivat huoneiden siisteyttä ja yleistä mukavuutta. Hotellin henkilökunta sai paljon kiitosta ystävällisyydestään, avuliaisuudestaan ja ammattimaisuudestaan. Pysäköintitilanne sai vaihtelevia arvosteluja, ja jotkut vieraat ylistivät pysäköintipalvelua, kun taas toiset pitivät sitä kalliina. Hotellin sängyt saivat kuitenkin ylistäviä arvosteluja mukavuudestaan ja puhtaudestaan. Kaiken kaikkiaan Ellis Hotel on mukava ja siisti majoituspaikka erinomaisella palvelulla.
Loews Atlanta Hotel on huippuluokan hotelli, jonka henkilökunta on poikkeuksellinen ja tekee kaikkensa, jotta vieraat tuntisivat olonsa tervetulleiksi ja mukaviksi. Hotellin baaripalvelu on erinomaista ja vastaanoton henkilökunta ystävällistä ja ammattitaitoista, tarjoten jopa huoneluokan korotuksia, kun niitä on saatavilla. Tyler, concierge- ja vastaanottohenkilökunnan jäsen, on erityisen huomionarvoinen avuliaan ja persoonallisen käytöksensä ansiosta. Siivoushenkilökunta saattaa kestää hieman kauemmin, mutta he tekevät lopulta erinomaista työtä. Myös kylpylän henkilökuntaa kehutaan paljon. Vaikka joitain negatiivisia arvosteluja oli, suurin osa vieraista piti henkilökuntaa huomaavaisena, ystävällisenä, ammattimaisena ja erinomaisena. Kaiken kaikkiaan Loews Atlanta Hotel on loistava valinta ylelliseen ja mukavaan oleskeluun.
*Lisäveroja tai -maksuja saatetaan soveltaa. Tarkista lopullinen hinta ennen varauksen tekemistä.Nayttaa 1-20, 75 Decaturissa alueella tai sen lahella sijaitsevista hotelleista